Сообщество - Лига Юристов

Лига Юристов

38 778 постов 39 795 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

62

Озон ворует товары?

UPD:

Вопрос решён. Деньги вернули. Всем спасибо.

Заказали две кружки. В пункте выдачи выдали только одну. На вопрос - где вторая - ответили, что товар ещё не весь разобран. Время было уже позднее, пункт выдачи должен был скоро закрыться. Ждать когда сотрудники разберут товар не имело смысла и я ушёл.

На следующий день я приехал в пункт выдачи где мне сказали, что весь товар был выдан и второй кружки у них нет.

Товар выданный мне я проверял под камерой. Там будет прекрасно видно, что коробка была только одна. И в коробке кружка была только одна.

Начал оформлять возврат, но к возврату принимают только одну единицу товара. А как же вторая, та, которую я даже не получил?

Вопрос - кто меня обманул и что теперь делать?

17

Помогите, пожалуйста, написать правильный ответ на предписание

Доброго времени суток, пикабутяне.

Ситуация следующая: чуть более года назад устроился директором в детско-юношескую спортивную школу, откуда бывшего директора уволили и возбудили уголовное дело за то, что он выписывал премии тренерам-преподавателям, а потом, под угрозой увольнения, заставлял их сдавать денежные средства ему.

Не знаю как, но от уголовной ответственности бывшему директору удалось уйти, отделался штрафом и обязанностью вернуть определенную сумму.

Теперь следственный комитет возбудил уголовные дела против двух моих тренеров-преподавателей по ч.2 ст. 291 УК РФ. Это дача взятки должностному лицу для своей выгоды, если поверхностно. От следователя пришли предписания на сотрудников о принятии мер по недопущению нарушения антикоррупционного законодательства. Мной была проведена беседа о не допустимости нарушения антикоррупционного законодательства и вынесено устное замечание.

Все это было оформлено письменно и направлено следователю. Никаких замечаний или претензий не получил. Через пару дней принял звонок от другого следователя, начальника того, которому я давал ответ, с требованием наказать тренеров дисциплинарным взысканием, на что ответил ему, что по предписанию ответ дал уже и ничего нового писать не буду. После этого разговора получаю звонок от заместителя главы администрации, который говорит мне, что ему позвонили из следственного комитета с требованием наказать моих сотрудников и начал мне нести какую то чушь про сокрытие и прочее. Я так понял, что попытались использовать админресурс, чтобы повлиять на мое решение

А тренера-преподаватели еще старой закалки, которые бьются за результаты детей, практически все выходные проводят на выездах, соревнованиях. Сейчас все понимаем какая ситуация с кадрами, особенно в сельской местности. Если что, замену я им полноценную нескоро найду.

Суд по их делу должен состояться на днях.

Прошу силу Пикабу помочь написать грамотный ответ на представления с минимальным уроном для моих тренеров. Тому, кто реально захочет помочь, напишите в комментариях почту, скину туда текст представлений.

Без рейтинга

Показать полностью
25

Мегафон отказывается актуализировать данные клиента после замены паспорта и настаивает на платном переоформлении номера как на другое лицо!

Мегафон в нарушение ФЗ "О связи" отказывается актуализировать личные данные клиента после замены паспорта и настаивает на платном переоформлении номера как на другое лицо: от себя - на себя же, но с новым паспортом!

Здравствуйте!

Прошу подсказать, как бороться с правовым беспределом от оператора "Мегафон"! С 18.07.2023 года являюсь абонентом "Мегафона" (номер л/с 203170240366) . Сим-карту регистрировал на себя, будучи еще иностранным гражданином с ВНЖ РФ. В январе, сразу после получения паспорта гражданина РФ, обратился в салон Мегафона для обновления учётных данных согласно паспорту гражданина РФ. В салоне всё внесли, но сохранить изменения им система не дала, т.к. последняя актуализация данных (сверка с иностр. паспортом) по запросу "Мегафона" была проведена в их системе в ноябре 2024 и какой-то установленный у них минимальный срок для следующей актуализации еще не прошел. Посоветовали обратиться через несколько месяцев, когда "блок на обновление" будет снят. В другом салоне был такой же ответ.

Обратился в онлайн-поддержку: там написали, что по таким вопросам надо обращаться в салон и больше ничем помочь не могут.

Позвонил в телефонную поддержку, сотрудник попробовал соединить с кем-то из более высокого уровня поддержки, но там было занято, сказал, что коллега перезвонит через 15 минут. Никто не перезвонил. На следующий день позвонил им еще раз: ответили, что в системе видно, что вопрос в работе, надо ждать. Через пару дней пришел ответ в виде СМС:

Полнейший бред, если честно:

Вторая часть сообщения - об иностранных гражданах - ко мне уже не имеет отношения, а "Заявление на одностороннее переофомление номера" - это просто беспредел! Помимо того, что эта услуга платная (300 р.), она допустима ТОЛЬКО ПРИ ПЕРЕДАЧЕ НОМЕРА ОДНИМ ФИЗ. ЛИЦОМ ДРУГОМУ ФИЗ. ЛИЦУ, а Я - ОДНО И ТО ЖЕ ФИЗ. ЛИЦО, ранее - с иностранным паспортом, теперь - с российским, но ФИЗ. ЛИЦО ОДНО и договор на сим-карту как был заключен со мной, как с конкретным ФИЗ. ЛИЦОМ, так и должен остаться, как бы не менялись мои личные данные, гражданство, ФИО и т. п.! Сам же Мегафон, описывая эту процедуру (см. пост тут Одностороннее переоформление договора с оператором сотовой связи ), писал:

А я - это одно физ. лицо, а не разные! Вместо внесения обновленных личных данных, требовать с меня 300 р. за переоформление - "передачу номера" от меня "иностранца" себе же "гражданину РФ" - вообще смахивает на какое-то мошенничество!

По моему, налицо нарушение и моих прав, прав потребителя и федерального закона "О связи". Как поступить? Куда писать? В Роспотребнадзор? Сразу подавать иск за "непризнание меня мной" Мегафоном, отказ актуализировать мои данные и, следующую из этого, попытку обогащения путём применения в моём случае некорректной процедуры одностороннего переоформления договора с одного физ. лица на другое, вместо актуализации данных физ. лица, с которым оформлен договор?

P.S.: нашел тут https://otvet.mail.ru/question/218387167 описание подобной ситуации 5 лет назад: так там посоветовали заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ (для физических лиц) (оно и сейчас доступно на сайте Мегафона: https://moscow.megafon.ru/download/~federal/help/blanks_docs...) без всяких платных переоформлений, но в салоне, где я был сегодня об этой форме не в курсе, пробовали только снова внести всё в систему, получив ожидаемый результат - не даёт система сохранить изменения личных данных...Зато регулярно стали приходить SMS такого содержания:

Здравствуйте.

Возможно, номер, которым вы пользуетесь, оформлен на другого человека. Обратитесь, пожалуйста, в любой наш салон связи с паспортом и SIM-картой, для переоформления его на вас.

Это поможет избежать неприятных ситуаций. Например, с невозможностью совершить переводы денег с баланса или воспользоваться связью.

Адреса ближайших салонов: *123#

С заботой о вас, МегаФон


Здравствуйте.

Возможно, номер, которым вы пользуетесь, оформлен на другого человека. Чтобы избежать проблем со связью и переводами денег с баланса, пожалуйста, обратитесь в наш салон связи с паспортом и SIM-картой для переоформления его на себя.

Адреса ближайших салонов: *123#

С заботой о вас, МегаФон

Согласиться с тем, что Я - это другой человек, а Я и Я - это два разных человека никак не могу!

@MegaFon.help, Вы считаете, это нормальная ситуация??!

Показать полностью 2
3
Вопрос из ленты «Эксперты»

Целевое обучение

Здравствуйте, уважаемые юристы!
Возник такой вопрос: засчитывается ли работа в организации-заказчике во время обучения по договору о целевом обучении в срок, прописанный договором?
Изучил все моменты договора еще до подписания и отработал в одной организации два года во время учебы в магистратуре и один после. Так как думал, что срок действия договора начинается с момента его подписания (я уже вел трудовую деятельность по специальности, которой ВУЗ обучал - такая странная фигня, но это отдельная тема), я уволился летом 2024 года. Однако, недавно пришло требование о выплате штрафа за то, что я не отработал два года.
Позицию Университета я понял - они указывают на то, что я должен был отработать три года после выпуска, однако, в договоре (как мне кажется) такого не написано. Указано только то, что учет деятельности ведется с заключения трудового договора (или с момента его завершения(??)).
Уважаемые специалисты из Университета ссылаются на постановление Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 года №1681, пункт 30:

Если гражданин отчислен из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой он обучался в соответствии с договором о целевом обучении (за исключением отчисления в порядке перевода) , или освоил образовательную программу и не приступил к осуществлению трудовой деятельности в соответствии с договором о целевом обучении, или освоил образовательную программу и не прошел аккредитацию специалиста до истечения срока прохождения аккредитации специалиста, или трудовой договор расторгнут по инициативе гражданина (по собственному желанию) в соответствии со статьей 80 Трудового кодекса Российской Федерации до истечения срока, указанного в абзаце третьем подпункта "б" пункта 3 настоящего Положения, договор о целевом обучении расторгается, заказчик освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по договору о целевом обучении, гражданин несет ответственность за неисполнение обязательств по договору о целевом обучении.



И на пункты 56-59, которые регламентируют порядок выплаты.

Скажите, пожалуйста, в данной ситуации кто прав?
Прилагаю типовой договор, который я подписал в 2021 году.
Спасибо!

Показать полностью 2
9

Отказаться от возможности взыскания по "Использованию исполнительной надписи нотариуса" в Сбербанке, помогите разобраться

Тут увидел пару постов на эту тему. Пошел по инструкции отзывать это согласие.

Но тут увидел фразу противоречащую слову отказ.

Но тут увидел фразу противоречащую слову отказ.

Решил посмотреть заявление и тоже вроде противоречит здравому смыслу

Решил посмотреть заявление и тоже вроде противоречит здравому смыслу

Отзыв отказа это же наоборот, что я разрешу озможность взыскания по "Использованию исполнительной надписи нотариуса" верно? То есть у меня оно сейчас отозвано? В юридических терминах не силен. Помогите разобраться.

Показать полностью 3
18

Доверенность для почты от юрлица. А нужна ли она?

Приходит извещение, получить корреспонденцию на ООО. Для ЛЛ: Прихожу на почту с паспортом, всегда и везде так делал, я же учредитель и директор. Мне не выдают почту, требуют доверенность (самому себе?). Ссылаются на свои правила, я же зачитал им Федеральный закон. Отказали, уверенные в своей правоте. Сказали: жалуйся. Помогите советом, как наказать самодуров.

Далее, подробно:
Сотрудница, она же директор, полгода, как в нашем отделении появилась. Отказала: по правилам почты без доверенности нельзя. На мои аргументы, что Федеральный закон имеет более высокий статус, и доверенность директору не нужна (сам себе же я доверяю? ) проигнорировали, сказала жаловаться, если такой умный...
Я не юрист, подскажите, может претензию накатать? Это же по всей стране такие правила. Что за самодурство? Почитал правила почты... действительно, у них там есть такое требование, в "правилах получения":

Находясь в отделении, пока нет очереди, сначала на словах объясняю, а затем бегло гуглю, и зачитываю им ФЗ 14, статья 40:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/
Нам интересен пункт 3:

Письмо хранится до 15 числа, понятно, что не проблема, и я сделаю доверенность на получение. Но порядок, законность и справедливость должны восторжествовать. Подскажите, как действовать. Никаких письменных заявлений в отказе выдачи они не предоставляют, понятное дело. Как мне кажется, инициатива должна быть в виде претензии. Если я прав, прошу помощи

PS: На пикабу 11 лет читатель, никогда не писал, первый пост. Если будут ошибки при оформлении, просьба понять и простить, я впервые. Оказывается, достаточно сложно оформить, я исправлюсь

Показать полностью 2
2

Прошу разъяснить

Здравствуйте, проконсультируйте меня, пожалуйста, наследуется ли долг по моральному вреду? Статья 1112 ГК РФ утверждает, что не наследуется. Выдержка из статьи:

Не входят в состав наследства права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя, в частности право на алименты, право на возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина, а также права и обязанности, переход которых в порядке наследования не допускается настоящим Кодексом или другими законами.

Но и нотариус, пристав (она вообще сказала, что нужно как можно быстрее вступить в наследство и оплачивать долг), окно приема исковых заявлений в суде и администрация (ответ в сообществе ВКонтакте) в моем небольшом городе ссылаются только на статью 1175 ГК РФ, где, как я понимаю про долги по кредитам.

Может я чего-то не понимаю? И куда обращаться, чтобы закон исполнялся?

11

Озон не возвращает деньги за повреждённый при доставке товар

А это нормально, что Озон, оказывается, может безнаказанно делать с заказами что угодно и он никак за это не будет отвечать, потому что у них "регламент"?

Отправил заказ, как продавец.
Потом вижу в кабинете возврат с АВТООДОБРЕНИЕМ. То есть мне никак не дали возможность что-то оспорить.
Покупатель указал, что товар и коробка пришли повреждённые и приложил фото. Всё так, к нему претензий нет.
Пишу в поддержку. Там пишут, что для компенсации спор нужно открывать ПОСЛЕ получения возврата.
Но при этом, когда я получил возврат и написал для уточнения в поддержку, мне уже написали, что спор открывать не надо, так как его всё равно не одобрят.

Ожидаемо почему-то.

Открыл спор всё равно.
Но мне его лихо и быстро закрыли, отправив с вертухи сосать бибу.
Банальная отписка, и даже написать в ответ ничего не дали.

Я чего то не понимаю или Озон так наживается на незнающих и бедных людях, у которых нет времени и средств на суды, адвокатов и т.п.?

Разве это справедливо, что Озон в своей доставке повредил товар и никак это не компенсирует?

Здорово, правда?

Кто знает, что можно сделать в этой ситуации?

По случаю напишите, какую площадку считаете самой нормальной, честной и справедливой как для продавца, так и для покупателя?
Есть такие у нас?

В связи с этим не со всем понимаю, почему продавцы не уходят с Озона.
Ладно у меня товар не сильно дорогой, своего производства.
А если кто-то продаёт монитор, например, тысяч за 50?
Вот это интересно. Были ли такие возвраты без одобрения от Озон?

Хотя я натыкался на некоторые магазины, которые показательно уходили с Озона. Тогда я думал, что это из-за большой комиссии. Но теперь думаю, что причины, наверное, были другие.)

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!