Лига Юристов

Добрый день.

Подскажите, что делать. Поехал в отпуск на юга, в один из дней взял покататься на прокат карету с цепным приводом, типа такой:

Взял тариф на 60 минут. Ровно через 58 минут я поставил эту карету там, где начиналась аренда и на карте в приложении была отметка об этом месте как о месте паркинга этих карет. В приложении нажал на кнопку завершить аренду, но приложение сообщило, что "Тут нельзя завершить аренду". Пока общался с поддержкой время перевалило за 60 минут и с банковской карты начали снимать уже поминутно. ТП сказали, что это связано с безопасностью и блокировками GPS.

Деньги в итоге не вернули, а положили их на баланс аккаунта. Я таким сервисом более пользоваться не планирую, т.к. в моём месте проживания подобного нет, поэтому хочу вернуть деньги на карту, т.к. не по моей вине возникла проблема. В моём понимании, если в месте, где работает этот сервис бывают проблемы в gps, то они должны это учитывать. Брать деньги за "непользование" сервисом это не правильно. Сейчас они просто пользуются моими деньгами.

Подскажите, пожалуйста, как можно законно вернуть деньги на карту. Что писать в претензии? На какие статьи и какого закона сослаться?

Спасибо.

Конечно, вы все знаете про шестимесячный срок для обращения к нотариусу с заявлением о принятии наследства. А вот что бывает, когда вы узнали о смерти наследодателя ПОСЛЕ того, как полгода прошло? Наследник гуглит, а, вот оно – «Восстановление срока для принятия наследства». Скачивает типовое исковое заявление, делает все как в интернете прописано. Результат: отказ в иске. Что за беда? А причина здесь в типовой позиции истцов. На вопрос суда – «Почему в установленный срок к нотариусу не обратились?» уверенно и даже порою гордо ответствуют: «Я не знал, что наследодатель умер!». Все, дальше можно ничего не говорить. Верховным судом РФ сформирована следующая позиция: Потенциальный наследник должен проявлять разумную заботливость о потенциальном наследодателе. Знать его место жительства и контактные данные, общаться с ним, оказывать необходимую помощь, знать о существенных событиях в его жизни и вообще интересоваться им. И не имеет значения, какие отношения были между вами и, к примеру, покойной тетушкой. Даже если она вас на дух не переносила – звоните, пишите, удерживайте контакт хотя бы только со своей стороны если рассчитываете унаследовать ее имущество. Претенденты на него всегда найдутся – иные наследники, мошенники, государство наконец. В Москве ситуацию с выморочными квартирами отслеживает Департамент государственного имущества и своего не упускает. Учтите – суду совершенно безразличны следующие обстоятельства – командировки, проживание в другом регионе или за рубежом, почта не работала и телефон не звонил. Вот если находился в больнице в бессознательном состоянии или был похищен пиратами Карибского моря – это другое дело. Но доказать эти факты должен наследник. По моему опыту, быть уверенным в получении наследства только на основании родства – безудержный оптимизм. Предостережен – значит, вооружен. Рассчитываете на наследство? Обсудите со мной заранее Вашу ситуацию, чтобы не было потом мучительно больно.
Всегда Ваш - адвокат Дмитрий Лапин