Сообщество - Лига Юристов

Лига Юристов

38 773 поста 39 795 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

128
Вопрос из ленты «Эксперты»

Билайн изменяет условия раздачи

Билайн прислал сообщение, что со 2 августа ограничивает раздачу трафика. Вопрос к юристам: это законно? Во-первых, я ж покупаю трафик, а значит волен делать с ним что хочу. Хочу - раздаю, не хочу - не раздаю. Во-вторых, билайн обязан оповещать об изменениях не позднее 10 дней до вступления изменений в силу. А изменения вступают в силу на след.день. В-третьих, я - физ.лицо, никакой коммерческой деятельностью не занимаюсь. Трафик раздаю очень редко матери на телефон, когда нужно обновить его. Обращение в ркн, рпн и спортлото написал на всякий случай. Буду ждать ответ.

Билайн изменяет условия раздачи

П.с. только не надо рассуждений в стиле "а че не так, че те не хватает" и т.д. Просто напишите законен такой поворот или нет

14

Консультация или подсказка по ситуации

Сразу прошу прощение за очень много ошибок, текст был набран голосом и на эмоциях. Я самозанятая, изготавливаю косметику и продаю косметические ингредиенты на маркет-плейсах. Один из постоянных поставщиков перепутал компоненты насыпал мне совершенно другого. При приемке проверяю товар визуально, далее перекладываю в свои контейнеры в масках и перчатках. Выяснилось что что-то не то спустя 4 месяца когда уже 350 г было реализовано. У меня не получалось косметическое средство, опытным путём нашла виновника (компонент), далее сняв маску обнаружился несоответствующий запах. Написала поставщику, пообещал разобраться. Сама, по физическим свойствам нашла только один компонент на сайте поставщика который был максимально похож, меня это повергло в шок так как я не использую такие агрессивные компоненты и он не считается безобидным. В срочном порядке я связалась с представителями маркетплейсов чтобы они связались с покупателями, даже которые сделали заказ больше 3х месяцев назад и сделали возврат. Продавец меня начал убеждать что всё нормально, и это тот товар который я заказывала, я опять привела ему доводы что товар не соответствует характеристика мы не может быть им. На тот момент я уже находилась в сильном эмоциональном стрессе так как очень переживала за покупателей. В итоге по телефону один из менеджеров всё-таки признался что скорее всего перепутали и сказал название этого компонента, потому что по всем параметрам мог быть только он. Я была просто в шоке! Самое что интересное в этом же заказе уже был брак выявлены мной и оказался ещё один. Далее началась переписка по почте, ни в одном письме они не признали ошибки и не написали мне название компонента с которым перепутали хотя это он 100% других вариантов нет, я думаю это сделано намеренно. Попросили номер карты и вернули мне 400 руб. за правильный компонент, а килограмм того который они перепутали и мне насыпали стоит 4300р за кг. Когда я спрашивала будет ли мне какая-то накладная возвратная или что-то, где бы указывалось что перепутали компоненты, они сказали что физическим лицам такие накладные не делают. Во всех письмах они уклоняются от прямых вопросов про этот компонент, пишут какую-то чушь, отвечают каким-то бредом на мои вопросы. Посоветуйте как мне поступить лучше, вдруг кто-то из покупателей подаст на меня в суд, как мне привлечь компанию, а то по их письмам они провели с сотрудниками склада разговор об ответственности - и всё!! То есть не штрафов, не выговоров, а просто провели беседу - как будто они конфеты продают и перепутали начинки! Я ни в коем случае не снимаю с себе ответственность и готова понести наказание, я никогда не пойду на сделку с совестью и не буду скрывать данную ситуацию даже если она будет стоить мне репутации и денег! Всех заранее благодарю!

Показать полностью
146

Как Сбербанк мамину пенсию украл

Многие годы мама является пенсионером и получала выплаты на банковскую карту. Со временем карта была обновлена на богоугодную МИР и никаких проблем с перечислением пенсии и доплаты к пенсии не было.

Но, всегда происходит, НО...

Без объявления войны каких-либо предупреждений/оповещений в 4.25 утра 2.07.2024 Сбербанк открыл новый (текущий) счет, на который и поступила т.н. "социальная выплата". Поскольку мама никаких счетов не открывала, то перевела поступившую сумму на привычный счет карты, а "непрошенный счет" закрыла. Кто бы знал, что будет запущена цепь злоключений((

Короче, вторая часть выплат в виде самой пенсии так никуда и не поступила. Переписка с техподдержкой выявила несколько точек зрения на произошедшее (далее под номерами разные сотрудники СБ):

1.Банк вправе без предупреждения открывать новые счета без уведомления, потому что "так надо". И вообще всё делается в рамках ФЗ 161. Ссылок на статьи закона предоставлено не было

2.Ваша карта неправильная, а поскольку правильной не было, вот банк и был вынужден открыть отдельный счет

3.Карта правильная и никаких проблем с ней (картой) нет, просто произошел сбой внутри СБ, который уже устранен.

Да, рефреном звучала фраза, что для розыска!! пропавшей выплаты, мама ДОЛЖНА предоставить номер платежного поручения от Пенсионного фонда, дату и сумму.

Заметьте, ни одного слова о том, где же пропавшая пенсия ни один сотрудник не сказал - они просто тихо сливались из чата.

Запрос в ПФР также не дал внятного результата, хотя в обращении мама просила ответить понятными человеческими словами о судьбе пропавшей пенсии и не пинать её между СБ и ПФР:

Центр по выплате пенсий
Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации
по г. Москве и Московской области
143185, Московская обл., г.
Звенигород, мкр. Супонево, д. 21
ХХХХХХХ@mail.ru

Направление по принадлежности
Филиал No 9 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области направляет по принадлежности в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 г. No 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращение ХХХХХХХХХХХХХ для рассмотрения в установленном порядке и ответа заявителю в соответствии с действующим законодательством.
Заявителю сообщается для сведения.
Приложение: на 1 листе в 1 экз. (только в первый адрес).
Заместитель директора В.Н.Скорик

Кому направлено обращение, каковы сроки ответа и самое главное, где пенсия и в какие сроки она будет выплачена. После прочтения этого ответа мама поплакала немного, а потом сказала, что узнаёт стиль Горбачева М.С. - по отдельности все слова русские, а сложенные в предложения нихуя не понятны. Впервые в жизни услышал, как мама ругается матом

Может кто знает, какие действия предпринять дальше, к кому обращаться и чего просить?

P.S. Узнавал от знакомого сотрудника банка, так тот и вовсе сказал, что никаких платежных поручений маме никто не назовет, т.к. ПФР скидывает деньги в банк реестром получателей. Т.е. не существует никаких платежных поручений в виде отдельного документа, как нельзя выделить из реестра единственную строку и оформить её отдельным документом. Получается техподдержка и здесь наебала обманула. Ну, вот как с ними общаться после этого?

Показать полностью
5

Ответ на пост «Нужна консультация юриста»1

Оплата коммунальных услуг - это Ваша обязанность. Исполнение обязанности - Ваша ответственность. Да, организация, оказывающая услуги, согласно ч. 2 ст. 155 ЖК РФ, "Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1)платежных документов(в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;" должна была выставить Вам счет.

Казалось бы, Вы исправно предоставляли показания счетчиков, а счет на оплату Вам не выставлялся, управляющая организация нарушила правила выставления таких счетов, и Вы вроде как ни в чем не виноваты и платить не должны.

Вот только обязательство (его исполнение) подчиняется в том числе и критерию срока исполнения обязательства, а так же срока исковой давности. По общему правилу срок исковой давности составляет 3 календарных года, которые начинают течь с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. О нарушении же своего права на получение от Вас исполнения обязанности по оплате коммунальных услуг управляющая организация должна была узнать с момента первой платежки, которая не содержала необходимых сведений по счетчику (расчет платы за коммунальные услуги и его верность - обязанность управляющей организации).

Полагаю, что управляющая организация просто выставит Вам счет на оплату в следующей платежке, посде чего Вам следует с ними договариваться о рассрочке внесения платы за указанный период (неисполнение произошло при непосредственном участии управляющей организации - несмотря на то, что оплата коммунальных услуг производится до 10 числа месяца следующего за месяцем выставления счета на оплату, однако указанное непосредственно завязано на обязанность по выставлению счета: фактически Вы обязаны внести оплату до 10 числа по выставленному счету, кроме того у Вас есть право на сохранение прежнего уровня жизни) а при недостижении соглашения по данному вопросу - обратиться в суд.

В случае же обращения управляющей организации в суд с иском: просить в удовлетворении иска отказать - защите подлежит только нарушенное право, а поскольку управляющая организация счет на оплату не выставляла то и неисполнения обязательства (нарушения права) - не было: согласно ст 56 ГПК РФ "Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений" - так, поскольку оплата коммунальных услуг следует за выставлением счета на оплату, а не предшествует ему, то и защита права на получение оплаты должна следовать за ее неполучением, что возможно только после выставления счета.

Пеня и штраф за несвоевременную оплату коммунальных услуг в данном случае к Вам не применимы: можно ссылаться на положения ч. 1 ст. 314 и ст. 327.1 ГК РФ - исполнение Вами обязательства напрямую завязано на исполнение управляющей организацией обязанности по выставлению счета на оплату коммунальных услуг.

Показать полностью
9

Как не надо проводить торги в рамках исполнительного производства

Как не надо проводить торги в рамках исполнительного производства

✏️ В продолжение серии постов о том, как сейчас проводятся торги в рамках исполнительного производства (из последнего писал об этом здесь, здесь, здесь, здесь и здесь).

🔽 Один из подписчиков показал торги по продаже гаража-бокса в Москве (ссылка на ГИС Торги). Организатор торгов - ООО "РАДИАНТ" (ИНН 6229098413).

Было подано 12 заявок на участие в торгах, но были допущены только 2 заявки.

Победитель торгов и другой участник формально поторговались, и лот был продан немного выше начальной цены.

Антимонопольный орган рассмотрел 7 жалоб и установил, что организатор торгов отклонил заявки по формальным основаниям:

  • Не представлены нотариально удостоверенные согласие супруга на приобретение лота или заявление об отсутствии зарегистрированного брака. В то время как необходимость представления таких документов является спорной, и в любом случае такие документы должен представлять только победитель торгов.

Более того, один из потенциальных участников торгов представил нотариально удостоверенное заявление об отсутствии зарегистрированного брака, однако его заявка все равно была отклонена. Организатор торгов признал, что заявка была отклонена вследствие "технической ошибки".

  • В Опросном листе не проставлены прочерки в полях ячеек "Принадлежность к категории ИПДЛ и ПДЛ". Между тем в форме этого документа, разработанной организатором торгов, отсутствуют поля для проставления таких прочерков.

  • В Согласии на обработку персональных данных не включены определенные сведения, установленные законом. Однако форма такого документа установлена самим организатором торгов. Получается, что потенциальные участники руководствовались неправильной формой от организатора торгов.

В результате антимонопольный орган выдал организатору торгов предписание, в котором обязал его отменить протоколы торгов и повторно провести торги.

По имеющейся информации, организатор торгов не исполнил предписание, а победитель торгов успешно зарегистрировал право собственности на лот.

🔽 Впоследствии организатор торгов выставил на торги другой гараж-бокс в Москве (ссылка на ГИС Торги).

Далее полностью повторился "сценарий" как на торгах выше.

Было подано 13 заявок на участие в торгах, но вновь были допущены только 2 заявки.

Победитель торгов и другой участник опять формально поторговались, и снова лот был продан немного выше начальной цены.

При этом победитель и другой участник торгов – те же самые лица, что и на торгах выше.

Антимонопольный орган рассмотрел 5 жалоб и снова установил, что организатор торгов отклонил заявки по формальным основаниям. При этом заявки были отклонены по основаниям, которые уже были признаны антимонопольным органом необоснованными. Помимо них организатор торгов "придумал" новые основания:

  • Опись документов не содержит дату составления документов. Однако форма описи, разработанная организатором торгов, не содержит графу для указания такой даты.

  • Не приложен Опросный лист. Между тем требования к оформлению заявки и перечень прилагаемых документов носят разрозненный характер (не изложены в одном конкретном месте документации).

В результате антимонопольный орган выдал организатору торгов новое предписание, в котором обязал его отменить протоколы торгов и повторно провести торги.

По имеющейся информации, организатор торгов не исполнил и это предписание.

✅ Итак, что мы имеем? Очередной "злостный" организатор торгов, который:

  • массово отклоняет заявки потенциальных участников торгов по любым мелким ошибкам/недочетам, в том числе возникшим по вине самого организатора торгов;

  • реализует один и тот же "сценарий" в интересах одного и того же победителя торгов;

  • игнорирует предписания антимонопольного органа;

  • не устраняет системные ошибки в своей работе.

❓ Почему организатор торгов может позволить себе так цинично действовать по отношению к участникам торгов и наплевательски относиться к антимонопольному органу? Что за "зверей" выращивает Росимущество?

***

О публичных торгах в Telegram.

Показать полностью
7
Вопрос из ленты «Эксперты»

Мать копит долги по ЖКХ и не собирается платить

Всем привет.

Подруга попала в ситуацию:

Маргинальная мать(проблемы с алкоголем) не платит ЖКХ, проживая в двухкомнатной квартире.
Дочь давно проживает отдельно, прописана по этому адресу, ей приходят платёжки. Два последних года она их не погашает.
Мать в платёжках них не значится вовсе. Её имя есть только в прописке и в документах о приватизации.
Права собственности у них 50/50.

Мать не пенсионерка, но работает она или нет неизвестно.
Квартира 2 комнаты - проходная и изолированная. Чтобы попасть в изолированную нужно пройти через проходную.

Мать периодически звонит в неадекватном состоянии и требует дать денег, манипулирует и давит.
Отношения у них максимально негативные и натянутые, поэтому рассматриваются самые смелые(но законные!) варианты решения этой ситуации.
Продажа доли не рассматривается, т.к. финансовые потери в этом случае слишком велики, а другого имущества у подруги и нет.

Заранее спасибо за консультацию!

Показать полностью
9

Бессоный вопрос номер 3 - поручительство по кредиту

Поручитель по кредиту - человек, который обязан. Его обязанности прописаны, перестать быть поручителем практически нереально, отвечать в случае проблем будешь рублем. А где его права? Почему банк не дает никакой информации по кредиту? В кредитной истории кредит есть,но данных мы по нему не дадим,потому что не вы его брали. Сроки, размер оставшегося долга, платится он вообще или нет? Почему поручитель не может узнать эту информацию или как ее узнать? Когда поручитель узнает, что его уже сделали злостным неплательщиком?

Отличная работа, все прочитано!