Лига Юристов

Так много вопросов и так мало ответов.

Отображаются долги совершенно случайных людей — мужчин и женщин. Например, у Ивановой Василисы Ивановны висят долги Чуйкова Николая Сергеевича, Неморовой Светланы Викторовны и так далее.

Отображаются? Где? В Банке данных исполнительных производств?

Вы вообще этим банком данных пользовались? Для поиска исполнительных производств, возбужденных в отношении физического лица, необходимо указать полное имя и дату рождения.

Хотите сказать, что вы вводите в строку поиска "Иванова Василиса Ивановна 01.01.1990 г.р.", а система выдает "Чуйкова Николая Сергеевича"? Это невозможно.

Возможен поиск по номеру исполнительного производства и номеру исполнительного документа. В первом случае будут выдаваться обычные (не сводные) исполнительные производства, а значит там будет указан только один должник. Если искать по номеру исполнительного документа, то могут отобразится два исполнительных производства в отношении двух разных должников (например, в судебном приказе указаны два должника).

Соответственно, если "отображаются долги совершенно случайных людей", значит поиск производился по исполнительному документу (судебному приказу), где ваша подруга указана одним из солидарных должников. В таком случае обращайтесь к мировому судье и отменяйте судебный приказ, к службе судебных приставов претензий быть не может.

"Да ладно! Ну, перепутали полных тезок — с кем не бывает!"

Если вам кажется, что вы двойник (полный тезка) должника, а исполнительное производство было возбуждено по ошибке, то вероятность 95%, что это не так.

Последние пять лет обязательным реквизитом исполнительных документов является идентификатор должника: ИНН, СНИЛС, серия и номер документа, удостоверяющего личность, или серия и номер водительского удостоверения.

Определение идентификатора должника - это головняк взыскателя и суда, а не службы судебных приставов.

Ко мне очень часто обращаются люди со словами, что судебные приставы что-то напутали и возбудили на них исполнительное производство, но в итоге оказывается, что на них мошенники взяли микрозайм, о котором они знать не знали, или взыскатель указал ошибочный идентификатор в заявлении о выдаче судебного приказа.

Вот как выглядит раздел о должнике на 5 странице исполнительного листа:

Но нет: разбирательства тянутся годами, и любое взаимодействие с приставами уже вызывает зубовный скрежет и боль в заднем проходе.

Годами? Административный иск об оспаривании действий судебного пристава-исполнителя рассматривается в десятидневный срок. С учетом привлечения заинтересованных лиц, уточнений и других процессуальных нюансов этот срок может составить месяц-полтора. О каких годах идет речь?

Если ваша подруга регулярно судится к службой судебных приставов, то проблема явно не в "двойнике должника", просто зубы нам заговариваете.

Допинал я тут частино ЦБ РФ чтобы он дал ВНЯТНЫЙ ответ по факту того что, Совкомбанк нарушил закон переведя кредитные карты ХоумБанка с тарифа 120 дней без % на тариф Халва БЕЗ согласия клиентов

И текстом

Уважаемый XXXXXXXX!

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг 1 рассмотрела Ваши обращения от 18.03.2025No ОТ2-1366, от 03.04.2025 № ОТ2-17322, от 19.03.2025 № ОЭ-85781,от 04.04.2025 № ОЭ-104125 в отношении ПАО «Совкомбанк»3.

Вы сообщаете, что ООО «ХКФ Банк»4 передал Ваши договоры в Банк. Последний изменил их условия: ввел комиссию, которой ранее не было, отменил льготный период и сократил срок действия. Также Вы отмечаете, что Банк предоставил ответы на обращения, которые не соответствуют требованиям закона и не содержат ответов по существу поставленных Вами вопросов.

XXXXXXXX доводы Ваших обращений подтвердились. Мы согласны с тем, что Банк ухудшил условия договоров и предоставил необоснованные ответы на Ваши обращения.

Но только суд может заставить Банк вернуть прежние условия по договорам или изменить применяемые по ним тарифы.

Служба проанализировала тарифы по Вашим договорам в Банке и Банке 1, и установила, что оба Банка не удерживают комиссию за обслуживание по картам5.

Вместе с тем Тарифы Банка 1 действительно не содержат сведений о взимании комиссии по операциям оплаты за счет кредитных денежных средств, когда как Тарифы Банка устанавливают такуюкомиссию6.

По условиям кредитного договора с Банком 1 у заемщика был возобновляемый льготный период, который начинался при условии погашения задолженности, возникшей в прошлом льготном периоде7. Мы не получили доказательств того, что Банк отменил льготный период. Он предоставил его на 6 месяцев. Однако из Тарифов Банка следует, что он зависит от вида операций, а также что его невозможно возобновить.

Мы согласны с тем, что указанные действия Банка противоречат части 11 статьи 29 Федерального закона № 395-1 8.

Поскольку Общие условий Договора потребительского кредита устанавливают автоматическую пролонгацию договора по истечении 5 лет, мы не можем сделать однозначный вывод о том, что это свидетельствует о сокращении срока действия Вашего договора.

На Ваш довод о том, по какой причине договоры не перешли на тариф«Кредитная карта 180 дней без %», а также кто принял решение о таком переходе сообщаем, что согласно информации, полученной от Банка, решение о переходе на условиях «Халва» было принято на основании достигнутых договоренностей с Банком 1. Эти вопросы относится к оперативной деятельности Банков и мы не можем в нее вмешиваться9.

Отмечаем, что мы не вправе рассматривать действия Банка на предмет наличия в них признаков правонарушения, ответственность за которое установлена статьей 14.8. КоАП 10 и возбуждать административное производство по этой статьей, это относится к компетенции Роспотребнадзора.

Мы проанализировали материалы переписки с Банком. Служба пришлак выводу, что он действительно предоставил ответы No 92340908,No 94361482, которые не содержат информацию о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения, а также ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования законодательства Российской Федерации, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения. Это противоречит части 9 статьи 30.1.Федерального закона No 395-1.

Вместе с тем мы не можем заставить Банк предоставить Вам ответы на вопросы о том, какая из кредитных организаций приняла решение на изменение тарифного плана, предоставить пояснения по графику платежей или направить свой расчет по платежам.

С учетом информации о том, что Вы обратились в суд по описанной ситуации, сообщаем, что Служба не может оценить приложенный Вами возможный график погашения или предоставить иной график. Мы не можем давать оценку соблюдению гражданско-правовых договоров, вмешиваться в судебный процесс или содействовать в сборе доказательств по судебному спору.

На Вашу просьбу выдать Банку предостережение и привлечь его к ответственности сообщаем, что надзорные мероприятия Банка России в отношении банков, в том числе проверки и меры11, не влияют на отношения между банками и их клиентами и не могут быть способом разрешения споров между ними.

Сведения о проведенных проверках кредитных организаций и примененных к ним мерах воздействия являются сведениями ограниченного доступа и не подлежат разглашению третьим лицам.

XXXXXXXX вынуждены сообщить, что дальнейшее урегулирование спора с Банком и решение вопроса о компенсации морального вреда возможно только в судебном порядке12.Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией, и надеемся, что наши разъяснения будут Вам полезны.

1 Далее – Служба.

2 Поступили из Управления Роспотребнадзора по Вологодской области.

3 Далее – Банк.

4 Далее – Банк 1, при совместном упоминании – Банки.

5Пункт 2.2.1. Тарифов по счетам, открытым по договорам потребительского кредита по карте(далее – Тарифы Банка 1), пункты 2.1.-2.5 Тарифов по финансовому продукту «Карта «Халва» (далее –Тарифы Банка).

6 Пункт 4.3. Тарифов Банка.

7 Пункт 11 Общих условий Договора.

8 Федеральный закон от 02.12.1990 No 395-I «О банках и банковской деятельности» (далее –Федеральный закон No 395-1).

9 Часть 2 статьи 56 Федерального закона от 10.07.2002 No86-ФЗ «О Центральном банке РоссийскойФедерации (Банке России)» (далее – Федеральный закон No 86-ФЗ).

10 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

Ну я направлю запрос в ЦБ РФ чтобы переслали мне ВСЕ материалы дела по данному ответу ВКЛЮЧАЯ ответы Совкомбанк.

Плюс заявлю Ходатайство в суд чтобы тот истребовал какие меры ЦБ РФ принял в отношении Совкомбанк по факту нарушения прав заёмщиков.