Сообщество - Лига Юристов

Лига Юристов

38 774 поста 39 795 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

1
Вопрос из ленты «Эксперты»

Самокат, доставка по клику

Подскажите пожалуйста, правильно ли и законно ли то что делает Самокат? У сервиса появилась доставка "по клику", появилась одежда, обувь, косметика, какая то техника и тд, которую привезут в даркстор, и можно заказать в любой момент и тебе привезут. Я заказала несколько позиций одежды по большим скидкам, на следующий день привезли один заказ, остальные "убрали из заказа" - вернём деньги через 5 дней. Спойлер, деньги так и не вернули, хотя прошло 6 дней, но я написала в поддержку, вернут. В тот же день, когда убрали из заказа остальные позиции, я заказала тоже самое снова, в надежде что мне привезут. В итоге пришло 5 дней, его все это время "везем в даркстор" и 15 минут назад его просто отменяют. В поддержке пишут "по техническим причинам не можем доставить". Снова заказывать я не хочу, да и этих позиций больше нет в наличии. Живу не в Москве, но в миллионнике, самокатом пользуюсь регулярно, проблем никогда не было.

80

Не закон и не порядок

Эту историю рассказали мне мои друзья, у которых есть свои дачные участки, и она меня так впечатлила, что захотелось ею с вами поделиться. Текст будет большим и насыщенным, если кому лень читать - пролистайте.

Итак, жило-было одно СНТ, и было в нём что-то около 250 участков. Это СНТ было создано еще в 1968 году. Основная масса садоводов бывает там только летом, и лишь около 30 садоводов проживают круглый год. Инфраструктура в СНТ уже старая, изношенная, газа нет.

И вот в один непрекрасный день новые владельцы приобрели участок с домом для круглогодичного проживания, и их дом на участке имел статус капитального строения, а не садового домика. И вот тут-то и начинается основное действие этой драмы.

Один из членов этой семейной ячейки, молодой и инициативный парень, после того, как сориентировался на местности, вдруг решил, что председатель сего СНТ какой-то неинициативный и совсем не заинтересован в том, чтобы за счет садоводов построить нужную инфраструктуру в СНТ, и следует его подвинуть с занимаемой должности. Ну и взялся за это дело со всем рвением.

Его деятельность началась с того, что на той территории, где располагался свежекупленный его родственниками участок он стал подбивать садоводов не оплачивать членские взносы. Ну а что? Самое что ни есть действенное средство – лишить СНТ финансов. Только вот такая его деятельность особого действия на садоводов не возымела. Основная масса людей его действия приняла в штыки. Ещё бы, пришёл какой-то незнакомый товарищ, пытается дискредитировать председателя, который очень многое в СНТ делает сам, своими руками, да сам он человек простой и добросовестный.

И как-то получилось так, что он сдружился с одним из членов правления, которая прониклась его идеей перемен, смещения старого председателя с целью улучшения условий для постоянно проживающих там собственников. Она притащила его на одно из собраний правления, где это гражданин заявил: "Пускай председатель отдаст мне печать организации, я тут буду рулить как председатель, а по документам пускай числится он". Мне дали прослушать аудиозапись того собрания и это его заявление, так что со всей ответственностью говорю вам, что так оно и было. Безусловно, что такое заявление члены правления с председателем отмели.

Поняв, что печать ему никто не даст и председателем побыть не позволит, он стал настаивать на том, что в СНТ все делается неэффективно и только он знает, как надо делать правильно. В результате каждое заседание стало превращаться в балаган с криками и спорами, но уже позже он смог троих из членов правления и ревизора склонить на свою сторону, создав председателю и остальным членам правления невыносимые условия для работы. Все это начало происходить за полгода до отчетно-выборного собрания садоводов. Председатель этого СНТ человек был простой хозяйственник. Ему эти интриги и скандалы абсолютно были не нужны, и перед самым собранием он уже был настроен на то, чтобы уйти от этой деятельности. Подготовкой к этому собранию занялись как раз те члены СНТ, которые примкнули к этому деятелю.

Чтобы вы понимали, основная масса садоводов - люди пожилые, которые мало разбираются во всех хитросплетениях бюрократии и не понимают, как делать правильно. Небольшая доля приходится на тех, кто считает, что все должно быть правильно и по закону, и пофигистов, не желающих ни в чем участвовать, ни во что вникать. В день проведения собрания ребята, те кто "правильно и по закону", проводили видеосъемку данного действа, чтобы в суде были доказательства в случае чего (наивные, но это позже). Как и предполагалось, действующий председатель отказался дальше занимать свою должность, и когда дошли до выборов нового председателя (ну кто бы мог подумать!), свою кандидатуру выдвинула ревизор СНТ. Дама внушительная, с программой и хорошим самомнением, только вот к этому моменту народ в большинстве своем с собрания разбежался, кворум рассыпался, но разве это остановит того, кто идет к намеченной цели напролом? Они продолжили собрание и стали проводить выборы правления СНТ, куда (ну само собой!) вошел данный персонаж, а вот тут уже был нюанс….

Данный гражданин очень хотел, чтобы его приняли в члены СНТ еще при старом председателе на собрании правления, но для этого нужно быть собственником или правообладателем садового участка. Однако документы, которые бы давали ему такое право он председателю не предоставил, и тот его в члены СНТ не принял. И вот тут-то и начинается самое интересное.  

На собрании этот гражданин присутствовал с доверенность от родственника, купившего участок в СНТ, и когда его презентовали в члены правления, люди стал задавать резонные вопросы: "На каком основани в члены правления принимают данного гражданина, который не является собственником участка и членом СНТ?". Само собой, что внятного объяснения организаторы собрания дать не смогли. Садоводы стали говорить, что кворума для выбора правления уже нет, что все разошлись и выборы правления голосами оставшихся 20 % членов СНТ неправомочны. После чего герои данного повествования с ушли собрания, считая его, по факту, не состоявшимся, и зря они так думали.

На руках у инициаторов смены власти в СНТ остались списки с подписями садоводов, пришедших на собрание, а так как голосование на собрании проводилось простым поднятием рук, то "нарисовать" протокол общего собрания с нужными результатами голосов не составило труда.

Вот с такими:

Не закон и не порядок
Не закон и не порядок

Потрясающие результаты, не правда ли?

Таким образом, данные граждане официально получили право вершить дела в СНТ.

И, само собой, надо было "проучить" тех, кто противостоял новой власти. Для начала заблокировали въезд в СНТ. Ворота в садоводство автоматические и открывались звонком на определенный номер телефона, и, само собой, что те, кто противостоял новой власти в СНТ, въехать больше не смогли. Был скандал, садоводы начали писать заявления в полицию на воспрепятствование въезду в СНТ, подделку протокола правления, где в него вписали фамилию того деятеля о принятии его в члены СНТ, и фальсификацию протокола общего собрания в СНТ.

Вот кратко, какой ответ был получен от полиции:

Не закон и не порядок

Так же было написано заявление в ИФНС на злоупотребления, которые начали происходить, в МинЭко, когда эти деятели перенесли мусорные контейнера на территорию СНТ и установили вблизи от домов в нарушение санитарных норм.

Не закон и не порядок

Садоводы писали в прокуратуру, председателю СК. Ну само собой, что все эти госучреждения на жалобы отвечали одними отписками. Вот что умеют делать наши чиновники со 100 % эффективностью – это писать отписки, сообщая, что проверка ничего не выявила, идите в суд.

Ну что ж, раз послали, пойдем в суд.

К слову, за такую непримиримую позицию, правление СНТ во главе с председателем начали отключать подачу электроэнергии на участках у ребят. Весной, в марте 2024 года, стали рассылать по почте уведомления об отключении электроэнергии за неуплату членских взносов. То есть приходил электрик, залезал на участок, отключал автомат и опечатывал щит. Среди пострадавших были и те, у кого не было никакой задолженности перед СНТ. Жалоба в прокуратуру, ожидаемо, ни к чему не привела.

На первое заседание суда ответчик (председатель СНТ) не явилась. Судья заявила садоводам, что предпринятых ими мер по уведомлению ответчика недостаточны. То есть, письма на юридический адрес СНТ, объявления на доске объявлений и в газете – этого было недостаточно. Ну хорошо, подумали садоводы, пригласим цыганский ансамбль с медведем, играющем на балалайке и пойдем уведомлять в полной мере. Примерно так и вышло: они организованной группой явились на заседание правления во главе с новым председателем и зафиксировали на видео, как объявляют, что в суд подан иск, на что она ответила: "Я знаю".

Если кратко, то судья продемонстрировала полное нежелание разбираться в этом деле, отклоняя ходатайства и доказательства истца. Видео запись собрания СНТ с нарушениями судья категорически отказалась принять в качестве доказательства. Также она отклонила иски о присоединении от других садоводов, потребовав подавать их по отдельности. Иски подали. Один иск попал к ней же, другой – к другому судье. Доходило до абсурда: судья приняла от ответчика в качестве доказательства Справку об актуализации реестра членов СНТ, которую председатель и правление СНТ сделали 13 месяцами позже, когда поняли, что дело проигрывают.

Не закон и не порядок

И не важно, что они сами предоставили в суд реестр членов СНТ на день проведения общего собрания садоводов, где было 194 члена СНТ, реестр вполне можно "обнулить" этой справкой.

И суд её принял! Более того, вынес решение по кворуму на основании этой справки!!!

Кому интересно, можете почитать решение Электростальского суда №2-1003/2024. Оно есть на сайте суда.

Суд при вынесении решения руководствовался положениями утратившего силу Федерального закона от 15.04.1998 N 66-ФЗ (нарушение материального права), не принял во внимание, что в списках членов СНТ есть подпись умершего садовода, и дублирующие друг друга записи одного и того же члена СНТ. Суд отказал истцу в истребовании документов на члена правления, подтверждающих, что он является собственником или правообладателем садового участка, не стал рассматривать оспариваемую смету на 3265000 руб. в части утверждения размера членского взноса по необоснованно внесённому в смету пункту на непредвиденные расходы в сумме 625000 руб. То есть непредвиденные расходы в смете СНТ составляют почти 20%, при всем том, что закон 217-ФЗ содержит закрытый перечень расходов, на которые могут быть потрачены денежные средства за счет членских и целевых взносов, и никаких "непредвиденных расходов" там нет, но данный факт судью не заинтересовал от слова "совсем". Также в решении суда было указано, что срок подачи иска нарушен, что очень удивило, так как на первом же заседании установили, что этого нет, а в решении "вдруг" появилось.

Решение суда было вынесено 31.07.2024, а мотивированное решение было готово только 23.12.2024! Более того, оно было отправлено истцу по почте 09.01.2025, соответственно, получили его только 14.01.2025. Как говорится – пройди квест, успей написать полную апелляцию до 31.01.2025.

Когда готовили апелляционную жалобу на это решение, выяснилось, что аудиозапись судебных заседаний в деле отсутствует. Выяснилось это после подачи заявления о предоставлении копии записи. На заявление о предоставлении письменного объяснения об отказе в выдаче копии аудиозаписи судебного заседания от 29.01.25 – мертвая тишина.

19.03.2025 состоялось судебное заседание по апелляционной жалобе на решение суда первой инстанции. Ожидаемо суд оставил решение без изменений, убрав только из решения нарушение сроков подачи искового заявления. Ворон ворону глаз не выклюет. Да собственно это и судом-то назвать нельзя. Судей абсолютно не интересовали оспариваемые обстоятельства дела. Судебное заседание длилось 3 минуты, после чего судьи удалились для принятия решения и через 1 секунду вернулись для оглашения решения. Ребята рассказывали, что словно на пародии "Камеди Клаб" побывали на тему работы судебной системы в нашей стране. Стало ясно, что решение было принято заранее и смысла ехать на это заседание не было.

Так же состоялся суд по второму иску, отклоненному на заседании у первой судьи. Там судья уже проявила заинтересованность к этому делу, но результат, ожидаемо, оказался тем же. Ответчик СНТ явился только на последнее судебное заседание из 4-х. Судья даже наложила штраф за непредоставление документов на ответчика. И все также, опираясь на справку, выносится решение. Ну тут, собственно, по-другому и не могло быть. Решение выносилось по преюдиции, на основании ранее вынесенного решения выше. 31.03.2025 будет суд по апелляционной жалобе, но там, как уже понятно, будет такой же спектакль, как и по первому делу.

Не закон и не порядок

Верим?

Ну а теперь основное: для чего же данные граждане так рвались к власти?

Не закон и не порядок

А вот для чего. Им очень нужен газ для комфортного проживания в своих домах круглый год. И не важно, что ширина дорог в СНТ чуть больше ширины легковой машины, нужно только заручиться "согласием" садоводов на установление охранных зон в границах газораспределительных сетей на их участках. И не важно, если там у них будут какие-то свои постройки. Механизм проведения общих собраний с нужным количеством голосов уже отработан. Никто помешать не сможет.

Не закон и не порядок

Уважаемые депутаты, никакие государственные органы не хотят разбираться с поддельными протоколами собраний СНТ, и эта история - яркий тому пример.

И так, дорогие граждане! Когда вы решите купить себе участок в каком-нибудь СНТ, хорошенько подумайте. Территория СНТ – это как территория дикого Запада, где есть свой шериф с помощниками, и они сами устанавливают на этой территории СВОИ законы. Законы государства здесь не действуют, так как до этих СНТ ему дела нет. Прежде чем купить участок в СНТ поговорите с как с можно большим количеством садоводов, на предмет вменяемости председателя и членов правления, но даже это вас не спасет, если в один прекрасный день к власти придут подобные деятели.

А ребята собираются дальше идти в кассацию и продолжать работу по устранению любителей устроить себе комфортную жизнь за чужой счет.

Так что to be continued……

Еще один момент. В данный момент СНТ проверяет ИФНС по заявлению двух ревизоров, которые при проведении проверки перед общим собранием в прошлом году выявили много серьезных нарушений. Помимо того, что взносы в СНТ принимались наличными, деньги расходовались не по смете, целевые взносы тратились на другие цели, были заключены договоры об оказании услуг с лицами, использующими специальный налоговый режим для самозанятых граждан. То есть с расчетного счета переводились деньги без необходимых документов. Ну и само собой, на этом собрании их закономерно исключили из состава ревизионной комиссии, оставив одного ревизора.

Не закон и не порядок

Вот и получается, что мы, вроде как, живем в правовом государстве, только иногда государство кладет большой болт на это самое право.

Показать полностью 9
Вопрос из ленты «Эксперты»

Субсидеарка. Имеет ли смысл

Есть следующая ситуация.
Одно ООО должно нашему ООО определенную сумму.
Есть решение суда, есть вернувшийся ИЛ от приставов, что взять с него нечего.
Его контору закрыла налоговая.
Подскажите пожалуйста, кто занимается этой темой, есть ли смысл пытаться перетягивать человекака на субсидеарку, если у него ни кола, ни двора (была машина и однешка на жену с ребенком 3 года назад)?
Сколько времени она будет действовать? До исполнения или три года по исковой давности?
Вбухать надо будет в это около 200т, а вот будет ли выхлоп от этого, я не знаю :(

Ответ на пост «Нужен совет по выплатам за погибших на сво»1

как правильно юридически оформить перевод части этой суммы, чтобы никаких сомнений и вопросов не было в последствии у различных органов и возможно ли это?

Правильно - подать в суд и взыскать сумму солидарно со всех получивших страховую выплату. Так как деньги другими выгодоприобретателями уже получены и освоены, то требовать от командира воинской части изменить приказ о назначении выплат можно тоже только через суд.

Но в связи с Вашей позицией

Решать через суд нет ни смысла, ни желания.

никак Вы свою проблему не решите. В прокуратуру писать без толку, это не их компетенция.

1042

Беспредел уровня "лихих 90-х" (без рейтинга, помогите вывести в топ, пожалуйста!)

Я тут давеча сделал пост про то, что во всех бедах (ок, не во всех, но многих) виноваты как раз местные чиновники. Мне там напихали в панамку, и пост ушел в минуса. И вот супруга мне скидывает видео. Это не 90-е, как вы могли бы подумать. Этот бардак творится прямо сейчас в поселке где я живу. Это сп. Кулешовка, Азовского района, Ростовской области.

В двух словах, что произошло. Был тут ДНТ когда-то. Он принадлежал местному бизнесмену Максиму Ножи. Ножи участки все распродал, но дороги ДНТ остались в его собственности. Потом он оказался банкротом, дороги были арестованы и выставлены на торги. Наши, замечу, дроги. Те, по которым мы ездим, даже та, которая перед моим домом.

Много лет дороги были арестованы, и их никто с торгов не покупал. Но, как оказалось, в прошлом году, их кто-то купил, как следует из видео, это был дальний родственник Ножи, за чуть более 500 т. р. После чего, он каким-то образом изменил статус земли и её разрешенное использование, перемежевал участок, и в итоге его куски, примыкающие к трассе, и перегораживающие подъезд тем кто там уже построился, выставил на продажу за какие-то бешеные деньги. Участок в 4 сотки стоит 15 млн рублей. Для сравнения, напротив через дорогу участок 6 соток можно купить за 2 млн рублей.

Беспредел уровня "лихих 90-х" (без рейтинга, помогите вывести в топ, пожалуйста!)

Там на первой линии у нас магазины, бизнес, и те кто покупать отказался, тем просто перегородили въезд с дороги забором. Вот представьте, вы покупаете участок под строительство магазина около трассы, по кадастровой карте впереди вас только улица и обочина, и тут бах, и вместо улицы Придорожной и обочины вдруг появляется чей-то участок.

Подробнее в видео

Но, мне если честно, на этот спор хозяйствующих субъектов, немного наплевать. Да, Светофор реально пользовался у нас популярностью, было удобно подъехать, припарковаться. И других больших магазинов у нас в округе нет.

Но меня вымораживает кое-что другое. Дело в том, что я 2 года пишу на "Прямую линию Президента", чтобы у нас, в числе прочих проблем, что-то сделали с дорогами. Хотя бы повесили там дорожные знаки. У нас по всему поселку зона дорожной анархии, нет ни знаков приоритетов, ни знаков скорости, по сути по нашим улочкам можно гонять 60, а движение регулируется по "правилу левой руки", которое никто не соблюдает.

Так вот, чиновники мне прислали две отписки, по сути копипаст (тут и тут). И там указано, что они конечно хотели бы исправить этот бардак, но не могут этого сделать, так как дороги принадлежат частому лицу Максиму Ножи.

Оказывается, в последнем письме они меня обманули, ведь на тот момент дороги были уже проданы другому человеку. Мало того, как оказалось, выкупить их можно было всего за 500 тысяч рублей, то есть чиновники могли бы легко решить вопрос - мы бы собрали столько денег всем поселком, они бы помогли юридически, и дороги передали бы администрации. Но вместо того чтобы нам помочь, они тупо отписки строчили. Если бы я знал, что дороги можно купить за 500 тыс. (в 40 раз ниже кадастровой стоимости)., я бы сам лично за свои деньги их бы купил!

Но в довесок наши чиновники еще позволили перемежевать то, что было дорогами, изменив задним числом статус разрешенного использования земли, позволив перегородить людям подъезд. Они что, не понимали что творят?

Вот как так!? Если бы они не писали отписки, а пытались бы решить вопрос, этой проблемы бы не возникло бы вообще! Соберите общее собрание, поговорите с людьми, предложите пути решения, переведите дороги в муниципальную собственность. Вместо этого они позволяют каким-то непонятным людям творить беспредел уровня "лихих 90-х"!

Без рейтинга, просто крик души. Обидно просто, что такое происходит в России в 2025 году. И об этом надо говорить.

Показать полностью 1 1
6

Претезия ну и в суд...

Сляпала мне одна контора на даче металлоконструкцию, а она облезла, в сысле краска, пообщался по телефону разговор через губу. Написал претензию, отправил заказным, в добавок через сайт по кнопочке "Пожаловаться директору".

Результат. Да, со всем соглашаются, всё готовы исправить. НО! всё в рамках размытого декларативного заявления обычными письмами на мэйл...

Нет ответного письма, нет доп.соглашения к договору как я просил, в котором прописываем сроки/даты/перечень работ и продление гарантии на лкп на 12 месяцев.

В телефон соловьями поют.

Всё бы хорошо, но в день монтажа, в прошлом году, я как обязанный заключенным договором подготовил площадку, а они хуяк и не приехали, и тыкали меня носом в договор что срок действия договора 30 дней, так что отыбись дядя сиди жди и не пизди.

Так вот, претеезию послал почтой , мониторю не получают, пишу вам, претезия, надо бы получить... Получили, в телефон сноова пропели что все норм со всем согласны все исправим.

В претензии просил ответить до 5 марта, ответили, письмом на мэло обше декларативным ни имя ни фамилии ничего неть....

Не верю, обманут.

Послать досудебку? Больше не звонить? Потом иск в суд с требованием демонтировать что что сделали и вернуть деньги?

Раз такая пляска с их стороны, ремонт не хочу, хочу замену на новое, есть шансы?

Показать полностью
11

Нужен совет по выплатам за погибших на сво1

Прошу не устраивать в комментариях политико-этический срач.

Ситуация: у меня есть ребенок от бывшего мужа.

Бывший муж погиб на сво в июне 2024. Мы проживали в разных городах.

Соответственно, все заявления на выплаты я подавала через наш районный военкомат и после заверения так же лично отправила в часть.

С его женой и мамой у нас нормальные отношения. Для понимания, насколько: его жена документы в соцзащиту, которые я предварительно ей отправила, подавала единым пакетом.

но вопрос о сроках выплат и вообще их обсуждение - не то, о чем мы много говорили.

В данный момент ситуация следующая: часть неверно оформила приказ, и соответственно президентская выплата поделена на троих без учета моего ребенка.

Дополняю: Должна быть на 4: та жена, ее ребенок, мама погибшего, мой ребенок.

Решать через суд нет ни смысла, ни желания.

Вопрос таков: как правильно юридически оформить перевод части этой суммы, чтобы никаких сомнений и вопросов не было в последствии у различных органов и возможно ли это?

Предыстория почему так долго: только осенью выяснилось, что им выплаты поступили. Военкомат отправлял в часть, часть говорила по телефону, что они все отправили. Я не нашла ничего лучше, чем пойти к юристу (ноль пользы, зря потраченные деньги), протянуть после новогодних праздников, найти таки сайт согаза и форму обратной связи.

Вот тут уже стало ясно, на каком этапе сбой. Часть просто не отправила документы моего сына.

В итоге они дослали документы в согаз, они молодцы).

Показать полностью
20

Как Билайн кидает клиентов. И как добиться справедливости в суде (образец иска даю в посте)

К сожалению, не нашёл как прикрепить файл в ворде, поэтому ссылка на Яндекс.диск https://disk.yandex.ru/d/skVVgwtl3ugKCg

Моих родных, в том числе меня, уже кидали до этого 3 из 4 опсоса из "большой 4-ки", но настала очередь Билайна. Я подключил в арендованной квартире интернет, который почти всегда хорошо работал, 600 рублей за интернет 500 Мбит/с и аренду модема. Проработав год Билайн, как и все негодяи-опсосы оповестили меня, что с нового месяца стоимость будет 650 рублей. Я согласился и стал платить пару месяцев 650 рублей. Но! Гениальные (нет) маркетологи или продажники позвонили мне как-то в мае 2024 года и предложили совершенно бесплатно ещё и симку Билайн в ту же цену. Мне 2-я симка особо не была нужна, впоследствии я ей пользовался иногда для интернета с телефона, пару раз в месяц. Я несколько раз спросил у девушки оператора Билайна о том, что "точно цена не поменяется", т.к. если цена станет больше 650 рублей мне симка не нужна. Она меня заверила, что нет, что Вы, такая цена будет всегда (ну конечно) и я согласился. В конце августа я в очередной раз, примерно за 3 дня до списания положил на телефон 650 рублей.

3 месяца я пользовался (очень редко) симкой и тут в августе за пару дней до очередного списания мне приходит смс о том, что теперь тариф интернет, аренда вифи-роутера и симка стоит 1010 рублей в месяц, что примерно на 55% больше, чем раньше. Я сначала написал в тех поддержку Билайн, потом и дозвонился до оператора, сообщил, что так не пойдёт, меня никто не предупреждал о таком повышении цены, да и симка мне "нахрен не нужон", возвращайте всё взад. Я потребовал, чтобы симку мне отключили, а интернет с арендой роутера оставили. На что мне оператор сказала: идите в офис Билайн, пишите заявление, мы Вам симку и интернет разделили на 2 счёта, симку заблокировали, а интернет за 650 рублей 500 Мбит/с предоставить не можем (хотя до этого больше года могли) и предложили мне интернет 100 М/с за 600 рублей с арендой роутера. Естественно, я не согласился с понижением скорости интернета в 5 раз почти за такую же цену. В этот момент я находился в отпуске. Примерно через неделю, в первых числах сентября я:

написал заявление на шаблоне Билайна на закрытие договоров и с просьбой перечислить мне по банковским реквизитам 650 рублей. Работница билайна сказала, что это не тот бланк заявления и я переписал на другом бланке заявление, ещё раз уточнил, что всё ли она правильно поняла, приложил к заявлению свои реквизиты Тбанка, девушка сказала ждать пару дней и деньги мне вернутся на карту. Роутер у неё сдать нельзя было, я сдал роутер в тот же день, в другом отделении билайна, договор по интернету и аренде роутера закрыли или в тот же или на следующий день.

Деньги, несчастные 650 рублей, не вернули до сих пор!

Я писал билайну в телеграм канале "билайн Россия", писал претензии на их электронку otvet@beeline.ru, направлял почтой России досудебную претензию. В ответ было очень много звонков мне, где говорили: а) я не написал заявление, но как это возможно, если у меня есть фото и 2-й экземпляр заявления на бланке билайна!, б) они перечислили мне деньги на номер телефона, который заблокирован и куда я не просил перечислять деньги!, в) я должен написать заявление, те 2 заявления, досудебная претензия, направленная на официальную электронку и по почте России не считаются. Я пытался добиться здравого смысла, но его у отдела работы с претензиями билайна нет.

Интересно, что продажники работают отлично, названивают, предлагают вежливо, всё понимают. А вот как доходит дело до возврата денег, начинают уговаривать не уходить, отключить нового провайдера интернета, к которому я вынужден был уйти, но деньги, тем не менее не возвращают уже пол года.

Я обращался в Роспотребнадзор (зря, переслали моё обращение в РКН), в Роскомнадзор, они запросили у Вымпелкома информацию, те соврали, что информировали меня о том, что симка будет стоить дополнительные 360 рублей, РКН направили меня в суд, т.к. не нашли навязывания услуг и введения в заблуждение потребителя и также указали, что это договорные отношения.

Я обратился в мировой суд по своему месту жительства, госпошлину платить не надо, т.к. это спор по ЗоЗПП. Суд я выиграл частично.

Просил вернуть 650 рублей, проценты по ЗоЗПП (1% в день) рублей 150-200 примерно, думаю, нужно было просить проценты по ст. 395 ГК РФ, но там вообще десятки рублей выходили, расходы на распечатку документов, почтовые расходы, моральный вред 30 000 рублей, штраф 50% от взысканной суммы. Удовлетворили 540 рублей основную задолженность (часть), штраф 270 рублей, моральный вред 500 рублей, почтовые расходы и распечатка - срезали пропорционально, всего 2636,88 рублей. Обезличенную копию решения прилагаю. Я затратил примерно эту сумму на всё.

Стоило это того или нет? Для большинства людей, скажу, что не стоит судиться ради возврата суммы меньше где-то 3000 рублей, легче просто забить, подарить их негодяям.

Поскольку я работаю юристом и сужусь по различным делам более 7 лет, а кроме того работники Вымпелкома-Билайна запарили мне мозги, действительно заставили нервничать своими нелепыми и идиотскими звонками, я был вынужден судиться.

Прикрепляю образец искового заявления, претензию, к сожалению писал от руки корявым почерком, поэтому не выкладываю. Инструкция следующая:

  1. Пишите претензию, где пишите свои требования, разумный срок их исполнения (10 дней я писал) и банковские реквизиты свои. Направляете почтой России.

  2. Если через 10 дней с момента получения письма деньги не получили, то обращаетесь в мировой суд или по своей прописке или по месту нахождения ответчика, как удобней.

  3. Можно нанять знакомого юриста, тогда суд ещё и взыщет (частично) расходы на юриста, ну и расходы на составление нотариальной доверенности для суда.

  4. Я в суд не ходил, направлял письма или через "ГАС Правосудие" (когда заработала система) подавал ходатайства о рассмотрение дела в моё отсутствие.

  5. Подаёте заявление, получаете исполнительный лист, несёте его в банк.

  6. Profit!

Сегодня после 3-дневного ожидания, Билайн вернул всю сумму по суду, исполнительный лист забирать из суда не буду. А ведь могли пол года назад так сделать и не тратиться на работу своих юристов.

Как Билайн кидает клиентов. И как добиться справедливости в суде (образец иска даю в посте)
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!