Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Сообщество - Маркетплейсы
Добавить пост

Маркетплейсы

3 445 постов • 5 441 подписчик

Популярные теги в сообществе:

Все посты  Горячее  Лучшее  Поиск
0 просмотренных постов скрыто
42

Ответ на пост «Яндекс Маркет: обход минимальной суммы покупки и сервисного сбора»⁠⁠1

Когда все ругали Яндекс - я молчал. Когда они ввели сервисный сбор - я молчал. Но сегодня... Яндекс превзошел сам себя.

Есть личный аккаунт, есть рабочий. В браузере на десктопе между ними забыл переключиться и сделал заказ на маркете с рабочего.

Заметил это непосредственно по дороге на пункт выдачи, так как в приложении не было видно заказа. Ну мы же живем в век технологий, заказ и код получения можно поглядеть и в браузере.

Для этого нужно зайти в почту.

А далее... Яндекс, вы там все массово с ума сошли? Нужно пройти опрос, который нельзя пропустить.

И вот стою я на ПВЗ, прохожу опросы.
На шестом вопросе я психанул и обновил страницу, в надежде, что эта залупа (не могу назвать это по другому) закроется. Но нет! Это был бы не Яндекс. Оно началось сначала.

Вы думаете там метеорит над Сибирью пролетел? Это пролетело мое полыхающее очко через всю планету. У меня так подгорело, что я решил даже не забирать барахло из я маркета, а поотменять заказы нахер.

Везите свою херню назад на склад.

Показать полностью 2
[моё] Маркетплейс Яндекс Маркет Нищеброд Мат Ответ на пост Длиннопост
8
1
Вопрос из ленты «Эксперты»

Помогите найти товар на маркетплейсе⁠⁠1

Помогите найти товар на маркетплейсе

Пикабутяне, помогите найти кружку, для электрической плитки, с плоским дном, чтобы снаружи нижней части кружки, не было бортиков и граней. Диаметр дна от 10см, то есть широкая, а то продаже, попадаются только заварочные чайники.

Показать полностью 1
[моё] Вопрос Спроси Пикабу
10
2
Есть официальный ответ

Авито потеряли заказ, поддержка игнорит⁠⁠

Всем здравствуйте! Может быть здесь удастся достучаться до поддержки Авито.

2.10.2024 г. у меня сделали заказ на сушилку для белья с доставкой в Белгород. На следующий день посылка была отправлена через Авито Почтой России, экспедиторская расписка 80510402887513. 6.10.24 г. посылка прибыла в пункт назначения.

Покупатель отказался от получения, а я уже почти два месяца я не могу получить её назад. Посылка постоянно в пути, поддержка ответа дать не может.

У кого была подобная ситуация, какие должны быть дальнейшие действия?

Показать полностью 3
Авито Доставка Служба поддержки Длиннопост
8
2

Анализ конкурентов: что это и с чем едят?⁠⁠

Заказчики не всегда понимают, что означают все эти сложные словечки). Рассказываешь, что сделаешь полноценный анализ и на основе анализа создашь супердупер карточку, а клиент такой: «What is this??? Ты мне просто картинку нарисуй и всё!»

Ну так я не художник, чтобы просто картиночки то рисовать). Моя задача — выявить потребность клиента и предвосхитить её в своей инфографике!

Как-то делал карточку на сетчатый фильтр. Товар до боли простой, выделиться там было бы сложно. Вот я и начал с анализа.

При анализе я выявил, что клиенты жалуются на слабую резьбу и кривой отлив у фильтра. Люди тревожатся за надёжность товара, который покупают! Это и были мне нужные триггеры, чтобы клиент захотел купить именно наш товар.

У нас как раз прочная резьба, ровный отлив и гарантия на продукт! Об этом и расскажем людям! Пусть знают о наших преимуществах!

Поэтому и нужен анализ, друзья! Выявляем проблемы и боли клиентов и давим именно туда! Поэтому я всегда начинаю свою работу с анализа конкурентов, ибо без него продать что-то бывает ох как непросто!

[моё] Продажа Торговля Услуги Маркетплейс OZON Текст
21
2940

Яндекс Маркет: обход минимальной суммы покупки и сервисного сбора⁠⁠1

Несколько месяцев назад Яндекс порадовал пользователей маркета нищебродскими нововведениями в виде обязательного сервисного сбора в 20₽ на заказ и установлением минимальной суммы заказа.

Настало время ответить нищебродским хаком: можно добавить в корзину 19 ненужных товаров других продавцов, нажать оплатить (убедитесь, что на карте недостаточно средств), в итоге заказ разбивается на 20 заказов, ожидающих оплаты, а потом можно кинуть на карту нужную сумму средств и оплатить только один товар с комиссией 1₽.

[моё] Маркетплейс Яндекс Маркет Нищеброд Текст
310

Ответ Ozon в «Озон, что с упаковкой?! Купил коврик SteelSeries, а он пришел грязный – отзыв отклонили»⁠⁠3

@Ozon, прошу помочь с проблемой.
Супруга заказывала со своего аккаунта кастрюлю, заказ №45384297-0145.
По получению сразу было видно, что упаковка повреждена: многочисленные потертости, местами порвано, много скотча.
Проверку производили дома, так как в ПВЗ было много людей и стойка проверки была занята.
По прибытию мы вскрыли упаковку и обнаружили следы эксплуатации и самое главное, верхняя кромка (борт) кастрюли был надрезан где на 5 мм с замятием в одном месте и просто замятие во втором (см. фото).
Как оказалось, товар был продан по уценке.
Нас это полностью не устраивает. Товар мало того, что с дефектами, так еще и БУ по всей видимости! При попытке вернуть товар, продавец отказывает ссылаясь на то, что товар был якобы в эксплуатации! При эскалации вопроса в "спор" поддержка по какой-то надуманной причине отказывает в возврате.
Считаю данные действия как продавца, так и маркетплейса не правомерными и прошу разобраться!

Показать полностью 4
[моё] OZON Негатив Обман клиентов Доставка Длиннопост Ответ на пост Текст Защита прав потребителей Жалоба
61
2

Что такое ABC анализ товара и как его рассчитывать. В конце способ, с помощью которого, вы сможете провести ABC анализ за 2 клика⁠⁠

Пример того, как выглядит ABC анализ в товарном бизнесе. 

Пример того, как выглядит ABC анализ в товарном бизнесе. 

ABC Анализ - позволяет выделить группу товаров, на которых следует сделать больший фокус по работе.

В основе ABC анализа лежит принцип Паретто - 20% всех товаров, дают 80% оборота продавца.

В статье я расскажу:

Что это за Анализ такой, ваш ABC.

Как его сделать с помощью пары кликов и бесплатно?

Что такое ABC анализ?

ABC анализ - метод, классифицирующий ресурсы органзиации, по степени их важности.

Сам анализ проводится путем деления на 3-и категории.

  • Группа A - Наиболее ценные товар. 20% товарной матрицы делают 80% продаж.

  • Группа B - Промежуточные товары. 30% товарных запасов делают 15% продаж.

  • Группа С - Наименее ценные товары. 50% товарных запасов делают 5% прибыли на компанию.

Делаем вывод, что товары из группы A продавать наиболее целесообразней и на них следует сделать фокус, когда товары группы C приносят минимум пользы, можно задуматься, что с данный группы можно вытаскивать деньги и реинвестировать их в более интересный товар.

Как сделать подобный отчет?

Все очень просто, для этого потребуется 2 минуты времени и пару кликов.

Заходим в бесплатного бота и проходим авторизацию - t.me/zakazywork_bot

Далее, нам откроется главное меню.

При активации бота, видим главное меню. Нам потребуется кнопка ABC анализ. 

При активации бота, видим главное меню. Нам потребуется кнопка ABC анализ. 

При нажатии кнопки ABC анализ бот спросит интересующий нас период проведения анализа. Выберем месяц, бот сразу же нам выдаст файл с готовым анализом. Результат на экране.

По мимо автоматической разбивки товаров на группам, бот выдает рекомендации по улучшению карточки. 

По мимо автоматической разбивки товаров на группам, бот выдает рекомендации по улучшению карточки. 

Вот и все, буквально за пару минут мы узнали

Что такое ABC анализ, и уже его сделали с Вами, благодаря нажатию пары кнопок.

Помимо ABC анализа, что еще?

Расшифровка еженедельного финансового отчета, расчет чистый прибыли, налога, ежечасные уведомления с количеством заказов и сколько раз, какой товар положили в корзину ежечасно. Статистика рекламной компании со стоимостью корзины, стоимостью заказа и оДРР. Больше функций почитать можно тут - https://t.me/knopkazakazybot/3

Самое главное, что все происходит автоматически. С помощью WB API.

Берегите свои силы и время, друзья 😀

Ссылка на бота - t.me/zakazywork_bot

Показать полностью 2
[моё] Торговля Бизнес Продажа Маркетплейс Wildberries Аналитика Оцифровка Предпринимательство Малый бизнес Длиннопост
0
Отличная работа, все прочитано!