Как из-за пустяка возникают проблемы
2005 год.
Я уже грамотный специалист, пользующийся уважением у коллег, как знаток ворда и екселя.
Все приходят ко мне с вопросами, типа:
- почему я печатаю, а у меня тут текст не по центру,
или :
-почему в таблице итог не суммируется.
Мне не жалко, всем помогаю. На вопрос, почему не идёте в отдел к программистам, ответ один.
Компьюторщики вечно заняты, до них не достучаться, а ты всегда рядом.
И вот приходит одна сотрудница, протягивает флешку с просьбой распечатать документ, находящийся на ней.
Я, добрая душа, вставляю флешку в юсби порт, проверяю на вирусы, вроде все нормально.
Открываю документ, отправляю на печать, все вроде бы хорошо.
Отдаю документы, сотрудник уходит довольный, выполненной просьбой.
А вот у меня на компьютере начинаются чудеса. После входа в любой документ формата . xls, там начинается какая-то абра кадабра.
Наученный тренингами , оперативно отключаю компьютер от сети, выключаю его и звоню к программистам в отдел автоматизации. Трубку долго никто не берет, работы видимо много, но, о, чудо, подняли. Описываю проблему. Минутное молчание, потом, ответ, сейчас кто-то подойдёт.
На счастье, подошёл самый грамотный, быстро разобрался в проблеме, отключил системный блок и забрал его с собой в храм проводов и серверов.
По итогу пришлось сносить все программы, переустанавливать операционную систему и восстанавливать все программы вновь.
Очень удачно, что вирус атаковал только мой компьютер, не распространившись по всей сети.
Далее были разбирательства, объяснительные и прочие профилактические работы.
Кто- то не установил актуальную версию антивируса, кто-то не проконтролировал, кто-то помог, и так далее.
На следующий день служба безопасности опечатала на всех компьютерах лишние юсби выходы.
Вот так, обычная помощь могла вызвать крах работы одной из организаций района, а то и республики, в целом.


