Сообщество - Лига Юристов

Лига Юристов

38 781 пост 39 792 подписчика

Популярные теги в сообществе:

5

Как OZON нарушает закона РФ и ЗПП и кидает seller-ов

2 Августа 2025 года я как продавец на озон, получаю заказ №24746077-0289-1, на запчасть от мотоцикла и в этот же день склад оперативно отгружает этот товар. 11Августа, покупатель забирает свой заказ и казалось бы все ок. но спустя больше чем месяц, покупатель находит наш магазин напрямую и просит забрать этот товар с какой то радости, якобы ему по какой то причине не подходит то, что он сам выбрал. хотя товар от его модели. Но это не суть. на что мы ему рекомендовали обратиться в озон, т.к. они продавец и они решать все вопросы обязаны.

Озон, якобы опирается при свой работе на законы РФ, подчеркиваю ЯКОБЫ не спроста, ибо далее прямым текстом будет видно, что закон он все же нарушает. Закон гласит, что срок для возврата "Срок возврата товаров надлежащего качества – 7 дней, ненадлежащего качества – в течение 21 дня." Даже если было бы качество ненадлежащее, то сроки вышли. Хочу отментить не маловажный факт, что человек эту деталь УСТАНАВЛИВАЛ о чем есть его подтверждение(СКРИН)

В общем несмотря на все это @Ozon одобряет человеку возврат и говорит мне что он действует согласно закона РФ и регламента)))) смех да и только. буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР ФАС и СУД!!! Так же планирую подключить к этому делу СМИ и известных блогеров.

#OZON #РОСПОТРЕБНАДЗОР #мотоциклы #озон #продавцы_озон #кидалово #запчасти #история #продажи_онлайн #ФАС

#OZON #РОСПОТРЕБНАДЗОР #мотоциклы #озон #продавцы_озон #кидалово #запчасти #история #продажи_онлайн #ФАС

Вот, что происходит в другом посте со стороны ОЗОН! Что хотят то и творят, регулятора нет. в ПН в Роспотреб уже буду оставлять жалобу. Жди ОЗОН

скрины прикрепил

Показать полностью 5
2

Продолжение поста «Нужна консультация автоюриста»1

Всем доброго дня! Добавил комментарии к предыдущему посту

Но так как комментарии никто не читает, решил новым постом опять отнять вашего внимания, вдруг кому-то будет полезно.

Вкратце: в оригинале протокола в суде обнаружилось, что исправлен номер телефона, на который должно было прийти уведомление о дате и времени суда, а в копии отметки в этих местах, на которые надо было сразу обратить внимание. Товарищ подал апелляцию, ждем продолжения истории.

Не совсем понимаю, что куда добавлять, чтоб было сразу видно и понятно, поэтому не обессудьте.

Постановление, которое пришло на почту: #comment_368209449

Фрагмент фотографии протокола и копии: #comment_368716442

Техника не подлежит гарантийному обслуживанию от производителя на территории РФ

история:

монитор самсунг стал полосить, решил сдать по гарантии


чек нет, да и монитор покупался давно и в другом регионе ...

Вопрос к специалистам: как быть и что делать?

гарантия до декабря.

Показать полностью 2
9

Оспариваем завещание деда на третье лицо: про подачу иска (продолжение)

Дело у нас сложное и подача иска целый квест.

Иск мы подали за 3 дня до истечения 6 месяцев для вступления в наследство в понедельник вечером.

В канцелярии его зарегистрировали только в четверг и передали судье. С этого момента отсчитываем 5 рабочих дней на решение судьи принимать иск или отклонить.

В пятницу наш ответчик пришёл к нотариусу и устроил там скандал требуя свидетельство о праве на наследство или письменный отказ. Нотариус отказался, сославшись на то, что мы уведомили его о подаче в суд (Статья 41. Основания и сроки отложения и приостановления совершения нотариального действия). Записал нашего ответчика на приём через неделю, сообщив, что если иск оставят без движения, то он выдаст свидетельство.

Увы, в понедельник мы получили Определение суда об отказе о принятии с возвращением всех документов и госпошлины. Почему? Потому, что не указали в тексте самого иска, что он имущественного характера и то, что наш иск был не до конца оформлен по ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления, так что при просмотре образцов заявлений из интернета надо ещё и сверяться с этой статьёй. Не повторяйте наших ошибок.

Третья проблема: мы не знаем адреса ответчика. Сам он на просьбу мужа предоставить адрес прочитал сообщение и ничего не ответил. НО!!! На свидетельстве о смерти деда, которое он молча передал мужу парой месяцев ранее, с обратной стороны была куча зачёркнутого текста. При просвете оказалось, что это заявление с его данными паспорта и прописки. Мы их вписали и нас послали в другой областной суд по месту ответчика.

Лирическое отступление: это вообще нормально печатать на принтере заявления на обратной стороне свидетельства о смерти и ещё зачёркивать там всё? Разве свидетельство о смерти — это офисный черновик какой-то?

Во вторник утром пошли на консультацию к адвокату. Помогла подправить иск и составить текст ходатайств об истребовании доказательств.

В этот же день (а точнее, уже ночью из-за работы) подали новый иск через ГАС правосудие с уведомлениями электронными письмами Почты России.

Почта России как всегда прекрасна. Когда мы отправляли письма первым иском, то сделали это в бумажном варианте в ближайшем отделении и они дошли за сутки. Сейчас отправили электронной и это ор!!!! Если у адресата не подключено электронное письмо, то они его распечатывают и отправляют в бумажном виде. Звучит оч круто, но письма для Питера распечатали в Подольске!!!! В Подольске! АААААААААхпх! И шли они неделю! ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ШЛИ НЕДЕЛЮ!!!! 

Вывод: хотите быстро уведомить ответчика идите в отделение ногами, а если надо потянуть резину сервис с электронными письмами вам в помощь.

Короче мы записались на приём к нотариусу в субботу за час до приёма нашего ответчика. Принесли ему опять копии второго иска (потому что почта РФ их ещё не доставила) и написали заявление на отложение дела согласно вышеупомянутой 41 ст на 10 дней.

ииииииииии нам в понедельник пришло обоснование об оставлении иска без движения. В электронном виде в тот же день мы написали заявление об исправлении исковых недостатков и составили дополнительные ходатайства. Подали опять через ГАС Правосудие.

И всё. В портале непонятно, когда данные передаются в суд. Отметка об отправке есть даже со временем, а о получении судом нет.

Как итог, пришлось ехать к помощнику судьи и выяснять туда ли улетело. Повезло, помощник по какой-то другой своей базе посмотрел и сообщил, что получили, но в зал суда не передавали документы.

Личный визит, видимо помог, потому что утром, во вторник, когда наши 10 дней приостановки дела истекли мы получили Определение суда о принятии иска! Переслали его нотариусу по эл почте сразу после открытия конторы.

Уж не знаю приходил ли наш ответчик к нотариусу на приём в тот день или нет, но свидетельство о праве на наследство нотариус уже на законных основаниях выдавать не должен был.

Итог: ушло 3 недели на подачу иска. Решили нанять адвоката.

Уважаемый читатель, как думаешь, если наш ответчик так гнался за свидетельством о праве собственности, то мог ли он уже найти покупателей квартиры?

А мы теперь ждём предварительного заседания зимой. Не ждём. Готовимся.

Показать полностью
5
Вопрос из ленты «Эксперты»

Пародия на правосудие или я что-то не понимаю?

Довелось мне присутствовать на судебных заседаниях по делу о защите прав потребителей (потребители недовольны, организовали коллективный иск, собрание провели, пригласили всех желающих поучаствовать, а я тоже потребитель и в суде до этого ни разу не был, поэтому воспользовался этой возможностью для того, чтобы посмотреть на то, как там всё происходит, поэтому дисциплинированно стал ходить на заседания).

В общем меня поразила бессмысленность происходящего: судья, которая собирает макулатуру, чтобы минимизировать риск отмены её решения в вышестоящей инстанции, юрист, которая тащит в дело третьих лиц, ответчик, который не оспаривает доводов истца и фактически признаёт нарушение прав истца, заявляя на судебном заседании, что уже начал принимать меры для исправления ситуации, третьи лица, которые не пришли ни на одно из заседаний.

Нет, я конечно понимаю, что процессуальные моменты тоже важны, но почему никто не попытался обсуждать саму суть дела, вместо того, чтобы совершать эти странные бюрократические ритуалы? Разве сама суть правосудия не состоит в том, чтобы вникнуть в саму суть спорного вопроса и принять решение, что волкодав прав, а людоед -- нет? Почему вместо этого люди ездят в суд как на работу для того, чтобы обсуждать процессуальные моменты уровня правильно ли указаны реквизиты организации в ходатайстве, распечатан ли регламент и приложен к делу и оповещены ли все участники о заявленных ходатайствах? Я думал, что вот да, тут кроме меня есть ещё куча людей, которые в отличие от меня имеют юридическое образование, поэтому они знают, что делают, и все эти ритуалы нужны для того, чтобы обеспечить правильную обёртку судебного решения, как, например, нужно положить письмо в конверт, запечатать его и наклеить марку для того, чтобы его отправить. Но оказалось, что больше года работы, судьи, секретаря, юристов, эксперта ушёл на то, чтобы запечатать конверт, в который никто ничего не положил. Это в судах часто так происходит или это нам так не повезло?

Реквизиты дела не указываю, т.к. будет ещё апелляция и было бы не очень корректно по отношению к другим участникам процесса публиковать какую-то информацию без их ведома.

Реквизиты дела не указываю, т.к. будет ещё апелляция и было бы не очень корректно по отношению к другим участникам процесса публиковать какую-то информацию без их ведома.

Показать полностью 1
1

Как убрать галочки в Типовая форма № 81К-458/2017 Приложение 1 к приказу Банка ВТБ (ПАО) от 01.10.2018 № 1743 Единая форма согласия

Как убрать галочки в Типовая форма № 81К-458/2017 Приложение 1 к приказу Банка ВТБ (ПАО) от 01.10.2018 № 1743 Единая форма согласия

Как убрать галочки в Типовая форма № 81К-458/2017 Приложение 1 к приказу Банка ВТБ (ПАО) от 01.10.2018 № 1743 Единая форма согласия

Показать полностью 1
1

Ответ на пост «Закон об увеличении утильсбора на автомобили»2

Представляется что кто то очень умный пытается учинить саботаж... Сходная по масштабам диверсия была с пенсионным возрастом. Но здесь не всё так однозначно. Правительство считает что деньги у людей есть. Но оно ошибается в отношении кто эти люди. К гадалке не ходи с год как минимум просадки по продажам будут на порядки.

6
Вопрос из ленты «Эксперты»

Судебный иск к ЦБ по ФЗ-161 (продажа криптовалюты)

Здравствуйте!
Хочу посоветоваться по ситуации со знакомым.

Он продавал криптовалюту через третье лицо (сделка шла в итоге через биржу Bybit с одним лицом, расчёт — перевод на его счёт в банке от другого лица). После поступления денег банк-получатель сообщил что отправитель запросил возврат так как якобы перевод был сделан по ошибке, мой знакомый отказался почуяв мошенническую схему. Через месяц банк заблокировал доступ к приложению и картам, объяснив, что его реквизиты попали в базу Банка России «о случаях и попытках переводов без согласия клиента» (ФЗ-161). Потом и все остальные банки заблокировали счета.

Дальше пошёл по инстанциям:

  • ЦБ: подал заявление на исключение. ЦБ отказал, сослался на то, что сведения передал МТС Банк (хотя клиентом МТС он не является), плюс указали, что там ещё есть информация от МВД.

  • МТС Банк: написал туда запрос, попросил объяснить детали. Ответили общими словами: «наш клиент пожаловался на списание без согласия, мы обязаны передавать такую информацию в ЦБ». Конкретику — дату операции, сумму, реквизиты — не раскрыли.

  • Повторный запрос в МТС (по закону о персональных данных) — пока толку нет.

  • Жалоба в Роскомнадзор на МТС банк: зарегистрирована, ждёт рассмотрения.

  • МВД: тоже направлен запрос, его перекинули между подразделениями, срок ответа уже прошёл, готовится жалоба в прокуратуру.

  • Росфинмониторинг: перекинул обращение обратно в ЦБ.

В итоге замкнутый круг: ЦБ ссылается на банк-инициатор, МТС уходит от конкретики, МВД молчит. А доступ к деньгам и онлайн-сервисам всё ещё закрыт.

Основной вопрос

Есть ли у кого-то достоверная информация по судебной практике в таких случаях?
Именно когда человека внесли в базу ЦБ по 161-ФЗ из-за перевода, связанного с криптовалютой (через третье лицо), и потом он пытался оспорить это в суде.

  • Реально ли выиграть дело и добиться исключения из этой базы?

  • На кого лучше подавать: на ЦБ напрямую (административный иск об исключении) или сначала на банк-инициатор (обязать дать полную информацию и отозвать сведения)?

  • Есть ли успешные решения, где суд становился на сторону клиента, или в нашей практике шансов мало?

Буду признателен за любые ссылки на реальные дела или советы от тех, кто уже сталкивался с подобными блокировками.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!