Сообщество - Сообщество SMM и SEO

Сообщество SMM и SEO

627 постов 2 069 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4 неочевидных телеграм-проекта, стрельнувших благодаря УБТ

Этим материалом хочу развеять миф о том, что продвигать свой телеграм-канал можно только платными методами.

1. Изначально телеграм-блог "Suter вещает" продвигался через посты о проституции и сутенерстве на Пикабу. Об этом знают немногие 🤫

2. Если в поиске телеграма ввести запрос скачать, то первым будет @SaveAsBot - бот для скачивания медиа с соц. сетей. Этот проект, по большей части, залит органическим трафиком с поиска.

3. Ещё один интересный пример: Бот HomeBro для "умного поиска" жилья. Он люто распиарился после статьи на VC под названием Я задолбался искать съемное жилье и создал робота, который делает это вместо меня

4. Техноблог Romancev768 раскачался благодаря коротким роликам с YouTube Shorts, TikTok и Reels. На каждом источнике у него более миллиона подписчиков.

А какие интересные кейсы залитые с помощью УБТ знаешь ты?

Сейчас я провожу эксперимент: Получится ли раскачать блог Погружение в жизнь админа с помощью УБТ.

Показать полностью 4

Телеграм канал на прокачку!

Телеграм канал на прокачку!

С помощью коротких роликов ты сможешь неплохо бустануть охват и подписчиков в канале. Но как правильно лить? Рассказываю.

У каждой платформы с КР есть свои нюансы, но самое главное правило, которое следует уяснить: Учись у лучших! Смотри, как льют другие "коммерсы" в твоей нише.

С помощью тематических запросов через поиск платформы (будь то TikTok, Shorts или Reels), ты сможешь найти этих "гениев продвижения". А также лайкай и смотри ролики в своей нише, чтобы лента рекомендаций подкидывала тебе больше подобного контента.

Пройдемся по нюансам каждой платформы:

TikTok и Shorts. Там хорошо работают алгоритмы, которые кидают твой ролик на небольшую выборку людей, если им ролик зашел, то алгоритмы продвигают ролик на более обширную аудиторию, а далее в тренды.

ВК Клипы, Reels, Дзен. По большей части продвигаются ролики авторов с аудиторией, поэтому тут надо будет вложиться в таргет (набить начальную аудиторию), чтобы далее твой профиль рос органически.

Pinterest. Классная платформа для авторов и поиска идей, ролики тут набирают охват постепенно, но поначалу платформа может и не давать просмотры, так что "терпение и труд все перетрут". ЦА преимущественно Женская, так что МЦА контент лучше не заливать.

Yappy. Мало охвата, ролики плохо набирают, не рекомендую. Но, если ты экспериментатор, то можешь попробовать.

Likee. Дает много просмотров, но ЦА детская, не платежеспособная.

По поводу неавторского контента

Опять таки, оптимальный совет: Учись у лучших! Смотри, какие фишки в монтаже используют твои конкуренты с серым (неавторским) контентом.

Новый полезный материал в первую очередь выходит в моем телеграм-канале

Показать полностью

Трафик - это нефть 21 века

Трафик - это нефть 21 века

Если у тебя есть живая аудитория, то ты уже на пути к успеху. Поэтому, сейчас я тебе расскажу, где брать аудиторию для своего телеграм-канала

  1. Закупаться в телеграм-каналах со схожей тематикой. Навык этот не легкий, потому что требует большого опыта в написании рекламных креативов и подбора хороших каналов под закуп, чтобы подписчик шёл за приемлемую цену. Если пдп дорогой, то и окупаемость канала возрастает в геометрической прогрессии.

  2. Добывать УБТ (Условно Бесплатный Трафик) из других соц. сетей, таких как Пикабу, Дзен, VK, VC, Пинтерест, Твиттер Х, Инста и различные тематические форумы. Нынче тренд на короткие ролики, потому что трафика там завались... TikTok, YouTube Shorts, Reels, ВК Клипы, Pinterest, Yappy черт возьми. Ты себе не представляешь сколько там потенциального трафика для телеграм-канала.

  3. Метод спама в комментариях. Тут в помощь ChatGPT и массовая автоматизация процессов со множества акков. Но лично я спам-метод не рекомендую, к этому все относятся с негативом.

Новичкам я рекомендую начинать со 2го пункта, я сам начинал с УБТ, и лил трафик с Ютуб канала подборок тиктока, но сейчас лучше лить через короткие ролики.

Админам с опытом, командой и базой рекламодателей рекомендую, конечно же, 1й пункт.

3й метод для не очень хороших людей🐔

В следующих статьях раскрою тему УБТ подробнее, а пока поддержи меня своим активом👍

Показать полностью

7 лучших сервисов для анализа сайта, сравнительная характеристика

Многие ушли, но многие остались. Как среди множества сервисов для анализа сайтов, выбрать подходящий? В этой статье мы как раз оценим возможности и сравним преимущества тех, которые еще актуальны на 2023 год.

Поехали!

Google Analytics - онлайн сервис

Главная страница

Главная страница

- Бесплатный
- Высокая точность и надежность данных
- Мощные функции анализа и отчетности

Возможности Google Analytics

Отслеживание трафика: с Google Analytics вы можете численно определить, сколько пользователей посещают ваш веб-сайт, откуда они приходят и какие страницы они посещают.

Демографическая и географическая информация: вы можете видеть возраст, пол, местоположение и интересы своих посетителей.

Анализ поведения: инструменты Google Analytics позволяют видеть, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, какие страницы они посещают, насколько долго они проводят на каждой странице и т.д.

Анализ конверсий: Вы можете отслеживать, сколько пользователей достигли предустановленных целей, например, осуществили покупку, заполнили форму регистрации или скачали файл.

Оценка скорости загрузки страниц: это позволяет вам выявить проблемы с производительностью на вашем веб-сайте.

SEMrush - онлайн сервис

Главная страница

Главная страница

- Широкий спектр инструментов для анализа конкурентов, ключевых слов и трафика
- Платный, но имеет бесплатную пробную версию
- Информация о позициях сайта в поисковых результатах

Возможности SEMrush:

Анализ конкурентов: Вы можете узнать, какие ключевые слова используют ваши конкуренты, анализировать их органический и платный трафик, исследовать их рекламные кампании.

Оптимизация контента: поиск наиболее релевантных ключевых слов, предложения по оптимизации текстов, как ваш контент выступает по сравнению с конкурентами.

Отслеживание позиций: вы можете видеть, как меняются позиции во времени, анализировать трафик.

Исследование рекламы: вы можете изучить рекламные кампании конкурентов это включает анализ ключевых слов, объявлений, бюджетов и других метрик.

Социальные медиа: анализ и управление аккаунтами.

Тарифы:

1. PRO 17 990 ₽
Включает:
Более 40 структурированных отчетов и многофункциональных инструментов для решения аналитических и технических задач по SEO, рекламе и мониторингу социальных сетей.

2. GURU 34 990 ₽
Включает тариф PRO, а также:
Платформу контент-маркетинга
Исторические данные
Расширенные лимиты
Интеграции с Google Data Studio

3. BUSINESS 67 990 ₽
Включает тариф GURU, а также:
Повышенные лимиты для совместной работы
Товарные объявления (PLA)
Дополнительные метрики в инструментах.
Доступ по API

SiteAnalyzer - программа для скачивания

Главная страница

- Есть бесплатная, тестовая версия
- Полный отчет с рекомендациями

Возможности SiteAnalyzer:

Полный аудит веб-сайта: глубокий анализ всех аспектов вашего веб-сайта, включая SEO, юзабилити, производительность, безопасность и другие технические параметры.

SEO-анализ: мета-теги, заголовки, ключевые слова, ссылки и другие факторы.

Мониторинг изменений: вы будете получать уведомления о проблемах и ошибках, таких как нерабочие ссылки, низкая скорость загрузки или изменения в структуре сайта.

Конкурентный анализ: данные о ключевых словах, ссылках, контенте и других параметрах, которые могут помочь вам разработать эффективную стратегию продвижения.

Понятный отчет: SiteAnalyzer генерирует подробные отчеты о состоянии вашего веб-сайта, которые легко понять и применить для улучшения вашего онлайн-присутствия. Отчеты содержат информацию о проблемах, предложения по оптимизации, графики и другие полезные данные.

Тарифы:


SimilarWeb - онлайн сервис

Главная страница

Главная страница

- Информация о трафике, источниках трафика и поведении пользователей
- Анализ конкурентов и сравнение показателей
- Платный, с ограниченной бесплатной версией

Возможности SimilarWeb:

Исследование конкурентов: позволяет получить информацию о веб-трафике конкурирующих сайтов, их источниках трафика и географическом распределении аудитории.

Определение перспективных рынков: сможете узнать о трафиковых источниках, популярных ключевых словах, демографии посетителей.

Мониторинг результатов: помогает отслеживать изменения в трафике вашего веб-сайта. Вы можете сравнивать свою производительность с конкурентами, анализировать эффективность своих маркетинговых кампаний и мониторить реакцию аудитории.

Исследование аудитории: SimilarWeb предоставляет информацию о демографии посетителей, интересах, поведении и других метриках, которые помогают понять вашу целевую аудиторию.

Измерение эффективности SEO: SimilarWeb помогает вам оценить эффективность ваших SEO-стратегий и узнать, какие ключевые слова и источники трафика приносят наибольшую посещаемость вашему сайту.

Планирование маркетинговых кампаний: Используя данные и аналитику, предоставляемые SimilarWeb, вы можете лучше планировать свои маркетинговые кампании и определить наиболее эффективные каналы привлечения трафика.

Тарифы:

1. Стартовый $125 в месяц
100 сайтов
1,000 ключевых слов
2. Профессиональный $333 в месяц
500 сайтов
5,000 ключевых слов

Sitechecker - онлайн сервис

Главная страница

Главная страница

- Анализ ключевых слов, конкурентов и позиций в поисковых системах
- Исследование рынка и прогнозирование трафика
- Платный, с ограниченной бесплатной версией

Возможности Sitechecker:

Проверка ошибок: Sitechecker автоматически обнаруживает различные ошибки, которые могут возникнуть на вашем сайте, такие как неработающие ссылки, недостаточное описание страниц и отсутствие атрибутов alt для изображений.

Мониторинг изменений: отслеживает изменения на вашем сайте и отправляет уведомления о проблемах и ошибках, произошедших после обновления.

Конкурентный анализ: сбор информации о стратегиях SEO и контенте, используемых вашими конкурентами.

Советы и рекомендации: полезные советы и рекомендации по оптимизации вашего сайта.

Тарифы:

1. Базовый $49 в месяц
3 сайта
3000 страниц
750 ключевых слов

2. Стандарт $149 в месяц
10 сайтов
10000 страниц
1500 ключевых слов

3. Премиум $249 в месяц
Сайты без лимитов
50000 страниц
3000 ключевых слов

RUSH ANALYTICS - онлайн сервис

Главная страница

Главная страница

- 7 тестовых дней бесплатно
- Большой выбор инструментов

Возможности Rush analytics:

Проверка позиций сайта: проверяйте позиции вашего сайта в Яндексе и в Google в любом регионе мира на любом языке

SERPмонитор: отслеживайте как меняется поисковая выдача (ТОП100) по вашим ключевым словам — следите как падают или взлетают новые конкуренты

SERM: отслеживайте репутацию вашей компании и персоналий в поисковой выдаче. Вовремя реагируйте на черный PR

Проверка индексации: получайте 100% точные данные об индексации ваших страниц в Яндексе и Google с космической скоростью

Проверить видимость сайта: проверяйте видимость по запросам в нескольких поисковиках и оптимизируйте работу по продвижению сайта.

Проверка позиций в Яндексе: позиции сайта в Яндексе в любом регионе России и мира

Проверка позиций сайта в Гугл онлайн: проверка позиций сайта в Google в любой точке планеты и на любом языке

Тарифы:

1. Lite 500 руб. в месяц
Лимитов 500
Сайтов 5
Строк в отчете (позиции) 100
Строк в отчете (семантика) 500

2. Start 999 руб. в месяц
Лимитов 999
Сайтов - без лимитов
Строк в отчете (позиции) - без лимитов

3. Pro 2 999 руб. в месяц
Лимитов 3299
Сайтов - без лимитов
Строк в отчете (позиции) - без лимитов
Строк в отчете (семантика) - без лимитов

Be1 - онлайн сервис

Главная страница

Главная страница

- Большой выбор инструментов
- Бесплатный
- Комплексный анализ сайта


Возможности Be1:

Анализ сайта: Комплексная проверка основных показателей для продвижения

Аудит сайта: Решаем проблемы. Найдем все технические ошибки

Антиплагиат онлайн: Проверка текстов на уникальность и качество по URL адресу

Расширение семантического ядра: Найдем все упущенные ключевые запросы.

Проверка частотности запросов: Популярность ввода запросов в Яндекс

Проверка позиций сайта: Бесплатный чекер занимаемых позиций в Яндекс и Google

Определение региональности сайта: Узнайте где привязан проект, есть ли бонус в ранжировании

Проверка на фильтр переспам: Определяет наличие санкций со стороны Яндекса

Оценка стоимости сайта: Автоматический расчет рыночной цены по формуле

В завершение:

Выбор сервиса для анализа сайта зависит от ваших конкретных потребностей и бюджета. Некоторые сервисы предлагают бесплатные версии или пробные периоды, которые можно использовать для оценки их функциональности перед покупкой платной версии.
Добавляйте эту статью в закладки и подбирайте сервис который подходит именно вам!

А если мы кого-то забыли: welcome в комментарии)

Показать полностью 8
9

Обработчик clean-param и last-Modified массовая проверка URL

Написал два скрипта для себя, которые упрощают жизнь SEO, делалось из за того что в интернете нету подобных решений. Кому пригодится ссылки.

1) Обработчик clean-param массовый

2) Last-Modified массовая проверка

2

Ссылочные тенденции 2023-2024

Ссылки до сих пор остаются одним из самых важных факторов, влияющих на ранжирование сайтов в поисковой выдаче.

Почему?

Это связано с тем, что ссылки считаются важным сигналом, показывающим наличие авторитета и релевантности содержимого сайта.

По прежнему наличие новых внешних ссылок на ваш сайт - это один из способов показать поисковым системам, что ваш контент и ваш сайт достойны доверия. Кроме того, качественные ссылки могут привлечь больше трафика на ваш сайт, улучшить его позиции в поисковой выдаче и повысить его авторитетность в глазах ваших посетителей.
Однако стоит отметить, что не все ссылки одинаково полезны для продвижения вашего сайта.

Главные правила, для эффективной ссылочной стратегии:

Качество ссылок важнее количества

Количество ссылок, указывающих на ваш сайт, конечно, важно, но их качество ещё более важно. Ссылки с авторитетных сайтов, тематически подходящих к вашему сайту, оказывают гораздо большее влияние на его рейтинг, чем массовый поток ссылок со спам-сайтов.

Используйте разнообразные типы ссылок

Собирайте ссылки с различных типов сайтов, которые относятся к вашей тематике: блогами, форумами, каталогами, новостными ресурсами и т.д. Также можно использовать ссылки в социальных сетях в том числе.

Используйте естественные ссылки с разными анкорами

Ссылки с фразами "кликните здесь" или слишком оптимизированными якорными текстами могут рассматриваться поисковыми системами как спам, и это может негативно повлиять на рейтинг вашего сайта. Лучше использовать естественный текст якоря, характеризующий страницу, на которую ссылается пользователь. Не забывайте чередовать анкорные и безанкорные ссылки.

Следите за конкурентами

Изучайте, какие источники ссылок используют ваши конкуренты и попытайтесь получить ссылки из тех же самых источников или из более качественных, если это возможно.

* Формирование ссылочного профиля самостоятельно зачастую оказывается сложной задачей - не бойтесь отдавать крауд на аутсорс.

Примеры хорошего тз к ссылкам:

Прогнозировать ссылочные тенденции для 2023 года чрезвычайно сложно, так как алгоритмы поисковых систем постоянно изменяются и эволюционируют.

Тем не менее, есть несколько направлений, которые остаются актуальными в 2023 году:

  • Контент-маркетинг и гостевые публикации будут оставаться действенным способом для получения естественных ссылок. Важно создавать высококачественный контент, который будет полезен для вашей аудитории и заставлять других авторов сайтов ссылаться на вас.

    Гостевые публикации, позволяют размещать ваш контент на других сайтах в обмен на ссылки на ваш сайт. Это помогает увеличить видимость вашего сайта и дает возможность привлечь новых пользователей.


    Однако, важно иметь в виду, что качество контента и выбор площадок для гостевых публикаций играют решающую роль в эффективности этих методов. Контент должен быть оригинальным, интересным и полезным для пользователей, а выбранные площадки должны быть релевантными для вашей тематики и иметь хорошую репутацию. Только в этом случае их использование даст максимальный эффект в получении естественных ссылок.

  • Как мы упомянули выше, качество будет превалировать над количеством. Вместо того, чтобы стремиться к получению максимального количества ссылок, стоит сосредоточиться на получении качественных естественных ссылок от авторитетных сайтов.

  • Не только контент, но и контекст. Будет важно стремиться к получению ссылок с сайтов, которые имеют тематическую связь с вашим сайтом. Работайте над получением таких ссылок чтобы повысить авторитетность вашего сайта в вашей тематике, особенно если ваша ниша узкоспециализирована.

  • Ссылки в социальных сетях также могут продолжать оказывать влияние на ранжирование сайта. Будет важно рассмотреть возможность использования социальных сетей для распространения высококачественного контента и повышения узнаваемости бренда.


    Чем больше людей узнают о вашей компании и ее продуктах или услугах, тем больше вероятность того, что они будут заинтересованы в посещении вашего сайта и взаимодействии с ним.

  • Запрашивайте внешнюю ссылку. Не бойтесь попросить своих партнеров, клиентов или друзей, которые имеют свой сайт или пишут для известных площадок, привести вам ссылку. Это называется «бэклинк-билдинг». Но будьте осторожны и делайте это со всей вежливостью и тактом, не навязываясь. Также стоит учитывать тематику сайта и факторы качества, чтобы ссылка была не только полезной, но и релевантной.

Общие рекомендации по SEO на 2023 год:

1. Технические аспекты, такие как скорость загрузки страницы и HTTPS-протокол, продолжат играть важную роль в контексте ранжирования сайта.

2. Безопасность сайта и скорость загрузки будут важны для пользовательского опыта и могут повлиять на скорость ранжирования сайта в поисковой выдаче.

3. Поисковые системы продолжат уделять большое внимание ссылочным сигналам, связанным с пользовательской активностью и поведением. Это означает, что пользовательские сигналы, такие как клики, отказы и время нахождения на странице, будут продолжать оказывать влияние на ранжирование сайта.

4. Оптимизация для мобильных устройств, по прежнему остается важной, так как пользователи всё чаще используют смартфоны или планшеты для поиска информации. Убедитесь, что ваш сайт имеет адаптивный дизайн и быструю загрузку на мобильных устройствах. Особое внимание уделите легкости совершения покупки.

Заключение:

Все эти рекомендации помогут вашему сайту укрепить позиции и привлечь новую аудиторию. Не забывайте о самом главном: отслеживайте изменения в алгоритмах поисковых систем и анализируйте свои SEO показатели.
Работа над сайтом должна вестись непрерывно и в соответствии с обновлениями поисковых систем. Это поможет вам быстро реагировать на изменения и улучшать свой сайт.

Показать полностью 4

Что будет если не заниматься репутацией бренда в интернете?

Для любого бренда репутация в онлайн-пространстве является важным фактором в продажах, привлекающим и удерживающим лояльных клиентов.

Почему так происходит?

Как и раньше, так и сейчас потенциальные клиенты опираются на отзывы, репутационные кейсы и сарафанное радио в выборе поставщика услуг.

Более того: достаточно всего нескольких негативных отзывов, в верхних результатах поисковых запросов, чтобы покупатели проигнорировали ваш продукт, несмотря на все его преимущества и привлекательные рекламные предложения.

Также работа с негативом показывает аудитории, как вы решаете проблемы потребителя.

Не стоит забывать о влиянии SERM на SEO

Репутация в интернете может помочь владельцам сайтов получить качественные внешние ссылки, поскольку другие авторитетные сайты будут  склонны ссылаться на надежные, проверенные и качественные источники информации - например большие сайты отзовики.

Но есть и обратная сторона: если у сайта плохая репутация, то и рост цитируемости может снижаться, за счет недоверия к ресурсу. Что не останется незамеченным поисковыми системами.

Таким образом, работа с репутацией в интернете может увеличить авторитет и значимость сайта в глазах поисковых систем, повышая вероятность, высокого ранжирования в поисковой выдаче.

Как формируется положительная репутация бренда в интернете?

Существует несколько инструментов для формирования репутационного портрета. Их количество отличается в зависимости от конкретных целей и стратегий каждой компании.

Мы назовем 3 обязательных инструмента:

  1. Работа с отзывами и оценками. Сбор и размещение позитивных отзывов о продукте или услуге, а также использование SEO- и крауд-маркетинга для вытеснения негативной информации.

  1. Обеспечение обратной связи. Отслеживание всех упоминаний бренда и предоставление решений на все вопросы и негатив клиентов.

  1. Создание контента и наполнение информационного пространства. Размещение имиджевого контента, ведение корпоративного блога и аккаунтов в социальных сетях.

К этому списку можно добавить опционально: участие в обсуждениях на форумах и блогах, сбор отзывов о продукте и качестве обслуживания, а также мониторинг всех упоминаний бренда в сети и анализ конкурентов.

Что будет если не заниматься репутацией бренда в интернете?

Прогнозы действительно не утешительные, если кратко)

Если не заниматься управлением и поддержанием репутации, это может напрямую повлиять на прибыль и потопить вашу компанию вместе со всеми сотрудниками и бизнес планами.

Вот возможные последствия при отсутствии работы над репутацией:

  • Потеря клиентов: Негативные отзывы или комментарии могут отпугнуть потенциальных клиентов и повлиять на решение текущих клиентов остаться с вами или перейти к конкурентам.

  • Ухудшение брендового имиджа: Негативные комментарии или новости могут повлиять на восприятие вашей компании как ненадежной или непрофессиональной.

  • Потеря доверия: Если ваша компания не реагирует на проблемы или не общается с клиентами в онлайне, это может вызвать у клиентов сомнения в вашей способности решать проблемы и предоставлять качественный сервис.

  • Снижение продаж: Ухудшение репутации бренда может привести к снижению продаж, так как потребители могут отказаться от сделок с вашей компанией из-за негативных отзывов по оказанной услуге или товару.

  • Утрата конкурентных преимуществ: Компании, которые активно заботятся о своей репутации в интернете, могут получить конкурентные преимущества, привлекая больше клиентов и укрепляя свое позиционирование на рынке, вытесняя тем самым вас.

    Несколько примеров провалов компаний из-за проблем с имиджем:

"Yota" - Компания столкнулась с огромным негативным отзывом от клиентов в 2014 году, когда ее сеть плохо работала, и в ответ на это компания предложила подключаться к другому оператору, что привело к потере доверия клиентов и понижению рейтинга компании.

"Яндекс" - в 2019 году ряд медиа объектов сообщили о том, что компания собирала и использовала личную информацию о пользователях без их согласия для показа рекламы. Поисковый гигант Яндекс использовал личные данные пользователей для целевой рекламы, что вызвало общественный скандал и негативное отношение к компании.

“United Airlines” - столкнулась проблемами после того, как видеозапись, на которой сотрудники авиакомпании вытаскивают пассажира из самолета насильственно, стала вирусной в 2017 году. Этот инцидент вызвал бурю негодования и бойкотов со стороны клиентов.

"Аэрофлот" - столкнулись с сильной критикой и общественным негодованием после того, как две стюардессы выразили расистские и анти-семитские комментарии в социальных сетях в 2019 году.

А более подробно мы разберем: репутационный провал Volkswagen и скандал Dieselgate

Volkswagen (VW) - немецкий автомобильный гигант, один из крупнейших производителей автомобилей в мире. Однако, в 2015 году VW столкнулась с одним из самых разрушительных скандалов в своей истории.

Скандал, известный как "Dieselgate", был разоблачен в сентябре 2015 года. Он заключался в том, что VW использовала программное обеспечение (часто называемое "удельным программным обеспечением"), которое манипулировало результатами тестов на выбросы вредных веществ в дизельных автомобилях компании. Это программное обеспечение позволяло автомобилям VW казаться более экологичными и чистыми, чем они были на самом деле.

Последствия скандала:

Утрата доверия клиентов и общественности: Dieselgate вызвал массовое негодование и утрату доверия к VW. Клиенты чувствовали себя обманутыми и преданными, так как они доверяли бренду VW как экологически ответственному.

Репутационный провал: Репутация VW была серьезно подорвана, и бренду потребовалось много времени и усилий, чтобы восстановить доверие клиентов.

Штрафы и компенсации: VW была вынуждена выплатить огромные штрафы и компенсации. Общая сумма компенсаций и судебных исков достигла десятков миллиардов долларов.

Финансовые убытки: Компания потерпела значительные финансовые убытки из-за снижения продаж и дополнительных расходов на исправление проблемы и выплату компенсаций.

Уголовные обвинения и уход руководства: Руководство VW было подвергнуто уголовным обвинениям, и несколько высших руководителей были вынуждены уйти с постов.

Вывод:

Все эти примеры демонстрируют, как плохой имидж может серьезно повлиять на финансовое положение и долгосрочную устойчивость компаний. Репутация играет важную роль в доверии клиентов и инвесторов, и её ухудшение может вызвать серьезные последствия.

Но даже если в вашей практике не было подобных скандалов - важно помнить, что всего один развернутый положительный отзыв от клиента может многократно окупить затраты на десятки рекламных объявлений. В то же время 1 негативный отзыв может отвернуть от вас потенциальных клиентов.

Если смотреть статистику по всему миру, то порядка 70-80% пользователей перед важной покупкой смотрят отзывы и опираются на информацию в них для принятия решений. И здесь работает простой принцип – люди доверяют людям, а не большим компаниям-китам. Чтобы узнать мнение о качестве продукта, достаточно зайти на специализированную площадку, агрегаторы или онлайн-карту Google/Яндекс, где десятки пользователей уже поделились своим мнением.

И помните: управление репутацией бренда в интернете включает в себя отслеживание отзывов и комментариев, реагирование на них, решение проблем, улучшение качества продуктов и услуг, а также создание положительного образа вашей компании среди потенциальных клиентов.

Всё это не только усилит ваши позиции среди конкурентов, но и даст буст в seo продвижении.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!