Походу, у многих триггернуло не потому, что они не ценят работу сотрудников ПВЗ, а потому, что на общем фоне это выглядит крайне стрёмно.
Я искренне считаю, что каждый человек, устраиваясь на ту или иную работу, прежде всего, должен выполнять её на хорошо и отлично, поэтому, и "благодарить" их, как бы, не за что. Они делают работу, которую им оплачивает работодатель.
Смотрите, что про это пишет умный интернет:
"Широко распространяться практика преподношения чаевых стала уже ближе к в XVI веку в Англии. Там же и появилось само название этого явления. Англичане стали часто ходить в гости друг к другу на чаепития и оставлять деньги слугам хозяев дома в знак благодарности.
Несмотря на различные версии, все историки сходятся во мнении, что само явление чаевых появилось из-за разделения классов. В разные периоды мировой истории чаевые играли роль дополнительного заработка для тех, кто обслуживал более богатые слои общества."
Еще раз. Получается, что чаевые дают те, кто считает себя выше "обслуживающего персонала". Как, почему и когда, чаевые превратились во что-то другое,, перестав быть высокомерным жестом? И, самое главное, почему считается, что на чаевые, как бы по умолчанию, могут рассчитывать только определенные сотрудники сфер обслуживания: официанты, таксисты, курьеры, носильщики, горничные?
А, простите, сотруднику МФЦ почему чаевые не положены? Уборщице в торговом центре, в офисе, в образовательном учреждении? Кто решил, что курьер - это одна их незащищённых и тяжелых профессий, а, например, учитель, воспитатель детского сада, нянечка - нет? Почему большинство граждан порывается дать на чай таксисту или водителю экскурсионного автобуса, но никому не приходит в голову "типить" машинистов электричек, метро, водителей рейсовых автобусов? Вы думаете, что у водителя городского автобуса изначально з/п выше таксиста?
Вот, теперь, сотрудники Озон. Как по мне, они первые должны были возмутиться этим нововведением. Считаете, что вам мало платят? Так есть два пути решения этой проблемы: первое, не устраиваться на такую работу, второе, бороться за свои права. А тут, вон, как, оказывается, можно было. Вместо положительных отзывов оставлять деняжку. Или не оставлять. И работодатель такой: "опа, тебе не дают чаевые, тебя тут не ценят, поищу как я другого сотрудника". А, еще, можно денежку бросать " за хорошую внешность". Ну, типа, ты выглядишь клёво, или, там, блузочка, пиджачок у тебя опрятный- хлобысь, на тебе 50 руб на чай.
А, еще, представляю, как напряглись продавцы розничных магазинов, и как их представители пишут петиции начальству: "Сотрудники нашей аптеки( магазина хозтоваров, ателье, пекарни, салона оптики, и тд по списку) требуют введения онлайн чаевых и установки больших ящиков на прилавках для чаевых сотрудникам".