Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Из за повышенного вне моего согласия тарифа на интернет до 900 рублей, ушел из Теле2 в Сбермобайл. А сегодня почитал такое сообщение от Теле2.

И всё, интернет затормозил, до этого момента было нормально. Сейчас 3-х минутное видео загружал в интернет 30 минут. В том же Пикабу видео теперь открываются с значительной задержкой на загрузку и не только в Пикабу. Так что подарок от Сбермобайла в виде 50 гигов инета мне похоже не светит.

Хотелось бы знать это так Теле2 компрометирует Сбермобайл или Теле 2 не хочет видеть недостойных членов общества, то есть меня в интернете. Нечего всяким лоха ( то есть конкретно меня) быть в сети. Или Сбермобайл так тормозит.

Напоминаю что Сбермобайл арендует связь у Теле2.

Здравствуйте, товарищи. Решил я заглянуть в личный кабинет Йоты и увидел списание за 1-е число. Думаю: "Странно. За что было списание?"

Решаюсь написать в техподдержку Йоты во ВКонтакте и узнать касаемо данного списания, на что йота отвечает, что у них каждый месяц первого числа происходит обновление баланса...
То есть, списывается определенная сумма с баланса и сразу возвращаются.

Я про это слышу впервые, да и ранее такого не наблюдал.

Решаю уточнить: только у меня такое происходит или у всех? На что я получаю ответ: "Да, у всех."

Товарищи, вы замечали ли подобные списания в своих личных кабинетах Йоты? И законна ли подобная практика у опсосов?

Пользуюсь их связью как запасной SIM-картой. После переноса номера из МТС заметил странные звонки с номеров с одинаковым префиксом или с разными цифрами на конце. Сначала подумал, что это обычные спамеры, и не придал значения. Некоторое время звонки шли изредка, но неделю назад спамская активность резко возросла. Решил проверить эти номера в интернете и был удивлён — оказывается, спам организует сам Т-Банк.

При этом в настройках банка и мобильного оператора у меня стоит запрет на телемаркетинг, то есть звонить по рекламным предложениям банк вообще не должен. Написал в поддержку — там подтвердили, что звонки были, но почему — не знают. Уже 5 день они обещают, что звонков больше не будет, но мне по-прежнему звонят по 2-3 раза в день с разных номеров. Операторы не в силах решить вопрос, просто обещают, что завтра звонков не будет, но как вы поняли, звонки так и поступают.

Решил написать здесь, чтобы поддержка Т-Банка объяснила, зачем мне так навязывают спам с неизвестных номеров, и чтобы меня перестали беспокоить. Уже хочется закрыть все продукты этого банка и отозвать свои персональные данные. Ни один банк или оператор связи не ведёт себя так — в других компаниях запрет на рекламу строго соблюдают, а здесь пытаются любыми способами заспамить!

Если у кого-то была такая ситуация, расскажите как избавились от них? Поддержка у них вообще только на скриптах сидит и отвечает в стиле ИИ.