Продолжение поста «Блокировка расходных операций по счетам в банке в связи с изменениями в закон 161-ФЗ, которые вступят в силу 25.07.2024»2
Опишу развитие событий. И наверно можно сказать итог ситуации.
В течении недели было составлено 3 обращения в сбер о том, что деньги на ипотеку лежат на заблокированном счете и дайте мне бумажку с печатью, что вы их спишите в срок. По телефону утверждали, что деньги спишутся обязательно. Срок рассмотрения всех обращений 29.07. Срок платежа по ипотеке 28.07. "но мы поставили самый пресамый наивысший приоритет. Больше него не бывает". Сразу скажу, что все обращения до сих пор не рассмотрены, а срок перенесен. на 01.08.2024. Обращения в сбере - это дно днищенское.
Пришла смс от ВТБ, что тоже они тоже все заблокировали.
Тиньков так счета и не заблокировал. Все работало, платежи проходили.
Вобщем оставалось мне только одно. Ждать воскресенья. Срока платежа по ипотеке.
В пятницу вечером приходит смс от регионального банка, что все счета разблокированы и что ваши данные удалены их базы ЦБ. Так как денег на этом счете не бывало уж лет 7, то проверить работоспособность не могу. Проверяю работоспособность сбера, тинькова и втб. Тиньков работает, остальные нет.
В субботу утром приходит смс от тинькова, что они меня разблокировали (хотя фактически и не блокировали)
Я обращаюсь на сайт ЦБ за статусом электронного обращение. В ответ приходит
"К сожалению, актуальная информация по статусу рассмотрения обращения №_______ с датой регистрации 22.07.2024 недоступна. Для ее уточнения обратитесь, пожалуйста, в контактный центр Банка России по номеру 300 (цифра «2»), понедельник – четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45 по московскому времени."
Снова составляю очередное обращение в сбер, на этот раз с требованием разблокировать меня, так как есть информация от других банков, что мои данные из базу ЦБ удалены. Обращение так же не рассмотрено до сих пор.
В воскресенье утром приходит смс о разблокировки от сбера и в эту же секунду смс о списании платежа по ипотеке.
В воскресенье днем приходит сообщение о разблокировке от ВТБ
Теперь все онлайн банкинги работают. Остается дождаться рассмотрения обращения в сбер, хотя смысла они уже не имеют.










