Закреплено
Подборка старой новогодней рекламы на белорусском ТВ
Нет, мы не плачем, просто ностальгия в глаз попала...
(и простите, если «Модум» снова засел у вас в голове)
Показать полностью
3
Беларусь
4 665 постов
•
4 614 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
Сила пикабу!
Давно читаю пикабу, но только сейчас решила зарегистрироваться. Видела много раз,как незнакомые люди помогали решить проблему с возвратом долгов и прочие жизненные сложности. Итак, сила пикабу, я нуждаюсь в тебе. Моя просьба будет проста- я хочу работать в компании хуавей. Люблю их продукцию, и знаю, что компания хорошо относится к своим сотрудникам. На особую должность не претендую, обычный промоутер в магазин. Кажется, все просто-найди вакансию, откликнись и будет тебе счастье. Но нет))вакансии регулярно обновляются, резюме даже не просматривают. Ладно, в личных качествах указана целеустремлённость, и так просто я не сдамся)) находим почту и отправляем туда. Опять тишина... если гора не идёт к магомеду-Магомед идет к горе. Точнее едет. Туда, где стоят представители этой прекрасной фирмы, которые прошли квест и все-таки устроились на работу. Может есть какой секретный путь о котором я не знаю? Приехала, сказали что помогут и отправят резюме куда нужно. Тишина. Поговорила с супервайзером. Отправила ему резюме. Тишина...да я им даже в соцсетях написала. Молчат. Я надеюсь, может эйчар хоть пикабу читает. Мое резюме прекрасно и я на 100 процентов вам подхожу)) просто посмотрите его)) от себя обязуюсь писать о жизни компании и рассказывать про трудности работы и о приятных моментах.
А вы как часто делаете хорошие дела?
Мужественный поступок от курсанта МЧС.☝Сидели с дочкой на остановке поздно,девочка начала говорить что замерзла,я ее обняла и пыталась согреть,а он к нам подошел и дал куртку,а сам стоял без нее,☝а автобуса долго еще не было!!!Пусть все увидят,какие есть хорошие парни)))) Минск
Взято с группы "Беларусь сейчас" в ВК (публикация подписчицы)
Показать полностью
2
Белорусский сервис #70
Получили заявку на бесплатную проверку тайным покупателем от компании по продаже аксессуаров для мобильных телефонов. Компания работает недавно. Проверка показала очень низкое качество обслуживания. Мы сбросили заказчику результат и на его основании - предположили, что из 10 лидов делается максимум 2 чека.
(Лид - потенциальный клиент, самостоятельно обратившийся в компанию и оставивший свои контактные данные)
Заказчик признался, что в действительности конверсия и того меньше… около 1,5 чеков на 10 лидов.
Причины очевидны - по телефону с тайным покупателем разговаривали неуважительно и все время пытались отправить на сайт, чтобы клиент сам смотрел их ассортимент. Но ведь, если не помогать клиенту в выборе, то большинство из них зайдя в интернет - полезут на сайты конкурентов и продажи вам не видать. Ведь захочется сравнить цены, посмотреть акцию или найти магазин поближе...
Вот неужели сложно было посоветовать тайному повербанк под его потребности? Вместо этого клиенту отвечают - «Все модели предоставлены на нашем сайте и там есть подробное описание. Выбирайте нужный и заказывайте, до свидания»
Мы предложили провести аудит отдела продаж и дать рекомендации по устранению ошибок. На что получили однозначный ответ - «Да».
Договорились на встречу.
День встречи. Звоним, чтобы подтвердить встречу, и на том конце провода слышим отказ.
- В чем причина?
- Вы знаете, я пообщался со своим сотрудником, который курирует отдел продаж, и мы решили полностью отказаться от ваших услуг. Коллега объяснил мне, что на самом деле мы поступаем правильно. Зачем тратить время на разговоры по телефону, если для этого есть сайт с представленной продукцией? И почему это наш сотрудник должен выстилаться перед клиентом?
- Значит вас устраивает конверсия в 15%? Нам приходилось работать с вашими конкурентами и у вас самый низкий показатель из всех. При нормальном обслуживании у вас будут покупать как минимум 3 лида из 10. А теперь посмотрите на ваш средний чек и посчитайте сколько денег вы теряете.
- Эмм… ну может быть вы и правы. Я тогда завтра поговорю с руководителем отдела продаж и согласуем встречу вместе с ним.
Прошел день. Звоним и снова слышим отказ:
«Вы не правы. Вы в своих расчетах забыли время, которое наш сотрудник тратит на эти бессмысленные разговоры, а поток клиентов у нас большой и бла бла бла. А маленькая конверсия, так это из-за того, что мы только вышли на рынок и люди нас пока не знают. Меня уверили, что ситуация изменится.»
Тут закралось подозрение, что тот самый сотрудник - катастрофически боится проверки и всеми правдами и неправдами пытается не допустить аудита. А если это так, значит проводить проверку нужно обязательно.
Отвечаем клиенту:
«Во первых, вы только представьте сколько недовольных клиентов вы аккумулируете из вашего большого потока клиентов? А каждый третий недовольный клиент расскажет о вашей компании другу, брату, свату и т.д. Что будет с репутацией вашего магазина? Во вторых, какой бюджет тратится на привлечение большого потока клиентов? Наверное большой. Значит - либо у вас очень большая маржинальность, либо цены на товар значительно выше рынка.
И вообще, вам не кажется, что сотрудник курирующий отдел продаж уж слишком усердно отговаривает вас от проверки?
Вы подумайте над этим и завтра позвоните нам если все таки решите провести аудит. Если нет - мы вас беспокоить не будем.»
Не беспокоили нас около полугода. Вчера позвонил владелец и спросил, можем ли мы провести аудит. Мы ответили положительно и продолжили диалог.
Оказалось, что ситуация плохая и все идет к тому, что расходы компании скоро превысят доходы.
Тот сотрудник оказался крайне некомпетентным в вопросах обслуживания и продаж, работал по своим ощущениям, а не по статистическим данным.
Далее слова заказчика - «И вы бы слышали, как он складно пиз#ит! Как я мог повестись и поверить в его хваленые заслуги на предыдущем месте работы? Я, кстати, впоследствии пытался связаться с кем-нибудь из его предыдущих руководителей на прошлой работе и не смог дозвониться. Название компании есть, контакты есть, а номера недоступны… Кажется мне, что половина его резюме - тоже вранье.»
————————————-
Истории, для которых нет смысла создавать отдельный пост, публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
Показать полностью
У жены на работе белорусский кран с картофелепроводом
Показать полностью
2
И так сойдёт!
г. Минск Бетонный проезд 33.
Показать полностью
2
Белорусский сервис #69
Как же интересно смотреть на работу коммунальщиков… Порой кажется, что в таких структурах сидят сотрудники, которые ни на грамм не задумываются о людях, и непонятно по какой причине получают зарплату.
Все началось с обращения в ЖЭУ-7 Ленинского района г.Могилева по поводу детской площадки во дворе многоквартирного дома. Если коротко - детская площадка опасна для жизни детей. Качели не вкопаны в землю и при использовании ребенком - могут просто перевернуться и травмировать его. Песочница прогнила, из нее торчат ржавые гвозди. В песочницу ходят справлять нужду коты, собаки, алкаши и прочая живность. Остальные элементы площадки так же находятся в ужасном состоянии и непригодны для использования.
Конечно, это не устраивает жильцов и проблему нужно исправлять.
Что же делать? Пишем обращение в ЖЭУ за которым закреплен данный многоквартирный дом и поясняем ситуацию с детской площадкой.
Срок рассмотрения таких обращений - до 15 рабочих дней. Ну, это не критично, можно и подождать.
Ответ, конечно, приходит на 14-й день: (Все в рамках закона)
Финансирования на детскую площадку нет. Если хотите – устанавливайте за свои деньги. Мы качели укрепили и провели демонтаж песочницы.
Понятно. Денег на благоустройство нет, поэтому мы снесем песочницу и укрепим качели.
Смотрим, как были укреплены качели.
Таким образом вы укрепили качели? Мы точно в 21-м веке живем? А вы точно задумались о безопасности детей, которые будут пользоваться такими качелями? Ребенку мало быть раздавленным качелями, так вы еще добавили булыжники? О чем вы думаете?
Вопросов больше чем ответов и конечно останавливаться на этом нельзя. Пойдем дальше! Обратимся в вышестоящую инстанцию - УКП (Управление коммунальных предприятий)
Эту компанию затронул прогресс и вы можете составить обращение на сайте. Это мы и делаем:
Есть информация, что некоторые жильцы так же писали подобные жалобы и, видимо, их количество перешло границы критической точки. Итог - «к нам едет ревизор». Вернее - представитель городского исполнительного комитета, который должен лично разобраться с жалобами. После такой новости начинают происходить какие-то чудеса…
На улицы выходят 40 коммунальщиков и начинается подготовка. Убирается мусор, стригутся газоны, красится трава, ремонтируются подъезды, УКЛАДЫВАЮТСЯ КОЗЫРЬКИ над подъездами, штукатурят подъезды, СТАВЯТСЯ НОВЫЕ КАЧЕЛИ И ПЕСОЧНИЦЫ, меняют покрытие лавочек, ставят мусорки, вдоль дороги высаживают деревья и меняют дорожное полотно!
На все это деньги нашлись…
Уму непостижимо! Почему это делается от страха получения пид#лей, а не для жильцов?!
Проверка уехала, зафиксировав информацио о том, что все проблемы устранены. И это правда.
Отлично, просьба выполнена. Хоть и путь к достижению цели был странный. Но на этом история не заканчивается.
Все благоустройство было сделано на скорую руку, и когда пошли дожди - новенькие козырьки над подъездами дали течь. В ходе их ремонта была повреждена кровля и вода начала стекать в подъезд. Ну бог с ней, с водой в подъезде… и не в таких условиях приходилось выживать. Но вода стекает по стене и вся штукатурка вместе с краской начинает отваливаться. Ну и это ведь не беда… жили в таких подъездах и не умирали. Но за углом подкралось более жирное НО! В одном из подъездов находится электрощитовая жилого дома, которая питает 4 подъезда и затекающая вода может привести к короткому замыканию и возгоранию. Это уже серьезнее…
В срочном порядке пишем письмо в КУП ЖРЭУ!
А как мы помним - срок рассмотрения обращений – до 15 рабочих дней…
На 10-й день не выдерживаем и звоним в вышестоящую инстанцию. Ведь страшно жить в таком доме.
(С трудом дозваниваемся)
⁃ Добрый день, на какой стадии находится мое обращение от такого-то числа?
⁃ ГАЛЯЯЯ, обращение писалиии? Нет, молодой человек нам такого не попадалось, звоните по другому номеру, там будут знать.
Хорошо, звоним по другому номеру, снова с трудом дозваниваемся и на том конце провода, наше обращение находят. Но сообщают, что его пока не смотрели, ведь срок еще не подошел….
Хочется задать вопрос, а какого хрена вы не рассматриваете обращения с пометкой «СРОЧНО» в первую очередь? Система их работы - просто загадка.
Сил нет и мы обращаемся в другую, вышестоящую инстанцию - МГУКП. (Благо, им тоже провели интернет и обращение можно оставить в электронном виде.)
А зачем мы каждый раз прилагаем фотографии, если в итоге выяснилось, что на них никто не смотрит?
Как обычно, на 14-й день приходит письмо от КУП ЖРЭУ. (Те, которым мы писали в первый раз на счет течи и опасности короткого замыкания и возгорания.)
Если коротко - «Денег нет, но вы держитесь» Когда появятся деньги, тогда и починим.
Словно пещерные люди, жители данного дома боялись дождя, ведь только от матушки природы зависела их безопасность.
Спустя 20 дней деньги нашлись.
Можно выдохнуть… Проблема решена и со скрипом на зубах мы говорим спасибо. НО! Вспоминаем, что мы писали обращение в вышестоящую инстанцию (МГУКП) и ответа так и не последовало.
Тут самое смешное.
Пришло официальное письмо из МГУКПа, в котором написано, что наше обращение попало в спам и мы только сейчас его нашли… С формы бл#дь на сайте оно попало в спам?! Как вообще такое возможно? Я заполняю форму на вашем сайте!
И поскольку обращение было найдено только сейчас - значит и отсчет полюбившихся нам 15 рабочих дней начинается с сегодняшнего дня… (Не буду прикреплять данное письмо, чтобы еще больше не захламлять пост документами. Если кто-то хочет его почитать – могу отправить на почту или в телеграм)
Выражаем «благодарность» участникам данного аттракциона заботы о людях.
Минчуков Артур Эдуардович - и.о. начальника ЖЭУ-7 ленинского района г. Могилева
Костогладов Сергей Васильевич - директор КУП ЖРЭУ ленинского района г.Могилева
Цумарев Владимир Михайлович - Председатель городского исполнительного комитета.
И всем остальным сотрудникам данных организаций, которые вместо выполнения своих должностных обязанностей - прячутся от работы попивая чаек с малиновым вареньем.
Задумайтесь о своей профпригодности.
————————————-
Истории, для которых нет смысла создавать отдельный пост, публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
Показать полностью
9
Белорусские Мальдивы
Меловые карьеры под Волковыском, Беларусь, Гродненская область.
Это был прекрасный летний день, июль 2018 года. Спустя несколько часов, двукратного побега от милиции (карьеры закрытые) и поиска обходного пути, мы всё же добрались до этой красоты, и оно того стоило!
Показать полностью
1