Сообщество - Лига Юристов

Лига Юристов

38 795 постов 39 789 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

57

Возврат денег за билеты на концерт

Я отписался в обсуждении под этим постом про свой опыт возврата билетов. Попросили подробностей. Описываю, постараюсь покороче:

Для ЛЛ:

1) заявление на возврат скан + бумажная почта
2) сразу же досудебная претензия скан + бумажная почта
Чеки с почты с треком храним и бережем от солнца
3) жалоба в Роспотребнадзор (дальше до суда они все делают сами, я только отвечал на их вопросы и подписывал направленные ими документы)
4) сбор документов на запросы Роспотребнадзора
5) согласование искового заявления
6) доверенность в Роспотребнадзор на предоставление интересов
7) 1 заседание (надо быть)
8) 2 заседание я пропустил, писал ходатайство о рассмотрении без меня.
9) получение исполнительного листа
10) поход в банк , где есть счет у ответчика с заявлением на выдачу по исполнительному листу

Любители лонгрида, усаживайтесь поудобнее:

Купил на Яндекс афише два билета на концерт 26.08.22 "Музыка с сильным характером". В списке выступающих были Сплин, Нау, Моральный кодекс, Чайф и еще несколько групп.

За пару дней до концерта Яндекс присылает радостное письмо :

Вижу, что Сплин отменили, еще раньше отменили Мумий Тролля, закон позволяет вернуть билеты, советуюсь с женой и сразу вооружаюсь к долгой битве:

У меня есть чек на всю сумму от Яндекса, на нем есть ИНН, по ИНН поднимаю инфу о продавце (почтовый адрес и пр.)

У меня есть организатор ООО "Москоу Шоу", но я читаю отзывы и понимаю, что эти ребята не общаются с простыми смертными. Рейтинг - 1, отзывы - мрак.

Завожу папку на компе, где будет храниться все по этому делу.

Общение с техподдержкой Яндекса не дало результатов. Отписки. На них сошлюсь в досудебной претензии.

1) Пишу заявление на возврат денег с учетом сборов на указанный адрес. Причина - смена состава выступающих.

2) Пишу аналогичное заявление на возврат денег с учетом сборов на адрес Яндекса.

3) Пишу две досудебные претензии от себя в адрес Яндекса и организатора.

4) Сканирую все в электронный вид, прикладываю копию чеков.

5) Отправляю письма с отслеживанием на почтовые адреса ответчиков. Дублирую их по электронной почте.

ВАЖНО! Сохранить чеки за отправку почты, отсканировать их, они выцветают.

Жду.

В срок отвечает Яндекс: Я - не я, корова не моя, все вопросы к организатору. Это опять про их роль в сделке. Юридически их заявления ничтожны, и их можно нагнуть, но я жду ответа от организатора, ибо они - основная цель.

Истекает срок ответа - обращаюсь в Роспотребнадзор. ВОТ СЮДА

Приходит ответ на электронную почту, Роспотребнадзор начинает работу на основании написанной мной доверенности. Все бесплатно.

В итоге, я вел переписку с этими ребятами:
Отдел консультационных услуг для потребителей
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве"

Графский переулок, 4, корп.2,3,4, Москва, Россия, 129626.
Тел/факс: (495) 687 39 61
e-mail: moskc@mail.ru

в суд они не ходят

Запрашивают документы, сканы, подтверждения, даты и прочую инфу. Готовят иск в адрес организатора.

В итоге рождается Исковое заявление: ССЫЛКА НА СКАН

Через некоторое время меня вызывают в суд на собеседование. Иду, общаюсь с судьей минут 5, отвечаю на вопросы по делу. Еду домой.

Назначается заседание на какую-то дату. Можно ходить, а можно направить в суд прошение о рассмотрении без вас. Я не ходил. Организатор тоже. )

Суд прошел, они виноваты. Я забрал исполнительный лист.

Написал на почту организатору (ответчику) сообщил, что мне поручили купить билеты на концерт и попросил счет на левые реквизиты. Мне тут же прислали документ, таким образом я выяснил, в каком банке денежки у моих обидчиков.

Накатал заявление (бланк брал в интернете) вот такой

Отнес ножками в банк, там приняли и вечером уже переслали мне денег

Ну и все, Добро победило зло.

Если дочитали и есть вопросы - пишите, отвечу.

Показать полностью 5
11

Промежуточный результат разборок

Как и ожидалось, компания оплатила часть суммы заявленной в требовании.

Обратите внимание, сумма даже чуть больше чем та которую мы требовали заплатить.

Продолжение после фото.

Продолжение ниже.

Не знаем почему работодатель решил заплатить больше, быть может клиент сказал работодателю что работает с нами, и он ознакомился с нашим блогом))). Быть может бухгалтерия работодателя посчитала сумму по своему, ну да ладно.

И самое интересное, что сверху работодатель заплатит то - что шло по соглашению, а это 100 000 рублей.

Т.е. Мы предложили работодателю только сумму реального долга + расчетные по увольнению, а работодатель заплатит на 100 тыс. больше.

Конечно мы подстраховались на случай подачи иска за незаконное обогащение, и полностью всю переписку с работодателем сохранили.

Не маловажно, что НДФЛ из этих выплат не удерживается. В законе четко прописано что выплаты которые связаны с увольнением (не расчетные) не облагаются НДФЛ.

И как говорили - это далеко не конец истории, в следующем, наверное, посте, история получит продолжение.

Думаем мы Вас порадуем.

Показать полностью 1
51

Прошу совета

У жены небольшой бизнес: клининговые услуги. Осуществляются под официально заключенный договор на определенный период. Услуги постоплатные и в конце месяца выставляется счёт. Поскольку суммы небольшие, то единицы платят вовремя, а большинство просто задерживают платежи. Но есть клиенты, которые не заплатили даже спустя несколько месяцев. Вначале кормят обещаниями, затем просто не отвечают на звонки, либо сотрудники компании просто хамят в ответ на требования об оплате. Долги небольшие 5-8 тысяч, по условиям договора можно добавить пеню, но она не превышает 10% от долга. Вопрос: имеет ли смысл подавать в суд? Возможно ли самостоятельно предъявив лишь электронные документы и скрины переписки выиграть в суде, не прибегая к услугам адвоката, гонорар которого выше исковой суммы? Знакомый адвокат озвучил сумму 12-15 тысяч и я не уверен, что суд заставит ответчика её погасить. Кто имеет опыт, поделитесь.

6

О продаже доли квартиры

Ситуация такая: год назад не стало отца, который был собственником квартиры. Трёхкомнатная квартира в равных долях (1/2 и 1/2) стала моей и сестры, квартира почти 80 КВ м, в нормальном районе Москвы (Ясенево). Мы единственные наследники, уже собственники.

Решили продавать её, сестра неохотно, сначала говорила,что налог не хочет платить, но всё же решили выставить. Сейчас стоимость в объявлении выше рынка, снижать она отказывается, соответственно, перспектива продать её снижается.

Мне нужны деньги, так как есть долги и ждать три года как у моря погоды смысла не вижу.

Похоже, придется продавать долю.

Есть подозрение, что сестра меня намеренно выводит,чтобы купить половину ниже рынка, а потом через три года продать квартиру целиком.

Понимаю,что ситуация безвыходная, и вообще мало покупателей долей даже в Москве.

Поделитесь опытом, если у кого-то такая ситуация была. И как лучше поступить, написать с риэлтором ей письмо о продаже доли или нанять юриста? И нужно ли выделять реальную долю (с описанием комнат) для продажи?

Показать полностью
17

Как отобрать свой заказ у Яндекс Маркета?

Вопрос к товарищам по несчастью, которые на свою голову решили что-то заказать в этой ущербной конторе..

Возможно кто-нибудь поделится рабочим способом все-таки получить свой заказ.

Заказал крупногабарит с доставкой курьером в загородный дом (печь-камин). Продавец из другого города (НЕ Яндекс), все отгрузил, передал в доставку Яндексу. В дату доставки я спецом для получения приехал за город (150 км от дома), заказ передан курьеру, вроде бы все ок. Потом фигак и доставка перенесена на следующий день. Ни причин, ни согласования новой даты. Просто перед фактом. Потом через несколько часов перенесли ещё на день. Причины переносов не известны, гарантий доставки в новые сроки разумеется нет. Подразумевается, что я каждый день должен туда мотаться, похерив все свои планы в надежде, что господа соизволят привести заказ.

Я готов уже сам взять грузовой каршеринг и привезти, так нет, на домашний адрес доставку не поменять, т. к. по словам оператора это уже другая зона доставки и другая служба доставки. В ПВЗ привести нельзя, т. к. крупногабарит. С хаба Яндекса забрать нельзя. Только отменить заказ и заказать по новой. Что мне и предложили сделать операторы. Но за время всей канители товар подорожал на 8-10 тысяч. А, и конечно никаких компенсаций нет. Ни за что.

Операторы конечно это отдельная песня - чат просто сборище скриптованных даунов. Голосовая поддержка получше, но тоже ни на что не способна. Из всех ответов - "нам жаль". Это вообще их короночка. Жаль и все тут. Но сделать ничего не можем и не хотим.

В общем завис мой заказ с неизвестными перспективами в недрах маразма Яндекс маркета. Товар оплачен, приехал ко мне в город, а его ни привезти на адрес не могут, ни отдать мне.

Понятно, что больше никаких дел с этими импотентами, но печь, лежащая у Яндекса на складе, дом не греет.

В общем, кто как решал эту проблему? Судя по массовым отзывам это стандартный подход Яндекса, есть ли рабочие способы добиться от них выдачи заказа? Хоть где, хоть как.

Показать полностью
55

Я опять за советом

Доброго дня, пикабутяне!
Созрел вопрос. Оказавшись в непростой жизненной ситуации понимаю, что потихоньку ухожу в просрочку по ипотеке. Бесконечные больничные несоизмеримо малы с зп. Плюс не забываю про дет. сад, коммуналку, подготовку к школе и холодильник.
Какие варианты есть с вводными: ипотека, онкология и 2е детей? Может кто то оформлял ипотечные каникулы? Буду рада, если расскажете как. Родственников и благодетелей нет. Тапками не бросать.
Из новостей по онкологии оперировать в нашем городе отказались. Дали направление в Москву институт им. Герцена. Жду стекла и МРТ. Консультация 10 августа. И там тоже не бесплатно. Пересмотр стекол от 3-до 8 тыс. руб. и т.д.
Из положительного сыну исполнилось 7 лет. Маленький мой мужчина как то быстро взрослеет)

Показать полностью 4
20

Здравствуйте подскажите пост

Жена купила телефон в МТС. В нем пропала громкая связь, телефон на гарантии, плюс оплачена страховка.
Телефон сдан на экспертизу, прошло два с половиной месяца.
директор шифровальщик, подъедет к 11.00, потом к 13.00, короче поймать его не удаётся. На пикабу вроде пост попадался, как действовать в подобной ситуации. Спасибо

9

Два исполнительных производства по одному просроченному кредиту

Добрый вечер.Не так давно судебные приставы заблокировали рабочую карточку.Но судебных исполнений пришло два на одну и туже сумму,от одного коллекторного агентства.Хотел бы узнать у знающих людей почему так,и можно ли как то через суд оплатить только то что брал,и почему может быть два судебных производства.Заранее спасибо за ответы.

Отличная работа, все прочитано!