Как я осваивал ИИ на маркетплейсах: обзор фич на ВБ, Озоне и ЯМ
Бывает, сидишь, сочиняешь пятнадцатое описание для свитера, а потом видишь, что конкурент уже сотню карточек наклепал, и текст написан, и картинки, и все практически по ГОСТу. И видно, что он не сам! Я сначала не верил в ИИшки, но потом попробовал и понял: кто не юзает нейросети, просто теряет время. Разбираю, где что работает и сколько это стоит.
Если коротко — чтобы не утонуть в рутине, пока конкуренты занимаются процессами и растут. Алгоритмы всех маркетплейсов часто продвигают именно те товары, у которых карточки заполнены идеально, а контент привлекает внимание. Сделать это вручную на сотнях SKU нереально. Особенно, если продавец только выходит на МП и не может потратить много денег на фотосессии. ИИ здесь реально может помочь.
ВБ: 20 бесплатных генераций или «Джем» за 19 тысяч
На ВБ есть и генерация рич-контента, и своя «фотостудия» — загружаешь фото футболки, а нейросеть надевает её на сгенерированную модель. Всё выглядит реалистично, думаю, дай-ка попробую создать несколько карточек. Начал ковырять, а мне выдаёт: «Лимит исчерпан». Бесплатно дают всего 20 генераций в месяц — это на две карточки, если что. А если картинка не понравится, это только твои проблемы, придётся переделывать в счёт лимита.
Был момент, где я чуть сам не залетел из-за невнимательности. Перепутал модели и вот у меня на обложке счастливый мужчина в платье. Думаю, если бы это реально попало в ВБ, товар точно разлетелся, но не совсем по той причине, на которую я рассчитывал. Хорошо, что за ошибку заплатил бесплатной генерацией.
Чтобы работать всерьёз, уже нужна платная подписка «Джем». Стоит она (внимание!) около 19 тысяч в месяц. И это ещё дешёвая версия. За неё, кроме расширенной аналитики, А/Б-тестов главных фото и прочего, даётся по 50 генераций в каждом инструменте. Для большого магазина этого не хватит даже на коллекцию. А для селлера, который не готов вкладываться просто за возможность пользоваться базовыми вещами, это проигрышная история.
Озон: фоторедакторы на любой вкус
В личном кабинете Озона есть сразу два приложения для работы с контентом: TopSeller для генерации описаний и 24AI для работы с фото. Первое просто пишет тексты с учётом правил модерации Озона, второе — прям мультиварка. Например, можно удалить фон с картинки, сгенерировать интерьер для объекта, вытянуть качество изображения и многое другое. «Надеть» товар на модель тоже можно, но пока только на виртуальную женщину.
Есть и бесплатные пакеты, и платные тарифы, но цены не так кусаются, как в случае ВБ. Если уже есть хоть какой-то опыт общения с нейросетками — разобраться довольно просто. Ламерам придется поковыряться сначала, чтобы понять, как что работает и как сварганить что-то приличное. Но вообще, хотелось бы, чтобы конечно появилось какое-то собственное предложение от Озона, а не сторонние разработки – может, тогда и работать с ними будет проще…
ЯМ: ИИ-ассистент и «всё включено»
На Маркете подход оказался самым простым. При заполнении карточки товара можно нажать кнопку «Создать описание с YaGPT» и получить готовый текст за пару секунд. Бесплатно, без лимитов. Все свои карточки я обновил за пару дней, раньше бы неделю страдал.
Для картинок инструментов не так много, как в Озоне, но есть полезные для тех, кто продаёт, например, технику или мебель. Можно загрузить фотографию предмета, и нейросетка сгенерирует обстановку, в которой он мог бы стоять.
YandexART как прораб маминой подруги — вместо унылой белой стены у тебя на карточке стильная кухня или лофт с кирпичом. Один раз, правда, конкретно переборщил: попросил фон «уютный домашний», и мне сгенерировало картинку с котом, который явно собирался сожрать мой чайник. Выглядело забавно, но в карточку не пошло :) Случаются периодически с ним и другие затупы, но в целом за попытку лайк.
Конечно, неплохо было, чтобы можно получить и продающие видео, или делать инфографику — наглядные инструкции сборки или оформленный размерный ряд, чтобы стилизовать под каждую позицию, а не таскать из карточку в карточку. Но тут придумали кое-что интереснее.
Уже в тестовом режиме внедряют ИИ-ассистента. Обещают, что он не только сможет давать советы по работе с площадкой, но и упростит работу с контентом, отзывами, проанализирует продажи и т.д. Мало советчиков в нашем деле, скажете вы. Но на том конце — у покупателей, уже внедрили похожего говоруна, который поможет выбрать товар, как продавец-консультант.
Вообще, кажется, что скоро уже мыло будет с ИИ – нейросетки вкручивают буквально везде. Но вот для селлера это действительно полезная штука. Тут важно только, чтобы не навязывали и не заставляли платить за каждое действие.
Но главное не забывать проверять за любым ИИ конечный результат. А если не проверил… Ну это как посадить на выдаче заказов немецкую овчарку: порода умная, способная, но прием товаров не осилит.
