Закреплено
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Лига Юристов
38 795 постов
•
39 789 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
Прошу помощи
Ситуация следующая: прописан в квартире( в городе Нижнекамск), в которой не проживаю уже 17 лет. В 20-21 году в квартире появилась задолженность по жкх. Так как я не являюсь собственником квартиры, то решил, что меня это не будет касаться(как я ошибался). Сам сейчас проживаю в Казани.
Вчера на мою карту наложили арест, сняли все деньги, и остался еще долг, который мне перекрывать еще 3-4 месяца с моей зарплатой. Проблема в том, что все деньги были на карте, наличных почти не было. Узнал у юристов, что можно вернуть все деньги, если написать заявление, прошел 3 фирмы, во всех работают только с предоплатой.
Прошу помощи как составить и отправить заявление, а также что делать дальше.
Также я сам пытался дозвониться до суда, но ни один номер, что указан на сайте не доступен, может кто-то знает как связаться и уточнить информацию(СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 9 ПО НИЖНЕКАМСКОМУ СУДЕБНОМУ РАЙОНУ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН)
Мусорная реформа в Казани
Хочу попросить совета как обосновать аппеляцию по выставлению начисления за мусор частного дома, который находится в лесном массиве.
Началось с того , что УК «ПЖКХ» выставил счет за вывоз ТКО за несколько лет назад за вывоз мусора, который наверное вывозил с каких то других площадок в размере 8000 рублей, при этом запросив данные по количеству собственников выставил количество по умолчанию 2. Сходили в офис оформили перерасчет, заодно спросили откуда будут забирать мусор с предложением заключить договор, где четко будет прописано место сбора мусора. Сотрудник ответить на это не смог, ссылаясь на то что они занимаются лишь вывозом мусора, место сбора и контейнеры находятся в ведении администрации Высокогорского района РТ, поэтому договор они заключить смогут , но без указания места сбора. В результате хотя бы ограничились перерасчетом. Дело в том, что наш дом находится в пределах лесного массива, дорога идет через лес. Мусоровозы через лес не ходят, ближайшие контейнеры в пределах 1 км (если идти в пределах жилого массива) или 500 метров, но нужно переходить через ж/д переезд (приложил рисунок).Учитывая, что в посёлке живут пожилые люди думаю они от такой возможности откажутся. В тот же день написал жалобу на обоснованность начисления в Министерство строительства ЖКХ РТ, в связи с тем что услуга за эти годы не могла оказываться, поскольку не оборудованы контейнеры вблизи домов, а ближайшие контейнеры находятся далеко, что нарушают нормы СНиП, которые гласят что контейнеры не должны находиться дальше 100 м. В ответ МЖКХ РТ прислали текст, что да нарушения есть вынесены предостережения УК ПЖКХ и Администрации Высокогорского района РТ. В ответ сельское поселение администрации прислало письмо (приложил сканы), что да действительно контейнеры находятся далеко, поскольку отсутствует твердое дорожное покрытие и самосвалы не могут ездить по лесной дороге, но будьте добры по закону все таки оплачивать за вывоз мусора. Что то все таки обидно стало, услугой вроде не пользуешься за что платить то, при этом учитывая что это летний дом, зимой не живешь, приезжаю только снег чистить. С такой логикой я могу мусор на машине до своей квартиры возить, тогда смысл вот этого всего. Может есть здесь знающие юристы, которые подскажут на какие статьи и нормы ссылаться, какой порядок действий или действительно тут ничего не поделаешь придется за воздух платить?
Показать полностью
4
УВАЖАЕМАЯ ЛИГА ЮРИСТОВ!
Люди добрые помогите с вопросиком!
Стоит вопрос с покупкой земельного участка в БЕЛАРУСИ с домом (деревня).
- С чего надо начинать и как происходит процесс переоформления?
- Сколько будет стоить процедура в целом?
Если можно подробнее плиз!
Заранее Спасибо!
Просил оценить перспективы? Прошу заценить Решение!
Привет, Лига юристов и интересующиеся!
В недавних постах просил оценить перспективы Товарищи, товарищи, помогите оценить перспективы дела (здесь документы основания).
Еще Что такое долг? И правовая природа документа... и Информация в квитанциях об оплате займа в МФО, идентификация лица, совершающего платеж. Установление личности
Вот иск
А вот и Решение (значимые страницы без цитирования ГК):
У меня есть кое-какие мысли по решению (если надо, тоже опубликую), но хотелось бы незамыленый взгляд.
Показать полностью
8
Прошу помощи лиги юристов
Добрый день.
Дело вот в чем: после смерти моей матери у нее остался банковский кредит и жилплощадь собственниками которой являлись она и отчим. Когда я занималась похоронами и документами, отчим с "белочкой" лежал в больнице, и, узнав о кредите, я спросила нотариуса, как мне отказаться от наследства, мне было сказано, что все это нужно делать только через полгода после смерти матери.
Хотя я была прописана на данной жилплощади, в реальности я никогда там не жила, так как живу и работаю в другом городе, и, прочитав в интернете, что отказ писать не обязательно, в отличии от заявления о вступлении в наследство, я ничего не сделала.
Теперь банк подал в суд на меня и отчима за неуплату кредита, дело передано в исполнительное производство в ФССП, меня нашли через госуслуги, и то, письмо об исполнительном производстве пришло в конце июля, а суд был в начале июня, что с отчимом я не знаю, так как отношения наши не сложились, пристав пишет о том, что отправляет письма на тот адрес, они возвращаются с отметкой о неполучении. Возможно, он так и живёт по этому адресу. Я оттуда выписалась через полтора года после маминой смерти, так как взяла ипотеку и прописалась в ипотечной квартире.
Пойдя сейчас к нотариусу, чтобы хотя бы теперь написать заявление на отказ, я услышала от нее, что поскольку на момент смерти матери я была там прописана, я автоматически признана вступившей в наследство, что опять же опровергается в интернете, и нотариус не возьмётся за работу с заявлением.
Из-за ипотеки еле свожу концы с концами, ездить в суд за 300 км тоже накладно, юриста надо нанимать по месту проведения суда, верно? Какой порядок действий, куда обращаться, я не знаю, за что хвататься.
Как мне теперь отказаться от наследства?
P.S. Извините, пожалуйста, за слова "в интернете написано", но откуда ещё брать информацию?
Показать полностью
КАК НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД НА ВАЙЛДБЕРРИЗ?
Ситуацию описала в предыдущем посте, если кратко, то ВБ не возвращает деньги за бракованный товар (как и сказал сотрудник ВБ, сделайте экспертизу, если она будет положительная, мы вернем вам деньги - сделала за свои деньги экспертизу товара (обуви), написала продавцу через ВБ, продавец написал, что также одобряет возврат, звоню в ВБ, а они не берут на себя ответственность за продажу своих товаров как площадка, через которую я и покупала товар. И теперь куда только меня не отправляют - то пишите лично продавцу и с ним разбирайтесь лично, то подождите разработки нашего функционала для решения таких ситуаций, который я жду уже несколько месяцев). Короче, как правильно составить заявление в суд/претензию грамотно, может есть какой-то образец или шаблон. Заранее благодарю.
10% это позор или?
Всем привет.
В связи производственной необходимостью начальство настаивает чтобы цех работал сверхурочное время +2часа(с 8.00 до 19.00) за доплату в 10 % к сделаному.
вопрос: сделал я до 17.00 100 упаковок и с 17.00 до 19.00 ещё 20,,,цена упаковки 20 рублей
щитаем 120 упаковок =2400+ихние 10%(240р.)=2640. я начальству сказал что ихние 240 рублей это позор а не доплата за то что я работаю ещё 2 часа сверхурочно,, но начальник доказывает что мне доплачивают не 240 а ещё в сумму доплаты включает оплату за 20 упаковок которые я сделал с 5 до 7,тоесть ещё 400 и в итоге они мне оплачивают 640 рублей, "ну ты же больше сделал работая до 7 говорит он.. как же на самом деле, кто просветит...
Роспотребнадзор все чаще подает в суд на Wildberries. Какие решения в пользу потребителей принимаются в судах?
1. Плата за возврат бракованной вещи незаконна
В апреле 2023 Подольский городской суд Московской области рассмотрел иск о том, что маркетплейс незаконно удерживает денежные средства за возврат товаров ненадлежащего качества. Иск подан Роспотребнадзором в защиту неопределенного круга лиц и по нему вынесено решение о том, что такая практика незаконная. Мы писали об этом подробно ранее.
Из решения суда:
Обязать ООО «Вайлдберриз» осуществлять возврат товаров ненадлежащего качества от потребителей с учетом требований абз. 5 п. 1 ст. 18, п. 5 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей", а именно осуществлять возврат товара ненадлежащего качества от потребителей за счёт продавца.
Недавно мы также делали материал о том, как закрывает риски потребителей текущее регулирование? Деньги можно удержать на доставку товара только в случае отказа потребителя от качественной вещи.
Файл можно скачать в PDF.
2. Пункт выдачи в жилом доме располагается незаконно
Интересное решение было вынесено также в апреле 2023 года. Суд буквально выселил пункт выдачи с первого этажа жилого дома, поскольку тот создавал много шума (в буквальном смысле, т.е. мешал людям отдыхать и высыпаться).
Из решения суда:
Пункт выдачи товаров «Вайлдберриз» находится на первом этаже жилого дома, вход в пункт выдачи, а также погрузка-разгрузка материалов, продукции, товаров осуществляется со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения, что не соответствуют требованиям п. 139 СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».
3. Отказ от товара в любое время должен быть
В августе Подольский городской суд Московской области рассмотрел еще два иска к Wildberries. На сей раз иск прилетел в Подмосковье аж из Роспотребнадзора Красноярского края.
Первый иск касался недопустимости практики ограничения права потребителей на отказ от товара в любое время до его доставки в пункт выдачи. Иск удовлетворен буквально на днях, судебное решение пока недоступно.
Мы уже писали о проблеме отсутствия у маркетплейсов кнопки "отменить заказ" пока он находится в пути. Многие сталкивались с этим лично. Уже через пять секунд после заказа нас лишают права передумать и не нести расходы за возврат товара (посмотрите табличку из первого пункта этой статьи).
Очень неудобный для бизнеса пункт 4 статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей" звучит так:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
4. Списывать деньги с удаленных из системы карт нельзя
По второму судебному решению, которое тоже пока не опубликовано и скорее всего будет обжаловано, маркетплейс обязан изменить свои Правила, а именно пункт п. 5.8.1, позволяющий агрегатору без уведомления списывать деньги с ранее привязанных к личному кабинету банковских карт, но удалённых на момент списания.
5. Претензия по качеству может быть заявлена, если товар не проверялся в пункте выдачи.
Помните, мы делали большой разбор условий работы Вайлдбериз с клиентами? ("Юристы разбирают оферту WILDBERRIES. Что не так с возвратом некачественных товаров и о каких ловушках надо знать потребителям").
Мы подробно описали все ловушки, которые заложены в условиях оферты.
Ловушка 2
Если в пункте выдачи не вскрыта упаковка в присутствии человека ВБ - это означает, что вы приняли качественный товар.
Если упаковка вскрыта в примерочной кабинке и там обнаружен брак - вы сами порвали или повредили товар.
Теперь по иску Роспотребнадзора п. 7.2.1, ограничивающий право потребителя предъявлять претензию о недостатке товара, если он не проверен при получении в пункте выдачи признан незаконным.
Скорее всего маркетплейс поменяет формулировки оферты, но глобально навстречу клиентам не пойдет, пока таких подарков не приходилось наблюдать. Хотя площадка не может не дорожить своими клиентами и обидных случаев должно быть не так много, как кажется.
6. Маркетплейс не может скрывать данные о продавце и препятствовать общаться клиенту с продавцом напрямую.
К этой теме мы тоже обращались ранее.
Маркетплейс самостоятельно вообще не может принимать решение качественный товар или нет - это право (и обязанность вернуть деньги) продавца. При этом продавец обязан провести проверку качества (а не свистит ли покупатель) и если есть сомнения в причинах недостатка - тогда назначается экспертиза. При возврате на маркетплейсах логика закона поломана. Проверку качества проводят по фото, а причины вообще никто не выясняет.
На что ссылаться: пункты 1, 2, 5 статьи 18 Закона 2300-1, :
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) возврата денег и другое.2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.5. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Больше деталей можно узнать в отдельной статье.
Теперь эта тема всплыла и в судебных разбирательствах. На сайте суда размещена такая информация о том, что потребителям сложно найти продавца и решить с ним проблему напрямую.
Как следует из материалов дела, в адрес истца поступают многочисленные обращения заявителей о нарушении Закона РФ «О защите прав потребителей», из которых следует, что покупатели при попытке возвратить купленный товар у различных юридических лиц на маркетплейсе https://wildberries.ru лишены возможности обратиться непосредственно к продавцам товара, являющимся надлежащей стороной договора розничной купли-продажи.
Истец просил суд обязать прекратить противоправные действия в части не доведения информации на сайте ООО «Вайлдберриз» о продавцах товаров, обязать довести до сведения потребителей решение суда по данному делу через средства массовой информации.
Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции установил, что действия ООО «Вайлдберриз» в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» лишают потребителей возможности обращаться непосредственного к продавцу товара (надлежащему ответчику, стороне договора купли-продажи), чем нарушают права и законные интересы потребителей.
Будем признательны за Ваши комментарии.
Показать полностью
4