Нашёл на просторах такое фото из офиса. Не знаю насчёт эффективности, но я бы пользовался красными и в нормальное время.
Перевод:
Зелёный - не против обняться и дать пять
Жёлтый - не против беседы, но против прикосновений
Красный - предпочитаю сохранять дистанцию
Современные народные мудрости.
За свою, пока непродолжительную, карьеру, мне удалось поработать на нескольких крупных и известных в широком кругу компаний-заказчиков. Я не буду раскрывать их названий, ибо если честно, не очень уверен что имею право раскрывать такую информацию. Но без привязки к именам и названиям, думаю, это никому не повредит. Я уже рассказал историю о сказочном Грише и пара человек попросила добавки.
Так что я планирую сделать несколько постов с такими историями.
Начну с одной из самых, на мой взгляд, веселых. Произошла, в период работы на 1 из крупных онлайн-магазинов.
Как и во многих, у этого есть возможность предъявить претензии при получении товара ненадлежащего качества, что и сделал обратившийся клиент. Он яростно жаловался на некомплект полученного заказа. А заказ он, по его словам, за очень привлекательную цену - красивую, искусственную женщину, для понятных целей. Компания всегда старается пойти на встречу клиенту, там где это возможно. Но на этот раз покупатель сам себя обманул. Потому что привлекательная цена, была вызвана тем (и на что в комплектации указывалось), что приобрел он именно fem-версию бедного Йорика.
Я искренне надеюсь, что после этого он просто использовал ее по назначению, не пытаясь провести тест-драйв на головах наших сотрудников.
Вторая история, так же связанная с клиентами, заключается в том, что после ввода в чат функционала, позволяющего отправлять фото и скриншоты, часть клиентов повадилась хвастаться тем, чем их богато одарила природа.
Что далеко не всегда радовало наших сотрудников и сотрудниц, поскольку любителей такого времяпрепровождения нашлось много, стремились они, естественно, пообщаться именно с сотрудницами. Но самый, как я считаю фееричный ответ, на внезапное появления фотографии чьего-то "хомяка" в чате, без приветствия и пояснений, был:
-Здравствуйте, Вам помочь подобрать похожий товар?
После чего гордый обладатель оригинального изделия быстро слился.
Завершу, я более приличной, но от этого не менее упоротой историей.
Это было связано с другой работой, которая заключалась в помощи настройки контекстной рекламы. Происходило довольно давно. Если быть точным, это был своеобразный контекст для самых маленьких, который сам анализировал сайт клиента и подбирал ключевые слова по его содержимому. Нужно было лишь заходить время от времени и корректировать список, удаляя лишнее. В какой-то момент с нами связался очень разгневанный клиент, требовал найти и покарать одну из наших сотрудниц. Он не говорил на повышенных тонах, он орал как раненый бизон и понять его, в общем-то было легко. Человек владеет ипподромом, кони для него - жизнь. Он ими болеет и бредит. Заботится о тех лошадях, что принадлежат ему и старается обеспечить им максимально комфортное существование. Но после того как он запустил рекламу, его начали бомбить, какие-то ушлепки, который изъявляли желание купить его прекрасных лошадей, на мясо, накрутить из них колбасы и других изделий, хотели приобрести уже готовую продукцию и уточняли рецептуру и процесс приготовления.
Стоило больших трудов, успокоить его желание человеческой крови, поскольку вины сотрудницы в этом не было.
Просто кремниевый мозг, робота-дебила который собирал с его сайта ключи, перемкнуло, в нем появились новые ассоциации формата лошади=мясо, мясо=мясная продукция и показывать его объявления система начала по соответствующим запросам и на тематических площадках.
Прекрасно понимаю мужика, но не ржать в момент разговора у меня не получалось, благо клиент этого не слышал. Запросы мы почистили, а клиенту напомнили, что во избежание подобного, систему надо хотя бы изредка проверять.
Пожалуй на сегодня хватит, если людям понравится, продолжу вспоминать и выкладывать подобные истории. Благо их вполне достаточно.
Навеяло. Работал я когда-то в магазине бытовой техники продавцом. В офисе была столовая для, персонала. Ну точнее маленькое помещение со столом и скамьями с двух сторон. Бывало сжирали еду, так как народа много и уследить за всеми было невозможно. Обычно всю еду хранили в холодильнике, но если что-то оставили на столе, это считалось общим. Например купил печенье, отошёл на пару минут, а его уже вовсю жрут. В один прекрасный день одна девочка забыла убрать еду по приходу в холодильник и она испортилась. Причём ощутимо так воняло. Другая девочка попросила не выкидывать, кому-то хотела забрать из домашних животных. Поставила на столе и в этот момент, её кто-то вызвал в торговый зал. Она вышла, а когда пришла через 10 минут, эту испорченную еду кто-то сожрал. Кто это был история умалчивает. Соответственно о последствиях тоже ничего не известно. Мне тоже всегда было интересно, кто ест чужую еду, но ни разу мне такой человек не попадался.
Здравствуйте, уважаемые пикабушники.. В связи с последними событиями у меня на работе, и в связи с тем, что просто некому высказаться, хочу поделиться хотя бы с вами. Недавно я стал руководителем отдела, в моем подчинении всего 17 человек, но, знаете, я стал мастером участка не только потому что меня к этому готовили, и по сути я второй, кому предложили это место. Я знаю всех сотрудников своего отдела, и у меня неплохие отношения с руководством и сотрудниками других отделов, (я отработал с ними больше года). Поэтому подумав, я согласился (ещё я руководствовался тем, что мало ли кого пришлют к нам в руководство. Поэтому уж лучше я, чем какой-нибудь гондон.) . И знаете, это тяжело. У меня 17 сотрудников, но при этом нужно знать сколько людей в месяце в отпуске, на учёбе, надо все планировать, некоторые сотрудники тебя не любят, презирают, считают выскочкой (ну извините, что у меня высшее образование, и я, а не ты стал начальником). Я постоянно на телефоне (раньше мне иногда звонили друзья и с мамой в основном общался). У меня за месяц две проверки прошло. Я кучу денег слил для того чтобы эти проверки прошли для меня и моей команды успешно. Я трачу время на работу на своих выходных. Меня на работе поддерживают, подбадривают, стараются помочь (на самом деле коллектив просто замечательный), но руководителем, хорошим руководителем (хороших начальников у меня на работе называют "папа") быть тяжело. Не финансово, финансовая составляющая это, конечно, важно, но отношение твоей команды к тебе гораздо важнее. Но и очень добрым быть нельзя. Нужно быть действительно справедливым. Ко всем. У начальника не должно быть любимчиков. Все должны быть равны. Ведь так?
Периодически в офисе у людей из холодильника пропадает еда (думаю, не у нас одних так))
Сегодня в холодильнике обнаружили такую записку:
Довели людей)
Руководство издало приказ: всем кто сделал прививку от ковида или сделает до конца года (два укола) разово выплатят по 10 т.р. Вот такая мотивация. Это конечно не трёшка в Серпухове, как губернатор Воробьёв обещает. Зато каждому, а не какому-то родственнику чиновников. Я сделала прививку в апреле, приятно получить денежку в этот аванс.
