По информации перевозчика, посылка отправлена в сорт-центр Москвы ещё 20.11.
То есть путь из Китая + обе таможни занял 10 дней, а теперь она 17 дней непонятно где.
За 17 дней до сортцентра Мск она что, доехать не может, когда из Китая долетела быстрее? Ну это уже бред какой-то.

Я реально скоро седым стану раньше срока))
Расскажите, пожалуйста, что с посылкой и почему она не двигается.


UPD: Не знаю совпадение или нет, но спустя пару часов после этого поста и ответа OZON пришло уведомление о переносе доставке на 9 дек в приложении, а на сайте отслеживания трека статус сразу перепрыгнул с "Отправили на сорт терминал" на "Везут в город получателя".
Учитывая что я в 40 минутах авто от мск срок в 9 дек звучит адекватно.

Соответственно, вопрос к @Ozon, где наши заказы? Почему у других людей все нормально, именно какая-то часть пропала? Я не верю про разговоры с завалами на складах (хорошо, может, но ожидание точно не в две недели), учитывая, что он прошел таможню. В свое время работал на ПВЗ, все всем приходило более менее в срок с Ozon Global.

Я подожду 10, 15, 20 дней, но вы просто скажите - какая гарантия, что они физически есть на складах, и их не п*осрали?

А я ж человек грамотный, поначитался тут, вершков всяких понахватался, пишу в ТП, мол, "требую доставить товар в кратчайшие сроки и компенсировать мне просрочку доставки по 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки. Баста!". А они мне говорят: "А мы, так-то, не продавец, иди к нему и решай, че так долго, а мы и не доставщики иди к ним и решай, че так долго. И компенсировать тебе нихера не будем, так как сроки в заказе указаны примерные. И мы, вообще, только площадка. Потому что иди нахуй вот почему!" И я бы и продавцу сам написал, только вот чат с продавцом они отключили, потому что так лучше для всех)))
а со службой доставки как вообще связаться?!(

Хотя в карточке продавца написано, что он проверенный премиум торгаш

Так вот, товарищи, помогите, будьте добры, кто знает, как, найти решение этого вопроса, хочу, чтобы мне мой товар привезли и хочу, чтобы максимально скоро, а ещё хочу добиться от ООО" ИНТЕРНЕТ-РЕШЕНИЯ" ответа за свои обещания, чтобы при заказе указывались корректные сроки доставки,потому что люди на них и ориентируются. Лично я заказывал этот телефон на подарок и теперь встреваю в неудобную ситуацию из-за озоновской доставки.
И теперь хочу, чтобы они мне компенсировали 2х-недельную задержку доставки товара.
Помогите найти пост в коьорлм говорилось о схожем решении или корректно составить досудебную претензию, чтобы ребята не слиняли от ответственности.
Пост без рейтинга, нужно решение насущного вопроса, а не плюсики на Пикабу.
P.S. За сумбурность текста прошу особо не пинать, гнев и так уже вытекает через пальцы.