Офисные будни

Есть у меня 2 давних клиента, с которыми мы работаем длительное время.

Первый - начинал работу с низов, довольно успешно рос и развивался. Потом поставив почти всё, организовал свою компанию. Компания существует более 10 лет.

Основной момент в ней, частичная смена менеджеров раз в 3 года примерно. За это время они учатся у него, хорошо работают(кто работает плохо, максимум месяц). Тот кого всё устраивает, так и работает у него, более амбициозные открывают своё дело, в 90% - они становятся его клиентами(он крупный оптовик) и дальше уже сотрудничают так.

Все ему благодарны за огромную базу знаний по бизнесу, поэтому и работают с ним, к конкурентам не уходят. Вот такое вложение денег и знаний в будущих бизнесменов.

Второй - тоже начинал с низов, было движение по службе, но главный рост дал супруг, отдав одну из своих компаний. Сотрудники меняются со скоростью детородного органа, на которых их вертят. Непрозрачная система мотивация, постоянная ротация клиентов. Например менеджер привёл нового клиента в компанию и продаёт ему на 1 000 000 в месяц, через месяц этого клиента у него забирают и передают более лояльному сотруднику. После того, как нелояльные уходят, руководство всем рассказывает, какой он был плохой в работе, и сам по себе человек говно, и неблагодарный, не стал семьей.

Угадайте, какая компания лучше развивается, и без проблем пережила кризис прошлогодний, не сокращала сотрудников, не платила оставшимся 10 тысяч рублей в месяц в Москве(обещая компенсировать потом, но не сделав это), а полную зарплату. Вопрос риторический.

Завершающий эпопею (для тех, кто не в курсе) Про мерзлявок в среду и Опупея продолжается...

пост

Сегодня был разбор полетов, шеф "слегка обалдел" от ситуаций и решений.

Меня пытались морально поощрить и наказать за освещение событий на Пикабу, на что я сказал - а чем (кем) доказано - что это Я? Где мои подписи под постами?

Шеф вызывал на разговор еще 4-х из наших

Оплату ремонта окон возложили на финотдел в счет премиальных за 3-й квартал.

Нас, шестерых непривитых из ПТО отправляют на удаленку, так что с понедельника все события которые будут происходить в офисе - уже без моего участия. Все добытое - оставляю на рабочем месте.

Спасибо всем подписчикам. Экшена не будет или будет, но уже без меня.

Офисную тему своих постов я закрываю.

За более чем 15 лет своего руководительского опыта до сих пор не могу понять, почему делегирование каких-то своих обязанностей босса подчиненному искренне считается одним из способов мотивации подчиненного?

Со стороны босса, это, конечно, выглядит охуенно. Зачем я буду делать ненужную рутинную работу, если я могу это получить это своему подчиненному?

И все бизнес-учебники и вообще все методические медиа рекомендуют делегировать, делегировать и еще раз делегировать.

Что предполагается? Ну, наверно, то, что мой подчиненный получив поручение от меня, воодушевившись доверием, оказанным ему, нарисует себе очень много красивых мечт, что раз ему дали задание, которое обычно выполняет сам директор, то это шаг к собственному директорству и вообще саморазвитие и личностный рост.

Это по мнению современной школы бизнеса.

Что думает на самом деле подчиненный, которому босс делегировал задачу: "пидарас, сам нихуя делать не хочет, меня работой завалил, еще и свое подбрасывает".

Если профессиональное развитие предполагает именно такой ход мыслей, то ок, я согласен. Будущий руководитель должен уметь сохранять спокойствие даже в условиях хаоса и оверлоада.

А логичнее рассудить так: важное задание, действительно развивающее, я не всегда поручу тому, кто может его запороть, а мелкую хуйню, ну да, можно поручить. Развить мелким поручением нельзя. Попробуйте выжать от груди 120 кг, ежедневно тренируясь со штангой весом 20 кг.

Если передо мной стоит действительно цель развить подчиненного, я дам ему действительно важное поручение, взяв на себя все сопутствующие риски. Но в большинстве случаев делегирование происходит так, как я опишу ниже.

Первый раз всю радость получения делегированного задания я ощутил много лет назад, когда супервайзер сбрасывал на нас, директоров магазина, задачу - собрать сводную информацию по сектору.

Уже тогда я охуевал и не понимал, какие компетенции сбор сводной информации в нас развивает. Ну, возможно таких:

-отправка электронного письма нужной группе участников.

-ожидание дедлайна

-умение набирать телефонный номер

-умение сказать своим голосом - "пришли информацию, блять, я тебя одного жду, а то %супервайзернейм% меня уже заебал."

-умение повторить вышеприведенное несколько раз

Когда я стал сам супервайзером, я уже охуевал от другого - поручишь директору к сроку собрать сводную информацию, а в обозначенный срок тебе прилетает письмо, в котором часть инфы есть, а дальше приписка - "этот, этот, этот и этот информацию не прислали".

И вот тут, скорее всего, и начинается развитие подчиненного с моей стороны: упорно начинаешь объяснять, что мне такая хуйня с доносами не нужна, а твоя задача именно предоставить все сведения ото всех, по кейсу в предыдущем абзаце.

Подведя итог, хочу сказать, что делегирование в общепринятом смысле - это особый вид наебки подчиненного и способ босса разгрузить самого себя. Потому что если боссу приходится сбрасывать подчиненному какие-то свои задачи на постоянной основе, то это значит, что по какой-то причине он не включил в регулярный функционал подчиненного эти свои задачи. Что характеризует босса определенным образом.

А сам я делегирую, потому что лень.

Есть такая категория людей - которые считают, что их время важнее и дороже вашего, и что их вопросы должны решаться сиюминутно. С годами выработался иммунитет к ним, а полный игнор их доводит их до истерики.

Есть у меня один деловой партнер, пишешь ему письмо с просьбой ответить в течение дня. Он естественно не отвечает, звонки сбрасывает. Ты ставишь галочку в "черном списке".

Через пару дней звонок от него. Ну ты че не отвечаешь, я тебе смс отправил 5 секунд назад, что так долго? Мне срочно нужна информация.

Дорогой мой, мне тоже нужна информация, ответ я так и не получил. Пришли ответ на мой запрос, я предоставлю информацию тебе. *Крики, визги, угрозы написать куда надо и уволить*

Есть еще один интересный "фрукт".

SaddamH - Привет. Что с ООО Ромашка?

Фрукт - Привет. Пока ничего, у меня не было времени, займусь, как только, так сразу.

*спустя пару дней*

Фрукт - СРОЧНО!!! СРОЧНО, БЛЯДЬ!!! Надо сделать для Ромашки в течение 5 секунд работу на 3-4 дня, иначе они с нами не будут сотрудничать.

SaddamH - Сделаю максимально быстро, насколько возможно.

*спустя некоторое время*

SaddamH - Ты отправил мою работу Ромашке, они остались довольны, есть от них обратная связь?

Фрукт - Знаешь, а я забыл, и вообще я в отпуск ушел (никто не в курсе и не проинформирован), хули звонишь в отпуске, отвлекаешь. Вот как выйду, отправлю им.

Есть еще категория знакомых/родственников, которым ты просто обязан помочь, при этом сделать это менее, чем за минуту.

Знакомый/Родственник - У меня не работает компьютер! Починишь?

SaddamH - Привози мне, как будет время, гляну. *я не компьютерный мастер, просто с техникой на ты*

Знакомый/Родственник - мне сейчас надо.

SaddamH - Если надо срочно, вези мастеру, тебе сделают.

Знакомый/Родственник - у них дорого. Тебе что, в падлу помочь, МНЕ ЖЕ ОЧЕНЬ СРОЧНО НАДО *ага, а я бесплатно*

SaddamH - у меня есть работа, семья и мне похуй на твой компьютер. Могу помочь, когда у меня будет время на него.

*через пару недель звонок*

Ну, что есть время комп починить?

или

приехал на встречу к родне или со знакомыми

Знакомый/Родственник - Телефон работает не так как должен. Глянешь?

SaddamH - давай посмотрю. что не так ?

*берешь телефон в руку и спустя 5 секунд*

Знакомый/Родственник - Ну что сделал?

SaddamH - я только взял его в руку

Знакомый/Родственник - Ясно-понятно, не получается у тебя, я думал ты шаришь в телефонах.

Бесполезный текст, просто выговориться, а еще осваиваю копирайтинг, для этого хочу много писать обо всём, чтобы совершенствовать технику. Сейчас плохо получается свои мысли переносить на бумагу.