Маркетплейсы

Вторым указом я решил упразднить все возможный обман покупателей с использованием скидок накруток.

Что то вроде такого: Х товар стоит 1000 монет, как примерно в среднем у всех, но тут боги маркетинга делают цену товара 5 000 и скидка 78%. Тем самым вводя в заблуждение людей, о реальной стоимости (цена закупа+адекватная маржа) и накручивая прибыль. Я считаю, что все должно быть честно и открыто. Если поднял цену до 5 000, но сделал баснословную скидку 78% и «только сегодня, успей купить» то и налог плати с 5000. Ты же сам захотел сделать заманчивую рекламную компанию по супер скидке.

Черные пятницы долой, сплошной обман.

А делаешь скидку, ну так значит после ее применения, цена должна быть меньше закупочной, на то она и скидка. Ну, а иначе, просто цену снижай. Купил за 1000 и не смог продать ? Делай скидку, любую скидку, хоть 99%, но на эти 1000, а не выдуманные 5000. Твоя задача товар продать. А дурить людей нельзя!

Все во благо народа. У меня так.

Когда я снова (как и в прошлый раз) устаю приносить человечеству пользу — я опять иду писать отзывы на Озоне.

Правильная упаковка товара влияет на сохранность, репутацию и избегание штрафов. Разберём ключевые правила и советы, чтобы ваши товары доходили до клиентов целыми и приносили положительные отзывы.

Зачем нужна качественная упаковка?

Качественная упаковка нужна, чтобы:

• Сохранить товар: Товары проходят через склады, сортировочные центры и перевозчиков. Удары, падения, перепады температуры – всё это может повредить товар.

• Избежать возвратов: Поврежденные товары покупатели возвращают, а это – убыток для вас.

• Получать хорошие отзывы: Довольный клиент вернется за покупками и посоветует ваш магазин.

• Не платить штрафы: Ozon строго следит за соблюдением правил упаковки. Несоблюдение правил = штраф.

FBO и FBS: как схема логистики влияет на упаковку?

FBO (Fulfillment by Ozon):

• Товар хранится на складе Ozon, который занимается доставкой покупателю.

• Упаковка должна выдерживать длительное хранение, перемещения и сортировку.

• Используйте прочные коробки, устойчивые к влаге и температурным перепадам.

FBS (Fulfillment by Seller):

• Товар хранится у вас. Вы упаковываете его для каждой отправки.

• Упаковка должна быть рассчитана на долгую дорогу и сортировку.

• Вы напрямую отвечаете за внешний вид посылки.

Требования к упаковке

• Прочность: Коробки и пакеты должны выдерживать транспортировку. Используйте плотный картон без дефектов. Почтовые пакеты — только из прочного полиэтилена.

• Защита от влаги: Добавьте герметичные пакеты, пузырчатую плёнку или наполнители для защиты от намокания.

• Размер: Коробка должна плотно фиксировать товар, но не сжимать его. Используйте бумажный наполнитель или воздушные подушки.

• Чистота: Удалите старые штрихкоды и логотипы. На упаковке должна быть только актуальная маркировка Ozon.

• Конфиденциальность: Упаковка не должна позволять просматривать содержимое. Используйте плотные коробки или непрозрачные пакеты.

• Надёжная фиксация: Заклейте коробку качественным скотчем, армируйте углы и швы.

Упаковка для разных категорий товаров

Хрупкие товары (стекло, керамика):

• Оберните каждый предмет в пузырчатую плёнку.

• Используйте наполнитель, чтобы товар не двигался в коробке.

• Коробка должна быть прочной, особенно при FBO.

Электроника (смартфоны, планшеты):

• Дополните заводскую упаковку внешней коробкой с наполнителем.

• При FBS используйте дополнительную защиту для дальних отправок.

Одежда и обувь:

• Одежду упаковывайте в крафт-пакеты или вакуумные пакеты.

• Для обуви используйте оригинальные коробки, оберните их плёнкой и положите в почтовый пакет.

Косметика и бытовая химия:

• Жидкости упакуйте в герметичные пакеты и оберните плёнкой.

• Проверьте плотность крышек перед отправкой.

Правильная маркировка

• Наносите актуальный штрихкод Ozon на ровную поверхность.

• Удаляйте все старые наклейки и стикеры.

• При FBO готовьте товарный стикер заранее. При FBS — наносите его перед отправкой.

Сроки хранения и чёткость упаковки

• Для FBO используйте материалы, подходящие для долгого хранения. Картон должен быть устойчивым к влаге.

• Если в коробке несколько товаров, разделите их пакетом или прокладками, чтобы избежать путаницы.

• При FBS вы можете упаковывать заказ индивидуально, что уменьшает риск ошибок.

Последствия несоблюдения правил

Неправильная упаковка приводит к:

• Штрафам и задержкам со стороны Ozon.

• Негативным отзывам от клиентов.

• Убыткам из-за возвратов.

Пример: отправка хрупкого товара без защиты. Итог — разбитый товар, плохой отзыв, потеря денег.

Итог

Правильная упаковка — это защита, соблюдение правил и демонстрация заботы о клиентах. Для FBO выбирайте прочные материалы, чтобы товар пережил длительное хранение. Для FBS упаковывайте оперативно, с учётом индивидуальных особенностей.

Следуйте этим рекомендациям, и ваши товары дойдут до покупателей в идеальном состоянии. Это залог положительных отзывов, высокой репутации и успешных продаж.

Подведу итоги года.

Примерно год а может чуть более начал читать про эти маркеплейсы на пикабу

Составил свой список говняных маркеплейсов

Первое место это самый популярный Валберис))

1. Wildberries ( покупал там всего раза три и удалил аккаунт 3 года назад ,за платные возвраты и привязанный счёт после удаления аккаунта,противный маркет ,в поддержке много потратил время на удаление привязанного счёт после удаления ,не пользуюсь ВБ и не жалею принятом решении )

2. Мегамаркет (не хочу даже регистрироваться ,судя по отзывам покупателей)

3. Яндекс Маркет (бывает покупаю там что-то)

4. Авито (продаю -покупаю бу товары)

5. Ozon (бывает покупаю там что-то)

   Спасибо что делитесь своими постами ,я за год много что узнал о подводных камнях ,

   как наёбывают покупателей и продаванов возвратами ,не теми товарами ,акциями и бонусами,списаниями и блокировками.

Делитесь своими ситуациями -чем больше мы пишем ,тем больше говна можно узнать о маркетплейсах😁

Всё равно для меня ,как отношение к покупателю уже как много лет которым я пользуюсь считается лучший из всех это Ozon

Всех с наступающим !🎄