Джун: я нашел проблему, вот держи
Миддл: я нашел проблему и нашел пути решения
Сеньор: джун принес проблему и я решил ее
Директор по маркетингу: сеньор молодец, а чей бюджет был использован?
HR: я нанимаю проблемы
Стажер: я проблема
Также пишу про маркетинг интересно и просто у себя в блоге – ТЫК
Сразу определюсь с терминами: фабрика - производитель оборудования. Клиент - продавец оборудования, взявший на себя обязательства оказывать услуги гарантийного (оплачиваемого фабрикой) и пост-гарантийного обслуживания. Описываемые события происходят в Европе.
Итак, в летний период, когда служба технической поддержки может вздохнуть спокойнее, организовываются курсы для техников, работающих в компаниях клиентов. Гарантийное обслуживание оплачивается клиентам, так что фабрика заинтересована, в том чтобы техник был подготовлен.
Один персонаж попросился запланировать для него учебные дни и обещал привезти с собой техников из его партнёрских компаний.
Фабрика оплачивает пребывание клиента в отеле и обеды. Этот клиент говорит: «отлично, я приеду на 13 дней, бронируйте мне отель». Мы в легком недоумении, наш курс длится 3 дня. Это наш клиент, с зашкаливающей честностью говорит, что хочет побывать и на фабриках конкурентов. - ???- Мы прокомментировали между собой, что наглость - второе счастье. И ответили драгоценному клиенту, что к сожалению, по его специфике ему нужно пройти курс непосредственно на фабрике, а она находится в другом регионе, и ближайший доступный временной слот середина сентября.
В июле просим подтверждения участия его команды техников и уточняем даты. Выясняется, что техники отказались ехать, потому что «билет дорогой. Приеду только я, с женой». А, ясно к чему клонит. Ок, в порядке исключения, оплатим тебе билет.
Ищу этим шакалам билеты, уточняю, с рюкзаком приедете или с надо чемодан 10 кг включать в стоимость билета? С чемоданом, вотсаппит клиент. 20 кг. Мне и жене. То есть, 20 кг чемодан одному и 20 кг другому на трехдневное путешествие. Ладно-ладно, понимаем, может хотят посвятить свободное время вечером шоппингу.
Билеты куплены, авто в рент забронировано на имя клиента, едут дорогие гости. Перед выездом ещё Вотсапп: а вы нам оплатите стоянку машины в аэропорту. Wtf??? Нет, стоянку платите сами. А еду вы нам оплатите в течение трёх дней? Этот вопрос клиент уже делегировал своей жене, от неё пришло сообщение: а вы точно обещаете нас кормить? Да ежкин же кот!!! Не беспокойтесь, дорогие, вы гости фабрики, завтрак в оплаченном нами отеле уже включён в стоимость, обедом накормим, ужин в отеле, туалетная бумага тоже есть и в отеле, и на фабрике в туалетах.
С нетерпением ждём это чудо. Встречаем в аэропорту.
Продолжение завтра.
Да-да, серьезно! Сегодня было официальное объявление о том, что какать в туалете офиса теперь запрещено и карается выговором и доской позора главных зас*анцев отдела.
А началось всё с того, что в компании видимо настали сложные и трудно проходимые времена и экономят теперь на всём: начиная с чая и кофе, заканчивая стаканчиками, и внимание, освежителем воздуха(!) Да-да, вы не ослышались, они решили больше не покупать освежитель, а просто запретить нам ходить по большому в рабочее время, дабы неприятный аромат не мешал рабочему процессу.
Этот случай породил кучу бурного возмущения и мемов среди коллег. И если "старички" не слишком удивились таким абсурдным нововведениям со стороны главного начальника с говорящей фамилией Попов, то лица новеньких сотрудников представили?! А мы представили.
Пошли шутки о том, что мы теперь должны будем самостоятельно закупать освежитель в туалет или приносить свой из дома.
Но самое забавное, что офис-менеджеру было поручено следить за туалетом и проверять на случай подозрительно долгого "совещания" сотрудника в уборной.
Ну ок, есть и те, кто принципиально не ходит вершить "великие дела" в туалете офиса, но ведь бывают экстренные случаи, недомогания, отравления и т.п. Или просто, извините, "приспичило", что тогда? Бежать в соседний офис? Или в ближайшее кафе?
По ТК РФ "Работник имеет право в любое время посещать туалет для удовлетворения естественных физиологических процессов". Работнику должны быть обеспечены условия для удовлетворения бытовых нужд. Поэтому работодатель не только не может запретить или ограничить посещение туалета работником в рабочее время, напротив, он должен обеспечить для этого все условия.
В общем, мы конечно от души посмеялись, но как говорится с*ать мы хотели на ваши нововведения с целью экономии.
Или его перевыполнением?
С момента увольнения прошел год. За это время была безработной 5 месяцев, остальные 8 месяцев работаю в it компании джуниор разработчиком. Хочу написать про свои ощущения и опыт.
1. Отдых пошел на пользу, не чувствовала все время, что надо выспаться или думать о том, что надо менять что-то в жизни. Конечно испытывала стресс касательно поиска новой работы, но это нормально было для меня.
2. У меня был небольшой опыт работы в программировании по java и я пыталась даже стать тестировщиком, думая, что для меня это будет легче. Конечно же из-за неуверенности в себе. На собеседовании задавали вопросы, почему я хочу перейти на тестировщика, когда я уже разработчик. После этого тоже задумалась об этом и заново поменяла резюме.
3. Устроилась в it компанию, где перешла на другой язык программирования, но похожий по синтаксису на java.
4. Обещала себе, что не буду требовать от себя многого. Просто буду обучаться, решать задачи. Медленно, но верно. Если за день научилась чему-то новому, это уже было успехом для меня. Данные слова поддержки мне очень помогли.
5. То, чего хотела на прошлой работе, получаю на новой работе. Это удаленная работа, поддержка тимлида, возможность обучаться, доброжелательные коллеги, дают задачи соответственно по моему уровню опыта и знаний. А самое главное - у меня нет самосаботажа, мне хочется решать задачи, не боюсь задавать вопросы. За последние два месяца прочитала 4 книги на английском чтобы сдать на сертификацию разработчика, улучшились знания. Сдала на сертификацию. Для меня это огромный успех. Хочу похвалить себя за это.
Пикабу использую как личный дневник, а почему бы и нет?! Каждый год буду писать про личные ощущения.
Всем привет! Работаю на должности ведущего специалиста, оператор в т-инвесте. ЗП около 70 сейчас, удаленка. Предложили ротацию в бэк-офис на должность специалиста по оспариванию операций. ЗП упадет как минимум до 60, если не меньше. Это на период двухмесячного обучения, дальше как минимум выровняется до прошлого значения.
Собственно, почему думаю о переходе. Во-первых, не будет необходимости общаться с людьми в реалтайме, за время работы успел возненавидеть весь род людской, негатив от них копится и потихоньку сказывается на характере. Во-вторых, не вижу никакого роста в этом отделе вообще, расти там только до оператора с "шильдиком покруче" или руководителя операторов. Из бэка в принципе вижу два направления, куда можно расти с этим опытом (либо в технарскую аналитику, либо юр.аналитику). В третьих, работа одновременно со всем вышеозвученным глобально невероятно легкая, иногда там такая тишь, что в игры играю + все уже одинаковое, начинаю стагнировать. Плюс работа в бэке, если я верно понимаю, иерархически стоит выше. Несмотря на понижение дохода на пару месячев, ведет к росту.
Что держит на текущей должности? +- вменяемая зп с выбором графика (я студент), удаленка, выбор графика, глобально хорошие условия труда.
Вопрос следующий? Кто-нибудь работал в бэке тинька по обработке клиентских обращений, что можете сказать о том, как там на самом деле? Сколько по факту платят через несколько месяцев, какие условия труда и характер работы, как проходит карьерный рост. Любой опыт будет ценным. Если есть схожий опыт работы в других банках, также на работе с обращениями в бэке, то тоже с радостью послушал ваш опыт.
С нынешней должности в инвесте точно буду ливать. Приглашали также на стажировку в Сибур в юр.отдел, неделю назад хорошо защитил диплом, но стажировка совсем смешно конечно оплачивается и длится полгода. Нет возможности, к сожалению, жить на 45к в моем городе без роста дохода 6 месяцев.
Вопрос к работодателям и hr-специалистам: как вы относитесь к кандидатам, которые очень часто (раз в 6-9 месяцев) меняют работу? Лично я меняю работу из-за того, что не нахожу общий знаменатель по зарплате.
Работаю 8 месяц юристом в строительной компании, зарплата относительно небольшая, в районе 50 000 рублей на руки (плюс премии), но за эти деньги я практически не испытываю стресс и напряжения. До этого работал чуть меньше года старшим юрисконсультом в консалтинге с зарплатой 40 000 рублей (плюс халтуры на рабочем месте).
Недавно предложили должность зам.начальника юридического отдела в филиале одной крупной компании (зарплата в районе 65-70 тысяч на руки). Моя кандидатура полностью устроила начальника юр.отдела, осталось дело за проверкой службы безопасности.
Единственное, что меня смутило - это вопрос hr о частой смене работы, типа почему так часто меняю работу, не получится ли так, что другой работодатель "поманит меня пряником" и я уйду к нему, а они потеряют время и работника.
