Народный контроль

Заказал на Вайлдбериз стиральную машинку с хорошей скидкой и 25.11 мне уже доставили товар. После вскрытия упаковки оказалось, что машинка разбитая – ее сильно уронили. Оформил заявку на возврат a164c461-db04-4b85-a294-a9e90c6bb405, 27.11 должен был приехать курьер. Никто не приехал. Написал в поддержку, создали обращение 209956631, но никакого результата это не дало, а на вопрос о сроках возврата мне ответили, что «срок рассмотрения обращения не регламентирован». Здорово, правда?

Так в чем же схема, может, мне просто не повезло? Оказалось, что таких людей очень много. Когда я пришёл в вк Вайлдбериз, я увидел там много людей с похожей историей: кто-то уже неделю, кто-то месяц пытается вернуть крупногабаритный товар. Люди, как и я, пишут жалобы в Роспотребнадзор, составляют досудебные претензии, но результата это не даёт.

На пикабу тоже есть пост с похожей историей, где много людей в комментариях подтвердили
Wildberries не отправляет курьера для возврата крупногабаритного товара, поддержка лишь присылает отписки, не дает конкретики

Там человек даже зарегистрировался в приложении курьеров вб, чтобы самому вернуть товар) Представляете отчаяние человека?

А теперь представьте в масштабах страны, сколько брака зависло у людей в квартирах. Пока этот брак стоит у вас, Вайлдбериз может пользоваться вашими деньгами. С текущей ставкой рефинансирования, можно прилично заработать даже на бракованной позиции! Гениально.

@Wildberries, как себя чувствуете? Все нормально?

Отмечайтесь в комментариях, кто ещё попал по схеме Вайлдбериз?

Сегодня внезапно были поражены весом покупаемого лимона в местном Дикси. 382 грамма, показывали весы на автокассе - это прям внушительный грейпфрут, на который выбранный чахлый лимончик вообще никак не походил. Ладно, чек пробили.

После этого поволокли лимонище к контрольным весам, закатили этого гиганта на контрольные, и, о ужас, внезапно и моментально он уменьшился в два раза.

Пришли немного в себя, схватились за штанину пробегавшего мимо администратора, потребовали урезонить весы и заставить показывать одинаковое. Администраторша сказала "ой", да что вы переживаете, возьмите ещё один лимон, а весы мы сейчас уговорим, т.е. тарируем.
Лёгкость и ловкость администратора наталкивала на мысль, что надо включать душнилу- ради мировой справедливости и вообще, что за Привоз здесь развели..
Заставили весы тарировать, оформить возврат всей левовзвешенной ботвы, и "перевесить" заново.
Внезапно апельсины оказались 380г место 600г. Капуста 2110г вместо 2330г. Бананы 1310г вместо 1490г.
А весь плодово-овощной чек составил 316,38₽ вместо 429,34₽. Вроде разница 100₽ - не очень большая. Но в попугаях, т.е. в процентах, она гораздо внушительнее.
Попробуйте сами прикинуть, сколько будет +30% на весь овощной отдел? Ну ладно, может меньше, +150-200г на каждую покупку.. Не все ж по одному лимону покупают)

Интересно, что мимобегущая тётенька (тоже покупательница) сказала, наблюдая этот жуткий котоклизьм, что "эти весы всегда больше показывают". Ну, если тут "даже бобры все знают" (с) (привет ДимЮрич:), то, возможно, неспроста эта автокасса себя так вызывающе ведет.

Может, она в сговоре с персоналом и помогает ему разносить последствия недостач и воровства между всеми покупателями?
Тогда почему больше приходится на тех, кто покупает по чуть-чуть?
И вообще, как давно она этим занимается?

Тщательнее надо быть, короче..) возможно даже стоит протереть от пыли бабушкин безмен..)