Сообщество - Лига потребителей

Лига потребителей

1 031 пост 3 206 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

10

Мегамаркет отменяет слишком выгодные заказы после оплаты

14.11.2023 в 11:01  в Мегамаркете я оплатила 18853 рубля за товар - пылесос dreame r10 pro, продавец ООО Титан Электроникс (ОГРН:1217700009097), доставка курьером 18 ноября. Деньги были списаны. Радость от покупки была недолгой, в 23:44 минуты 14.11.2023 заказ был отменен продавцом 😄
Кто бы сомневался, ведь бонусами спасибо должно было вернуться 8 000, цена на этот пылесос на других маркетплейсах была аналогичной около 20 000 ( за 18 853 на мегамаркете выходило с применением промокода).
Как только я оплатила товар цена изменилась и теперь оставляет 28 011 руб.,за покупку начислят аж 281 балл спасибо.
Мегамаркет предлагает повторно сделать заказ по новой цене👍
Претензию направила, с поддержкой поговорила, вменяемого ответа от Мегамаркет не последовало.
Чихали они на закон о защите прав потребителей.

Показать полностью 4
28

Ситилинк пробивает очередное дно

Я тут немного выброшу свою негативную энергию и личные переживания.

Решил я довече порадовать себя немного новым ноутбуком так как старый совсем издох. Выбрал соответствующую модель которая подойдет мне под мои нужды и желания, прочитал много отзывов и выбрал необходимую на одном оранжевом магазине. А именно мне приглянулось Ноутбук игровой MAIBENBEN X527, 15.6", IPS, Intel Core i7 12650H 2.3ГГц, 10-ядерный, 16ГБ DDR5, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 4060 для ноутбуков - 8 ГБ, Linux, серый [x527fsfnlgre0] (На сайте уже поправили ошибку о которой узнаем далее) на тот момент цена был в скромные 107350 рублей.

Покупку я решил оформить в кредит дабы не сильно бить по карману, ни перед кем оправдываться не буду, брать кредит или не брать личное дело каждого гражданина.

Чужие слабости нужно уважать

Чужие слабости нужно уважать

Так же дополнительно после оформления заказа мне радостно позвонила девочка с контактного центра где продублировала информацию о заказе и сумму (Напоминаю в 107350 российских рублей), звонок кстати у меня записался так как пользуюсь оператором где данная функция включена автоматически, так что сойти на потерю памяти не выйдет.

Далее подошел в один банк связанным своими корнями напрямую с почтой для подписания документов, при подписании я был немного шокирован и опешен, так как в кредит ко мне добавилась славная подписка поскредит Электронный сервис POSCREDIT на сумму в 3576 (Точно на данную услугу я не соглашался, при оформлении все галочки о смс информировании убирал, так же оператор мне назвал сумму без данной услуги)

Захотелось порадовать себя покупкой как можно быстрее и я решил разобраться с данной проблемой позже и полетел в магазин для получения заказа.

Я специально выбрал пункт выдачи не совсем удобный и не рядом с домом так как в данном хорошие продавцы которые всегда подскажут и помогут, и поехал через весь город забирать свой игровой рабочий ноутбук.

Однако при получении я понял что ноутбук-то на DDR4 памяти, что конечно не так критично но с другой стороны можно расценивать как обман продавца для получения выгоды. Так как на DDR4 платформе я и дешевле могу взять и более именитого бренда который хотя бы смогу выговорить. При помощи несложных манипуляций было выяснено что ноутбук тот, описание на сайте не то

Итог данного вечера:

  1. Меня пытались дважды обмануть сначала подкинув услугу на сумму 3576 и пытаясь подсунуть ноутбук не той комплектации

  2. Я просто так испытал моральный и физический урон подписывая документы в почта банке (Нет ну серьезно, почему не открыть отдельное отделение? Вы не можете открыть в почте два окна и называть это банком) (Однако выглядит все плохо но ради справедливости девчонки справились хорошо, хоть и было видно тоску и хтонь в глазах сотрудницы, однако кому из нас сейчас хорошо и легко?)

  3. Я прокатился под великолепный Петербуржский снего-дождь на другой конец города что бы разочароваться и впасть в депрессию испортить всю дальнейшую жизнь, стать алкоголиком или куда хуже проституткой

    4. Мне повторно придется возвращается в тот же пункт выдачи для подписания документов на отказ так-как Ситилинку все-равно на душевные страдания, и я не могу подписать документы в крупном конфортабельном Петербуржском магазине с кредитным специалистом на месте а именно на Пулковском шоссе, где мне было-бы удобно.

    5. Очень смешно видеть что после моего обращения о данном случае на сайте ситилинка они исправили ошибку в описании быстрее чем ответили мне на данное обращение. Т.е сначала получается мы прикроем жопу ну а потом уже ответим клиенту что так и было, уверен что ответ будет таковым что DDR4 был указан изначально а это вы плохо увидели.

Если хоть ктому-то будет интересно то постараюсь держать в курсе, мне самому интересно чем закончится данная история. Прошу прощение за количество ошибок, я не писатель, увы. Мне просто нужно было выговориться хоть кому-то, каюсь

Ну и попробуем, вдруг это что-то даст. Может люди которые оформляют карточки товара станут чуть внимательнее или девочки с КЦ сговорчивей

Показать полностью 5
4

Кэшбек от ПСБ

Промсвязьбанк продвигает среди своих клиентов бизнес-карту, и обещает кешбек на топливо 5 процентов.

В начале так и было, но вот с 4 квартала 2023 года кешбек уменьшился до двух процентов.

На вопрос: как так?

Пришёл ответ, так условия кешбека по карте подразумевают, что каждому клиенту устанавливается индивидуально от 2 до 5 процентов.

Но я ни как не могу этого найти на их сайте, в том числе всплывающих окошках и описания продукта.

Вот где здесь про вилку от 2 до 5 процентов на категорию топливо. Там где-то очень мелкий шрифт или звёздочка, но я их не могу разглядеть.

Поддержка банка пишет следующее

Куда на них жаловаться, что у них реклама и описание продукта не соответствует действительности?

Показать полностью 4
0

Про осознанное потребление

Про осознанное потребление

Как профессиональный закупщик поделюсь секретами: в закупках всегда есть секретная графа - цена продукции за кг, обоснованная вполне реальными физическими законами.

Так вот принцип такой - для выпуска продукции в 1 кг, не важно что это (макароны, тушенка, булочки, кофе, джинсы, автомобиль, батарейки, овощ или фрукт, а может быть квадратный метр жилплощади, или сотка буераков в полях) требуется вполне реальное количество физических ресурсов и труда.

В сфере интеллектуальной собственности работают немного другие законы, там система ближе к донатам - хочу я поддержать создателя - я могу перевести ему денежку. Не буду здесь про патентное право - когда тебе руки выкручивают, китайцы, кстати, на патентное право в государственном масштабе забили болт.

А теперь зацените - тот товар, который вы хотите купить - стоит того времени, что вы затратили на работу, чтобы его купить? Ну вот к примеру авто Лада-Веста - 1300 кг железа, алюминия и пластика в 2019 году продавали за 600к.р, а сегодня продают за 1700к.р. - ну и кто здесь лох? Или китайские ржавые автоведра в 1500кг из подзаборного железа за 3 млн?

А далее я просто немного пофилософствую:

Осознанное потребление, также известное как консьюмеризм с осознанием, - это подход к потреблению товаров и услуг, основанный на более глубоком понимании и внимательности к своим потребностям и их воздействию на окружающую среду, общество и личное благополучие. Этот подход подразумевает более осознанное и ответственное поведение потребителей в отношении выбора товаров, их использования и утилизации. Вот некоторые основные аспекты осознанного потребления:

  1. Осознанное планирование: Этот процесс начинается с более внимательного определения своих потребностей и желаний. Потребители задают себе вопросы, такие как "Насколько это действительно необходимо?", "Какое воздействие оно окажет на окружающую среду?" и "Как это свяжется с моими ценностями?".

  2. Устойчивое потребление: Осознанные потребители обращают внимание на устойчивость товаров и услуг. Это может включать в себя выбор продуктов, производимых с учетом экологических и социальных факторов, а также продукты, которые могут быть утилизированы или переработаны без вреда для окружающей среды.

  3. Отказ от избыточного потребления: Осознанные потребители стараются избегать излишеств и потребления настырно рекламируемых товаров, которые им не нужны. Они предпочитают качество и долговечность перед количеством.

  4. Информированность: Осознанные потребители обращают внимание на информацию о продуктах, включая состав, производственные методы, условия труда и т. д. Они могут читать метки, обращаться к отзывам и исследованиям, чтобы принимать информированные решения.

  5. Поддержка местных продуктов: Многие осознанные потребители отдают предпочтение местным товаров и услугам, поскольку это способствует поддержке местных экономик и сокращению экологического следа.

  6. Умение управлять финансами: Осознанные потребители более внимательно относятся к своим финансовым ресурсам и бюджетированию, чтобы избегать бесконтрольных трат и долгов.

  7. Сознательный выбор брендов: Осознанные потребители могут отдавать предпочтение брендам, которые соответствуют их ценностям и стандартам.

Осознанное потребление является попыткой уйти от массового потребительского общества, где потребители часто сталкиваются с излишествами и потребляют без задумывания. Этот подход способствует более устойчивой и ответственной модели потребления, что может принести пользу как индивидам, так и обществу в целом.

P.S. Да, Бентли с картинки стоит 20000 за кг, что более чем в 20 раз дороже Гранты за кг. Ну и, на Бентли по питерским пробкам проехать от Ветеранов до Мурино не поможет в 20 раз быстрее. Бгг.

Показать полностью
11

Вайлдберрис не выдал чек на покупку

Может кто подскажет как выбить из Wildberries чек на покупку? За покупку от 24 октября в личном кабинете появился неверный чек, на другой товар и другую сумму. Обращение написала сразу, пишут отписки что передали в финансовый отдел, ждите прогрузку чека. Уже скоро две недели как обещают прогрузить чек. Чек нужен для отчета в бухгалтерию, товар покупала не для себя. Без чека я эти деньги 3120р просто подарила. В роспотребнадзор жалобу написала, но не уверена что это ускорит получение чека. Обращения на вайлдберрис строчу каждый день. Уже когда это случилось и начала гуглить обнаружила что такое случается. Все свои прошлые чеки проверила, все в порядке. И как назло, именно тот что нужен для отчета не получить( Знала бы купила бы в другом месте.

20

Ответ Green2Rbine в «Как мясо накачивают водой»5

Соки и молоко.
С мясом разобрались. А теперь вопрос к специалистам, что насчёт напитков? Теперь это совершено другой продукт, чем тот, что был в детстве.

Натуральный не осветлённый сок, в трёхлитровой банке (например, томатный) надо было перемешивать, иначе гуща остаётся внизу банки. Теперь же осадок в соке почти не образуется. Последний раз видел натуральный сок с осадком на рынке в Сербии.

Пастеризованное молоко в поллитровой бутылкечерез несколько часов имело сверху слой сливок. Через сутки без холодильника или через трое суток в холодильнике оно прокисало и ещё через несколько часов превращалось во вкусную простоквашу.
А ещё в продаже было молоко повышенной жирности 6%. Его вообще было сложно вылить из бутылки, требовалось сперва проковырять образовавшуюся в горлышке сливочную пробку.
Теперь же даже сливки 15% сохраняют равномерную структуру. А по истечении срока годности молоко не прокисает, а прогоркает.

Я так понимаю, что для этого эффекта используются стабилизаторы и эмульгаторы. На каком этапе их вносят в молоко?
Упомянутое молоко в бутылках было просто пастеризованное, и оно имело совершенно другой вкус. Причиной тому те самые стабилизаторы или ещё что-то, антибиотики, например?

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!