Сообщество SMM и SEO

Рассмотрим подробные пошаговые инструкции как Рекламодателю маркировать рекламу с оформлением отчетности в своем ОРД вместо подрядчика, в том числе получить токены (erid), заполнить статистику и акты с необходимой разаллокацией по изначальному договору, креативам и площадкам для исполнения закона о маркировке рекламы (статья 18.1 закона о рекламе 38-ФЗ)

В предыдущих статьях были рассмотрены сценарии отчетов по рекламе в ОРД Сбер (ОРД Лаборатория разработки) для Агентства (посредник), а также для блогера (владелец интернет-площадки)

Для рассмотрения вопроса по существу необходимо предварительно обратить внимание на теоретическую часть, в которой обозначена логика построения маркировки рекламных материалов и оформления отчетности в ОРД для исполнения закона о маркировке рекламы (статья 18.1 закона о рекламе 38-ФЗ)

Теоретическая часть

Без базовой теоретической основы дальнейшие практические шаги не имеют никакого смысла.

Практическая часть

Предположим, что за связку (договор) Рекламодатель - Подрядчик на предмет оформления отчетности в ОРД в составе какой-либо рекламной цепочки, по согласованию сторон, будет отвечать Рекламодатель (РД), в том числе Рекламодатель получит токены в своем ОРД после загрузки креативов.

Вышесказанное подразумевает, что Рекламодатель выполнит все работы необходимые для исполнения закона о маркировке рекламы в своем ОРД для связки (договор) между Рекламодатель-Подрядчик, а Подрядчику никакие работы своем ОРД производить не потребуется.

Важно следующее: кто получает токены, тот по ним и отчитывается с разаллокациями (детализацией) по креативам и площадкам в своем ОРД. При этом передать право (обязательства) производить разаллокацию по креативам и площадкам иному лицу в другом ОРД запрещено Роскомнадзором (ЕРИР).

Подрядчиком, через которого проходят финансовые средства за размещение РИМ, может выступать как Посредник (агентство либо фрилансер), так и конечный Рекламораспространитель (владелец интернет-площадки - владелец сайта, блогер, админ паблика).

Первый сценарий: связка Рекламодатель-Агентство

Краткий перечень этапов работ и обязанностей Рекламодателя в ОРД по Первому сценарию:

1. Зарегистрироваться в ОРД Сбер, пройдя стандартную цепочку необходимую для получения аккаунта на данной платформе

2. Занести контрагентов для договора Рекламодатель - Подрядчик в блоке Организации

В том числе указать Рекламораспространителей (РР), чтобы можно было к ним привязать площадки для размещения РИМ, а площадки нам понадобятся при оформлении разаллокации в блоке Статистика.

3. Внести договор Рекламодатель - Агентство (статус Изначальный договор) в блоке Договоры с атрибутами (номер, дата) официального бухгалтерского договора.

4. Загрузить креативы и получить токены для РИМ в блоке Креативы

5. Сделать разаллокацию по креативам в блоке Статистика до 30 числа после месяца размещения

6. Получить от Агентства бухгалтерский закрывающий акт

7. Произвести заполнение информации в блоке Акты ОРД на основании бухгалтерского акта из п.6 до 30 числа после месяца размещения с разаллокацией (детализацией) по Изначальному договору с прицеплением разаллокации по креативам из блока Статистика.

Изначально предположим, что между Рекламодатель и Посредник (агентство) есть договор 150 от 20 октября на размещение рекламных материалов в ноябре 2023 года и дополнительным работам по договору (изготовление креатива). Рекламодатель оплатил услуги Агентству 10 декабря. Агентство выставит для Рекламодателя бухгалтерский (бумажный акт) 150-Акт-1 от 15 декабря 2023 года на общую сумму работ по договору в размере 100 000 рублей.

Первый шаг:

При получении аккаунта в ОРД Сбер (ОРД Sber Ads) Рекламодатель, пусть это будет Рекламодатель Журавль, получит Профиль карточки в блоке Организации

Второй шаг:

Рекламодатель в блоке Организации укажет данные своего подрядчика по вышеуказанному договору 150 от 20 октября 2023 года

Пусть это будет рекламное агентство Слон

В итоге будет иметь место рекламная связка:

Рекламодатель Журавль - Агентство Слон

Как было отмечено в Теоретической части, Рекламодатель может быть в любом налоговом статусе - ООО, физлицо как ИП, физлицо как СЗ и просто физлицо, а также являться как физлицо гражданином иностранного государства, а подрядчик как посредник в лице агентства может представлять собой только ООО либо ИП (но никак не СЗ)

В связи с тем, что в ОРД Сбер отсутствует блок Площадки, то в блоке Организации потребуется указать всех Рекламораспространителей (РР) на площадках которых будет происходить размещение РИМ, чтобы можно было к ним привязать площадки для размещения РИМ, а площадки нам понадобятся при оформлении разаллокации в блоке Статистика.

Поэтому при использовании ОРД Сбер Рекламодатель всегда должен в своем договоре с посредником (рекламное агентство либо фрилансер) требовать от своего контрагента данные по реквизитам Рекламораспространителей, где будет происходить размещение РИМ.

Предположим, что реквизиты РР предоставлены и РД укажет данную информацию в блоке Организации, прикрепив площадки к РР.

Третий шаг:

Рекламодатель укажет договор с атрибутами (номер, дата, сумма договора необязательна) точь-в-точь из бухгалтерского (бумажного) договора 150 от 20 октября 2023 года в блоке Договоры.

Если стороны не используют договор, то в поле Номер договора можно вписать номер счета, счет-договора либо счета-оферты, однако наличие договора между сторонами при маркировке рекламы более приоритетно, чем иные первичные документы, подтверждающие факт сделки между контрагентами.

Так будет выглядеть карточка договора

Четвертый шаг:

Рекламодатель загрузит креатив и получит токен в блоке Креативы. Например, креативом будет баннер Луна в качества РИМ (рекламно-информационного материала), который будет потом размещен на двух интернет-площадках, принадлежащих Рекламораспространителю (указано выше в п.2)

спускаемся ниже

Загружаем креатив

Получаем карточку креатива с токеном

Прикрепление креатива в блоке Креативы всегда производится к Изначальному договору (договор между Рекламодателем и его первым контрагентом). Первый Контрагент у Рекламодателя Журавль это и есть в данном случае Агентство Слон. Т.е. в нашем случае, изначальный договор и договор между Рекламодателем и Агентством это одно и то же, поэтому в блоке Креативы указан наш договор 150 от 20 октября 2023 года.

Рекламодатель направит токен Агентству направо по цепочке для обеспечения нанесения атрибутов маркировки на рекламно-информационные материалы.

Затем произойдет размещение РИМ в ноябре 2023 года, согласно договору на утвержденных интернет-площадках (см. п.2)

Пятый шаг:

После окончания размещения РИМ Рекламораспространитель (блогер) должен оформить и передать Рекламодателю бухгалтерские акты, а также занести атрибуты бухгалтерского акта в ОРД в блоке Акты с разаллокацией по Изначальному договору и данные по показам в блоке Статистика с разаллокациями по креативам и площадкам.

Сначала оформим блок Статистика, в котором РР заполнит данные по показам для каждого креатива и для каждой площадки. Так как у нас креатив был один, то в блоке Статистика будет присутствовать две строчки – каждая для своей площадки.

Итак, в блоке Статистика нажмем Добавить и поэтапно добавим каждую площадку. Напомним, площадки размещения РИМ мы добавили в самом начале практической части и прикрепили их к РР (рекламораспространителю)

Количество показов (см. ниже) можно взять из систем аналитики платформы размещения (например, из ленты Телеграм-канала либо системы аналитики платформы Телеграм) и с помощью Яндекс Метрики со своего сайта, указывая количество посещений страницы в ноябре 2023 года, где был размещен рекламный материал.

Ниже указан точный срок размещения, если бы у нас было размещение с 10.11.23 по 30.11.23, то указать надо именно его. Так как у нас общая сумма, которая была выделена на размещение 80 000 рублей, а площадки две, то мы смело указываем сумму для каждой площадке по 40 000 рублей либо можно распределить эту сумму пропорционально количествам показов на каждой площадке.

Стоимость единицы оказания услуг для типа Иное указано 40 000 рублей, так как мы платим блогеру за услугу - размещение, поэтому она и будет единицей оказания услуг. Всего услуга стоила 80 000 рублей, а так как площадки у нас две, то делим на 2.

Сначала заполним данные по первой площадке - Сайт dhprime

Далее добавим вторую площадку - Телеграм-канал dhprime_ppc

В итоге у нас один (единый) креатив будет размещаться на двух площадках. Если бы у нас было два креатива (два токена), но одна площадка, то также в блоке Статистика присутствовало бы две строчки - каждая для своего креатива, но с одинаковой площадкой размещения. Если бы было два креатива и две площадки размещения, то в блоке Статистика имело место бы 4 строки.

Шестой шаг:

Агентство выставляет закрывающий Акт по своему Доходному договор и направляет его Рекламодателю. Естественно, сначала получив все закрывающие документы от своих подрядчиков справа по рекламной цепочки

По условию договора баннер Луна будет размещаться только в ноябре 2023 года и после этого будет удален Рекламораспространителем с площадок размещения.

Седьмой шаг:

Следующим шагом для Рекламодателя требуется заполнение блока Акты до 30 числа после месяца размещения и оформить разаллокацию (детализацию) по Изначальному договору, которую требует Роскомнадзор в ОРД

В блоке Акты Рекламодатель должен в верхней части занести атрибуты доходного бухгалтерского акта (номер, дату и сумму), которые он получил от Агентства. Как указано в вводной части, Агентство выполняло не только услуги по размещению РИМ на своих площадках, но также изготавливало креатив по договору. Следовательно, в верхнем блоке (бухгалтерском блоке) должна быть указана вся сумма по договору по всем работам, а именно 100 000 рублей.

В нижнем блоке (блок разаллокации) Рекламодатель сначала выберет Изначальный договор (как указано выше, в нашем случае Изначальный договор и договор РД-РА это одно и тоже) укажет сумму 80 000 рублей, так как именно она была потрачена непосредственно на размещение рекламных материалов.

В ОРД Сбер в интерфейсе возможно три варианта процесса оформления нижнего раздела Разаллокации

1 вариант (РЕКОМЕНДУЕМЫЙ): Подавать статистику отдельно от Акта

Мы уже реализовали именно такой вариант, указав на предыдущем шаге (Пятый шаг) занесении данных самостоятельно в блок Статистика отдельно от блока Акты

Но, чтобы соотносить данные в блоке Статистика с данными в блоке Акты требуется связка. Этой связкой будет являться токен, который мы укажем далее

Добавит токен. Получим следующее

Карточка Акта будет выглядеть так:

2 вариант. Подавать статистику вместе с актом

Здесь также ничего сложного, но он подразумевает, что блок Статистика еще не заполнялся, как мы это реализовали ранее на Пятом шаге.

Итак, предположим, что блок Статистика еще не заполнен и мы хотим статистику заполнить с помощью блока Акты

Далее

так

В итоге нам нужно будет поэтапно добавить две площадки размещения РИМ:

dhprime

dhprime_ppc

В итоге получим следующее, где к нашему Акту прицеплены снизу все необходимые разаллокации - по Изначальному договору и по Креативам (площадкам). А в Варианте 1 мы внизу прицепляли только разаллокацию по изначальному договору и добавляли токен, что обеспечить связку текущего акта с данными, которые мы занесли на Пятом шаге в блок Статистика

Вариант 3 (Не передавать статистику)

Вариант 3 для тех, кто по договору не загружал креативы и не получал токены в своем ОРД - он не будет подавать статистику как с помощью акта, так и отдельно с помощью блока Статистика. В данном случае будет иметь место только заполнение блока Акты с указанием разаллокации по изначальному договору, но БЕЗ занесения данных по статистике показов креативов и БЕЗ разаллокации по креативам.

В итоге, Рекламодатель оформил все необходимое для исполнения закона о маркировке рекламы для связки РД-РА по Первому сценарию. Агентству (подрядчику) ничего оформлять в своем ОРД не потребуется, так как отчет по сделке (договору) полностью выполнил и подготовил РД.

Стоит заметить, что если бы Рекламодатель не получал токены, то он не заполнял бы блок Креативы и блок Статистика - все это сделало бы Агентство либо его подрядчик справа по цепочке, но уже в своем ОРД. По сути, РД в своем ОРД реализует Вариант 3, который был описан выше.

Также обратите внимание, что по договору размещение имело место только в ноябре 2023 года (01.11.23 - 30.11.23) и с декабря баннер был убран с площадок размещения. Если бы этого не произошло (в договоре контрагентами это должно быть обозначено), то тот, кто получал токены (в нашем случае это Рекламодатель) обязан будет за размещение с декабря и далее каждый месяц отчитываться в блоке Статистика, фиксируя количество показов креативов на каждой площадке с нулевыми суммами за размещение, НО без заполнения блока Акты. Имело место, так называемая, вечная отчетность.

Важно понимать, что если факт вечного размещения будет обозначен в договоре между контрагентами, то для заполнения блока Акты необходимо однозначно выбрать Вариант 1. В результате, для отчетности за размещение с декабря и далее вам потребуется заполнять ТОЛЬКО блок Статистика и НЕ потребуется заполнять блок Акты.

Второй сценарий: Рекламодатель - Рекламораспространитель

По данному сценарию подрядчиком у РД будет выступать РР, а не РА, как в Первом сценарии.

В данном случае Рекламодатель все сделает аналогично тому, что описано в Первом сценарии, но уже для связки РД-РР

Итак, мы полностью описали все действия, которые предстоит пройти РД по всем возможным сценариям при оформлении отчетности в ОРД Лаборатория разработки (ОРД Sber Ads).

В моем Telegram и YouTube вы всегда сможете найти необходимую экспертизу по маркировке рекламы, оформлению отчетности с разаллокацией в ОРД, а также получить ответы по вашим кейсам

В этой статье поделюсь своим опытом с использованием искусственного интеллекта для англоязычной аудитории. И сэкономлю ваше время, чтобы допускать такие ошибки, если планируете завести канал для запада.

Эксперты в ютубе говорят - делайте "американский ютуб", озвучиваете через нейронку, пилите контент и будете богаты. Я решил проверить их слова.

Во-первых, контент сгенерированный или использующей нейронкой не монетизируется. Точнее он может монетизироваться, пока ютуб не заметит такой канал. Потом может отключить монетизацию.

Во-вторых, я выбрал игровую нишу - это самая мало-платящая и невыгодная ниша, чтобы тратить на это время. Но выбрал, потому что у меня есть русскоязычный контент и времени на английский перевести и смонтировать занимает не так много. Могу около 3-4 роликов в день сделать, чтобы было наперед и не отвлекаться на это.

Первая попытка

Я записал свой голос на английском и стал озвучивать нейронкой. В итоге, меня хватило на 13 видео, это 2,5 месяца терпения! и я бросил это дело. После чего один ролик попал в поиск и пошел рост просмотров 😅

Не продолжил выкладывать видео, потому что эти просмотры шли через поиск. Т.е. надо очень хорошо оптимизировать SEO. Т.к. ютуб почти не давал показы на все видео, я не стал его продолжать не смотря на этот рост.

Итог: 46 подписчиков, 775 часов за 10 месяцев.

Вторая попытка

Через 3 месяца я решил еще раз попробовать эксперимент. В итоге, выбрал другую нейронку, которая говорит более человечно и круто (как мне казалось).

Я начал выкладывать как длинные видео так и шортсы. От шортсов вообще толку не было (их надо уметь грамотно делать) и я продолжил выкладывать только длинные видео.

Через 1,5 месяца после 10 видео пошли первые ощутимые показы. 10й ролик вообще полетел в космос и набрал 91 000 просмотров, в сравнении с другими по 500-1000 просмотров. Рейтинг у видео был невысокий, около 70-80%. В сравнении с моим русскоязычным каналом в 90%.

И потом начали в комментариях активно хейтить из-за нейронки. "Видео хорошие, но голос нейронки бесит, записывай своим."

Я активно стал искать, кто готов был озвучивать на английском видео, т.к. мое произношение ужасно. И подписчик отозвался и он начал озвучивать последующие ролики. Но на них уже ютуб не давал показы и его озвучку уже никто не оценил. Поэтому я не знаю, с этим голосом стало лучше или нет.

Канал убили своими дизлайками и негативными комментариями. Рейтинг видео упал до 40%.

Итог: 304 подписчика, 5300 часов за 5 месяцев.

Заключение

На днях мы запустили 3й канал, теперь будет озвучка человеком с акцентом, посмотрим как пойдет. И да, конкуренция в этой нише высокая, т.к. это закадровый голос.

В первых 2х каналах до монетизации мы не добрались 😊

Не смотря на такое количество ютуб каналов, успешных у меня нет, но есть опыт. Есть канал, который показывает себя лучше остальных. Но его метрики в 15 раз хуже, чем я ожидал, когда это всё дело запускал. Т.е. за этот период канал заработал $2,000, а мой расчет был от $30,000. Нужно анализировать, менять подход, общаться с экспертами и снова пробовать.

Делитесь, пожалуйста, своими успехами или опытом, т.к. хочу вырваться из этих неудач, ваш успешный опыт может мне помочь ⭐️

Чаще такими наблюдениями делюсь в своем телеграм канале. Про разработку игр, поиск работы в IT, продюсированием ютуб каналов и т.п.

Цель ведения экспертного блога – зарабатывание денег, иначе это чемодан без ручки: и бросить жалко, и нести тяжело. Желания проявляться и искать единомышленников вам хватит от силы на пару месяцев без финансовой отдачи.

Зарабатывать деньги на экспертном телеграм-канале можно по-разному. В этой статье я хочу поговорить про разные бизнес-модели – механики монетизации блога, поскольку от бизнес-модели зависит, как должен работать каждый рычаг системы продаж. Ваша бизнес-модель определяет необходимое количество трафика, тип контентной воронки, которую вы используете, и продуктовую линейку.

Разберем основные бизнес-модели, подходящие для экспертов. Можно миксовать несколько способов монетизации.

1. «Абонентская плата»

В чем суть? Вы продаете свои услуги, которые по логике нужны клиенту постоянно. Например, вы – сммщик, менеджер маркетплейсов или специалист по трафику. Находите клиента один раз, а он приносит вам деньги из месяца в месяц несколько лет.

С одной стороны, блог – очень простой способ показать свой уровень компетенций и сменить парадигму взаимоотношений с клиентами.

Теперь не вас выбирают, а вы выбираете клиентов, с которыми хотите работать за тот чек, который вас устраивает.

Через блог легко продать услугу дороже, чем на фрилансерских биржах и при откликах на вакансии.

Другая сторона медали тоже есть. Зачастую вам надо 3-5 клиентов максимум. И регулярное ведение блога – это не всегда понятная доп. нагрузка. Зачем, если работа и так есть? Выход простой – переходить к формату агентства, когда вы будете свою работу передавать другим специалистам и зарабатывать на разнице.

2. Регулярная продажа услуг

Здесь речь идет о продаже разовых услуг. Например, консультаций. Самая неустойчивая бизнес-модель. Самостоятельно она существует на старте блога, но лучше не затягивать этот период дольше 4-6 месяцев, а создавать продуктовую линейку и совмещать с запусками. Денег станет кратно больше, появится ресурс для роста и развития.

Что будет, если застрять на этом этапе? Постоянное фоновое чувство тревоги за деньги.

Трафик сейчас дорогой, с разовых услуг эксперты зарабатывают немного: деньги идут на жизнь, на рекламу выделять бюджет особо не получается, блог практически не растет. При этом чтобы консультации продавались в маленьком блоге, надо постоянно делать короткие контентные воронки по результатам прошлых консультаций.

Однако, если миксовать эту бизнес-модель с запусками, то картина совсем другая. Регулярная услуга уходит в вечную воронку блога и продается в фоновом режиме сама за счет объема аудитории блога и кейсов с других ваших продуктов, в том числе. Эксперт зарабатывает основные деньги на запусках, при этом есть возможность делать перерывы между запусками на отдых и при этом зарабатывать.

В моем случае в таком фоновом режиме продаются стратегические сессии. Последнее время регулирую нагрузку и продаю 4-5 в месяц. Таким образом 80-100К дохода в месяц без прямых продаж в текущем контенте блога.

3. Запуск

Про них всё всем понятно. Запуски дают возможность продать групповой продукт и заработать денег кратно больше, чем на регулярных продажах разовых услуг. И запуски с окнами продаж (в принципе неважно, курс это или дорогое сопровождение нескольких человек) – это основной способ работы по плану продаж, когда вы полностью можете управлять своим доходом. Группы можно запускать на охватах 100-150 человек, если у вас вовлеченная целевая аудитория в блоге.

Первый запуск в своём ТГ-канале я сделала за 28 дней ведения телеграма, когда в нем было 182 подписчика. Сумма запуска 175 000 руб., в первый месяц в кассе 169 000 руб.

4. Пассивный доход на асинхронных продуктах (автопродуктах)

Звучит, как сказка. Но давайте соотнесём ваши грёзы с реальностью.

Пассивно на уже записанных продуктах вы не заработаете столько денег, сколько на запусках.

Это поддерживающий вид дохода, цель которого в какой-то мере сразу окупать рекламу и вовлекать аудиторию в вашу продуктовую линейку с недорогих продуктов первого шага. Ну и здесь сумма дохода сильно зависит от объема вашей аудитории.

Как технически можно организовать такие продажи:

1) Автоворонка в чат-боте. У меня автоворонка работала весь прошлый год и продавала продукт за 590 руб. За год напродавала на 45 000 руб. Все эти деньги я просто вкладывала в трафик обратно.

2) Вечная воронка в блоге. Организация закрепа и сайта так, что новые читатели сами покупают продукт по кнопке. Сайт у меня работает в основном на продажу стратегических сессий (личной работы), но изредка случаются продажи записанных практикумов со средним чеком 2000 руб. За год таких случайных продаж накапало на 23 000 руб.

3) Вечная воронка на бесплатном внешнем трафике. Здесь раздолье для мастеров YouTube. Записываете видео, которое подводит к решению актуальной проблемы через недорогой асинхронный продукт. В самом видео делаете ссылку на лендинг, где хорошая презентация продукта, кейсы-отзывы и возможность купить по кнопке. Еще парочку видео можно зациклить на основное продающее видео. Если ваши ролики набирают нормальный охват, то такая воронка будет какое-то время продавать продукт без вашего участия.

4) Распродажа асинхронных продуктов 1-2 раза в год. Используете инфоповод – свой день рождения, Чёрную пятницу, новогоднюю распродажу. Делаете короткую воронку на 3-4 дня со всеми положенными триггерами. Вуаля! Результат моей прошлогодней Чёрной пятницы – 85 000 руб.

У меня автопродукты выведены на отдельную кассу - образовательной платформы Бизон, чтобы доступы выдавались без моего участия. Запуски и продажа личной работы происходит через сайт на Тильде, там своя статистика. Поэтому считать легко. За прошлый год пассивный доход составил 153 000 руб.: автоворонка, вечная воронка на сайте и распродажа.

5. Клуб по подписке

Про клубы часто спрашивают мои клиенты, я часто отговариваю. Во-первых, это не самостоятельная бизнес-модель. У вас должен быть сильный флагманский продукт, большая аудитория в блоге, а еще желательно команда, помогающая с контентом. Тогда имеет смысл делать клуб.

Он будет выполнять свою бизнес-функцию – поддерживать сообщество выпускников и собирать для вас долгосрочные кейсы, например. Если вы обучаете профессии с нуля, то самый простой способ узнать каких результатов добился выпускник после года-двух работы по профессии – держать его поближе к себе, продолжать давать ему пользу в поддерживающем формате.

Короче, у клуба должна быть основная неденежная цель. Если вы придумали клуб, чтобы зарабатывать на нем деньги и при этом у вас маленький блог, то скорее всего вы разочаруетесь.

Через пару месяцев вы поймете, что это вообще не пассивный формат дохода, вам надо делать регулярно контент для клуба, отвечать на вопросы, быть вовлеченным в чат. Денег этот формат приносит в разы меньше, чем любая образовательная программа с фиксированным сроком обучения. Со временем люди отваливаются и не продлевают подписку.

6. Реклама

Еще один способ монетизации блога, который я крайне редко могу рекомендовать. Самая дорогая валюта – это внимание ваших читателей. Если вы распыляете внимание на чужие блоги/продукты, в качестве которых вы еще и не всегда уверены, то вы своими руками производите девальвацию вашей основной валюты. Читатель меньше среагирует на ваш собственный запуск, особенно если вы еще не рассчитали и вклинили чужую рекламу поперек своего прогрева.

Плюс не стоит забывать, что закон о маркировке рекламы действует для всех.

То есть вы должны как рекламораспространитель (это на самом деле безопаснее для вас) взять на себе процедуру маркировки рекламы – зарегистрироваться в ОРД, получить токен на конкретную рекламу перед выходом и на следующий месяц подать всю отчетность.

Моё мнение: продажа рекламы имеет смысл, если ваш пост стоит как минимум 15-20 тыс. руб., но в этом случае у вас должен быть актив аудитории более 10-15К подписчиков (тогда вы увидите деньги с нескольких постов в месяц и не выжжете аудиторию постоянной рекламой). Для телеграм такой актив аудитории - это немало. И когда у вас будет такая аудитория, скорее всего, такая цена за рекламный пост вас уже не замотивирует, ведь месячный доход на своих продуктах перевалит за 1млн.

Помните о воздействии интернет-репутации на SEO

Тут всё просто.

Хорошая репутация в сети помогает сайтам привлекать качественные внешние ссылки, поскольку авторитетные источники информации ссылаются только на надежные ресурсы.

И в обратную сторону - негативная интернет-репутация может уменьшить цитируемость сайта из-за недоверия к нему, что не останется незамеченным для поисковых систем.
И это еще не конец.

Вот еще несколько причин, почему SERM и SEO неразрывно связаны:

• Управление репутацией может повысить авторитет и значимость сайта в глазах поисковых систем, что, в свою очередь, увеличит вероятность более высокого ранжирования в выдаче.

• Контент. Контент является ключевым элементом для стратегий SEO и SERM. Поисковые системы, как и пользователи, ценят качественный, релевантный контент. SERM включает контентные стратегии для управления негативными отзывами или новостями о компании.

• Мониторинг и аналитика. Оба направления используют анализ данных при определении эффективности стратегий. SERM обращается к мониторингу и аналитике для оценки репутации бренда, а SEO – для изучения трафика, позиций ключевых слов и оценки других метрик.

• Брендированные запросы (например, поиск по названию бренда): имеют высокий CTR, что также может сказаться на ранжировании сайта в поисковой выдаче.

• Защита от негатива. SERM нацелено на контроль негативной информации – отзывов или новостей в поисковых результатах. SEO может быть использовано для оптимизации положительного контента и защиты от попадания в выдачу негативных результатов.

SERM и SEO взаимосвязаны и работают совместно на рост показателей сайта.

Что будет, если не заниматься SERM?

Помимо самых очевидных последствий – потери доверия пользователей, имиджевых потерь – не стоит недооценивать влияние репутации на другие показатели.

Например:

• Падение позиций в поисковых системах. Отрицательная репутация сайта может отразиться на его позициях в поисковых системах, что приведет к потере трафика и посетителей.

• Потеря конкурентоспособности. В условиях жесткой конкуренции отсутствие управления репутацией может сделать сайт менее привлекательным для пользователей.
  

Как репутация бренда влияет на SEO. Примеры из практики

Кейс: продвижение портала по недвижимости

Запросы клиента: создать живое инфополе вокруг портала, работа над репутацией, привлечение агентств недвижимости и обычных покупателей, наращивание видимости сайта.

Мы начали работу с создания карточек на отзовиках и наполнения отзывами с прокачанных аккаунтов. Также приступили к рекомендациям на сайтах «Вопрос-ответ» в тематических ветках.

Результаты:

С мая по декабрь 2022 года было установлено 1030 ссылок.

Прирост эффективных показов по проекту составил 40%.

Показатель ИКС в Яндексе увеличился на 800

Кейс: продвижение строительной компании

Поставленные перед нами задачи:

1. Создание информационной поддержки для контекстной рекламы на случай, если после перехода на сайт по рекламному объявлению покупатель начнет искать отзывы или обсуждения. Требовалось создать конструктивные отклики о сайте заказчика.

2. Демонстрация преимуществ компании на основе реальных проектов из портфолио клиента.

Клиент хотел поработать над презентацией проекта и имиджем.

Поэтому для обсуждений был подготовлен перечень строительных объектов, значимых для города. Ведь о таких объектах пишут в СМИ и снимают обзоры. Ссылки под такими инфоповодами заметны и привлекают много активного трафика, что позволяет усилить результаты крауд-маркетинговой компании.

Мы начали размещение постов в живых форумных ветках, под тематическими статьями и роликами в соцсетях.

Результаты:

За время работы было размещено 400 ссылок и отзывов.

Общий прирост ссылок, проиндексированных в поисковых системах, составил 150%. Общий прирост эффективных показов в поисковых системах – 80%

Продающий сайт – это ресурс, который мотивирует посетителя совершить покупку или другое целевое действие. Рассказываем, как создать прибыльный сайт за 7 шагов и успешно конкурировать на онлайн-рынке.

1. Начните с анализа конкурентов

Анализ конкурентов — первый шаг к созданию эффективного продающего сайта. Изучив best practices на вашем локальном рынке и в мире, вы поймете, как работают конкуренты и каким должен быть продающий сайт.

Соберите референсы сайтов лидеров отрасли, чтобы создать структуру собственного проекта: меню, последовательность экранов, вопросы для формы обратной связи. Возможно, вы заметите тренды в оформлении, которые сможете применить на вашем ресурсе. Например, большинство сайтов, предлагающих доставку грузов, публикуют на стартовой странице кнопку поиска отправления по номеру или ссылку на раздел с часто задаваемыми вопросами.

Изучив похожие сайты, вы можете не только почерпнуть идеи для оформления собственной страницы, но и найти барьеры и ошибки, отсутствие которых на вашем сайте даст вам конкурентное преимущество. Пройдите «путь клиента» на аналогичных сайтах, оцените, с каким трудностями вы сталкиваетесь. Например, нужно пройти долгий процесс регистрации, чтобы добавить товары в корзину. Сделайте на вашем сайте возможность зарегистрироваться в один клик или совершить покупку без регистрации.

Читайте также: «Кради как художник: анализируем конкурентов и делаем сайт эффективным инструментом».

2. Изучите целевую аудиторию

Целевая аудитория — это потенциальные покупатели вашего товара или услуги. Их объединяют пол, возраст, семейное положение или социальный статус. Чтобы эффективно продавать товар, надо понимать, как именно ваш потребитель совершает покупку: в чем его запрос, какими средствами он располагает, кто принимает финальное решение о покупке, где именно эта покупка совершается, например, в онлайн или офлайн-магазине.

Если вы продаете кофе в фойе бизнес-центра, то большая часть ваших клиентов с удовольствием возьмет стаканчик кофе с собой в офис. Это значит, что вам не нужно расставлять столики, как в кафе, но надо запастись одноразовой посудой. Зная вкусы и привычки своей аудитории, вы можете предложить скидку тем, кто приносит свою посуду, потому что это экологично, или сделать функцию «заказать кофе в приложении», чтобы покупателям не пришлось стоять в очереди, и они спускались за напитком только после уведомления о его готовности. 

То же самое и с онлайн-продажами. Если вы хотите понять, как сделать сайт продающим, изучите не только привычные паттерны поведения, но и вкусы своей целевой аудитории. Что им кажется красивым и удобным, а что сложным и скучным. Обратите внимание на соцсети схожих брендов: какие вопросы задают клиенты в комментариях, какой информации им не хватает. Описания тарифов? Возможности оплатить товар на сайте? Технических подробностей? Используйте эти знания при создании собственного продающего сайта.

Проводите собственные исследования и A/B-тесты, чтобы изучить предпочтения аудитории и понять, каким должен быть продающий сайт для вашего бизнеса.

Подробнее об изучении целевой аудитории читайте в нашей статье «Что нужно вашим клиентам: изучаем целевую аудиторию».

3. Сделайте удобный интерфейс и гармоничный дизайн

Убедитесь, что интерфейс веб-сайта не только производит приятное впечатление, но и понятен для пользователей. Вот общие рекомендации по созданию интерфейса:

• Используйте легко читаемые шрифты. Креативные могут усложнить восприятие текста.

• Придерживайтесь единого стиля в визуальном оформлении: качественные изображения, одна цветовая палитра, одинаковый стиль иконок.

• Сделайте навигацию интуитивно понятной. Секрет построения продающего сайта в том, что люди привыкли покупать и заказывать услуги в интернете по традиционной схеме. Например, если на сайте трудно найти контакты, кнопку оплаты или информацию о доставке, это может отпугнуть клиента. Поэтому поставьте главное на видное место.

• Разместите кнопки «купить» или «заказать звонок» на стартовой странице. Принцип тот же – все важное ставим на самое видное место.

Больше рекомендаций по оформлению сайта вы найдете статье «Чек-лист по дизайну для недизайнеров».

Создать продающий сайт можно самостоятельно, с помощью агентства или используя готовые решения. На конструкторах сайтов вы можете выбрать один из эффективных шаблонов для сайта, дизайн которого продуман профессионалами — вам останется только наполнить шаблон информацией о своей компании, товарах или услугах. На конструкторе Craftum вы также можете создать веб-сайт с нуля: из нужных вам блоков и по собственному макету.

Вот один из сайтов, собранных на конструкторе Craftum по принципу «все важное ставим на самое видное место»:

На первом экране сразу три кнопки для совершения целевого действия с различными вариантами формата участия

4. Публикуйте на сайте качественный и полезный контент

Составьте продающий оффер — важно, чтобы люди сразу понимали, кто вы и чем занимаетесь. Убедитесь, что текст на первом экране описывает, что делает компания, какие услуги предлагает и чем может быть полезна потенциальному покупателю, а изображения на главной странице наглядно демонстрируют предоставляемые услуги. Покажите ваш продукт в деле, например, «до и после» или видео «как это работает».

Проверьте, что в главном меню навигации и в футере есть ссылки на страницы «О нас», чтобы люди могли щелкнуть их и узнать больше о вашем бизнесе.

Вот пример продающего сайта, собранного с использованием шаблона Craftum:

На первом экране есть информация о деятельности компании, форма заявки и кнопка перехода к просмотру галереи работ компании

Пишите полезно, понятно и без воды, побуждайте клиентов к действию. Разработайте план публикации текстов: экспертных статей, постов в блог, новостей и кейсов, отзывов клиентов. Если о вас уже пишут в СМИ, не стесняйтесь продублировать эти тексты (со ссылкой на первоисточник) на своем сайте.

Наличие страницы FAQ и возможность получить подробный ответ на свой вопрос повышает доверие потенциальных покупателей и помогает им чувствовать себя более комфортно на вашем сайте.

Размещайте ссылки на тексты сайта в соцсетях и на партнерских площадках. Чтобы занимать высокие позиции в результатах поиска и повторно привлекать посетителей на свой сайт, регулярно публикуйте актуальный и релевантный контент. Обращайте внимание на единообразие текстов одного формата и общий tone-of-voice всей коммуникации.

5. Получите хорошее доменное имя

Доменное имя или адрес – это точка входа на ваш сайт. Оно должно быть читабельным и запоминающимся. Если вы делаете сайт на конструкторе, выберите такой тариф, где вы сможете выбрать собственное доменное имя.

Вот несколько советов, как правильно создать домен:

• Сделайте его легким для написания и созвучным названию бренда. Это может быть название компании или удобная для восприятия аббревиатура. Такое доменное имя повысит узнаваемость бренда, его будет легко ввести в строку поиска, а значит потенциальные клиенты смогут сразу попасть на ваш сайт. 

• Не используйте длинные названия. Чем короче доменное имя, тем легче его запомнить и правильно напечатать. Оптимальная длина домена — до 12 символов.

• Используйте правильное расширение. Проще всего выбрать с окончанием .ru или .com. Домены .ru лучше продвигаются в рунете, а .com — универсальное расширение, в том числе и для международных компаний.
  На Craftum можно приобрести и тот, и другой домен прямо в панели конструктора.

• Избегайте цифр и дефисов. Их трудно запомнить, особенно на слух.

• Не конкретизируйте название, чтобы облегчить будущий рост. Например, Amazon.com — намного более перспективный адрес, чем BooksOnline.com, и позволяет продавать почти все виды потребительских товаров, а не только книги, как это было изначально.

• Проверьте доменное имя на уникальность. Погуглите, чтобы узнать, существуют ли аналогичные адреса и убедитесь, что домен не похож на названия компаний-конкурентов.

Читайте также: «Как выбрать идеальный домен для сайта: руководство по выбору домена».

6. Оптимизируйте сайт для поисковых систем

SEO — это один из главных секретов привлечения посетителей на сайт. Это комплекс методов, который помогает улучшить сайт для его ранжирования в поисковиках. Если сайт будет «отсканирован» поисковыми системами, они будут выдавать его как ответ на релевантный запрос наравне с другими сайтами похожего содержания. Настройка SEO может быть включена в некоторые тарифы конструкторов сайта. Ее можно настроить и самостоятельно, применив эти шаги:

• Подберите и интегрируйте в текст ключевые слова. Релевантные «ключи» можно подобрать на Яндекс WordStat или в планировщике ключевых слов Google Ads. Разместите ключи в Title (заголовке страницы) и Description (кратком описании страницы под заголовком в поисковой выдаче), а также в теле сайта.

• Увеличьте скорость загрузки. Например, если вы собираете сайт с помощью конструктора, не используйте тяжелые иллюстрации, об остальном позаботится сама платформа.

• Обеспечьте безопасность. Чтобы сохранить конфиденциальность данных, передаваемых между веб-серверами и браузерами, вам понадобится SSL-сертификат. На платформе Craftum он выдается автоматически. 

• Создайте и оптимизируйте мобильную версию сайта или воспользуйтесь конструктором с шаблонами, которые уже адаптированы под разные устройства.

• Разместите ссылки на сайт в других источниках, в том числе, в соцсетях бренда. Также используйте внутренние ссылки на другие страницы сайта.

Читайте также: «Влетаем в ТОП! Пошаговая инструкция по самостоятельной оптимизации и SEO-продвижению сайта».

7. Используйте аналитические веб-инструменты

Следите за ключевыми метриками, чтобы понимать, насколько эффективно работает сайт. Проверять цифры можно с помощью аналитических инструментов Яндекс.Метрика и Google Analytics. Вот какие данные вы можете собирать с помощью этих систем:

• Количество посетителей сайта: в день, в неделю, в месяц

• Количество просмотров каждой страницы сайта

• Конверсии — отношение пользователей, совершивших целевое действие, к общему количеству посетителей сайта

• Отказы — какой процент посетителей уходят с сайта, просмотрев только одну страницу

• Время пребывания посетителей на сайте

• Ошибки, найденные поисковыми системами при сканировании сайта

• Битые ссылки — те, что ведут на несуществующий сайт, страницу или файл

• Ключевые слова, которые приводят пользователей на сайт

• Ссылки на сайт

• Среднее время загрузки страницы

Опираясь на метрики, вы сможете лучше понять аудиторию и повысить продажи.

Читайте также: «Самые важные метрики при анализе эффективности сайта».

Заключение

Чтобы собрать продающий веб-сайт для бизнеса, следуйте этим семи шагам и контролируйте работу подрядчика. Или воспользуйтесь конструктором сайтов, чтобы собрать свой ресурс самостоятельно. На Craftum вы можете выбрать один из сотни шаблонов или создать собственную архитектуру из готовых блоков.