Перешёл в личный кабинет — и тут же оказался перед фактом: доступ к профилю перекрыт.Авито, как известно, иногда внезапно отправляет людей в “карантин” без пояснений. Написал в их поддержку во ВКонтакте, спросил, чем вызвана блокировка. Ответили шаблонно: “зафиксированы подозрительные операции, похожие на попытку взлома”. Я уточнил, почему нигде — ни в СМС, ни в письмах — нет предупреждений. После проверки сотрудники признали, что никакого взлома не обнаружено.Когда я попросил вернуть доступ, выяснилось, что это невозможно без “дополнительной идентификации”: либо прислать паспорт, либо пройти видеопроверку. Формально они заявляют, что “повороты головы — не биометрия”, но если человек полностью поворачивается, система получает полноценную 3D-модель лица, а это уже чистая биометрическая информация.Пытаюсь объяснить: если блокировка произошла по их ошибке, пусть исправляют её сами, без требованию моих документов. Но в ответ — только одна мантра: “пройдите проверку, иначе восстановление невозможно”.Авито, вопрос к вам: вы не относитесь к организациям, обязующим пользователей предоставлять паспортные данные. Тем более, что вы уже удерживаете высокую комиссию за доставку. Если вам настолько нужна верификация, почему не добавить вход через Госуслуги или подтверждение в фирменных почтоматах?Обращаюсь к читателям: я не нашёл ни одного реального положительного примера решения этой проблемы без передачи документов. Единственное, что советуют — жалоба в Роспотребнадзор и попытка досудебного урегулирования. Может, кто-то сталкивался и знает рабочий вариант?

Купил ноутбук 15 января 43947678-0152. Обнаружил в нем дефекты засветки экрана, дефекты корпуса и клавиатуры. Оформил возврат. На момент возврата товар подорожал и стал стоить 106 тыс. руб. Я начал узнавать через поддержку компенсирует ли озон добровольно разницу в стоимости. На момент покупки товар стоил 73 328 и я применил бонусы 17 292 бонуса, а на момент возврата  товар стоил 106 тыс. Поддержка отказалась прокомментировать какая конкретно сумма будет компенсироваться и предложила сдать товар, а потом по факту уже узнать, какая будет разница при компенсации. Так как я не получил вразумительного ответа, пришлось нести товар в пункт выдачи и надеяться на адекватную компенсацию. После возврата денег это занимает несколько минут, но мной было совершено обращение в поддержку, где оператор предложил по факту посмотреть компенсацию за товар, показав другую модель ноутбука, который стоит на 6 тыс дороже, хотя в карточке товара он был в наличии. Я отказался, написав претензию я снова написал в поддержку и с трудом смог ее передать. Прошло несколько дней мне на нее ответили, что мы вышлем вам компенсацию 16 тыс 248 руб и что баллы они не компенсируют, которые были потрачены в заказе. Все это сопровождалось огромными задержками по времени. Очень долгое ожидание и отвечают они скриптом, т.к. видимо всех поувольняли либо они они сами уволились. И началось самое интересное. Так как баллы, которые были потрачены на товар, не вернулись на счет, мои права нарушили в полной компенсации стоимости, баллы озон еще не признаны банком Россия. Мной снова была написана 15 августа претензия о том, чтобы произошла полная компенсация, т.к. был некачественный товар и они обязаны это сделать. Это не мои проблемы, что там были баллы в заказе, это проблемы озона. Я всего лишь как покупатель хочу после возврата товара иметь возможность заказать аналогичный товар. С 15 августа как приняли мою новую претензию меня кормят обещаниями, что они рассматривают ее, выделяют какие-то группы дополнительные, которые этим занимаются. Результата никакого нет, хотя казалось бы, что сложного. Надеюсь какой-нибудь ответственный работник прочитает этот текст и поможет решить проблему. Я целый месяц пытался дождаться ответа, но так его и не получил. Я не сильно хотел выносить эту тему в интернет, но меня вынудили ужасным качеством поддержки.

Вишенкой на торте стало ограничение аккаунта без причин.

Ну или босса борцов с мудаками.

Зависит от того, это частная парковка, или общественная.

Тут история вспомнилась подходящая к случаю.

У меня знакомый чувак боролся с мудаками, которые возле дома отгораживали часть парковки столбиками с цепочками. Он писал заявление участковому, тот ждал 29 дней, ночью столбики болгарками срезали владельцы, на 30-й день участковый приходил, фотках отсутствие столбиков и писал отказное «столбики не обнаружены», вечером того же дня столбики устанавливали заново. Чел так и съехал с того адреса, не победив систему :)

Хочу предупредить о работе в "Ломбард Центральный".

Трудовой договор привезли на филиал не сам работодатель, а управляющие филиалом. Листали бумаги для подписи в дикой спешке, не забыв подсунуть штрафную сетку и заявление на увольнение. Копию трудового договора заверенную подписью директора, соответственно, на руки работнику не полагалось.
Я надеялась, почему-то, что договор привезет сам директор и пояснит, почему платят иную оплату, чем указано в договоре. Вы думаете черная и белая зп была? Нет, круче! По договорам ломбарда (2 по совместительству) выходило, что зп 3000-13% налог, мы должны были получать 2610, а платили 2200 в сутки! О как, интересно, да?
Штрафы, это отдельная тема, при работе сутками, бывает по несколько суток подряд, когда теряется координация от усталости, за вами всегда наблюдает СБ, готовые в любую секунду отцапать от вашей зарплаты кусок.
Жара, на нашем филиале не было кондиционера, форточек и окон тоже, только одна дверь. На улице 30- в помещении 38 , доходило до 43 градусов . Вроде ломбард, технику принимаем, но нет, в прошлую жару нам предложили спасаться гоняющим по кругу жару вентилятором, кондиционеры средств нет. Зимой надо было чистить снег на прилегающей территории, в ноябре и октябре обещанную надбавку за эту работу нам не выплатили.
Увольнение. увольняют когда хотят, без причины, просто просишься в отпуск спустя пол года, а тебе директор в ответ, ну ты знала куда шла, что ты хочешь? Хочу согласно с трудовому договору! Его не устраивает, сколняет к увольнению.

У них накопились на каких-то из филиалов негативные отзывы в 2 Гис, управляюще - "нука быстренько написали положительные отзывы!" , отвечаю, коли есть штрафная сетка, какое поощрение за такую услугу? Им это не нравится, удаляют с чатов. Пишут - ты уволена.

Статус Трудоустроена на Госуслугах. Прихожу на смену, велели коллеге меня не пускать. Рассчитали по 2200. Накопленные отпускные не выплатили, приказ на увольнение не предоставили.
Обратилась в прокуратуру, прокуратура в защиту моих интересов подала в суд. Сейчас судебные разбирательства продолжаются.

Из любопытного, когда судья предложил пойти на мировую, представитель работодателя ( по совместительству начальник СБ Ломбарда) стал угрожать каким-то якобы компроматом на меня, вот тебе и мировая))) угрозы и запугивания.

Когда в самом начале трудоустроилась, в общем чате один из управляющих назвал сотрудников "барашками" , я конечно подождала , пока хоть кто-нибудь возмутится оскорблению, но оскорбилась я одна, от чего он невнятно отмазался, мол, это нечаянно не туда отправил. После того, как большинство коллег начали оправдывать наличие штрафов, что "мы все знали куда устроились", я поняла, почему никто не возмутился такому оскорблению. Похоже я одна из того коллектива знаю свои права и в курсе , что никакая организация не имеет права устонавливать свои порядки на территории РФ, что для таких вот прописаны законы как Трудовой Кодекс, и вне зависимости ознакомления со штрафной сеткой, такие меры взыскания законом не предусмотрены.

Такие дела, не советую, обещают одно на деле другое.