Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Сообщество - Маркетплейсы
Добавить пост

Маркетплейсы

3 440 постов • 5 443 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Все посты  Горячее  Лучшее  Поиск
0 просмотренных постов скрыто
477

Курьерам «Самоката» теперь приходится доставлять даже телевизоры⁠⁠

Курьерам «Самоката» теперь приходится доставлять даже телевизоры.

Всё из-за сервиса «доставки по клику», на который перешёл «Мегамаркет» ещё в январе 2025 года. Согласно партнёрству двух компаний, заказы маркетплейса поступают в ближайшие к клиенту дарксторы, после чего покупатель вызывает курьера.

С учётом повсеместного снижения ставок, такие доставки воспринимаются курьерами крайне негативно.

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6

Показать полностью
Маркетплейс Видео Вертикальное видео Короткие видео Telegram (ссылка) Самокат (сервис доставки)
344

Ответ на пост «Как такие мерзкие создания вообще размножаются?»⁠⁠3

Мы за это не отвечаем!

А КТО ЗА ЭТО ОТВЕЧАЕТ??

Заметил, в последнее время стали очень популярны видео с неадекватными людьми из ПВЗ, в какой то момент мне даже жалко стало всех этих сотрудников, которым приходится терпеть такое.

Но потом я наткнулся на одно сообщество, где были собраны сотни подобных видео, с разной степенью жести. Я просмотрел их всех, и в какой то момент пришел к выводу:

  1. Самую жесть творили реально больные или бухие люди (в момент обострения\опьянения), такое бывает не часто и могло произойти где угодно и с кем угодно, в ПВЗ просто много камер.

  2. Зачастую сотрудники сами провоцируют людей на скандал своим равнодушие и вот этой фразой "Мы за это не отвечаем".

А сфигали вы за это не отвечаете?? Хорошо устроились!

Например на одном видео в ПВЗ заходит дедок, и обращается к молодой сотруднице, говорит что машина которая регулярно привозит заказы, заезжает на газон и весь его испортила. Что ему отвечает девушка? Правильно! Мы за это не отвечаем! Еще и таким надменным голосом, мол че приперся старый?

ПВЗ этих развелось куча, работают там нелегально, еще и ни за что не отвечают. Кто им это позволяет?

Показать полностью
[моё] Wildberries Маркетплейс OZON Видео Вертикальное видео Telegram (ссылка) Негатив Ответ на пост Текст
20
8

Женщина поскандалила с работницей пункта выдачи заказов из-за бракованного товара⁠⁠

Женщина поскандалила с работницей пункта выдачи заказов из-за бракованного товара

Ситуация классическая: клиентка проигнорировала просьбу менеджера проверить под камерами заказ и просто ушла в примерочную. Затем она решила отказаться от товара, но сотрудница обнаружила в нём брак и сообщила, что не может оформить возврат.

Женщина разозлилась и стала доказывать, что таких правил на маркетплейсе не существует и пригрозила сотруднице негативными отзывами и жалобами.

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6

Показать полностью
OZON Wildberries Маркетплейс Обман клиентов Видео Telegram (ссылка) Негатив
3

Ответ на пост «Как такие мерзкие создания вообще размножаются?»⁠⁠3

Обращаю внимание: эта свиноженщина, которая хамит и ведет себя как животное формально в правах равна с каждым из читающих этот пост. Она может голосовать, быть избранной и ходить портить жизнь окружающим людям. Призвать её к порядку значительно сложнее, чем человека, который даст ей по голове за её мерзость и хамство.

Wildberries Маркетплейс OZON Вертикальное видео Telegram (ссылка) Негатив Короткопост Ответ на пост Текст
1
6

Сотрудник «Самоката» снял душераздирающее для любителей энергетиков видео⁠⁠

Таким образом в компании избавляются с напитками с истекающим сроком годности. Работники недовольны тем, что энергетики не отдают им, а уничтожают на камеру.

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6

Показать полностью
Wildberries Маркетплейс OZON Видео Вертикальное видео Telegram (ссылка)
5

Обман при получении заказа на Wildberries⁠⁠

UPD:

Деньги за матрас в итоге вернули.

Получали заказанные вещи на Wildberries. Торопились, поэтому упаковку заказов не вскрывали. Пришли домой, оказалось, что в списке полученных заказов детский матрас за 5000 рублей, но нам его не выдали. Поддержка ответила что-то вроде "заказ Вами получен. Посмотрим камеры на пункте выдачи, ждите". И перестали отвечать вообще. Сотрудница пункта выдачи сказала, что матрас отправила обратно как возврат, посоветовала обращаться в поддержку. Сами виноваты, что на месте не проверили заказы. Но и маркетплейс не прав: могли посмотреть камеры и убедиться, что матрас мы не забирали. Он же большой.... возможно, сотрудница пункта выдачи заметила, что не проверяем товары, отложила себе матрас, а пометила как полученный клиентом. Могло так быть? И что делать, стоит ли жаловаться в Роспотребнадзор? Вдруг у кого-то такая ситуация уже была...

Wildberries Обман Маркетплейс Текст Негатив
23
Отличная работа, все прочитано!