Лига Юристов

То есть он откровенно угрожал тем что будет оказывать давление и придут "бандиты". Сейчас думаю установить камеры с записью звука к следующему визиту этого товарища. Мошенники перешли к откровенному рэкету какому то. Вроде как договор есть, но второй экземпляр на руки не отдали. Что там в договоре не известно. Угрожают судом, тем что постоянно будут приезжать и что в следующий раз приедет уже не он "хороший и добрый парень" а "бандиты".

И что вот с ними делать? Учитывая что статья такая что сову на глобус натянут только если убьют, покалечат или дело возьмёт на контроль Бастрыкин.

Хотел вызвать полицию, но на слово то полиция не поверит, а кроме моих слов, против его слов ничего другого нет. Он скажет что ничего такого не говорил, да и говорил он как бы не прямым текстом, а такими полунамёками. Единственное про бандитов он дословно сказал "приедут серьёзные люди, бандиты".

Ааааа, ошибка? И так ты понимаешь, что ты попал на тысячу рублей за ложный вызов срочного мастера, так как тебе не приехала срочная доставка М.Видео аж 2 раза. Звонишь в колл-центр, а там тебе на голубом глазу говорят. Молодой человек, а у нас же если заказывать срочную доставку, то привозят только витринные образцы, по-другому это не работает. Яндекс-доставка приезжаем в магазин М-Видео, и там сотрудник отдает то, что лежит на витрине, да - по-другому Вы не закажете! Едрёна-матрёна, ну почему это сразу-то не сказать было?! К слову, каждый обмен и каждый новый заказ плиты сопровождался заморозкой денег на моем счете.

Так вместе с МВидео было про...бано воскресенье. Окай, а как быстрее всего получить за свои кровные невитринный образец-то? Оператор выдает рецепт - сейчас делаем заказ с самовывозом из магазина, через 15 минут уже заберете!!!

Ну поскольку на мастера я уже попал, и за час до закрытия магазина из дома выходить не хочется, я делаю ход конём. Говорю, а завтра прямо утром можно? Конечно, - говорят мне в магазине, - мы в 10:00 открываемся, прямо к открытию приходите, все сразу заберете, мы заказ вам уже оформили!

Ну оооок. Прихожу к 10 утра. А ваш заказ ещё не готов. Вам СМС в течение дня придет, вот когда придет, тогда и приходите! (Как в течение дня?! Написано же и сказано по телефону, что через 15 минут!!!! Ну что за на...балово опять?!). Так я ещё и просрал первую половину рабочего дня, так как варочная панель-то срочно нужна была, начальник, ну отпусти, отработаю потом!

Надо сказать, что с этой варочной панелью все не слава богу получилось. Второй раз меня с работы, естественно, отпускать никто не стал, за ней я приехал во вторник утром. Потом пришёл мастер, стал устанавливать, и хоба! Она естественно никуда не влезла. У неё глубина 5 сантиметров, а у меня у предыдущей глубина монтажа - 4 см. Не поместилась! Выпиливать я ничего не дал, решил искать такую же. Ну да, ошибся.

Смотрю на сайт М.Видео - и меня всё обнадеживает. Ведь на их сайте написано, что обменять товары легко и просто, и что они всегда идут навстречу клиентам! Х.й там был!

На самом деле, омбен выглядит так. Здравствуйте, можно сдать товар? Да, давайте чек. Ага, вот он. У-у-у-у, так это вы в М.Видео покупали! Да, в М.Видео, а у Вас не М.Видео что ли? Нет, мы Эльдорадо. В М.Видео - это Вам через 3 п.ды через одну станцию метро с варочной панелью в зубах. Так у вас же на вывеске М.Видео написано! А мы кобрендинговый магазин, ничего принять не сможем, извините. Ну в этом магазине хоть извинились!

Приезжаю я в то М.Видео, которое М.Видео. Здрасьте, я тут с глубиной монтажа ошибся, можете возврат принять? Возрврат?! Что Вы! Нет, по закону о защите прав потребителей мы не можем принимать сложную бытовую технику к возврату!, - по-пионерски звонким голосом чеканит мне мальчик в службе сервиса. Подождите минутку. У Вас на сайте написано, что Вы же делаете болье, чем требует Закон? (и слово Закон такими большими буквами на сайте написано, они типа его уважают). Нет, ничего сделать не могу. Вот напишите заявление на возврат, может быть что-то и рассмотрим, но не вернем ничего, это точно.

БЛ.ТЬ!!!! А МНЕ МОЖНО БЫЛО ЭТО СКАЗАТЬ В ПРЕДЫДУЩЕМ МАГАЗИНЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВЛЯТЬ В ТО М.ВИДЕО, КОТОРОЕ М.ВИДЕО????

Я звонил в службу поддержки, там мне ни чем не помгли. Я смотрел на детей за.банных условиями работы на службе сервиса. Мне что-то так все остоп.здело с этим М.Видео. Панель стоила 30 с чем-то тысяч, но я уже на них смотреть даже не мог. Я написал заявление на возврат.

Мальчик из службы сервиса мне говорит - так да, мы ваше заявление на возврат приняли, идите с панелью домой, ждите решения.

Я говорю - нет, ничего забирать не буду, до свидания. И пошёл к выходу. Мальчики их службы сервиса стали хором мне верещать - мужчина, заберите вашу варочную панель, мы за неё ответственности не несём.

Нет, не заберу. Не заберу потому, что Вы, господа у.бки из М.Видео, когда будете вариться на этой варочной панели в аду, будете иметь возможность выбрать комфортную для себя температуру.

P.S. История, естественно, реальная. Номера заказов ОДНОЙ варочной панели:

№1592420297

№1200811369

№ 1200811208

№12008113

Нарушил ли продавец раскраски закон? Да, несомненно. Но, при этом, мог ли он рассчитывать на то, что приобретает лицензионный продукт для перепродажи? Да, мог. Но он был обязан убедиться в легальности происхождения товара, проявить должную осмотрительность! Не проявил - получи!

Впрочем, вопросы остаются. Вопрос соразмерности компенсации - когда за раскраску ценой 100 рублей суд взыскивал по 10 000 рублей за каждого котика в ней - вот уже и набегало пара сотен тысяч. Лет 5 назад суды еще не шли на снижение компенсаций до половины от минимального размера, сейчас худо-бедно идут.

Понятно, что минус 200 000 рублей для мелкого бизнеса 5 лет назад - это все, это конец бизнеса. Соразмерно ли это - взыскать 200к за товар ценой 100р? Сомневаюсь!

Причем пытались ли правообладатели бороться с контрафактом как-то централизованно? Предъявляя иски изготовителям контрафакта и оптовкам? Нет! Потому что, понятно и ежу, целью является не борьба с контрафактом в целом, а зарабатывание бабла на исках.

Наконец, тот же ИжМех запатентовал промышленный образец и торговый знак АК-47 и пошел кошмарить продавцов страйкбольных приводов!

Следующий виток произошел в 2021 году, когда некая организация зарегистрировала в качестве товарных знаков популярные интернет-мемы и пошла судиться с изготовителями наклеек, кружек, футболок. Добросовестное поведение? Отнюдь!

И, наконец, пик искусства по созданию денег из воздуха - "Фортуна технолоджис", которые работают с правообладателями изображений, выискивая их использование в интернете - площадки Авито, недавно рассказанное мной дело с Яндекс Маркетом, сайтах организаций.

Здесь снова стоит обратиться к ретроспективе - еще 10 лет назад если была нужна картинка для сайта или еще чего - ее просто тырили из интернета. Это считалось нормальным. Да, уже тогда это было нарушением, но никто за это нарушение никого не преследовал.

Потом ситуация начала более-менее выравниваться, картинки брали с фотостоков - благо, бесплатных фотостоков было немало, правда, в подавляющем большинстве они были заграничные. И тут случился затык - популярные заграничные фотостоки под давлением западных милитаристов ушли с нашего рынка.

С одной стороны - это хорошо, способствует развитию отечественных сервисов. С другой стороны - была утрачена возможность доказать легальность изображения, ранее введенного в оборот через бесплатный фотосток!

Собственно, учитывая, что фотостоки были сплошь иностранные, была еще одна проблема - проблема трудностей перевода и разницы применяемых терминов в нашнем и ихнем законодательстве. Даже те лицензии, которые позволяли легально использовать в коммерческих целях изображение там далеко не всегда позволяли легально его использовать тут.

Сейчас, как я уже сказал выше, все еще сложнее - к сайту-первоисточнику изображения попросту нет доступа!

Если посмотреть в правовом плане - да, "Фортуна технолоджис" занимается делом правильным - защищая права правообладателей изображений, взыскивая в их пользу компенсации с нарушителей. Да, попутно накрывается малый бизнес.

Но давайте посмотрим правде в глаза. За день они подают 10-15 исков, пусть средняя сумма 30к (хотя это занижено), без госпошлины и судебных расходов. За год = 3 650 исков. В денежном выражении это 109 500 000 р. Да, часть полученных средств идет на выплаты правообладателям, другие издержки, пусть остается половина. Это 50М в год (если очень скромно). Если б мне предложили 50М в год, но с тем условием, что пара-тройка тысяч предприятий малого бизнеса накроется медным тазом, я б ответил: срать я хотел на этот малый бизнес! И не надо мне тут про нравственность, я - юрист, а, стало быть, человек безнравственный, аморальный и беспринципный.

Вопрос в другом. Фортуна ссылается на иностранный фотосток в качестве первоисточника, где изображение стоит 10-30 баксов. Из России купить там изображение сейчас невозможно. Сколько непосредственно правообладателей обратились к нарушителям с предложением заключить договор и использовать изображение легально за рублевый эквивалент, а это, грубо говоря, 1000-3000 рублей? А нисколько! Они сразу побежали в Фортуну, чтобы получить десятки тысяч!

Еще один момент. На упомянутом фотостоке на все изображения нанесен водяной знак, но на сайтах и маркетплейсах, понятное дело, изображения без водяных знаков! Кто-то скажет - мол, сейчас нейросети запросто удаляют водяные знаки! Т.е. 3,5к абсолютно разных людей (в год!!!!) взяли изображения с одного фотостока и побежали удалять водяные знаки нейросетью? Правдоподобно звучит? Нет! К тому же часть споров касается изображений, размещенных "нарушителями" еще лет 10-15 назад, когда нейросети и на картинках никто не видел.

Вывод напрашивается сам собой. Что эти изображения некогда были взяты с других фотостоков, ныне почивших, введены в оборот легально. Но доказать это сегодня невозможно! Потому что тогда, 10-15 лет назад, когда делали сайты, никто и подумать не мог, что возникнет такая ситуация!

Подводя итог: сегодня, заказывая сайт, полиграфию, футболку с принтом, нужно обкладываться кучей лицензионных соглашений, чтобы избежать проблем в будущем. Потому что правовой механизм, работавший без сбоя десятки лет, начал давать сбои благодаря злоупотреблениям со стороны патентных троллей. А тем, кто не озаботился лицензионным соглашениями 10-15, а то и 20 лет назад, пора готовить деньги для выплаты компенсаций.

Да, проблема решается легко - нанять дизайнера/фотографа и сделать свое. Но таким образом повышается стоимость продукции, за которую платит конечный потребитель.