0 просмотренных постов скрыто
Могу ли я отказаться по закону от навязанной услуги при оформлении рассрочки?
Друзья, столкнулся с такой ситуацией.
22 февраля 2024 года в магазине Re:Store на Неглинной мной был приобретён в рассрочку на 2 года смартфон iPhone Pro Max. Сотрудники сообщили, что обязательным условием при оформлении рассрочки является включение услуги Программа "Рассрочка и кредит" (РиК) от компании Adjusters Pro.
Итак, она была включена в чек:
Вопрос: могу ли я отказаться от этой слуги по закону?
Она по факту навязана
Показать полностью
1
Пришло время открыть людям глаза на истину
Люди стали слишком доверчивы. Надо бы открыть им глаза на правду
Предыстория:
Данный магазин ранее проводил розыгрыш iPhone. Выиграл кто-то из своих. А люди просто потратили время впустую
Показать полностью
1
Ответ на пост «С 1 апреля в России снизят в пять раз порог беспошлинного ввоза»3
Есть и другая информация.
Порог беспошлинного ввоза товаров в ЕАЭС в 1 тыс. евро могут продлить еще на полгода.
Москва. 28 марта. INTERFAX.RU - Россия на ближайшем заседании Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) предложит странам-участницам Евразийского экономического союза (ЕАЭС) продлить действие повышенного в прошлом году до 1 тыс. евро порога беспошлинного ввоза товаров на территорию союза, сообщили "Интерфаксу" источники, знакомые с ситуацией.
Заседание пройдет в четверг, 30 марта. Предложение со стороны РФ было согласовано в понедельник на совещании с участием Минэкономразвития, уточнил "Интерфаксу" источник, знакомый с обсуждениями.
Ответ на пост «С 1 апреля в России снизят в пять раз порог беспошлинного ввоза»3
Upd. Порог в 1000 евро продлили до октября https://www.interfax.ru/business/893704
Что важного можно подчерпнуть из этой новости?
1. Что бизнес опять охуел и его необходимо поставить на место
2. Что просьба и инициатива, оказывается, может пройти за 12 дней (просили 13 Марта)
3. Конкретные компании сделали каминг-аут и показали, что они заднеприводные (хотя никто и не сомневался)
Из сложившейся ситуации есть только 2 выхода:
1. Составлять петицию на roi или chage.
Где просить оставить лимит 1000 Евро так как:
- ситуация не улучшилась
- компании необоснованно обогащаются и выставляют неоправданно высокие цены, при этом не предлагая тот ассортимент, который открыт для пользователя интернет-магазинов Китая
2. Устроить "забастовку" рублем и отказаться покупать в указанных магазинах, а именно
ДНС, Wilberries, Мвидео, Эльдорадо, Детский Мир, Рестор. + по возможности писать негативные отзывы (яндекс карты, гугл-карты, отзовик) ставить 1 звезду - "Эта компания виновна в снижении порога беспошлинного ввоза"
P.S.
Не могут блин они конкурировать, с интернет-магазинами... А цены не заламывать пробовали?
Показать полностью
С 1 апреля в России снизят в пять раз порог беспошлинного ввоза3
Upd. Порог в 1000 евро продлили до октября https://www.interfax.ru/business/893704
Для посылок нормы ввоза снижаются в пять раз: с 1000 до 200 евро. Вес посылки, доставляемой перевозчиками или пересылаемой в международных почтовых отправлениях, не должен превышать 31 килограмм. В основном речь идет о покупках россиян в иностранных онлайн-магазинах.
Самостоятельно перевозить через границу в багаже можно товары на сумму не более 500 евро и весом до 25 килограмм. Исключение составляют воздушный транспорт, и багаж, перевозимый через границу в пешем порядке, где действуют отдельные стоимостные нормативы.
В начале марта Союз потребителей России обращался к властям с просьбой не снижать порог беспошлинной торговли в России, аргументируя это тем, что "сложный период" для российских потребителей еще не закончился.
Показать полностью
1
Ответ на пост «Re:Store не может отремонтировать Macbook по гарантии»1
Если ноутбук не могут отремонтировать в сервисном центре. Учитываем следующее:
1. Если гарантия 2 года, значит требование можно заявить продавцу не доказывая причину возникновения недостатка. Если гарантии нет, то 2 года с момента покупки можно все равно обращаться к продавцу, который может попросить принести заключение о браке (производственном недостатке). Пункт 6 ст.18 Закона 2300-1 (о защите прав потребителей).
2.ВАЖНО!!! Если недостаток не носит признаки существенного (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки), +прошло 15 дней с покупки, то требование о возврате денег или замене на новый товар не прокатит. Читайте внимательно пункт 1 статьи 18 Закона 2300-1. Ноутбуки, компьютеры, телефоны, тв и прочая бытовая электроника входит в перечень тяжело возвращаемых товаров. Как вариант еще можно воспользоваться тем, что сервисный центр затянул ремонт (ст. 20 Закона 2300-1) https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/63df0...
3. При замене на такой же товар разница в цене не учитывается, при возврате денег - можно требовать доплаты до текущих цен (которые наверняка выросли) ст.24 Закона 2300-1
4. Пугать продавца и буянить не надо, лучше придти в магазин с заранее подготовленной претензией. Первая из гугля подходит - http://12.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_publisher/qK7Z/c...
5. Пойти навстречу продавцу, если он адекватен и просит войти в ситуацию - бесценное качество потребителя. Такие продавцы, а особенно мелкие, не должны быть ответчиками в суде и они не всегда могут перенести издержки по браку на импортера или изготовителя. Тем более в режиме параллельного импорта.
6. СЦ и продавец - вообще разные субъекты ответственности. Первые, как правило, несут ответственность только за ремонт и принимают только такие требования. Если СЦ покажет бумагу, что договорных отношений с производителем нет (больше нет), то это может быть конечной станцией, далее с СЦ ловить нечего. Например ASUS и Samsung гарантийную поддержку в РФ свернули и официальных центров более не имеют. Все кто называет себя официалами... в общем это на их совести.
Показать полностью
Re:Store не может отремонтировать Macbook по гарантии1
Оказывается, недавние слухи о прекращении в РФ гарантийного ремонта макбуков совсем не слухи.
- Ровно 3 недели назад я сдал в Питере в ремонт свой макбук, купленный 1,5 года назад в re:Store.
1. Право на гарантийный ремонт (2 года по чеку re:Store) еще действует.
2. Несоответствие батарейки заявленным характеристикам в ходе диагностики подтверждено.
3. Случай на следующий же день был признан гарантийным, и батарея - под бесплатную замену на новую.
- Но, вот, сегодня, по прошествии 3-х недель со дня сдачи макбука в re:Store/Care (на Лиговке, в Галерее) мне предложили приехать завтра к ним - забрать нетронутый макбук и акт для торгующей организации для принятия решения.
- На что меня будут завтра разводить в салоне re:Store?
- Какое максимальное возмещение я в свою очередь могу получить по ЗоЗПП?
- Замена на такой же новый (в их московской сети они все еще есть в наличии - Macbook Air M1)? - Оплата стороннего ремонта? - Возврат денег в соответствии с чеком?