Офисные будни

На фоне экономического кризиса в Петербурге начались увольнения в компании Nestle.

Компания «Нестле» собрала сотрудников отделов корпоративных продаж на конференцию, посвященную, как декларировалось, итогам работы компании за квартал и объединению с бизнесом «Пурина».

На конференцию приехали «продажники» не только из Петербурга, но и из регионов — около 300 человек. Их рассадили по трем аудиториям и в разной форме объявили: мы вас увольняем.

«Те, кто остался, и не подписал соглашение настроены решительно и готовы отстаивать свои права всеми законными способами, в том числе выходить на пикеты. В Петербурге мы пикетируем у магазинов Nespresso на Невском проспекте и Петроградской стороне, а также у офисов „Ленты“ и X5 Retail Group. В Москве пикетчики стоят около головного офиса компании, в Перми — у кондитерской фабрики и так по всей стране. Люди считают, что с ними поступили неправильно. Есть общемировая практика, которая предполагает достойный выход сотрудника, который проработал в компании более 5 лет. А здесь всех под одну гребенку, не взирая на заслуги. Среди нас есть и такие, кто проработал в компании почти 20 лет, а сейчас компания этих людей выкидывает, как ненужный мусор». Акции профсоюза Nestle, поддержали профсоюз работников АПК РФ, активисты Федерации независимых профсоюзов России (ФНПР) и Союза труда.

Профсоюз обратился в прокуратуру, трудовую инспекцию — они проводят проверки, к депутатам, в Международный союз пищевиков IUF — всемирную профсоюзную организацию.

Руководство Nestle в России провели несколько встреч с лидерами профсоюза, которые носили скорее консультативный характер. «Встречи носили формальный характер и мы сделали вывод, что их проводят, чтобы показать что они что-то делают. Им было бы экономически выгоднее пойти с нами на конструктивный диалог, иначе они понесут большие имиджевые потери. Своим отношением к нам компания вредит сама себе», — считает Максим.

Компания хочет сэкономить за счет сотрудников. Недавно в Швейцарии коллеги донесли до международного руководства Nestle позицию нашего профсоюза. Но воз и ныне там. Я думаю, российское руководство просто тянет время, чтобы те, кто выходят на пикеты, просто устали от этого всего, нашли другую работу и что все само каким-то образом рассосется. Но мы их разочаруем — этого не будет. Борьба не прекратится. Люди продолжат выходить".

Большинство сотрудников Nestle предпочли бы остаться на своих местах и не искать новую работу. Максим Чередниченко подчеркнул, что основное требование протестующих — остаться на работе, но если компания считает, что это категорически невозможно, тогда мы требуем обсуждения индивидуальных условий выхода в зависимости от выслуги лет и других заслуг перед компанией".

«Найти приличную работу в моем возрасте с необходимыми параметрами (дочка-школа-достойная зарплата-график работы) — ой как непросто, — говорит Дмитрий Сударский. -

Именно поэтому я не принял условия, предложенные компанией и вместе с коллегами по профсоюзу начал борьбу за свои права. Я даже не ожидал, что нас будет так много. Думаю, наши оппоненты тоже просчитались — вряд ли они могли предусмотреть такое сопротивление- массовое и консолидированное этому произволу. Это позволяет нам надеяться на победу — возвращение своих рабочих мест. И в нашем стремлении добиться своих законных прав мы не остановимся».

Свободное время на работе – это когда ты живёшь вне цикла реализации решений своего работодателя. При этом деньги от работодателя тебе всё равно капают. Класс!

Как получить свободное время? Есть много способов. Способы сильно зависят от того, какого характера твоя работа и на каком предприятии она осуществляется.

Но вот то, что наиболее часто бросается в глаза при анализе предприятия:

Профессионалы могут иметь практически неограниченное количество свободного времени, но не пользуются этой возможностью.

Профессионалы выполняют работу в несколько раз быстрее среднего сотрудника.

И расчетливый профи, если его профессионализм не оплачивается в полной мере, скрывает свой уровень компетенций и скорость работы. Он распоряжается полученным временем в своё удовольствие. При этом, если в свободное время он бездельничает, то его профессионализм катастрофически снижается.

Наивный профи, проявляет усердие, пашет больше других, при этом нередко получая нервные расстройства. Часто таких сотрудников предприятие, награждают, словесно - бумажным почётом. Практика показывает, что наивных профи, как это ни странно, больше, чем циников. Несмотря на то, что цинизм более приятен и полезен для здоровья сотрудников.

Наиболее распространённый способ получения свободного времени – это временные приписки на выполнение работ. Очень часто сотрудники завышают время исполнения своих операций. Нормальная в принципе практика. Если не наглеть.

Есть множественные оптимисты, которые думают, что за ними никто не наблюдает. Потом такие авантюрные элементы сильно смущаются, когда выясняется, что сосед по кабинету делает ту же работу в три раза быстрее.

Чтобы не перенапрягаться над сложными работами, можно придумывать ненужную ненапряжную деятельность. Бывает, что работники часто приписывают себе работы, которые не выполняются по факту или могли бы не выполняться.

Втирать очки путём придумывания фиктивных работ, могут не только механики в автосервисе. Фальсификации сопровождается моральным удовлетворением сотрудников от интеллектуального превосходства над начальником.

Практика показывает, что описанными способами пользуются не только сотрудники, но и руководители. Но, так, как у руководителей полномочий и ресурсов гораздо больше, чем у сотрудников, то руководители более разнообразны в способах добычи свободного времени.

Типичное очковтирательство:

Бывает, что руководитель берётся внедрять проект, который изначально не собирается завершать. Предприятие соглашается на то, что руководитель тратит на проект своё время (а иногда и деньги), а руководитель умелым образом через год говорит, что из-за негативных обстоятельств проект не получился. При должном умении можно бесконечно заниматься проектами, которые никогда не завершатся.

Широко известен случаи, когда руководитель приходил на работу, отставлял в кабинете вместо себя пиджак, и уплывал на весь день в свободное плавание.

Хороший способ расходования свободного времени для многих профессий – это параллельная работа. Знавал паренька, профессионала, который был оформлен на 4-х работах. Потом стал заниматься очковтирательством на всех четырёх работах. Чуть не спился от безделья.

Неплохо так же, при наличии свободного времени осваивать следующую профессию. Знавал девчонку, которая спокойненько получила три высших образования без отрыва от производства. Потом ушла в декрет за кучей детей. Женская логика?



Очковтирательство - это один из способов выживания в условиях агрессивного менеджмента. И очень часто люди, которые возглавляют предприятия, получив отчёты об уровне бардака на предприятии, усиливают агрессию менеджмента, делая способы очковтирательства всё более изощрёнными.

Начальники и сотрудники, дав руководителю предприятия проораться и выгневаться в полной мере. Потом они дают клятвенные обещания. Через какое – то время они снова добывают свободное время. Время, которое потом снова отберёт начальство.

Ведём расследование.

Проблема: отдел занимается очковтирательством, уже год выхлоп от отдела почти никакой.

Немного теории:

В отличие от большинства предприятий, в которых главная роль принадлежит начальнику, есть предприятия, глее главной движущей силой является профессионал. Такой формат управления, когда начальник обслуживает интересы сотрудника, называется профессиональной бюрократией. В таком формате управляются творческие объёдинения, медицинские, образовательные учреждения и тому подобное. В таких структурах сотрудник очень часто более весом, чем руководитель.

Задача: выявить причины полного отсутствия результата в отделе с высокой «творческой» составляющей.

История:

Жил - да был коллектив: гений, пара асов, и несколько профессионалов средней руки. У них был начальник, который профессионалом- не был. Однако всем на это было похрен: он был неплохой начальник.

Работали следующим образом: гений придумывал технологию, асы её разрабатывали, остальные по ней работали. А, да. Начальник занимался тем, что «не мешал».

Однажды начальник ушел «не мешать» в другое место, то есть уволился.

Назначили нового начальника. Из числа посредственных профессионалов. То есть выбор пал не на гения, не на ассов. Назначили паренька из профессионалов средней руки. Естественно, гений и ассы стали посылать начальника в матерные дали, видимо потому, что раньше, до повышения, нового начальника успешно посылали его за кофе. И да, за кофе он бегал. Но раньше.

Задаю вопрос: почему выбрали в начальники плохого специалиста?

Получаю ответ: он самый покладистый! Слишком умные - они плохоуправляемы.

Такой вот охренительный ответ. Ладно - понятно. Изучаем дальше.

А дальше новый начальник перестал ставить задачи более умным коллегам. Ибо сложно командовать, когда тебя шлют матом. Забив на руководителя, коллектив постепенно забил на работу. Естественно, результаты в отделе пошли на убыль.

И тут случилось непоправимое. Новый начальник расстроился на столько, что врубил босса и прекратил платить гению надбавку за ум.

«Надбавка за ум» компенсировала определённую жизненную несправедливость.

Гений с лёгкостью работал за четверых, но зарплата не предусматривала такую производительность. Ну не было таких окладов на предприятии.

Старый начальник организовал гению «надбавку за ум». И, да, сам получал меньше гения. В профессиональной бюрократии такое бывает. Это был нехеровый, в каком-то смысле классный начальник. Он отличался от нового тем, что ставил задачи, платил бабки-надбавки сотрудникам и уважал сотрудников. Сотрудники платили ему тем же.

А надо заметить, гениям надо две вещи: признание и бабки. И, если отсутствие признания гении могут немного потерпеть, то отсутствие денег их вынуждает искать новую работу. Благо спрос на мозги был– гений уволился в крупнейшую российскую контору, на зарплату в три раза большую.

Спрашиваю: «почему сразу не убрали тривиального человека из начальнической должности?»

Отвечают: «Да кто же знал, что так случиться?»

Ну ептыть, им то верно, знал бы где споткнешься, под ноги смотрел бы.

А отдел после увольнения гения накрылся в течение месяца.

Дело в том, что гений играл ключевую роль в профессиональных процессах ассов. Он занимался их обучением и развитием. Он находил интересные технологии и решения. Ассам с ним было прикольно, они развивались. А тут получилось, что стало скучно и буднично.

Ассы тоже уволились. В течение двух недель после увольнения гения.

Тут как бы надо понимать, что 20 процентов крутых профи дороже 80 процентов обычных. Как бы без этих 20 процентов ничего не работает. И отдел перестал фунциклировать.

Люди в отделе были, но работать было не кому. Остались ровно те, кто не был умнее начальника.

Я спросил, конечно же: «Нахрена отпустили ассов, почему не удержали повышением зарплаты?»

Ответ был таков: «Начальник сказал, что всё будет пучком, что остальные справятся».

Действительно, никто не ожидал такой неспособности от остатков коллектива. Ибо все надеялись на лучшее. Оставшиеся сотрудники смело брались за задачи уволившихся. Они упорно и самоотверженно пыхтели.

Освоили азы придворного очковтирательства. Однако задачи, которые решались раньше за полнедели не решались кварталами. Деятельность имитировалась но не осуществлялась.

Только через полгода стало отчётливо понятно, что коллектив неспособен решать что-то большее, чем примитив. Начальник торжественно обещал успехи, имитировал деятельность.

Все видели отсутствие результатов, но никто не хотел этого признавать.

Было удобней верить обещаниям начальника, чем думать о том, как снова заставить отдел работать.

Говорю: меняйте начальника – создавайте отдел с нуля.

Ответ: Нельзя начальника менять, он единственный, кто может работать. И, если он уволится тогда никто не будет знать, как работает отдел.

Это реальная история. Довольно нравоучительная. Которая говорит о трёх вещах:

1) Нельзя ставить глупцов управлять умными людьми.

2) Нельзя врубать босса перед умными людьми.

3) Нельзя отменять умным людям «надбавку за ум»

Иначе с лёгкостью можно просрать отдел за пару месяцев.

Нда…. Почему это всё только для умных людей?

© БизнесАрхитектор

Прочитал сегодня про мужика, который с рождения с половиной мозга жил и даже не знал об этом. Вспомнилась история трехлетней давности.

В одной компании нужно было срочно закрыть две ставки инженеров. Поставили задачу HR, она тиснула объявления на хедхантерских порталах и закипела работа. Каждый день проходило 3-5 собеседований по следующей схеме:

• беседа (Почему выбрали нашу компанию? Кем видите себя через 5 лет?);

• вопросы на выявление квалификации;

• задачка на математику и логику.

Пошла третья неделя, десятки проведенных собеседований, и ни одного достойного кандидата. На соответствующие вопросы HR закатывает глаза и молвит что-то в духе: Ну, я же не виновата, что все такие тупые! Некого брать, у всех с логикой плохо - задачку никто не решил. И, главное дело, наглецы и хамло сплошь! Пытаются еще доказать, что их решение правильное, грубят.

Стали разбираться. Выясняется, что все это время ответы кандидатов HR сравнивала с ответами на ДРУГУЮ задачу!

Не, ну я как бы все могу понять - человеческий фактор, каждый имеет право ступануть разок и все такое. Но как ее не смутила одинаковость неверных ответов?! Ей несколько людей подряд каждый день один и тот же ответ показывают, ну любой бы должен насторожиться. Нет?

Зашёл пообедать, и на кассе такое объявление. Интересно, тот, кто поел, уже заметил, что списано столько денег?) Место - Питер)