Маркетплейсы

Короче слушай, ТС. Работала я в одном рекламном агентстве, проводившем честные розыгрыши всякой дорогущей фигни, типа PS, техника Сони, Дайсоны и всякую другую дорогущую хрень, и даже один раз автомобиль. И розыгрыши проводились честно. Реальные, рандомные люди выигрывали. Да вот беда! Не знали люди, что за выигрыш полагается налог платить! Если не ошибаюсь, 13%. А еще паспортные данные надо в обязательном порядке предоставить. Все по закону, по бумажкам, никакого обману.

Но вот обычный человек в 90% случаев ВСЕГДА за этими условиями подозревает развод и девичью фамилию. Да и деньги не малькие, с той же пски 13% это дофига. Люди отказывались почти всегда и почти сразу. В итоге после 3-ей попытки выигрыш стабильно оставался в призовом фонде.

А вот с автомобилем история была другая: его даже не пытались разыгрывать честно, сразу кому надо чего надо подкрутили и все сделали правильно. Правда больше такой фигней не занимались, все-ж таки не госконтора, палиться на таком себе дороже.

Попался отзыв на озоне.

Добрый день! Хочу поделиться своим отрицательным опытом, связанным с маркетплейсом Озон. 07 октября я отправляла из Сочи в Мытищи свои вещи тремя посылками. Отправитель и получатель-одно лицо-это я. Придя в пункт выдачи заказов в городе Мытищи, я получила отказ, так как в приложении озон мне не пришел штрих код, по которому я могу получить посылки. Произошел сбой в системе озон, исчез номер телефона получателя и я не могу получить свои вещи. Разбирательство тянется с 10 октября, 24 октября выходит срок хранения, посылки уйдут в Сочи, где меня нет и получить их, соответственно, некому. Через 10 дней их уничтожат, мне выплатят компенсацию в сумме 3000 рублей за каждую посылку, это объявленная ценность, которая была указана при отправке. В поддержку писать бесполезно, там отписываются шаблонами. При этом они видят, что получатель я, но по паспорту не выдают посылки, требуют штрихкод, который мне не приходит по их же вине. Замкнутный круг получается. Направила им на электронную почту и в чат досудебную претензию, жду ответа. Также через госуслуги направила обращение в прокуратуру Московской области и Роспотребнадзор.