
Офисные будни
Принимайте в Лигу зануд
Я зануда! Как меня характеризует мое окружение за мой же спиной: Ой! Эта опять гундеть начнёт, не будем ее брать!
Вот только без меня ничего не получается, либо получается, но долго/дорого и с последующими исправлениями (переделками/доработками), после включения меня в процесс.
Из недавнего:
Совещание, 10 человек (меня не хотели брать). Я молчу, только слушаю. Спустя час, все жмут друг другу руки и начинают расходиться.
И тут я включаю своё занудство:
Подождите! Я ничего не поняла! (Коллега такой : «ДА БЛИН!»)
Толпа зависает в порыве встать из-за стола и опускается обратно на стулья.
Я начинаю задавать наводящие вопросы и получать конкретные ответы (схема инвест вливания, технического контроля, допуски и т.д.)
В ходе объяснений выясняется, что все стороны дотягивали/додумывали и в конечном итоге у каждого в голове сложилась своё видение и алгоритм кооперации.
Засели ещё на пол часа и выработали схему, назначили ответственных за решение всплывших подводных камней, обозначили сроки и суммы. Спустя месяц приступили к реализации, точно в сроки без неожиданностей.
Я долго запрягаю, но быстро еду. А для остальных зануда.
Ответ на пост «Вернула сестра должок, сама того не ведая»2
Искал как-то я работу и везде давали от ворот поворот: то стаж маленький, то опыта мало, то место уже занято. Совсем было отчаялся, но друг позвонил в одну организацию директору: он когда-то с ним вместе работал. В той организации директор лично всех собеседовал. Прихожу я к нему в кабинет, здоровуюсь и говорю, что я мол от Сергея Ивановича (друга так звали). Он немного удивился, спросил: "Какого Сергея Ивановича? Ну да ладно, давайте побеседуем.". Собеседование нормально прошло и он сказал идти оформляться. До сих пор не знаю то ли звонок помог, то ли я такой нужный им специалист оказался, но 5 лет я там отработал.
Ай-на-нэ-на-нэ. Цыгане
Монтажники. Ну или просто молдоване.
Руководство тратит деньги на рекламу, менеджера, связь, логистику и т.д., продавая продукцию с монтажом. А эти твари неблагодарные, получая монтаж и приезжая на объект, работу свою выполняют по настроению. Ещё до начала монтажа выясняется, что "Гугл, ваш уёбок", считает километраж неверно и ехали они на целых два км дальше, за что, соответственно, требуется доплата аж целых 60₽. И ладно бы после монтажа, между делом, но нет, блять, пять минут непонятного нытья и потом сакральное "позолоти ручку".
Тупые особи могут нахамить клиенту, умные развести на доп.работы и сунуть свою визитку клиенту, соседям клиента, соседям соседей и т.д.
ну не пидоры ли?!
...замыкая круг: монтажники не должны звонить руководству даже при угрозе убийства из-за возникших по любой причине спорных вопросов. Грунт с камнями?! Твои проблемы. Заводская краска с дефектом?! Подкрась. По выходным в СНТ запрещено шуметь?! Это ваши проблемы. И т.д. и т.п.
Справедливости ради надо признать, что есть и другой тип монтажника. Ты переслал локацию, расчет его ЗП-шечки и объем работ. Все, можешь засыпать сладким сном. Тебя нежно разбудят только для передачи актов об окончании работ.
Эти монтажники в первый сезон сотрудничества стоят одинаково с цыганами. Но познав мир, сферу, город, законы и суть бытия они понимают, что апнули свой скил и стали стоить дороже ровно на столько, сколько руководство им платить не желает. И они либо превращаются в цыган, либо, что и происходит в 99% случаев, уходят на вольные хлеба, пожиная плоды сарафанного радио и пристанища нищебродов всея Руси Авито
Вот теперь круг замкнулся.
На предложение "купить пару Газелей, нанять двух бригадиров и два бригадных комплекта спецовок в комплекте с Джамшутами" руководство многозначительно демонстративно умолкает и после МХАТовской паузы сквозь зубы слышится нетленочка "нет денег". Деньги есть на все, нет мозгов и надежды на взросление микроменеджера-хуйнюшника, щемящего бабло на туалетную бумагу для коллектива.
Выдыхай, бобёр.
Ответ на пост «Вернула сестра должок, сама того не ведая»2
Подруга как-то пришла на собеседование в компанию, где генеральный директор всегда проводил собеседования сам. У неё было очень мало шансов, только выучилась и опыта никакого. Директор привёл ее в отдел, представил её руководителю и в этот же момент удалился отвечать на очень важный звонок едва успев бросить слова: "Пусть поработает". Руководитель отдела подумал, что её уже наняли и просто отправил делать свою работу, проведя перед этим обширную экскурсию по офису. Подруга показала себя в работе как нельзя хорошо, чем все остались довольны. Спустя несколько часов генеральный возвращается и спрашивает, как справляется новый сотрудник. Подруга немного насторожилась. На что руководитель отдела отвечает:
- Девчонка вообще молодец, так быстро въехала. Где ты её нашел?
- А хотя она после вуза ещё только. Просто на сайте резюме увидел. Ну и что тогда, оставляем?
- А разве она уже не нанята? Ты её так уверенно привёл, я её уже со всеми перезнакомил...
В итоге моя подруга работает на работе мечты уже 3 года, карьерно растёт и очень рада такому повороту событий до сих пор.
Ответ ashtbg в «Эффективные менеджеры»3
Типичные проблемы «гаражного производства» где собственник сперва сам всё делал, потом нанял людей это делать.
Но не исключаю вариант что просто были деньги и решил «вложиться в бизнес» и теперь отыгрывает роль бегая и ох...евая: «а чо всё не как в кино, там в фильмах всё по другому было»?
В первом варианте пусть растёт как управленец и организатор осмыслено переключаясь с мелочей на общее (стратегическое) управление. Указывать цели, параметры, организовывать снабжение «точно в срок и заданном объёме и качестве».
Вводить стандарты/унификацию (меньше ошибок) на всё от качества сырья (сырые доски), до размеров перил, благо всё это уже есть/было в СССР в виде типовых положений и норм. Аналогично и персонал от дисциплины (выпнуть алконавта) до уборки после смены (но при этом предоставив уборочный инвентарь).
И т.д.
Но для начала самое главное ДОКУМЕНТАЛЬНАЯ ФИКСАЦИЯ ЧЕГО-ЛИБО (действия, процесса). Не просто сказал, а лучше написал в групповом чате/конференции, СМСнул, отправил письмом на е-мейл, или по старинке записал ручкой в «журнал сменных заданий». Чтоб не было «говорил/не говорил» и пр. у кого память лучше/хуже.
Документ является тем буфером который позволяет уйти от субъективности, передачи информации и знаний из уст в уста как в кочевых трибах раннего палеолита, последним доводом и защитой для обоих сторон конфликта/спора «кому кто что должен».
Аналогично и во втором варианте.
Но тут хозяин не пройдя «школу жизни» работяги изначально смотрит на персонал как на раб.силу которая ему должна по статусу.
А времена нынче другие.
Так что может и разориться.
А может это автору всё так видится (мне из погреба лучше видно) и в реале собственник просто крутиться чтоб бизнес не остановился. Покупает то сырьё которое есть и на которое есть деньги. Нанимает тех кто свободен, т.к. других на рынке труда нет (профи уважая себя просят много и нормальные условия труда, а позёры попросят ещё больше, но в реале безрезультатные пустышки).
И т.д.
При этом так же как все по глупому ошибаясь, забывая.
...
Ремарка о современном производстве и бизнесе.
Проблема в том что многие не понимают что менеджер (чиновник по старому) - это не «я начальник», а обслуживающий персонал.
Есть некий бизнес в котором есть производственный цикл, техпроцессы и пр. работы в результате которых организация получает прибыль.
Но так как процессы сами себя не делают (автоматизация на уровне системы СПИД/СПИЗ) в систему вводят контрольно-управляющий контур который и корректирует работу механизма/прибора в соответствии с фронтом работ. В итоге у нас получается СЧМ где человек управляет машиной, или обслуживает её (конвейера и непрерывное производство) став придатком СЧМ в виде «биоробота».
Вот это всё реальное производство, но т.к. у «биороботов» уже не остаётся времени на другое, необходим обслуживающий персонал который будет обслуживать обслугу машин.
Снабжать, планировать, организовывать, контролировать, синхронизировать разные работы/техпроцессы, сдавать работу/продавать товар (услугу).
Но «люди тупы»©, они считают что раз я командую другими, то я начальник (я тут главный), хоть в реальности он не более чем трудовая функция в общем потоке. Отдельная деталь/орган в большом механизме/организме «бизнес». Нужно ли колесо автомобилю, нужен ли желудок/глаз, но так же а чем является колесо без автомобиля и глаз/желудок без тела? В общем извечная проблема о взаимозависимости где «клетка» посчитав что организм не нужен и начав жить сама по себе будет классифицирована на «раковая».
Июнь. Первый день на новом месте
Захожу, здороваюсь, жмём руки. Погнали.
В бытовке-офисе, расположенной под одной крышей с цехами и складом, три рабочих места. Два из них занимают владельцы, одно теперь занимаю я.
Как всё устроено: в туалетной кабинке нет туалетной бумаги. В офисе она есть. На вопрос "почему так" получаю ответ "да эти твари этого не достойны"... Интересно, а я тоже к "тварям", или чуть выше по социальной лестнице?
На производстве, основой которого являются сварочные работы, резка металла и шлифование сварных швов нет ни единого огнетушителя, не говоря о кошме, искроуловителях и т.д.
На малярах, работающих в облаках порошковой краски, нет средств защиты органов дыхания. Сварщики работают ушм без защитных очков. Одним словом, полный пиздэц.
Для понимания: я два года работал на нефтепроводах компании "Транснефть" и знаю что такое ТБ и ОТ и как выглядит журнал регистрации проведения инструктажа.
Электроинструмент под ногами, все в слое грязи, но в офисе есть пылесос только для офиса. В цехах одна метла на всех.
Теперь немного о людях.
Коллектив интернациональный: три еврея, белорус, хохол, три киргиза, десяток молдаван и трое русских.
Профессиональный состав: сварщики, маляры, работники склада, продаваны, один водитель свой и пяток сторонних со своими Газельками.
Производственный процесс не сильно мудреный: закупка-изготовление-отгрузка-монтаж. Оборачиваемость средств от первого звонка клиента манагеру до окончания монтажа ± две недели. Но всё индивидуально.
Как я уже писал в предыдущем посте, меня приняли на должность начальника производства с условием кураторства монтажных бригад. Так что все, кроме продажи и снабжения, включая собеседование кандидатов на вакантные места, вошло в мою зону ответственности.
Ожидания: жду, пока владельцы представят меня коллективу, познакомят с людьми, обозначат приоритеты, поставят первоочередные задачи... Вместо этого происходит обычная офисная возня с телефонными звонками, в перерывах между которыми разной продолжительности урывки разговоров о том, как все хреново кроме двух носителей короны, основавших этот чудо-наебизнес. Складские зомби вечно отгружают не то не тому, сварщики варят не так, маляры малярят не тем, монтажники вообще не люди.
В первый же день вопросов появилось больше, чем ответов.
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ


