Продолжение истории Проблема с возвратом.

После публикации поста #1, представители озон пригласили порешать все проблемы с возвратом в ВК, где "решение" не находится уже на протяжении около 15 дней. Ведется диалог,  судя по ответам, отвечают разные люди, причем некоторые не читают предыдущие сообщения и получается ерунда. Озон то пишет, что возврат мне невозможен, то что давайте реквизиты, несите все добро в пункт выдачи и мы все вам перечислим. Но на протяжении всех этих 15 дней, они так и продолжают уклонятся от прямых вопросов и не могут предложить любой официальный документ гарантирующий заключенное между нами "соглашение" синей печатью организации. Один раз в вк одна "крупная фабрика" по изготовлению кошельков на заказ меня уже кинула просто перестав отвечать на претензионные сообщения по качеству того *овна, что они выпустили, поэтому обещания в ВК я не рассматриваю.

Роспотребнадзор я уже посетил, они высказали свое мнение, что действия озона неправомерны по отношению ко мне, предложенный ими способ решения моей проблемы в процессе, надеюсь что с поддержкой озона, все таки мы найдем устраивающие стороны решение быстрей.

Прикладываю скриншоты переписки за исключением дубляжей и сообщений бота. Хочется услышать мнение со стороны уважаемых пикабушников, особенно юридически подкованных)

Вспомнилось после https://pikabu.ru/story/zhit_zdorovo_6540742

Мой отец - ликвидатор последствий аварии на ЧАЭС. Соответственно, я льготник) до 18 лет каждые 6 месяцев обследование с ног до головы. Не отписки, а реально обследовали.

К сути)) Я вышла замуж, переехала, сменила поликлинику. Пока была одна, было пофиг, но беременная узнала, что и для моего ребенка могут быть плюшки, но для этого я должна стоять на учёте. И началось)
Когда пришла к заведующей терапевтического отделения в новой поликлинике, мне сказали что можно с документами отца(он умер) прийти, по принципу он ликвидатор, я его дочь, значит и льгота есть. Пришла с ними, нет, говорит, херня это всё. Нужны мои документы из старой поликлиники. Я туда. А там на руки не дают, с курьером только отправят. Но вот позже, сейчас у них отчётный период/конец года/новый год/проверка, и так два года отмазок!!!

Два месяца назад мне позвонила ответственная тетя из старой поликлиники, сказала что нужна ксерокопия свидетельства о регистрации брака, фамилия то другая у меня, оказывается)) ну отвезла и забыла.
Позвонила уже после НГ сразу в новую, а мне говорят, что документов нет! Даёбтвоюмать! А в старой тетя говорит, нифига, там они, у меня и акт о передаче есть, подписанный той самой заведующей, у которой документов нет)) Ну когда я с актом в новую сунулась, сразу всё нашли конечно)
Это я вычла сотню телефонных звонков за два года в старую больничку, в которых мне и моей маме(она тоже напоминала им) объясняли, почему до сих пор они ничего не сделали.
Ну и ещё момент)) у терапевта и гинеколога карты разные. Когда я обратилась в окошко регистратуры ЖК с просьбой поставить отметочку на карте, у меня попросили Удостоверение. Они есть только у ликвидаторов вроде, ну может у напрямую пострадавших, короче, не у меня)) И да, мне 25, а авария была в 1986)) Не имею, говорю, только отцовское. Она ржёт и говорит, что её папа - ветеран ВОВ, но она же не имеет льгот ветерана. Так и я не могу иметь льгот, зато могу окошко освободить, ибо очередь задерживаю. Я прям не нашлась даже что ответить))

Простите за сумбур, было на днях, я под впечатлением)

Моя история со Сбербанком. Я индивидуальный предприниматель. Оказываю услуги физическим и юридическим лицам в сфере овик - отопление вентиляция и кондиционирование. Работаю много, плачу налоги, на жизнь не жалуюсь. На хлеб с маслом хватает, дети не голодают, супруга домохозяйка. Судьба свела меня с госуслугами, решил я поработать на государство, руки есть, голова есть, работы не боимся. Все безналичные расчеты я осуществляю в коммерческом банке, не называю его имени, интернет банк. Услугами банка очень доволен, проблем ни когда не было. Для заключения контракта по ФЗ-44 закон требует спецсчет в банке, на котором будет блокироваться сумма обеспечения заявки и контракта. С 1 октября 2018 года для обеспечения заявок поставщики, по решению Правительства РФ, должны использовать спецсчета. Т.е., для процедур, объявленных после 1.10.2018 необходим спецсчет. Эти поправки закреплены в нормативных документах:

Само требование о необходимости обеспечения заявок через спецсчета изложено в ст.44 Федерального закона № 44-ФЗ.

Перечень банков, где можно открыть спецсчет, утвержден распоряжением Правительства РФ от 13.07.2018 1451-р. В него вошло 18 банков.

Я обратился в Сбербанк, поскольку в моем городе банков, много, но выбрал я самый надёжный, по моему мнению. Выбрал контракт, открыл счет, перевел сумму 138 рублей с интернет банка на спецсчет в Сбербанке для обеспечения заявки и контракта и ....... Дело в щляпе, думал я. Оплата ушла, но не пришла, время поджимает. Денег на спецсчете нет. Звоню в Сбербанк. Деньги видим, ожидайте. Суть, торги в которых я хотел участвовать, в пролёте. Надёжность банка на высоте, деньги не куда не денутся, но и пользы вы от них не получите. Сейчас все упирается в скорость, либо все сегодня и сейчас,  либо завтра и послезавтра манна небесная. Спасибо Сбербанку, профессионалый подход к сбережениям.