Вот они реально считают, что мы, клиенты, тупые?
Иногда мне кажется, что это тейк почти всех крупняков, а в данном случае — Озона.
Вот объясните мне, пож, что происходит?
Я живу в парадигме:
1. Самое важное что есть в долгосрок у компании или человека — доверие. Без него только темки мутить и закрываться после каждой.
2. Лиды для крупняка закончились — например, для банков, опсосов, маркетплейсов. Поэтому маркетинговые бюджеты на привлечение там космические (наверное, цифр не видела, считаю по косвенным признакам).
3. Если наебать и заработать в моменте, но потерять доверие — жопа. Люди нынче живут долго, все помнят, и свой опыт, суки, транслируют.
Вывод — крупняку наебывать людей невыгодно.
Что имеем — Озон настолько активно развивает банк, что собрал массу наездов от конкурентов-банков: типа, а давайте запретим маркетплейсам примерно все.
И их можно понять — конкурентам нечего противопоставить роскошному офферу Озона «открой у нас кредитку, оплачивай в грейс без процентов, да еще и цена будет ниже». Оффер на скрине.
А вот как это выглядит в жизни, один и тот же товар.
1. Я незалогинена, цена 3 702 ₽
Я залогинена, выбрана оплата кредиткой Озона, цена 3 969 ₽
Причина тут вообще не важна — специально ли, или косяк системы.
Результат один — доверие рушится, и нет смысла с ними соревноваться на таких суммах, кто кого обойдет — Озон со своей кредиткой просто идет нах🤷♀️
Я понимаю, что без цифр это все бессмысленно анализировать, а цифр нам Озон не даст))
Но все равно удивляюсь)
Ну мож у кого есть инсайдерская информация, нахера это Озону?
UPD.
А вот и ответ, спасибо. Все так.
