Офисные будни

Бывали ли у Вас случаи, когда Вы и работу сделали, и трудности преодолели, и все хорошо, но начальник вместо похвалы, почему-то реагирует агрессивно и неадекватно Вашему результату?
Наша знакомая Марина, как раз столкнулась с такой ситуацией. И теперь выглядит расстроенной и растерянной. Что не так пошло? Нормально же общались.
Бывало у Вас такое?
Теперь подробнее: Как я писал ране, в посте Готовы ли Вы позволить себе что-то по настоящему значимое?, Марина в настоящий момент реализует большой и сложный грант на десятки миллионов, в котором имеются десятки позиций оборудования и инструментов. Естественно, со стороны грантодателей существует желание контролировать процесс и результаты. В рамках контроля собираются различные отчеты, запрашиваются письма, вызывают на совещания с докладами в Большой дом. А на дворе у нас не только осень, но и успешная борьба с пандемией. В рамках борьбы с вируснёй все нарядились в масочки и дистанцируются друг от друга. Это немного снижает взаимопонимание и обоюдное доверие, поэтому отчетов требуют больше, а понимания сути происходящего все-равно меньше. Чтобы идти в ногу со временем, по примеру Путина ВВ, умные люди решили проводить онлайн консультации с людьми из Большого дома.
Задумано, сказано.
Руководитель Марины постановил ей организовать удаленное он-лайн совещание со специалистом и доложить.

Естественно начальник свалил в закат, не позаботившись о технической стороне вопроса, АйТи-шники отморозились у мышки шарик чистить, в итоге Марина осталась наедине с заданием, а часики-то тикают.
Забегая вперед скажу, что и совещание состоялось, и дела обсудили, и все друг другом остались довольны, кроме начальника.
Чтобы разобраться в причинах недовольства начальника, я попросил Марину (М - Марина) рассказать как она докладывала начальнику (Н - начальник) о результате. Общение у них состоялось в переписке в мессенджере:
Н: Марина, как дела,  совещание по плану?
М: У нас известное приложение не запускалось
Н: Известное приложение запустилось?
М: Да, но потом микрофон барахлил.
Н: С микрофоном разобрались?
М: Ой что-то еще связь прервалась.
Н: Что не так? Мне направить тех. поддержку?
Молчание в течении часа.
Н: совещание прошло или нет?!

-Том!
нет ответа
-Том !!
нет ответа
-Том!!!

М: Да конечно. Я сразу взяла свой ноутбук и с Ангелиной Васильевной из очень важного департамента сектора контроля мы все обсудили. Ну немного позже начали, но у АВ как раз был звонок, поэтому ничего страшного. Мы с АВ все обсудили: вот тут она мне так объяснила, а тут мы сами все правильно сделали, вообще все ок.

Н: Блдж!! Да штож такое. Я целый час считал, что все сорвалось, да как на нас посмотрят, да что о нас скажут?
М: о_О ?

часть деталей я мог упустить, но суть понятна

Перехожу к морали:
Начальник или руководитель желают получить сообщение о достигнутом или не достигнутом результате. В силу дефицита времени сообщение должно быть максимально лаконичным, конкретным и без эмоций, т.е. как у военных. О ваших трудностях он Вас не спрашивал, и поэтому не нужно ему о них сообщать.
Марина допустила ошибку, она начала делиться своими впечатлениями, рассказами о тех проблемах, с которыми она столкнулась и преодолела в расчете на возможное сочувствие от начальника или помощь. Но она упустила то, что начальник прежде всего хочет мясо, хочет результат, чтобы планировать дела дальше. Конечно, доложить о трудностях нужно, но имейте в виду, что пока начальник к искомой информации продирается через словесные заросли, через воду и смысловые завалы, он теряет всяческое терпение и испытывает агрессию именно к Вам.
Даже если результат неудовлетворительный не начинайте доклад с оправданий (и вообще никогда не оправдывайтесь), а четко сообщите состояние интересующих начальника дел.
После, можно проанализировать причины, если у начальника будет к этому желание.

ПС хорошо что я не начальник Марины, иначе мне пришлось взять ответственность за неудовлетворительную организацию работы, неподготовленность, прочее такое.

От избытка эмоций хочется сообщить всем о своих успехах и неудачах на поприще предпринимательства. Заранее благодарю за комментарии!)

Все знают, что дурной пример заразителен как КОВИД или СПИД. Вот и я поддалась общей истерии и с маниакальным усердием начинаю осваивать Яндекс. Дзен. Почему? Переполняют эмоции и чувства, а также жизненный опыт, в который вляпалась, когда не получила желаемого. Пример из последнего? Да пожалуйста! Итак, я вроде как предприниматель, есть ИП и ООО, есть даже сотрудники, работающие в соответствии с ТК РФ и с записью в трудовой. А то!)) 15 лет подряд мой офис располагался в офисном здании. За время пребывания там у здания сменились 4 собственника, так что могу считать себя аборигеном, старожилом, аксакалом, что, к сожалению, не гарантирует низкую арендную ставку. В последнее время пытаюсь предъявить претензии на развитие своей "фермы" (назвать это полусемейное дело бизнесом будет чересчур). Естественно, нужны территории. Коммерческая аренда хоть и страдает во время эпидемии, цену снижать не собирается, но пытается экономить даже на абсурде. Конкретно на нашем примере: на этажах из туалетов исчезла туалетная бумага. От слова ВООБЩЕ.))) И вроде ее не воровали, пользовались, ммм, как положено. Однако собственник решил, что серая дешевая туалетная бумага - большая роскошь для арендаторов. Плюс отсутствие централизованного отопления. Оно у нас электрическое, тепло в офисе эпизодическое, а счет за свет астрономический. В общем, все факторы были за переезд. Обнаруженное, как жемчужина в навозной куче, помещение в 2,5 раза больше, нежилое, но располагается в многоквартирном доме на первом этаже с отдельным входом, с централизованным отоплением, большими окнами и потолком 3,5 метра и ... (тут барабанная дробь и оркестровый туш) является муниципальным. Говорить о плюсах буду в следующей статье. Возможно, в вашем регионе муниципалитет иначе поддерживает малый бизнес, существуют иные преференции, однако в нашем случае это действительно находка. Я с превеликой радостью подписала договор аренды. И тут началось! В помещении нет света и воды. Познакомилась с пролетариями, конкретно, слесарями из управляющей организации. Наличные решили дело: слесарь подключил воду и поставил счетчики, мастер составил акт. Однако это еще не все. Обратилась в Водоканал. Спасибо, там сработали быстро и на следующий день приехал их контролер, составил свой акт, по-своему опломбировал счетчики. Но главное не это! Моя контора занимает четверть цокольного этажа, остальные три четверти - вроде как хостел-гостиница-номера плюс сауна с хорошим ремонтом, судя по окнам и дверям. По словам контролера, эта непонятная сауна-гостиница не заключила договор с Водоканалом. Проще говоря, ребята льют воду и за нее не платят. Перерасход, возможно, плавно распределяется на жителей дома, у которых нет счетчиков воды. И знаете, я даже не удивлена. Для предпринимателей игнорировать существующее законодательство стало привычным, а лично меня задевает. Я пробиваю чеки на свою продукцию, я отчитываюсь в налоговую, я плачу налоги, я законным образом оформляю отношения - трудовые или вода в офисе, например. Видимо, поэтому мне негде взять денег на ремонт, а у ребят все Ок. А вы что думаете? Продолжение следует, не сомневайтесь. Понемногу расскажу о бизнесе, о том, почему не стоит разговаривать о постороннем с наемными сотрудниками, об электрификации всей страны и нашего отдельного помещения. Может быть, даже опубликую свою незаконченную повесть. ) Спасибо, что прочитали!)

Автор
https://zen.yandex.ru/id/5fac4932ce77ab3c6e5fa43e

В интернете недавно активно обсуждали актера Дмитрия Шаркоиса, звезду сериала «Интерны» на ТНТ.

У Дмитрия не сложилась карьера актера, после чего он переехал в Великобританию, где зарабатывал себе на жизнь не самыми популярными и модными работами, например, строительством.

Некоторые осуждали Дмитрия, но многие поддержали, мол, это нормально, когда мужчина соглашается на любую работу, лишь бы получить деньги, выжить и обеспечить семью.

Я работал на разных работах, раздавал листовки в костюме тигра и таскал унитазы со склада в магазин. Работать «руками» не всегда приятно, но в целом ок, если других вариантов нет.

Гораздо хуже, когда вы соглашаетесь работать на нелюбимой работе только из-за денег и закрываете глаза на хамство и неуважительное отношение с собой.

Рано или поздно это сожрет ваш мозг и заставит разочароваться в себе.

Спасает только сменить работу. Даже поддержка близких и жесткая нужда денег не поможет оправдать все это.

Как же круто, что мы живем в эпоху интернета, возможности ограничены только нашими желаниями.

История произошла буквально полчаса назад)

Подключился я значит с работы к домашнему ПК забрать некоторые документы.Сижу скидываю на свой рабочий стол что мне нужно и слышу в наушниках  как Бастет(моя кошка) чуть ли не в микрофон чихает- я по привычке говорю "Будь здорова".

А  на работе наушники с гарнитурой и похоже она это услышала из домашних наушников и начала мяукать да по клавиатуре ходить- в итоге не получилось все документы забрать, пришлось выключить ПК, чтобы  она чего-нибудь не нажала лишнего.
P.S. Всем добра и хорошего настроения- пятница близко
вот эта мохнатая шалунья

По поводу имени Василина (а так же Васелина)

У знакомой Василины итальянцы с  её визитки ржали.

Имя Василина на латыни очень похоже на вазелин на итальянском.

Переделала визитку на имя Лина

Часть 8 (Стресс-собеседование); Часть 7 (Отвязные корпоративы); Часть 6 (Столовая); Часть 5 (Задержки зарплаты); Часть 4 (Опала); Часть 3 (Бывший сотрудник); Часть 2 (Главбух); Часть 1 (Начало).

После того, как вероломно завернули «своего» кандидата, начальнице отдела пришлось искать народ в интернете. И вот какой интересный момент в этом поиске присутствовал. Две должности были открыты заново. Ведущий экономист и главный экономист. По сути, отличие только в деньгах, которые платят, а функционал могли дать любой – зависит от расположения к тебе самой начальницы. Ведущему экономисту, как правило, давали что-то более механическое, главному – что-то более замороченное, где надо пообщаться с другими подразделениями, например. Ни на какие совещания мы всё равно не ходили, никаких решений не принимали, ни на что не влияли и всё это разделение было на 90 процентов формальностью и простым обозначением. Да, подписывали при принятии шаблонную, водянистую должностную инструкцию, одинаковую для всех, с присутствующим в ней пунктом: «Прочие поручения руководства».

Так вот, на эти должности начальница сначала решила, что будет рассматривать только людей с опытом именно такой работы в похожей или смежной конторе. Естественно, таких почти не нашлось. А у тех, что нашлись, запросы по зарплате были такие, которые наша контора в принципе не обеспечивала. (Напомню, у нас было сильно ниже рынка). Забавно было наблюдать, как она звонила людям и начинала расписывать все «плюсы» работы у нас.

Почему эти посты называются именно: «Мой опыт работы в нефтегазовой отрасли»? Потому что первым и основным доводом в убеждении соискателя с хорошим резюме и подходящим опытом работы было: «У нас нефтегазовый сектор» - больше ничего она придумать не могла. Блеяла еще что-то про компенсацию питания, но всё это рушилось, когда разговор доходил до уровня зарплаты, мутной системы премий, (которые от того, как ты работаешь не зависят), отсутствия ДМС и офиса, из окна которого видно МКАД. Что, понятное дело, будет не удобно для всех соискателей, которые живут на другой стороне города. Она еще и без зазрения совести добавляла: «Зарплата полностью белая, платят вовремя». А до этого полгода платили черти-как, задерживали постоянно… Ну и классическая фраза: «У нас зарплата состоит из окладной части и премии, но вы не пугайтесь, премию у нас получают все. Не знаю, что нужно натворить, чтобы лишили премии».

В итоге те немногие, с которыми она связалась или бросали трубку, или говорили: «я подумаю и вам перезвоню». После пятого такого разговора, она явно разозлилась. Я заметил:

- Р, наверное, стоит придумать что-то еще, кроме «нефтегазового сектора», чтобы заинтересовать соискателей. – она насупилась и выдала со всей её мстительной решимостью:

- Ничего! Не буду я придумывать! Это им работа нужна, а не нам! – не хватало только добавить что-то типа: «На их место очередь за забором стоит!».

Тут надо бы заметить, что эти люди с достойным опытом, как правило, обновляли резюме, еще работая где-то. То есть, они искали варианты улучшить своё положение, а не бросались в отчаянии на первое попавшееся предложение о работе, поэтому бросали трубки.

- Мы больше не будем рассматривать тех, кто еще где-то работает! Будем безработных смотреть! – приняла она волевое решение после нескольких дней поиска, за которые никто до офиса не дошел. И контингент рассматриваемых соискателей сместился в более реальную область. Рыночек порешал, так сказать. «Отчаявшиеся» - наш выбор. Таким и я был, кстати говоря, когда пришёл сюда.

С отчаявшимися работать легче. Человек будет рад уже тому факту, что его утомительный затяжной поиск работы закончился. Будет ждать первой зарплаты, чтобы раздать долги. А понимание, в какое болото он попал, придет позже. Несколько месяцев точно есть. Он не станет брыкаться и уходить сразу, когда увидит какую-то несправедливость, ведь ему нужны деньги, да и портить трудовую не хочется – всегда будут вопросы, почему так мало проработал здесь.

В общем, из такого контингента удалось собрать некую подборку и люди пошли. Помню, пришла девушка, которая полгода ищет работу. Довольно скромная, молодая, симпатичная. А это был сразу штрафной балл в глазах начальницы. Разговор не сложился, для проформы её отправили на собеседование с главбухшей, но Р тут же, проводив её к ней в кабинет, сказала нам: «Эту не возьмут!». Потому что нельзя быть в отделе красивой такой…

Еще пришло пара человек с опытом, который нам совершенно не подходил. При этом их вроде как подкинули кадровики. Странно? Да, странно. Четко я запомнил другое! Пятым или шестым в списке на собеседование прибежал молодой парень. В офигительном деловом костюме, туфлях, галстуке (всё это вместе стоило на вид гораздо дороже, чем та зарплата, которую ему предлагали). Весь такой проактивный, готовый горы свернуть. А мы вообще не носили там дресс-код, сидели в кофтах, джинсах. Этот вломился к нам, ослепил улыбкой, всем пожал руки, прыгнул в кресло у стола начальницы собеседоваться и всё рассказывал-рассказывал, где он бывал, кем работал, какие функции выполнял, сыпал экономическими терминами.

Я напрягся, если честно. Потому что именно так мне представились люди, которыми начальница нас пугала, обещая набрать их после кризиса, и мы должны будем стараться трудиться, чтобы не выглядеть на их фоне бледно. На его фоне мы бы реально смотрелись бледно. Уж точно, менее целеустремленно. Как он затесался среди тех людей, которые уже какое-то время ищут работу – не понятно. Но напряглись не только мы…

Лучше всего в нашем отделе он смотрелся бы в кресле начальника. И это было заметно сразу. Поэтому, Р сказала ему: «Спасибо, мы некоторые вопросы уточним и вам перезвоним» и отправила его домой. Даже без собеседования у главбухши. Как раз, чтобы главбухша не дай бог не подумала про кресло начальницы. Р закрыла за ним дверь, сделала круглые глаза и сказала нам:

- Не, этот какой-то больно шебутной… - естественно, никто никому не перезванивал.

Опять же, вывод. Не расстраивайтесь, если вас куда-то не взяли, даже на самую неказистую работу. Может быть, вы для неё слишком хороши…