Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 693 поста 16 950 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

32

"Без опыта никуда не берут" - чушь! (1)

Часто натыкаюсь на жалобы о том, что никуда работать не берут без опыта. Особенно среди экономистов/финансистов/бухгалтеров. И захотелось поделиться случаями из своей жизни, которые оспаривают данное утверждение. Думаю, будет интересно тем, для кого это - животрепещущая тема.


После института долго работал не по специальности. Сократили. За это время всё, что было в голове по профессии благополучно выветрилось. Резюме с опытом работы совершенно другого характера, возраст еще достаточно молодой, но уже далеко не "выпускник института". Но принято твёрдое и четкое решение возвращаться в профессию и становиться экономистом.


Поиск работы представлял из себя следующее: двадцать отказов в день на hh, на протяжении трех месяцев. Моментальные отказы даже на отзывы по самым не требовательным вакансиям. Даже с зарплатой ниже минимума. Полное отчаяние. Оно и понятно, работодатель ищет экономиста, открывает резюме, которое называется: "Экономист", но не видит в нем ничего похожего, никаких знакомых слов, а наоборот, опыт работы в другой сфере. То есть, ситуация у меня была даже хуже, чем у вчерашнего студента, который ищет первое место работы.


И вот, когда весь hh в пределах 2,5 часов езды от дома уже проштудирован, везде получены отказы, или собеседования с результатом: "Мы вам перезвоним", друзья подсказали. Есть ведь еще и другой сайт - sj. Там компании попроще, попробуй туда. Попробовал.


И буквально сразу пригласили в оборонную контору, причем недалеко от дома. Никогда бы не подумал, что у нас там ракеты делают. Собрался, поехал и честно всё рассказал как есть. Кто я такой, с чем имел дело и где работал. Даже сказал, что отчаялся в поиске работы и мне нужен опыт по профессии позарез. И меня взяли!


Да, это была задница кромешная! Женский коллектив, загибающееся предприятие, зарплата ниже разумного, особенно когда тебе за 25 лет уже. Большая часть зарплаты состоит из премии, которую распределяет начальница отдела. А распределяет она исходя из своего настроения в день зарплаты (ни разу не получил целиком, а ходить просить опросный лист считалось дурным тоном).


Работа нудная, кропотливая, никому по большому счету особо не нужная. Да, мной затыкали все дыры, функционал мне достался самый беспонтовый, который только можно себе представить для финансиста. Куча отчетов, которые ты отправляешь через три разных секретных или полу-секретных компа. Ты их даже не составляешь, тебе нужно буквально выбить данные из разных отделов, чтобы предоставили в срок, а потом внести их в таблицу,  побегать, поставить все подписи, все грифы КТ, все печати, отсканировать и отправить. Реакции никакой ответной - отправляешь на деревню дедушке (в управляющую организацию). И все тебя посылают и всем ты работать мешаешь. Чтобы получить бумагу для принтера на отдел, надо было победить/перекричать престарелую вахтершу, которая больше двух пачек в руки не даёт! Горячую воду из экономии в тёплое время года просто отключали. И все минусы работы в полностью женском коллективе (серпентарий), взаимодействия с бухгалтерией, в которой досиживают бабы Клавы на пенсии. Всё это я испытал на себе.


Сбежал оттуда через год. Начальница только хмыкнула: "Больше без опыта никого брать не будем!". А потом мне рассказали, что на моё место взяли девчонку, 22 года, сразу после ВУЗа.

А всё почему? Да потому, что не пойдет в такой дурдом человек, который уже состоялся в профессии. Только студент без опыта, дамы после декрета или пенсионеры, которым надо где-то отсидеться. Я был исключением и сильно выбивался из этой налаженной кадровой текучки. Все говорили, что скоро ваш сотрудник от вас сбежит, вопрос времени, так и получилось. Там на рядовых должностях работают только те, кто отчаялся и кому больше некуда. Но этот год опыта мне позарез нужен был тогда.


По рассказам коллег, когда еще меня искали - отсеивалось очень много народу. Когда находили на том же sj человека с прекрасным резюме и богатым опытом, звонили ему, перечисляли список обязанностей и как мало за всё это собираются платить - люди смеялись и вешали трубку. Другие, те кто соглашался прийти на собеседование, оказывались различного рода неадекватами и маргиналами и уже не устраивали работодателя.


Какой вывод из этого всего? Когда ты устраиваешься на работу - ты принимаешь правила игры. И условия, на которые ты соглашаешься, зависят от уровня, на котором ты находишься, оцениваешь себя. Это не хорошо и не плохо, просто такова жизнь. Это логично, по крайней мере. Работодатель оценивает тебя, ты точно также оцениваешь работодателя. И вместе вы идете на определенный компромисс. Мне эта работа была нужна для опыта и год я у них выгрыз. Релевантный ли это был опыт и пригодился ли он мне в будущем - большой вопрос, но! Белая ЗП и запись в трудовой: "Экономист". Да, нервов это стоило много, но это всё-таки дало путевку в жизнь.


Но при этом и я им был нужен! Ровно настолько, насколько они мне. Потому что с ненормальными и подозрительными личностями им работать не хотелось, а нормальные к ним не шли за такие деньги и на таких условиях. Я для них оказался лучшим выбором на тот момент. Поэтому, тем, кто так же отчаялся, как и я тогда, желаю не опускать руки! Этот случай доказывает, что студенты и люди без опыта нужны работодателям.

Показать полностью
50

Первая попытка найти работу самому (спойлер: трейдинг)

Вспомнил тут, как после института искал работу сам и первое место, куда пригласили, оказался трейдинг. Москва, 2011-й год, я молодой и глупый. Опыта никакого, только что получил диплом, специальность звучит всеобъемлюще, но крайне размыто: "Экономист по специальности: "Мировая экономика". Чем заниматься - не понятно, лишь бы чем-нибудь, что связано с экономикой. После двух недель хождения в такую контору "на работу" написал отзыв в интернете. Сейчас удалось его найти и привожу тут. Как же смешно читать! Какой же я наивный чукотский юноша. Слышал, что до сих пор это иногда актуально, может кому-то поможет избежать моих ошибок.


Нашел данную компанию (Trading key) в журнале "Работа и зарплата", вакансия - финансовый аналитик, з/п от 45 000р, в крупную финансовую компанию. Немого смутило, что об этой "крупной" компании на весь интернет информация - только их официальный сайт (слепленный на коленке) и отзывы на сайте Antijob. Приехал на собеседование, где меня встретил позитивный молодой человек бурятской наружности, в легкой беседе он мне рассказал о том, что компания сама готовит себе сотрудников, потому что институты не всегда обучают верно и, поэтому, предоставляет БЕСПЛАТНЫЕ двухнедельные курсы. Первая неделя - теория, вторая - практика, затем устный экзамен и прием на работу. Им в компанию требуются 4 вакансии: трейдер, инвестиционный консультант, менеджер по клиентам и финансовый аналитик. По результатам экзамена, решат, на какую должность меня возьмут.

Курсы проводил некий (помятого вида) пожилой мужчина, который на первом же занятии начал рисовать перед пришедшими золотые горы и рассказывать невероятные истории о том, как он обогатился и купил себе Лексусы, квартиры. Добавляя, естественно, что, если вы попадете работать к нам, то получите всё это уже чуть ли не через год. Рассказывал о своих каких-то мифических друзьях, которые за месяц сделали миллион из 5 долларов. Обрисовывал это занятие так, как будто это - просто золотая жила, сиди и ничего не делай, пока текут деньги. Говорил что в 90е он приходил в офис, за 15 минут делал месячные нормы продаж и уходил гулять. Все слушали с открытыми ртами и не могли поверить, как им повезло.

Смутил еще один факт: офис этой "крупной" компании представляет из себя приемную, тесный класс для обучения, причем без столов, просто с доской для записей, телеэкраном и стульями. Все лекции обучающимся приходилось писать на коленке. Еще две комнаты - это самые обычные компьютерные классы, в которых проходит практика, и одна маленькая комната, где стоят столы буквой Т - видимо, комната совещаний. Где, собственно, сам ОФИС данной фирмы - не ясно. Смутило ещё, что количество списков у преподавателя просто огромно! Судя по всем спискам - там единовременно занимается групп 15, по 30 человек в каждой. Где все эти специалисты, кто отучился и пошел работать - загадка. В офисе - только препод и секретарша, иногда еще два-три человека, всё.

Занятия занимали всего 1,5 часа в день. Все темы пролетали очень бегло, скомкано. Группа сначала состояла из 30 человек, к концу занятий осталось 8. Люди удалялись по мере возрастания нереальности историй преподавателя о космических заработках. Но тем, кто ходил на все занятия, он пообещал в конце выдать сертификат с печатью, после чего я решил, что надо все-таки доходить до конца. Также, видимо в каком-то порыве, препод сказал, что подарит всем по торговому сигналу, который принесет всем прибыль. Тем, кто ходил все дни, не пропускал. О чем он, кстати, в конце забыл и заявил, что он такого не говорил.

Сам преподаватель, имени и фамилии называть не стану, через раз приходил с конкретного бодуна! О чем свидетельствовал запах, его физическое состояние. Да он и сам этого не скрывал и с радостью делился со студентами, а еще по телефону с друзьями, которые ему звонили. Обмолвился случайно, что бурно встречая новый год, выбил себе зуб и, поэтому шепелявит. Что странно, при таких заработках, человек элементарно не может позволить себе вставить зуб или за две недели хотя бы одеть другой галстук.

Неделя практики проходила в одном из компьютерных классов. Всем было сказано сделать себе по демо-счету, скачав программу с сайта данной компании, все так и сделали и разбирали некоторые примеры уже живьем, на графиках. На пальцах нам были объяснены линии Фибоначчи, также на пальцах, приблизительно, набросаны отложенные ордера. (Помню кстати, что тогда я на дурака поставил на ночь какую-то сделку, а проснулся с 8000 демо-долларов, меня потом в пример ставили!).

В последний день недели практики было сказано, что будет собеседование, которое будет проводить тот же преподаватель, что вёл обучение. Придя в класс, всем было сказано, открыть любой график и провести анализ, после чего он выслушивал анализ и вызывал для отдельной беседы. (Пошел сдаваться первым, помню).

В приватной беседе он заявил мне, что знания у меня есть, пускай не полные, но присутствуют, но денег мне никто не даст просто так. И тут раскрылись некоторые, доселе неизведанные, подробности!

Оказывается, чтобы данная компания приняла соискателя на работу, нужно открыть У НИХ личный счет (минимум на 300 $) и торговать! И только после этого, если они увидят положительные результаты, может быть возьмут! Чтобы стать трейдером или менеджером - надо торговать 1-2 недели, а вот финансовым аналитиком, как он меня уверил, требуется глубокое знание рынка, поэтому торговать нужно 4-8 недель!

Открывать счет надо на свои деньги и если у тебя будут положительные результаты, компания подумает - брать тебя еще или не брать. Тут же мне был приведен в пример какой-то один молодой человек, который торгует с прибылью уже в 50%! Им не было никакого дела ни до моей трудовой книжки, ни до моего диплома, ни до моей специальности! Никто за всё это время даже не обмолвился об этом. В общем, не хочу никого обвинять в разводе людей, потому что не знаю, может быть у везде так принято! Но, всё сказанное мной чистая правда. Если вам не жалко времени и денег - дерзайте, а с меня хватит!

Да, кстати, забыл еще рассказать о том, что преподаватель в предпоследний день практики заявил и сделал всей группе рассылку на почту о том, что он набирает группу для индивидуальных занятий, якобы, "для более продвинутого" изучения торговли на рынке. Но тут уже платно - 30 000р. за две недели.


P.S.: Вспоминаю сейчас и понимаю, что эту страницу моей биографии лучше поскорее забыть. Тогда у меня умер отец недавно, мать возлагала большие надежды, что сын наконец-то сам пошел, нашел себе работу! Отчаянно будила меня на неё по утрам. А сын был наивным дурачком и две недели таскался туда, только поездки на метро тратил...

Показать полностью
1585

Судимость как преимущество

Вакансия для таких же, как Фрэнк Абигнейл, которого сыграл Леонардо Ди Каприо в фильме «Поймай меня, если сможешь». Фрэнк виртуозно подделывала чеки и обналичивал их в банках, а на закате «карьеры» работал на ФБР, помогая поймать таких же, как он сам.

В данном случае нужно быть не мошенником, а вором. Но тоже желательно быть пойманным, раз судимость указана плюсом.

Показать полностью 2
48

Почему я люблю ленивых работников?

Во-первых, давайте сразу определимся, что «ленивый» и «бездельник» - не одно и то же.
Бездельник ничего не делает и ищет возможность ничего не делать как можно дольше, имитирует деятельность, чтобы лишний раз не «доставали».
Ленивый же найдёт кратчайший путь выполнить задачу, да так, чтобы потом не переделывать (неохота же). То есть, наименьшими усилиями получить максимальный результат.

А в сфере продаж ленивый работник - находка.

Сами посудите:
Он не будет тратить время на прозвон клиентов по какой-то базе (это когда продажнику даётся «тёплая база» и он сидит день/неделю/месяц прозванивает контакты).
Скорее он проведёт краткую аналитику деятельности компаний в базе и пробьёт только те, которые интересны ему как коммерсанту.

У ленивых продажников никогда или почти никогда нет «холодных звонков», этого камня преткновения всех продающих организаций.
Такой продажник будет искать только заинтересованных лиц.
Им нет смысла ставить KPI по количеству звонков/минут/встреч.

Как пример:
Когда я работал продажником в сфере ВЭД, была у меня коллега, которая делала упор на массовость рассылки и прозвона.
Т.е. просто много звонила, ОЧЕНЬ много. По итогу имела конверсию «звонок-продажа» что-то около 1-1,3%.
И был я, с конверсией 30% и количеством звонков в 10 раз меньше, чем у неё. В итоге оборотка у нас одинаковая (что-то около 1 млн маржи в месяц), а объём работы разный.

Почему так?
Я не любил делать лишнюю работу, лучше потрачу немного времени на поиск интересных компаний и буду уже «долбить» их.
Тут ещё момент такой:
Если я нахожу компанию, которую хотел бы видеть среди своих клиентов - я ее не отпущу.
Буду биться до конца.

Забавный случай: как-то раз пришлось везти торт к секретарше.
При первичном звонке секретарь сказала, что ей по голове настучат, если она контакты ЛПР или генералов даст. Я ей пообещал тортик, но естественно, мне никто не поверил, мол «все вы тут обещаете».
Пришлось возвращать веру в людей)

А коллега как-то предложил «оплатить штраф»).
Часто секретарей настолько замучают продаваны, что они придумывают сказочные оправдания, типа «нас штрафуют» и т.д.
Когда озвучиваешь нестандартный ответ вроде «так давайте я его за вас оплачу», обычно они входят в ступор. На этом можно играть.
Конечно, штрафа никакого не было, на что только люди не идут.

А ещё ленивые любят дорогие продажи.
Ведь что у дорогих контрактов, что у дешевых или разовых, бумажной волокиты будет одинаково.
А зачем работать больше, а получать меньше?

Конечно же, куда без минусов?
Ленивым работникам редко можно доверить работу, которую необходимо сделать «прямщас», ибо им нужно подготовиться, рассчитать все и уже потом делать. Делать в режиме цейтнота они редко умеют.
Ну и рутинная работа. По опыту - рутина это не для них.
Это такие же работники, к которым нужен особый подход.

Основной вопрос: как отличить ленивого и эффективного от бездельника на собеседовании?
Ответ я ищу уже который год.

А вы как думаете?

Показать полностью
22

Вычурные имена клиентов

Так сложилось, что найдя "временную работу, пока не найду получше" в медицинском коллцентре страховой, работаю тут уже 7й год. За это время, понятно, пообщался не с одной тысячей клиентов, и видел много разных ситуаций.

И вывел неожиданное на первый взгляд правило: чем более вычурное и экзотическое имя у клиента (но на практике, чаще все же у его ребенка) - тем ближе к 100% вероятность того, что это будет проблемный клиент с абсолютно неадекватными запросами и хамским поведением. Имена Люсьены, Вирсавии, Мелании, Пелагии, Ангела-Серафима, Гектора, Лучезара, Давидэ (нет, не простого иудейского Давида, а именно Давидэ - говорить с ударением непременно на последний слог, а иначе у мамашки сразу случается истерика и апокалипсис) - вызывают уже рефлекторную панику у сотрудников, имевших "счастье" общаться с ними или их родителями. Такого феерического хамства, высосанных из пальца поводов для обращения к врачу,  необоснованных претензий и требований, истерик и угроз по любому поводу не могу вспомнить ни от каких других клиентов.

Хотя лично для меня объяснение закономерности простое - если несмотря на четкое понимание, что с таким именем ребенка с большой долей вероятности будут травить и дразнить во всех организованных детских коллективах, и потом всю жизнь при знакомстве будут смотреть с недоумением и просить повторить, ты все равно хочешь повыделываться и называешь так ребенка - очевидно, протечка крыши в виде определенной небольшой (а может, и большой) мании величия у родителей имеет место быть.

P.S. Я совершенно никак не хочу в данном посте затронуть или обидеть имена звучащие экзотически для нас, но вполне обыденные в этническом окружении человека. Никаких проблем не было с общением с испанцами, казахами или менее экзотическими иностранными гостями со сложными в произношении именами и фамилиями. Во всех же перечисленных выше случаях отчества у носителей необычных имен совершенно простецкие - Ивановичи да Васильевичи, как и фамилии, которые из соображений конфиденциальности приводить не буду, и никаких видимых иностранных корней не прослеживается.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!