Вот же бесят такие кретины, которые пишут отзывы на разного рода площадках.
"Пришло быстро, еще не пробовал" и 5*
"Упакован хорошо, ещё пробовал" и 5*
Нахуя вы дебилы ставите 5* и пишите отзыв? Попробуйте и потом отпишитесь. И я не думаю, что это прям все накрутчики, я стопудово уверен, что половина просто долбаёбы.
Привет, я как обычно каждый день анализирую множество страниц товаров на разных маркетплейсах, чтобы оптимизировать выдачу в YoloPrice, и уже выработалась некоторая "баннерная слепота" к разным маркетинговым приёмам, которые создают иллюзию дефицита.
Решил кратко описать их здесь и обсудить, какие из них кажутся более правдоподобными и действительно заставляют нас побыстрее купить, а на какие мы уже не обращаем внимания.
Крючок №1: «Осталось всего несколько штук»
Пожалуй, самый популярный способ стимулирования к покупке. Вы видите, что товар якобы заканчивается, и возникает страх упустить выгодное предложение. На самом деле эта надпись часто никак не связана с реальным остатком на складе. Она может быть автоматически настроена, чтобы активировать у нас, покупателей, чувство срочности. Лично на меня больше действует надпись с конкретным количеством ("в наличии 4 штуки"), чем абстрактное "осталось несколько штук".
Крючок №2: «Сейчас смотрят 19 человек»
Когда нам показывают, что товаром интересуется ещё кто-то, это усиливает эффект конкуренции. Мозг думает: «Если я не куплю сейчас, кто-то другой это сделает!» На деле эти цифры могут быть случайными или вообще основаны на статистике за несколько дней, а не в текущий момент.
Крючок №3: Таймеры акций
Скидка действует ещё 2 часа! Это классический пример искусственного ограничения времени, который я вижу на маркетплейсах и сайтах с онлайн-курсами. Такие акции часто обновляются автоматически, но выглядят так, будто вы действительно можете потерять выгоду, если не купите прямо сейчас. Лично мне этот приём кажется совсем устаревшим, и каждый раз видя его, я уверен, что зайду на эту же страницу через 2 часа и там будет такая же информация.
Крючок №4: «Товар вернётся в продажу через 7 дней»
Такое тоже видел, но не проникся - ещё один ход, чтобы заставить купить сразу. В реальности товар часто доступен на других площадках или появится снова на том же маркетплейсе уже через пару часов.
Все эти приёмы работают благодаря так называемой «психологии дефицита». Мы эволюционно устроены так, что боимся упустить что-то редкое или уникальное, но в мире маркетплейсов это не всегда оправдано.
1️⃣ Проверяйте товар на разных площадках - вполне возможно, он доступен дешевле и без нагнетающих надписей.
2️⃣ В 90% случаев, если не торопиться с покупкой и вернуться через пару часов или на следующий день, товар никуда не денется.
3️⃣ Не реагируйте на таймеры. Если акция действительно выгодная, она не исчезнет в считанные минуты.
Вы просили — мы сделали!
Добавил мониторинг цен на товары прямо в корзинах и избранном маркетплейсов. Теперь не нужно копировать названия товаров или забивать их в поиск в ручную — просто подключите аккаунты маркетплейсов и YoloPrice всё сделает за вас:
- покажет, как меняется цена на нужные товары и когда она стала меньше чем исходная
- подскажет, когда цена упала до минимальной и покупать действительно выгодно
Как я решил стать селлером на Яндекс Маркет будучи крупным поставщиком и не смог даже зарегистрировать кабинет.
Начнем с самого начала, чтобы раскрыть, так сказать, всю картину. Я являюсь крупным поставщиком цифровой техники в г. Санкт-Петербург, как новой так и бу техники. Есть своя сеть скупок по рф. Есть Trade in техники (меняем старую технику на новую) и соответственно, как и у всех бизнесов цель, особенно связанного с товаром - их реализация и быстрый оборот денежных средств в компании для закупки новых позиций.
Так-как поток техники довольно крупный, мы работаем не только с розничными клиентами, но и с оптовыми контрагентами. Вот тут-то и начинается приключение с Яндекс Маркет.
Для начала, конечно же, вам потребуется действующее юридическое лицо, ну или его создание, как в моем случае. Оптовые и розничные продажи через свои площадки не создают нужного товарооборота, начинаются кассовые разрывы или невозможность участвовать в покупке нового товара (парализация бизнеса). Поскольку часть моих оптовых клиентов уже торговали на Яндекс Маркете, и там был весомый оборот, было принято решение открыть собственное юр. лицо конкретно под данное направление. Было зарегистрировано ИП. Поданы все документы в Яндекс маркет. Открыты расчетные счета. Нанят бухгалтер. Что же может пойти не так?
11 декабря 2024 я получил соответствующий статус ИП и сразу подал заявку на регистрацию кабинета. Ничего не предвещало беды. В короткие сроки было получено одобрение модерации и оставил кабинет на несколько дней чтобы провести полноценную ревизию своего товара для выхода на маркетплейс. Далее я создал точки по форматам EXPRESS и FBS и вот они уже ушли в долгую модерацию. Не обратил внимания, поскольку это был выходной день. Далее приходит вот такой месседж.
Получаем первое письмо с отключением.
Думаю, окей, наверное где-то накосячил, захожу в уведомления.
Получаем причину отказа.
Оставляю обращение на тему блокировки. Хочу уточнить детали. Мне говорят, что один из моих оптовых клиентов был заблокирован поддержкой Яндекс Маркета из отдела качества, якобы он там что-то не то продавал и были проблемы с качеством и его отключили на этом этапе без возможности разблокировки. Встает резонный вопрос - а я то тут при чем, если у меня новое ип, взаимоотношений с Яндекс Маркетом у меня никогда не было. Начались разбирательства с Яндекс Маркетом.
Создается обращение на обратный звонок. Перезванивает менеджер. Описываю ситуацию, что это мой клиент. Сейчас требуется увеличение продаж и хочется выйти на Яндекс маркет, то есть стать продавцом. Ответа на эту историю не поступает, поддержка падает в игнор. Окей. Создаю обращение в приемной на Vc.ru. Представитель в течение 15 минут пишет что разберется в течение пары часов. Рождается надежда. Через пару часов поступает еще одно сообщение - выходите на видео-встречу. Думаю ну ок, сейчас разберутся в ситуации и смогу наконец выйти на продажи.
Оставляю обращение. Указываю скриншот, что пригласили на видео-встречу (при этом только через vc.ru был эффект). На мое раннее обращение ответа так и не поступило.
Была запись на 17 декабря 2024 на которой 30 минут мне задавали много вопросов, на которые на все я ответил. Как результат запросили документы, которые по факту являются отмазкой, и чтобы ты им не предоставил - получишь единственный ответ - отказ в размещении по какой-то внутренней "аффилированности".
Итого мы имеем, что если кто-то накосячил из вашего окружения на Маркете вы получите запрет на регистрацию кабинета, даже если вы не имеете прямого отношения к магазину (другим людям), являетесь их поставщиками/менеджером и тд. Как итог данной ситуации могу лишь сказать, что добиться какого либо предметного рассмотрения Вашей ситуации Вы не получите и Яндекс Маркет не заинтересован ни в каких подвижках в Вашу сторону. С моей стороны были предложены разные варианты предоставления благонадежности, такие как отказ от возвратов (отсутствие функции оспаривания возврата), депозит денежных средств, ограничение кол-ва заказов и позиций.
Яндекс никогда не пойдет Вам на встречу. Если Вы ставите на данный маркетплейс - есть высокие риски проиграть в этой ставке.
Всем спасибо за прочтение.
Промокод X983S7T9
–10% на товары по акции и скидкой не более 3 000 ₽ до 18.12.24
Только сегодня и только сейчас. Мне его не потратить, но кому-то может пригодиться.
Отказ от ответственности: Хрен его знает, сработает ли.
P.S.: Не за что!
Очередной пост о нечистоплотности Мегамаркета.
Хотел заказать товары, которые добавил в избранное, но через неделю они все исчезли из наличия. Не поверил в такое совпадение, поменял регион, а товары оказывается никуда не делись! Маркетплейс буквально против торговли на своей же площадке 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Для Приморского края товары недоступны, якобы нет в наличии
Для Москвы товары доступны
Предварительно прислал скриншоты в поддержку, ответ шизофренический, учитывая что товары в наличии и это видно на скринах.
Ну что, слилась Бакальчук с какими-то армянами, и началось, я так понимаю. Хотя может так всегда было?
Стол компьютерный ребёнок захотел с вайлдберрис. На других площадках я его не нашла, может плохо искала, кароче, решила заказать на ВБ. Доставка была обещана в воскресенье 15.12, как раз выходной, кто-то да дома. До 10 вечера так заказ и не был передан в доставку. В поддержке написали, что курьеры загружены, поэтому как тока передадут, так передадут. Я пишу - а когда передадут? Робот - ну как передадут, так сразу. Я - так что, может даже не завтра передадут?? В этот раз оператор ответил - должны передать завтра, не передадут, тогда пишите нам.
В 10:58 начинаю писать. Ибо не передано в доставку. Робот отвечает, что дату доставки смотрите в таком-то разделе. А там даты доставки нет вообще. Вчера до последнего была дата 15.12.24, а сегодня так: просто курьерская доставка, вчера была дата, сегодня хуй, и ниже написано идите получайте на пункте получения. Ну да, я для этого габаритный тяжёлый товар заказывала с доставкой, чтобы пиздючить его на себе.
Но самое прикольное, что пишет робот лина: можно забрать самим, раз курьер не назначен. Но деньги за невыполненную доставку не вернём 😜 охуенно.
На вопрос, когда назначат курьера, и хули уже 2 часа как работает пункт выдачи и все не назначено - нет ответа. На вопрос, когда доставка, робот отвечает вот этой хуйней выше, что забирайте сами и теряйте деньги за доставку. На требование вернуть тогда деньги за доставку, раз курьера не назначают, обещали позвать оператора. Через 40 минут написали, что нету свободных операторов, как только, так сразу. Молодцы, чо, поддержки нет, курьеров нет, деньги за невыполненную доставку не вернём. Прям бизнес по-армянски 🤔 или всегда так было?
Как тэгнуть эти гнилые ягодки?
Для ЛЛ - вайлдберрис не назначает курьера по оплаченной доставке, явно провоцирует забирать габаритный товар самим из пункта выдачи, при том, что тогда оплата за доставку возвращена не будет, и не отвечает в поддержке.
Контора блядей и пидорасов
Маркетплейсы предлагают потребителю все больше товаров.
Если раньше максимум на площадке можно было купить шмотку, книжку или очередной айфон, то теперь в чертогах Яндекса , Озона и прочих магазинчиков продаются автомобили, стройматериалы, станки и даже целые дома.
Товаров в корзине копится все больше. Стандартная корзина покупателя содержит до 100 позиций, которые в большинстве там лежат мертвым грузом годами .
А что если сделать группировку товаров в корзине? Или несколько корзин? Товары для строительства дачи - в одной корзине, товары для домашнего уюта в другой, подарки семье - в третей... Было бы очень удобно потребителю планировать свой бюджет на мечты, пользователи получили бы новый опыт.
А то параллельно с корзиной приходится ещё и эксельку с бюджетом отдельно запиливать.
