Бизнес

Все, кто взлетел на ковид-буме дистанционной торговли, столкнулись с проблемой для своих инвесторов. Отсутствие роста! Посмотрите на картинку, на ней отражены относительные темпы прироста, выглядит страшно.

И это проблема, когда у тебя ещё и убыточная компания - как Instacart, у одного из двух лидеров в США по доставке продуктов питания. "Сбермаркет/Инстамарт", например - их полный аналог.

Что пообещать инвесторам, когда все внутри понимают, что "ковидного" темпа роста уже не достичь? Сделай ставку на рекламу! Ведь Амазон уже так классно на ней зарабатывает. Она позволяет монетизировать то, что ты уже построил и очень маржинальна, в отличие от ритейловой торговли.

Instacart делает именно это и обещает акционерам утроить выручку от рекламы за год, с $300 млн. до миллиарда. Для этого они наняли двух топов из Фейсбука - в том числе ключевого коммерческого, которая отвечала за ключевых рекламных клиентов и рекламного топа из Амазон.

Сейчас реклама в их системе - это возможность торговаться за место в поисковой выдаче, плюс возможность заводить скидки и другие плюшки для клиента в объявление. Но теперь Instacart заявил про видео и баннерную рекламу, e-mail рассылки и даже аудио. Это логично - бомбить 10 миллионов активных клиентов по всем каналам для достижения продаж. Интересно, что Instacart говорит - мы, мол, поможем не только брендам, но и нашим партнёрам-ритейлерам, будем давать им данные о продажах. Попахивает серьёзным конфликтом интересов.

Что всё это значит?

1. Retail media - реклама в различных маркетплейсах и витринах - горячий пирожок. В неё вкладывают всё больше, инвесторам это понятно и интересно. Сегодня Инстакарт - завтра Самокат и все остальные. Из показательных проектов в Retail Media - X5 Group и платформа Диалог Х5 , рекламный движок Озона, рекламная платформа "Магнита", что-то делает "Сбермаркет".

2. При этом retail media - непонятно с чем пирожок. Людей, которые умеют ей эффективно управлять на стороне клиента - единицы, что в США, у нас ещё хуже. И что ещё важнее - продавать брендам такую рекламу и отвечать за неё тоже особенно никто ещё не умеет.

3. Продукты для заказчика будут очень сырыми и управляться будут плохо. А обещаний будет много. Новый канал будет со скрипом завоёвывать места в медиапланах. Будут пытаться продавать не только продажи, но и охват и рост знания.

4. Везде будут требоваться люди с опытом. Наёмным маркетологам сейчас супер-важно быстрее других осваивать инструменты и фишки размещений на маркетплейсах, а стартаперам - перехватывать тему, учиться круто оптимизировать и выжимать из них максимум.

5. История Instacart совсем другая, чем у Amazon, я сам в неё верю только как в клёвую байку для инвесторов, но не как в продукт. У Амазон - море мерчантов-клиентов, у Инстакарт - самые злющие и сложные клиенты, ритейлеры и FMCG. У первых раскатал - полетело - пошёл рост, у вторых - долгие занудные переговоры, пилоты и всё тяжело и медленно. Но надеюсь, что кровью таких цифровых первопроходцев этот кондовый рынок ритейла будет меняться, считать себя по-новому и двигаться дальше.

Привет! Меня зовут Андрей и в 2017 году, я основал студию отбеливания зубов. 4 года я улучшал свой бизнес, 4 года успехов и неудач. Скорее, чаще неудач... Но на 10 неудач - 1 успех, поэтому я не расстраиваюсь (по крайней мере, я себя так успокаиваю :D)

Поехали по порядку: февраль 2021 года, я решил сделать 1млн рублей. Поспорил на 50 тысяч рублей с основателем ТопГана - Алексеем Локонцевым что сделаю его.

Март 2021 года: Проиграл. Но сделали 704т.р.)) Получил опыт и пробили новую высоту. А проигранные деньги вручил интересным способом:

Как мы это сделали?

4140 кликов - 15.39 рублей за клик

261 заявка - каждый 16 клик это заявка

154 клиента - каждый 1,69 заявка это клиент

91 абонемент - из всех кто дошел, 64% клиентов купили абонемент стоимость 6990 рублей на 6 процедур.

Основные источники трафика: инстаграм, ВК и оффлайн мероприятия.

Итого: 704 тысячи рублей, из которых чистыми вышло 46%.

Я думаю вы уже заметили, что у нас есть некоторого рода воронка продаж. Благодаря этим цифрам мы можем прогнозировать рост до 2 млн рублей в месяц, просто нужно увеличить рекламные расходы, скорректировать момент с увеличением цены клиента и вуаля :)

При этом, мы увеличили стоимость абонемента и сейчас цена за него идёт - 7990 рублей, что существенно сократит объем потребности новых клиентов, тем самым и рекламных затрат на них.

По планам, нужно привлечь более 300 новых клиентов на средний чек 6600 рублей (с учётом тех, кто у нас покупает абонемент и тех, кто не купил, а попробовал всего один раз).

228 человек - покупают абонемент за 7990 рублей (1.821.720 рублей)

72 человека - пробуют одну процедуру со скидкой за 1990 рублей и уходят в закат (143.280 рублей).

Ну и естественно доппродаж на 100 человек разного барахла, в виде паст, щеток, доппроцедур и прочего.

Но для этого, нам нужно расшириться, до трех кресел и нового помещения. А с этим некоторого рода трудности сейчас. Нужно 450к + хорошее помещение... Но мы работаем над этим. Если мы пробъем планку в 2 млн рублей (да даже 1,5 млн рублей хватит), то мы запускаем масштабное развертывание точек по всей стране, для того чтобы пробить 1 млрд рублей за 2023 год, но это уже другая история!)

Спасибо что дочитали. Если понравилось, поставь лайк и если есть вопросы - обязательно пиши в комментах)

@SpainPolice, специально для тебя

Люди вышивали не одну сотню лет, в СССР печатные схемы хранили как семейную реликвию, в 2000х выпускались десятки специальных журналов и стали завозиться заграничные наборы, а сегодня набирает рост бизнес по созданию схем для вышивки.

Чувствуете разницу на фото ниже?

Любая программа, обрабатывающая рисунок, создаёт безобразие, он же «прогон». Ваша работа: красиво обработать или нарисовать схему с нуля, тщательно подбирая цветовую гамму, переходы между элементами, создавая бэкстич (прорисовку ниткой) и подчеркивая мелкие элементы на рисунке.

На фото выше - пример вышивки без бэкстича и с ним. А в прогонах ещё и цвета прыгают ;)

В чем плюсы такого бизнеса?1. Легко войти, занятость только онлайн

2. Минимальные затраты

3. Нет проблем с хранением остатков, в отличие от товарных бизнесов

4. Как и любое хобби - «хомячковое», накопительное, постоянный высокий спрос

5. Налоги? Какие налоги? Ну на край, самозанятость.

6. Можно совмещать с любой работой, может заменять хобби

Минусы:

1. Чтобы хорошо зарабатывать - нужно хорошо трудиться. Низкий ценовой порог: средний чек 100-300 рублей.

2. Высокая конкуренция

3. Постоянно нужно напоминать о себе (нельзя наделать кучу схем и потом полгода ничего не выкладывать - продаж почти не будет без новинок)

4. Все держится только на вас

5. Нужно создавать не то, что нравится вам, а то что хотят клиенты.

6. Для кого-то это проблема: огромное количество личных продаж

7. Высокий порог пиратства, в том числе со стороны Aliexpress

И так, вы решили попробовать себя в этом малом бизнесе? Расскажу немного подробнее.

С чего начать?

1. Есть множество бесплатных уроков на ютубе, а также регулярно проходят мастер-классы, обучающие основам.

Есть платные варианты, более подробные, но это уже много позже, чтобы повышать собственную квалификацию. Как и везде, тут полно своих «как skillbox», так что лучше пока не вкладывайтесь вообще. Бесплатного вполне достаточно для понимания основ

2. Программа.

Попробуйте несколько вариантов, с какой вам будет удобнее работать. У всех есть бесплатные тестовые периоды, в дальнейшем можно будет купить лицензию (около 100$) или найти пиратский вариант. Чаще всего используют Pattern Maker или PC Stitch.

3. Картинки для схем.

Для тренировки можно брать любые картинки из сети, но лучше сразу начинать создавать схемы для дальнейшего бесплатного распространения (саморекламы). А для этого брать уже картинки со свободной лицензией. В дальнейшем: покупать на стоках или напрямую у художников (1-2т.р за 4-6 персонажей или картину с фоном).

4. Попробовали сделать несколько схем по урокам? Получается? Нравится? Тогда купите нитки и попробуйте вышить свою картинку. Цвета поплыли немного? И на экране все выглядит круче, чем вживую?

Вот вы и дошли до самого затратного пункта на данном этапе: карта цветов мулине (1,5-2,5т.р) - ее всегда можно потом перепродать.

Подбор будет получаться более качественный, что оценят ваши покупатели.

Так, а где их взять, покупателей?

1. Придумываем красивое, короткое, запоминающееся название. Проверяем на похожесть в соцсетях. Постарайтесь быть оригинальны, но не переусердствуйте.

Например, «Барашкины забавы, схемы для вышивки крестом» запомнят куда лучше чем «Дизайнерские схемы для вышивки крестом от Светланы Барашниковой».

2. Заводим группу/профиль в той сети, которая вам больше нравится (вбейте в поиск Схемы для вышивки - полно? Значит и ваша аудитория тут есть), сразу продумайте лёгкую ссылку.

Можно одновременно выкладывать в несколько соцсетей и etsy

3. Начинаем потихоньку выкладывать схемы. Старайтесь все оформлять в одном стиле, красиво, понятно. В первую очередь - бесплатные, затем немного платных. В группе должен быть контент и хоть какой-то выбор. Обложки делаем в фотошопе или крелло, любой графической программе.

После этого можно начинать давать рекламу разными способами:

- на участников групп-конкурентов

- участвовать в играх больших вышивальных групп, выступать спонсором за подписку

- распространять бесплатные схемы (а на каждой картинке отсылка к вам) по соответствующим группам/темам

- следить за запросами в тематических группах. Просят енота? «Видела в группе Барашкины забавы» и ссылочку на вашего енота в ЛС

- марафоны для схемо-создательниц

- наберём 10 репостов, выложу схему тут

И т.д. По продвижению много чего могу написать, но интереснее придумывать самому наверное? )

Кто-то объединяется в группы по 5-6 человек, но не советую. Всегда будут аутсайдеры и лидеры, и кто-то будет делать много, а кто-то мало и получать сливки.

На начальном этапе вам главное немного раскрутиться, получить первые несколько сотен живых подписчиков. Постоянно выкладывать новые схемы, платные и бесплатные. Следите за трендами, в августе рисуйте тигров, в ноябре готовьтесь к 8 Марта! 20 лет Гарри Поттеру - вот вам сова и книги!

Не начинайте с огромных схем, вам нужно сейчас брать количеством - небольшие рисунки отлично подойдут. Кстати, из отдельных рисунков со стоков можно скомпоновать разные, но похожие композиции, что увеличит вашу уникальность и выбор клиентам (а временные затраты наоборот уменьшатся)

Хорошо заходят серии, и картинки где мимишность зашкаливает. Смотрите, что предлагают ваши конкуренты, на что реагируют активнее люди. Будьте с ними на одной волне ;)

На ведение соцсетей может уходить до 30%-40% рабочего времени, это нормально. Не сидите просто так, ставьте таймер… так, это уже про тайм-менеджмент :)

Терпение и труд - и вот ваш бизнес начнёт приносить плоды. И приятные рублики, а если пойдёте на Etsy, то и еврики.

Одну и ту же схему вы можете продать неограниченное количество раз. Но… электронные файлы легко копируются и пиратятся. Поэтому рано или поздно вы найдёте ваши платные схемы, свободно распространяемые в интернете. Или вообще ввиде наборов на Aliexpress. Бороться с этим бесполезно, не тратьте время и нервы.

Также можно создавать схемы для фирм, выпускающих свои наборы. Или создавать свои… но это уже другая история!

Постоянно создавайте и творите новые схемы! И пусть у вас все получится ;)

P.S. На фото отшив схемы по набору российской фирмы,  для наглядного отличия не до конца проработанной схемы.

Всем доброго времени суток. Думаю, данный материал будет полезен для тех, кто собирается/находится в стадии открытия своего компьютерного(как модно нынче называть: киберспортивного) клуба.
ВАЖНАЯ РЕМАРКА: клуб не открываю, делюсь опытом! А то возникает недопонимание в комментариях)

Сам долгое время работал администратором, управляющим и региональным менеджером во франшизе компьютерных клубов.

Сейчас тема киберспорта активно продвигается в СНГ, киберспорт в РФ признали одним из видов спорта, много молодых ребят грезят стать киберспортсменами.
Естественно, под этим соусом и появляется желание заскочить на "поезд хайпа" и отжать свой кусок пирога.

Начну с самого главного: какой примерно заработок вас ожидает. Возьмем за основу 20 компьютеров, 4 игровые приставки, бар.

1) Средний успешный показатель месячного заработка с 1 ПК - около 20.000 рублей.
Соответственно, с 20 компьютеров - 400.000 рублей.
2) Также можно установить консоли, они приносят примерно 1/5-1/4 оборота в сравнении с ПК. 50.000-100.000 рублей.
3) Плюсом к этому можете открыть бар(напитки, снэки, замороженная продукция, чипсы и т.д.) Он в среднем приносит 1/3-1/2 оборота от ПК. 130.000-200.000 рублей.
4) Есть возможность еще продавать на территории клуба кальяны и новомодные испарители. По ним расчет слишком персональный, исходя из множества условий, цифры не приведу.

Остановимся, для подсчёта оборота.
При хороших условиях и отработки по каждому пункту вас ждет 700.000 рублей.

Перейдем к затратам. Цены сейчас сумасшедшие на фоне пандемии, майнеров, курса доллара. Будьте готовы к очень высоким ценам. Затраты касаются чисто помещения(без маркетинговых мероприятий).

1) Рабочее место ПК.
Состоит из стола, кресла, периферии(клавиатура, мышь, коврик, наушники), системного блока, монитора.
Средняя сборка на (Ryzen 5/Core i5) и (RTX 2070) обойдется под 150-160.000 рублей(полный комплект, что расписал выше).
Более мощные, интересные сборки(Ryzen 7/Core i7-i9) и (RTX 3070-3080) перевалят за 200.000 рублей. Их пока не рассматриваем.
Итого: 20ПК = 3.200.000 рублей

2) 4 игровые приставки.
PS5 Стоит в среднем 50.000 рублей. Итого 200.000 рублей.
Но к ним нужны еще и игры. Есть лайфхак на PlayStation раздать игры на 2 плойки, что немного позволяет снизить расходы.
Средний пак игр на PS стоит 13-15.000 рублей.
Итого: 230.000 рублей.

3) Телевизоры под PS.
55 диагональ минимум, желательно в 4К. Средняя цена 50.000 рублей.
Итого: 200.000 рублей.

4) Кондиционеры и вытяжка.
Так как жар от ПК большой, летом сидеть в клубах без охлаждения невозможно. Соответственно нужно будет готовить помещение под их установку. Необходимо минимум 2-3 кондиционера под такое количество ПК а также систему притока воздуха и вытяжки.
Цена вопроса: от 100.000 рублей и выше.

5) Интернет.
Необходим мощный маршрутизатор(Mikrotik или аналоги), свитчи и прокладка кабелей ко всем ПК. Также необходимо наличие пропускной скорости от провайдера в 1Гбит.
Цена вопроса около 50-70.000 рублей.

6) Ремонт/Дизайн помещения.
Здесь полный полет фантазий. Есть клубы с голыми черными стенами, есть расписанные в граффити и неоновой подсветкой. Цену писать не буду, предположим помещение готово.

7) Мебель.
Стулья и столики для обеденной зоны, 4 дивана для зоны приставок.
Цена вопроса: 120-140.000 рублей.

8) Электроэнергия.
Тут тоже могут быть сложности, выдержит ли проводка такие мощности. Предположим и с этим вопросов нет.

9) Туалет.
В расчет не буду брать, в большинстве арендуемых помещениях он уже имеется.

10) Система видеонаблюдения.
Необходимо минимум 7-8 камер(входная зона, админская стойка и остальные в зале).
Цена вопроса: от 60.000 рублей.

11) Стойка администратора.
Касса, ПК Админа, сама стойка, эквайринг.
Цена вопроса: от 70-80.000 рублей.

Это основные пункты затрат при открытии.

Итого минимум вам необходимо: 4.080.000 рублей.

В реальности эта сумма под 6.5-7.000.000 рублей. С учетом всех издержек и непредвиденных расходов(ремонт, электроэнергия и т.д.)

Перейдем к операционным растратам за каждый месяц.

Рассмотрим схему, вы как владелец, одновременно управляющий.

1) Персонал.
Соответственно, у вас в штате 4 администратора, уборщица(клининг). Системный администратор(обычно аутсорс или из числа админов).

Итого: 5 человек.

Средняя зарплата администратора: 25-30.000 рублей.
Клининг: 7-10.000 рублей.
Зарплатный фонд: 130.000 рублей.

2) Коммунальные услуги(Свет, вода).
Не помню цифр по квт/ч, но сумма примерно около 40-60.000 рублей(зависит от регионов и тарифов).

3) Интернет.
Для Юр.лиц он достаточно дорогой. В среднем цена от 20.000 до 40.000 рублей.(исходя как прогнете провайдера под предоставление скидок),

4) Аренда.
Для помещения под размещение 20ПК и 4 PS требуется примерно 120-140кв.м. В регионах средняя цена за квадрат 500-750р./кв.м. Возьмем 750 рублей.
Итого: примерно 100.000 рублей.

5) Расходы на пополнение бара(еда, напитки), посуду.
Тоже вопрос слишком индивидуальный, но в основном маржа на еду от цены закупа сама себя окупает и дает прибыль.
Примерная маржа: 30-50%.

Итого по расходам при худшем случае: 330.000 рублей.

При обороте в 700.000 рублей, вычитаем 330.000 рублей расходов, получаем доход в 370.000 рублей.

Тут важно внести ремарку. Чтобы клуб вышел на такие показатели, необходимо некоторое время для "раскачки". Чтобы заработать имя на рынке, повысить репутацию, дать Целевой Аудитории понять, что клуб вообще есть и в него можно прийти. В среднем это занимает 4-5 месяцев.
До этого вы с вероятностью 99 и 9 % будете работать в минус и только вкладывать деньги в маркетинг и прочие расходы

Получается при минимальных вложениях в клуб на открытии(4.08 млн.р.) окупаться он будет 11 месяцев при обороте в 700.000 рублей. В реальности 14-15 месяцев.

При реальных цифрах на открытие клуба(6.5 млн рублей) окупаться он будетпримерно 2 года(22 месяца).

Это без учета "сезонности", конкуренции(а она в данной нише сейчас очень жестокая) и всякого рода ЧП(потопы, пожары, поломок оборудования).

Мнение о рентабельности данного бизнеса сделает для себя сам.
Открывать киберспортивный клуб в 2021 году не советую.
Кому интересно, отвечу на ваши вопросы в комментариях. Спасибо, что прочитали до конца)

P.S. важный момент по поводу моих комментариев, касательно внутреннего устройства бизнеса.