Закреплено
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Лига Юристов
38 773 поста
•
39 796 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
МТС повысил оплату с 7 апреля в одностороннем порядке1
Звонок оператора: вы такой хороший много лет у нас, даем вам халяву хотите подключим? говорю нет, нахер ничего не надо, все как обычно раз в полгода обзванивают...
Думаю дай проверю, может что нового в личном кабинете, и вот оно, сумма оплаты изменилась в одностороннем порядке и условия тоже.
для ЛЛ сами УЖЕ ЗАКЛЮЧЕННЫЕ ПО ДОГОВОРАМ тарифы переоценили на + 70-100 рублей, мелочь, но не приятно, допы прописанные договором 0 рублей теперь стоят дополнительных денег в порядке вещей в т.ч. безлимиты, совсем не безлимиты у кого еще такое оставалось
А вот для юристов и интересующихся
У меня архивный тариф 2000 х годов, много выгоднее чем предлагают сейчас, с заключением договора, где все услуги и условия на 25 листах +- с конечной ценой за этот тариф и возможные допы с конкретным себе описанием, скачать можно и сейчас
Менять его отказывался и отказываюсь, т.к. другие предложения мне не выгодны, я и этот тариф то не трачу на всю, ни минут ни смс ни другими услугами, держу его только потому что на все безлимиты практически для меня и интернет более выгоден + допы для раздачи интернета еще не ограничивали
А тут значит в поездках раздавал я себе на ноут интернет и опа, заглушка про трафик, блокировки и тд, что не предусматривалось договором, дело былое да и катаюсь я не часто, НО
т.е. тихушники подняли оплату и подогнали архивный тариф под свои правила.
Привлечь, компенсировать за это оператора возможно? может много у кого еще подобное было и коллективно иски собрать отправить
Показать полностью
Логика вышла из чата1
Ох, совсем не с такой историей я хотела возобновить посты на Пикабу, но вы просто должны знать что такое "правильная" логика) Я всю неделю веселилась, присоединяйтесь)
Ставлю тег "без рейтинга" и прошу поднять пост повыше. Вдруг, кто уже прошёл через такое или сейчас в процессе борьбы с ветряными мельцами. Во втором случае может даже скооперируемся.
А история такая.
Пришла мне недавно вот такая смска :
Ну ок, давно мой милый билайн ничего такого не вытворял, а им же тоже кушать хочется. Единственное, про интернет мне было не совсем понятно, т. к. в мой тариф включено : телевидение, дом и моб безлимитный интернет и моб связь. Какой из интернетов теперь платный и почему не ясненько. И не ясненько с какого числа начнутся ежедневные списания. У меня ж тариф предоплаченный и период с 15 по 15 число, а тут 9. Не хотелось бы себя добровольно блокирнуть по всем фронтам из-за неоплаты. Вот с этими вопросами я и пошла в чат поддержки. А там всеми нами горячо любимый бот прям с ходу мне предлагает категорию "платные услуги". Кто я такая, чтоб отказываться? Жмякую.
И вот тут впервые удивляюсь.
Что ещё за 80 руб? Откуда взялись? У меня ж абонентская плата и сумма каждый месяц одна и та же оплачивалась. Список вопросов расширяется. Просим оператора, ждём.
Получаем инфо про интернет и переходим к сладкому - мне ваша замечательная услуга не нужна. Оператор - без вопросов, отключаю. Я в шоке. Так просто? Я вообще-то уже придумала кучу аргументов, а тут бац и всё отключили. Получается, что и ближайший платёж у меня должен уменьшиться на 80 руб.?Ну это же логично??? Ведь, логично же?? Ещё раз ситуация в цифрах :
Мой предыдущий платёж - 1230.
Мой будущий платёж - 1285 + инет.
Мы убираем услугу и получается 1230 - 80 =1150 руб. (в лк эта сумма отобразилась)
Значит новый платёж должен быть 1285 - 80 = 1205+инет.
Я же правильно считаю??? Ха! Нет не правильно!
А правильно вот так :
Вот тут я удивляюсь второй раз) По их мнению новый тариф мне был озвучен без этой услуги, значит и меняться не должен. Ну явное враньё же ( Ещё час мы переписывались из пустого в порожнее, где я ей про математику, логику и их же оповещения, она мне - потому что гладиолус. Время ночь, я устала, попрощалась и пошла спать.
На следующий день снова захожу в лк и понимаю, что там реально нигде не указано за что я плачу - просто наименование тарифа и сумма. Хммм. Что ж это я, действительно сама всё себе придумала? Ну ок. Я ж не только зануда, но ещё тот плюшкин. И в недрах 100 гигов сохраненной разной фигни в телефоне нахожу это :
Умоляю! Скажите, что фраза "абонентская плата =1230" - это не только моя галлюцинация, а, как минимум, коллективная! Вы же тоже это видите?
Далее я нашла инфу, что эту цену я плачу с октября аж 2023(!) года. С этого момента наши отношения с билайном проходили по схеме : 12 числа они мне напоминают про платёж, я тут же закидываю деньги, 15 они проводят списание. И чао до следующего 12 числа. Я честно прочитала все смс и оповещения за эти 1,5 года, но НИГДЕ нет оповещений, что 1230 руб - больше не абонентская плата, а какая-то сборная солянка из неведомых услуг. Пример смс оповещения, на всякий случай, где про доп услуги тоже не слова. (почему-то прикрепилось в конце поста)
Пока я думаю над тем, как дальше вести диалог, они мне сами звонят! Так и так вот вам скидка в 30% на 3 месяца и забудем это недоразумение. А мне скидка и не нужна, мне нужен мой честный тариф за 1205 руб.) Ещё раз проходимся по теме, что если они мне прислали новую цену ДО того, как услуга была отключена, то и новая цена должна уменьшиться на эту стоимость. Так? И оператор такой - Вы правы, но ваша цена всё равно будет 1285 :)) Ругаться я не умею, поэтому на этом свернула диалог, с обещанием написать жалобы везде куда ручки дотянутся.
Прежде чем ввязываться в эту бюрократию меня посетила мысль, а что если я верну обратно как всё было, они 15 спишут как планировалось, а потом снова уберу эту услугу. Но ведь гениально же))) Нет!! Потому что уже наступило 9 число и новый тариф вступил в силу. И по фигу, что списание будет 15. Не прокатило) Зато, пока я пыталась вернуть эту чёртову услугу я узнала следующее :
- я не могу сама подключать /отключать услуги, да чего уж там, я даже видеть полный список услуг в лк не могу, т. к. тариф архивный. (Разве это не ограничение моих прав?)
- при отказе от услуги раньше оплаченного срока возврат денежных средств не полагается, т. к. они считают услугу оказанной в полном объеме. (это вообще законно?)
Так что, мальчишки и девчонки, если вы как и я уверены, что просто платите абонентку, не поленитесь и загляните в ваш чат с поддержкой и нажмите кнопочку "платные услуги". Вдруг тоже удивитесь)
А теперь, уважаемые юристы, кроме выше озвученных вопросов, прошу вас также разъяснить мне, бестолковой, были ли в этой странной ситуации нарушены законы/мои права и какие именно. На что ссылаться при написании жалоб?
Имеет ли билайн права существенно менять условия предоставления услуг и за моб интернет взимать деньги отдельно? Законно ли менять тариф раньше, чем закончился оплаченный ранее период? Как правильно обосновать и добиться изменения нового тарифа с учётом отключения услуги? Т.к. я не знала о наличии доп услуги, могу ли я получить возврат суммы за весь оплаченный период? Это же как минимум введение в заблуждение, как максимум мошенничество, нет? Какой должен быть правильный алгоритм действий : официальная претензия в билайн или стоит сразу пожаловаться в фас, роспотребнадзор, прокуратуру?) Может вообще всё мимо и есть какая-то другая надзорная структура? Бывают ли какие-то ограничения по количеству раз повышения цен за год и по максимальной сумме подъёма за раз? Если да, то где эту инфу искать? Чем с юридической точки зрения отличается абонентская плата от тарифа?
Образцы жалоб и заявлений я, конечно, поищу сама, но если у кого-то есть под рукой, то будьте добры, поделитесь, пожалуйста.
Буду признательна за любой совет, за любую ссылку, в общем за любую помощь! Верю в силу Пикабу!
Р. S. Я эти 80 руб и не заметила бы! Как, в принципе, и не замечала их аж 1,5 года. Но такое откровенное, наглое враньё и налюбливание клиентов не должно остаться безнаказанным.
P. P. S. @Beeline, ну как так? Я ваш ппц какой лояльный клиент была больше 15 лет :(
Показать полностью
7
Ответ TepliyPledik в «Право на тайну переписки? Гарантировано Конституцией? Не, не слышали...»7
Я добавлю из личного опыта трех заводов.
Некоторые сотрудники настолько теряют границы между личным и рабочим, что при наличии рабочей почты и симки всё-равно пользуют личные, более того указывают личную почту и телефон в официальных документах при общении с контрагентами, а некоторые главбухи умудряются запустить руки в ЭЦП и ЭДО и отчетность, а продажники в торговые площадки.
Но самое интересное открывается при увольнении, почти половина привязывают на рабочую почту и/или телефон на всякие сервисы (яндекс, вконтакте), банковские карты, аккаунты и многое другое. И даже не просят, а требуют отдать номер...
Был у нас один главбух, она умудрилась сделать комбо по двум организациям, более того умудрилась оплачивать яндекс с корп. карты... Последствия... ну она отдала свой личный номер, возместила и умудрилась не сесть.
Бортанули(кто прав?
Купила квартиру, собственником по документам числюсь с 4 марта, а квартиру сдали 20 марта(две недели съезжали прежние жильцы). Все меня уверяли, что за эти дни будет оплачено по счетам, а теперь оказывается будут оплачивать только счетчики. Получается, я как лох ,разрешила пожить пол месяца чужим людям в своей квартире бесплатно ? Никакой арендной платы ?(
Ответ на пост «Право на тайну переписки? Гарантировано Конституцией? Не, не слышали...»7
Ст. 21 ТК РФ обязывает сотрудника качественно выполнять работу:
«работник обязан: добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором; соблюдать правила внутреннего трудового распорядка…».
ст. 22 ТК РФ дает работодателю право ее контролировать. Кроме того, ст. 189 ТК РФ определяет правила внутреннего трудового распорядка.
Существует внутренний трудовой распорядок, сотрудник с ним ознакомлен. Об использовании программ контроля уведомлен. А значит, не нарушаются конституционные права (статьи 23, 24 Конституции РФ). Отсутствие умысла работодателя выбивает почву из под ног и у сторонников привлечения шефа к ответственности по ст. 13.11 КоАп РФ «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)», ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни» и ст. 138 УК РФ «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений».
Придя на работу сотрудник, не располагает своим временем, это время он продал работодателю, таким образом, получается, что человек, тратящий рабочее время на личные нужды, априори нарушил трудовой договор, не говоря уже о морально-этической стороне. Конечно, мы можем говорить о том, что это все мелочи и пара сообщений в контакте ничего не значат, но если перенести это все в рамки секретного завода или другого стратегического объекта получится, что это уже не шутки. Для коммерческих структур также существует разного рода информация, которую лучше не разглашать. Конечно, она не позволит поработить нас иноземным захватчикам, но вот поставить под угрозу существование одного конкретного предприятия вполне может.
Источник.
Вот ещё обсуждения http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=142262&page=1
- Имеет ли работодатель право требовать, чтобы работники работали?
- Не имеет. Об этом прямо говорится в Конституции, статья 37, пункт 2. - "Принудительный труд запрещён".
- В таком случае, вымогательство тоже запрещено, значит сотрудники не могут требовать зарплату.
Показать полностью
Удостоверение многодетной семьи1
Понадобилось мне предъявить на работе удостоверение многодетной семьи.
Заказал через госуслуги и получил отказ. Причина - двое старших детей очно обучается в Самаре и прописаны там же. Остальная семья проживает в Оренбургской области. Отказ довольно безграмотный и был больше похож на простую отписку.
Написал жалобу в МинСоцРазвития Оренбургской области. (отказ был по их линии). Снова получаю отказ. Теперь уже более-менее вменяемый.
Ваше электронное обращение по вопросу установления статуса многодетной семьи рассмотрено.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 23.01.2024 № 63 «О мерах социальной поддержки многодетных семей» порядок и условия предоставления многодетным семьям мер социальной поддержки устанавливаются субъектами Российской Федерации.
Установление статуса многодетной семьи и выдача удостоверения многодетной семьи на территории Оренбургской области производится в соответствии с Законом Оренбургской области от 12.01.2005 № 1756/284-III-ОЗ «О мерах социальной поддержки многодетных семей» (далее - Закон) и Порядком, утвержденным постановлением Правительства Оренбургской области от 26.02.2007 № 79-п «О порядке реализации мер социальной поддержки многодетных семей» (далее – Постановление).
В соответствии со статьей 1 Закона его действие распространяется на многодетные семьи, члены которых являются гражданами Российской Федерации.., проживающими на территории Оренбургской области.
В связи с тем, что у Ваших детей, 2004 и 2005г.р., отсутствует регистрация по месту жительства (месту пребывания) на территории Оренбургской области, по Вашему заявлению от 30.03.2025 об установлении статуса многодетной семьи, вынесен отказ в предоставлении государственной услуги в соответствии с абзацем вторым подпункта «а» пункта 5 Приложения №2 к Постановлению и абзацем вторым подпункта «а» пункта 48 Административного регламента предоставления государственной услуги «Установление статуса многодетной семьи (выдача, продление действия и замена удостоверения многодетной семьи в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Оренбургской области)», утвержденного Приказом Министерства социального развития Оренбургской области от 19.10.2022 г. № 603, где основанием для отказа в выдаче удостоверения является отсутствие у заявителя и членов его семьи места жительства (места пребывания) на территории Оренбургской области.
С отказом я не согласен, потому, что документы на которые они ссылаются устарели. Удостоверение многодетной семьи я хотел получить на основании
Указ Президента РФ от 23.01.2024 N 63 "О мерах социальной поддержки многодетных семей"
Учитывая важную роль семьи в развитии государства и общества, постановляю:
1. Установить, что многодетной семьей в Российской Федерации является семья, имеющая трех и более детей, статус которой устанавливается бессрочно.
2. Предоставление многодетным семьям мер социальной поддержки осуществляется до достижения старшим ребенком возраста 18 лет или возраста 23 лет при условии его обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме обучения.
Приказ Минтруда России от 02.04.2024 N 164н "Об утверждении официальных разъяснений по вопросам применения Указа Президента Российской Федерации от 23 января 2024 г. N 63 "О мерах социальной поддержки многодетных семей"
1. Бессрочный статус многодетной семьи, предусмотренный пунктом 1 Указа Президента Российской Федерации от 23 января 2024 г. N 63 "О мерах социальной поддержки многодетных семей" (далее - Указ N 63), распространяется на:
а) семьи, признанные многодетными со дня вступления в силу Указа N 63;
б) семьи, признанные многодетными до дня вступления в силу Указа N 63 и не утратившие данный статус на день вступления в силу Указа N 63;
в) семьи, утратившие статус многодетной семьи на основании нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и соответствующие положениям пунктов 1 и 2 Указа N 63.
Вот только что делать дальше не очень понятно. Насколько я понимаю нужно обращаться в суд. Но в какой? На госуслугах предлагается начать с мирового судьи. В списке дел, рассматривемых ими не нашёл подходящего для меня. Может нужно каким-то другим путём пойти?
Показать полностью
Алименты и долги
Вопрос знатокам.
Имеется несколько исполнительных производств общей суммой на 800 000 руб. (кредиты и по договору ИП (который уже закрыт)). Гашу постепенно и не быстро.
Так же на иждивении новорождённый ребёнок (ну и супруга в декрете)) ).
Бывшая жена подала в суд на алименты: двое детей от первого брака.
Собственно вопрос: суд так же определит алименты в размере 1/3 от дохода? Можно ли сократить размер алиментов?
Зы. вопрос не в уклонении от алиментов. Детей не бросаю, оплачиваю кружки, одежда, еда и собираюсь продолжать в том же духе. Вопрос скорее принципиальный.
Всем заранее спасибо!
Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, по вопросу о наследстве
Вопрос заключается вот в чем: у меня пол года назад умер отец. Он всë знал о своём диагнозе, и заранее сходил со мной к нотариусу, где было составлено завещание, по которому отец оставляет всë движимое и не движимое, где бы оно и в какой форме не находилось одному наследнику, т.е. - мне, сыну.
На момент смерти отец был женат, и в браке купил машину. Его жена говорила что на машину претендовать не будет, остальное ей не полагается, так как куплено до брака с ней.
Как по закону она должна на меня переоформить свою половину машины? Это дарственная, или какой то другой документ, куда обратится? Беглый гуглинг ясности не внёс, разве что как я понял, по истечении полу года уже поздно подавать отказ от наследства, а они уже прошли как раз.