Маркетплейсы

Морковки и негатив это неотъемлемая часть нашей жизни, но в ПВЗ можно увидеть и более весёлые вещи..

OZON, вы ахуели там?

А давайте вы будете оставлять чаевые покупателю за то, что он заходит на ваш сайт? Ему будет приятно.
А ещё неплохо бы доплачивать покупателю за чтение и удаление портянок вашего спама и навязчивые требования оставить отзыв. Ему будет ещё приятнее

Вот такое письмо пришло...

Анализ доступной четырехнедельной статистики продаж на Ozon на конец сентября – начало октября в категории блендеров показал, что 16 товарных позиций из топ 50 оказались фейковыми моделями под брендами Bosch и Braun. В штуках число заказанных подделок составило 11660 против 41648, не претендующих на чужой бренд.

Любопытно, что внешне фейки не являются копиями каких-либо реальных моделей. К некому ноунейму лишь добавили соответствующее лого. По крайней мере, ничего похожего в современном каталоге моделей Bosch и Braun обнаружить не удалось. А вот упаковка, комплектация и даже инструкция, зачастую, очень похожи на фирменные.

Фейки можно распознать по трем наиболее частым признакам:

– цена в разы ниже самых дешевых фирменных;

– заявлена бредовая мощность, например 9000 Вт, что в ~10-20 раз выше типичной;

– название бренда присутствует только на изображениях и фото продукции, но отсутствует в названии и описании товара на маркетплейсе.

Еще один любопытный момент. Когда товар заканчивается, продавцы не хотят закрывать раскрученную карточку товара и вздергивают цену. Например, с 4 до 67 тыс. руб., чтобы карточка была активна, пока новая партия не придет. Однако товар, по всей видимости, продолжают покупать.

Статистика одной из топовых позиций показывает, что по 4 тыс. руб. в день уходило 20-30 шт. Потом цену подняли до 7 тыс. – продажи вырасти до 60-100 шт. Ну а когда на остатки выставили 67 тыс., все равно заказывали по 8-9 шт. ежедневно. И это за набор с ценой в оптовых поставках ~1-3 тыс. руб. Этот пример показан на скриншоте со статистикой из сторонней аналитической системы «Маяк». Впрочем, «Маяк» мог принять списание каких-то остатков на стороне продавца за реальные продажи. И точно ответить на этот вопрос сможет только продавец подделок.

Как не нарваться на фейки? Никогда не брать фирменную технику у продавцов, которых не знаете. Особенно на WB, которая, пользуясь временным мораторием на проверки госорганами, открыто нарушает закон и активно покрывает мошенников.

Разумеется, ситуация с несуществующими моделями известных брендов не нова. Например, последние пару лет несуществующие в реальности шуруповерты Makita тоже были в топе продаж (подробнее вот тут в Telegram). Но в этом году локальное представительство компании активно взялось за поддельщиков, причем с неплохим результатом.

P.S. поделитесь этой информацией с теми, кто в зоне риска. Есть чувство, что заметная часть потенциальных покупателей даже не задумывается.