Планируется подача коллективного иска в отношении нарушения прав потребителя на мой «любимый» Озон.
Кто также, как я, пострадал от их безответственных действий, пишите, пожалуйста, в личные сообщения.
Начитавшись отзывов и жалоб от людей, поняла, что нас много.
Купил клиенту HDD на OZONE на 2TB, упаковка выглядела солидно, коробка из плотного картона, пенопласт, запечатанный антистатик пакет.
Год производства на диске был Jan2025, казалось бы что может пойти не так, но диск оказался не рабочим более того на его морде я заметил царапины от характерной установки в салазки.
Я вспомнил, что за последниq год из 15 заказанных дисков 4 оказались бракованными, причем брал я их в маркетплейсах у разных производителей, по цене примерно на 25-30% дешевле магазина DNS. И я начал копать и общаться с коллегами откуда такая прелесть.
Почему это происходит? Кто стоит за этим потоком контрафакта? И при чем здесь загадочный китайский рынок Хуаньцяньбэй? Давайте разберемся.
Покупатель сталкивается с тремя основными типами обмана:
Восстановленные HDD. Берут старый, «убитый» жесткий диск (часто с бракованными секторами), меняют ему плату электроники, стирают S.M.A.R.T.-данные (историю ошибок) и упаковывают в новую коробку. Такой диск может проработать неделю, месяц, а потом неожиданно «умрет» со всеми вашими данными.
Поддельные SSD и MicroSD. Это самый массовый вид мошенничества. Внутри корпуса известного бренда (Samsung, Kingston, SanDisk) находится:
Старая, бракованная или самая дешевая память NAND.
Восстановленные чипы с битыми секторами.
Главная уловка: Прошивка контроллера, которая врет операционной системе. Так, флешка на 4 ГБ может легко показывать в системе 128, 256 или даже 512 ГБ! Вы сможете даже записать на нее файлы такого объема, но при попытке чтения они окажутся битыми. Проверить это можно только специальными программами вроде H2testw.
USB-флешки с завышенным объемом. Механизм тот же, что и с SSD. Дешевые чипы и «врущая» прошивка.
Ozon и Wildberries — это не монолитные магазины, а гигантские торговые центры, где большую часть товаров продают сторонние продавцы.
Сложность верификации. Невозможно физически проверить каждую флешку из миллионных поставок.
Скорость оборота. Мошенники работают по схеме «зашел → выбросил партию → получил деньги → исчез». Пока поступают первые жалобы и маркетплейс начинает проверку, основной объем товара уже продан, а магазин может быть просто закрыт, чтобы открыться под новым названием.
Доверие к площадке. Покупатель доверяет Ozon или Wildberries, а не конкретному продавцу «ООО Ромашка». Он уверен, что площадка уже все проверила.
Если вы хотите увидеть эпицентр этой индустрии, его адрес — Хуаньцяньбэй, Шэньчжэнь, Китай. Это не просто рынок, это целый район, многоквартирный небоскреб, этаж за этажом которого занимают лотки с электроникой. Это Мекка для всего, что связано с комплектующими, и рассадник контрафакта.
Как это работает?
Источник запчастей. В Китае существуют целые цеха по разбору электронного мусора (e-waste). Оттуда поступают старые, нерабочие или списанные чипы памяти, контроллеры, платы.
Сборочные линии. На мелких, полуподпольных производствах эти чипы паяют на новые платы, упаковывают в корпуса с логотипами известных брендов. Прошивают «волшебную» прошивку, обманывающую систему.
Оптовая продажа на Хуаньцяньбэй. Вся эта продукция тоннами поступает на полки рынка. Оттуда ее скупают оптовики со всего мира, в том числе и из России.
Путь в Россию. Российские предприниматели закупают такие «накопители» по сверхнизкой цене (например, «SSD на 1 ТБ» может обходиться им в 500-800 рублей). Далее товар легально или полулегально ввозится в страну и массово выкладывается на маркетплейсы под видом оригинального.
Продавец на Ozon, закупившийся на Хуаньцяньбэй, может ставить цену на 20%-30% ниже официальных дилеров, создавая иллюзию выгодной акции, и все равно иметь маржинальность в 200-300%.
Не гонитесь за нереально низкой ценой. Если SSD известного бренда стоит в 2-3 раза дешевле средней рыночной цены — это стопроцентная подделка.
Проверяйте продавца. Смотрите на его рейтинг, дату регистрации, отзывы (особенно негативные). Если магазин новый, а отзывов много и они однотипные — это красный флаг.
Проводите техническую проверку.
Для флешек и карт памяти: Скачайте бесплатную утилиту H2testw. Она заполнит все пространство накопителя и проверит, что данные читаются без ошибок.
Для SSD и HDD: Используйте программы типа CrystalDiskInfo для проверки показаний S.M.A.R.T. (обращайте внимание на количество включений и часов наработки). HD Tune или Victoria помогут провести тест поверхности на плохие сектора.
Покупайте у официальных дилеров. У большинства крупных брендов (Samsung, Kingston, WD, Seagate) на сайтах есть списки авторизованных реселлеров. Покупка у них — лучшая гарантия.
Вывод
Проблема поддельных накопителей на маркетплейсах — это системная история, порожденная глобальной цепочкой поставок из таких мест, как Хуаньцяньбэй. Пока спрос на «дешево и много» существует, будут и предложения. Маркетплейсы, безусловно, борются с этим, но игра в «кошки-мышки» продолжается.
Осведомленность — ваше главное оружие. Будьте бдительны, проверяйте покупки и помните: с хранилищем для ваших данных экономия может обойтись слишком дорого.
так, немного поворчать..
Заказал на днях в КастлРок носки с... DEPECHE MODE (думаю - чего ещё мне Депешовского не хватает? - рюкзаки с термонаклейкой DM и розой есть, сумки-шопперы есть, бейсболки с DM есть, медальон-брелок есть..)
Плюс к этому заказу добавил пару шариковых ручек с символикой DM и рюкзак с ними же, чёрно-красный.
Магазин Питерский. Доставка в Москву, в один из пунктов выдачи. Выбрал удобный мне ПВЗ. Прихожу сегодня к дому, где он должен находиться. А фиг там. Весь дом (в ПИКовской новостройке, у дома указано "корпус 2" - а на деле это аж целых 4 (четыре, Карл!) здания) обошёл - ни намёка на CastleRock. (оказалось, что это в пункте выдачи СДЭКа - я и туда заходил - там про КастлРок и не слышали даже😥)
Звоню в магаз - один оператор переключает на другого.. - "ой, а мы вчера вам не смогли дозвониться..." (был вчера какой-то питерский звонок с мобильного, который Касперский Антиспам пометил как "возможно спам-звонок", я его сбросил ессно) и "ну, раз вы нам сами дозвонились, то теперь мы точно ваш заказ отправим, ждите два дня.." 😤
Супер! (обругал их матом, повесив трубку)
[Сколько всего за свою жизнь заказывал в Интернет-магазинах, раза два-три попадалось таких, где толком не указано - как до них добираться - ни фото входа, ни схем на карте..
Прозвоны ладно - сам затупил, согласен. Но:
а) звонить с мобилы?;
б) не внести номер магазина в базу Касперыча? - господа, это, право, моветон!🙃]
Всем пикабушникам хороших выходных и адекватных интернет-магазинов! 😉
Представьте у Ozon есть мой адрес, мне когда-то что-то вёз курьер. У меня в доме есть постамат Ozon, а в двадцати метрах от моего подъезда (в соседнем доме) есть пункт выдачи Ozon. И тут мне приходит письмо.
Теперь ещё удобнее! Мы открыли рядом с вами (нет, не рядом, в соседнем районе, ехать туда минут тридцать на общественном транспорте) пункт выдачи.
Где, блин, рядом со мной? Теперь уже в моём подъезде, чтобы я в одних трусах мог на лифте спуститься и всё забрать, не выходя на улицу? Вряд ли. Может быть на пару этажей ближе? Тоже сомнительно, учитывая, что для коммерческих помещений вход и выход должен быть снаружи от подъезда, а в подъезд он должен быть заложен. Могу ошибаться.
Хотя было бы удобно.
Но тем не менее, где логика такой рассылки? Неужели нельзя понять, что количество точек Ozon перевалило все мыслимые и немыслимые количества, что они есть в каждом доме, или через один. На крайний случай в 10 минутах пешком.
Яндекс Маркет и WB тоже балуются с такими уведомлениями, что добавляет пикантности в ситуацию, учитывая, что их тоже понатыкано.
Короче , чисто случайно натыкаюсь на вб на продавца, у которого супер дешевые товары. Фото снизу ⤵️ Гамак за 60 руб. Российских рублей если что. Вижу, что у других продавцов такой же гамак тоже по 60, захожу к ним и там тоже у них куча разной шляпы по дешевке. Отзывов нет. Но думаю попробую заказать, посмотрим , что из этого выйдет. Ну и конечно же ничего. Статус заказа как висел «вы оформили заказ» так и висит с 19 октября. Действий продавца никаких не было. Ну ладно, мне пофиг по идеи я знала, что так оно примерно и будет, мне просто интересно что это такое? Зачем продавец открыл магазин супер дешевых товаров и не отправляет их? Что за приколы у них такие? Просто интересно. Возможно данных товаров вообще не существует в помине ибо этот гамак у другого продавца 800 руб стоит, просто интересно зачем они это сделали? Можете знаете. Я если что не жалуюсь, что сыр в мышеловке , я так для эксперимента заказала и мне интересно зачем это все нужно ?
И ведь почему-то такие отзывы публикуют, и они участвуют в рейтинге!
