Маркетплейсы

Купила я сковородку маме. Ну не подошла ей, что ж бывает.
Оплата на кошелёк ВБ, там скидка хорошая.
Ок- возврат. Но деньги из кошелька я сейчас вывести не могу.
Причем неделю назад их выводила.
Вывод из кошелька только через Госуслуги, а нахрен я должна свои данный ещё и им отдавать.
P. S.
Да, я могу оплатить товары в магазине через этот кошелёк, да я могу оплатить коммуналку.
Завтра проверю.

Итак прошла неделя с момента первого поста. И точно прошло 2-3 дня после ответа специалиста Озон! Вкратце напомню моя посылка # AAT33K8T49M9-KMAT была отменена ОЗОН за нарушение правил, и должна была обратно вернуться в ПВЗ, так как ничего запрещённого она не содержит! Но обратившись в поддержку мне ответили, что посылка будет утилизирована! Так как Вы нарушили правила...т.е. оператор ввел меня в заблуждение ! по договору Озон должен вернуть посылку обратно отправителю! Где сейчас посылка мне не известно, но в третьей части я и это узнаю...
Посылка ценная, она не просто коробка, а подарок ко дню рождения моей Мамы! (Так же приурочена ко Дню матери) Содержимое тоже отнюдь не дешёвое! Среди отправлений новый смартфон Redmi 12 4/128 S/N 47952/Y3Z002592 рыночной стоимостью около 8000руб. ОЗОН зачем то одобрили мне выплату за порчу или утерю посылки, но прошу заметить посылка не утеряна и не повреждена она просто украдена недобросовестными работниками по предварительному сговору. Данная выплата не актуальна, хочу чтобы ОЗОН разобрался в ситуации и наказал виновных в произошедшем! Вернул мне посылку и дал ответ за то что сделал!

Пикабу Спасибо за поддержку! Да сам виноват но это беспредел откровенный со стороны ОЗОН! Настроен решительно буду бороть ломать!

П.С. Выкладываю фото содержимого посылки ведь это не секрет!
Так же с юристом уже ведётся работа по составлению досудебной претензии.
Перед отправлением все IMEI смартфона были сфотографированы все документы подтверждающие покупку у меня на руках! Если со стороны ОЗОН не будет оперативного решения вопроса, то будет подано заявление по ст. кража, сейчас отследить устройство по IMEI не составляет проблем.

Перечисляет Озон чаевые). Вполне честно все и прозрачно. Нужно что бы оператору было полных 18 лет (на пвз зачастую несовершеннолетние работают), что бы был банковский кабинет озона и что б учетка Озона совпадала с данными из банковского кабинета. У большинства операторов либо нет учётки, вся толпа работает под одной, либо учетка оформлена на запасной номер тел. и банк к этому номеру не привязан... естественно, данные не совпадают, поэтому не капают деньги на карту. Владелец пвз доступа к чужим чаевым не имеет, даже просмотреть не может, сколько кому перевели. Если думаете, что люди много отсыпают - наивно). 10 руб (10-200₽ можно оставить) - это если при заказе товара указал чаевые, если уже после получения посылки, то только от 30₽ (30-300₽)...Мне максимум 100₽ переводили. Отказаться от дачи чаевых легко, кнопку нажал - ничего не спишут с карты. Можно и после получения заказа в течении 15 мин отказаться от благодарности сотруднику))). Чаевые ввели с 19 ноября, орут уже 2 недели про мародерство, как будто лично у каждого из кошелька деньги вытащили. Не хочешь - не оставляй, никто не принуждает. На ВБ чаевые с год уже, там некая сумма приходит, в балансе написано "чаевые +". Разобраться невозможно).

Зарплата у операторов не большая, а зачастую маленькая, штрафы есть, работа тяжёлая, озон позволяет, народ и заказывает товары 35кг весом, а хрупкая девочка (пожилая тётенька, мужчина-инвалид) эти тяжести ворочает. Идут в пвз на работу не из-за романтики)), а потому что одна из немногих доступных работ. Так что чаевые это приятно и небольшая материальная помощь для поддержки штанов. Спасибо огроменное тем, кто оставляет чаевые!