Маркетплейсы

4

Ответ на пост «Я решил продавать на Wildberries. Кажется, я скоро продам свою душу»⁠⁠1

4 месяца назад

Знакомая торгует на ВБ весьма успешно уже полтора года. Насколько я понял с её слов: самое сложное - это выбрать правильный товар. Метод самотыка там не работает. Она раз в несколько месяцев заказывает аналитику товаров у каких-то крупных контор и только потом вкладывается в новую позицию.

Но выбрать товар, который взлетит - это полдела. Дальше - нужно правильно оформить карточку товара. Правильный фирстиль, правильные ракурс, освещениие, фон, рендер, описание и прочая кухня. Как она говорит: товар должен выглядеть примерно как топ-10 конкурентов, но чуточку отличаться.

Дальше плюшки типа вкусной упаковки, сертификатов, возвратов, мотивации на отзывы и всё остальное. В общем, ничего сверхъестественного, как я понял, но есть куча нюансов, которые с наскока не поймёшь и просто так не нагуглишь

5

2

IamZlobin

Маркетплейсы

Я решил продавать на Wildberries. Кажется, я скоро продам свою душу⁠⁠1

4 месяца назад

Привет, пикабушники! Меня зовут Александр, и я типичный новичок в мире маркетплейсов. Работал на предприятии, но не сильно давно получил травму и временно безработный. Ну и всегда мечтал о своем деле. Решил выйти на Wildberries, потому что слышал кучу историй успеха: "Продал 1000 штук за месяц и купил тачку!" Ну, я подумал почему не я? 😅 Хочу делиться здесь своей историей: от поиска ниш до реальной изнанки продаж. Если вы тоже думаете о бизнесе на WB или уже пробовали, то поддержите лайком или советом в комментах, мне это супер важно!

Шаг 1: Регистрация - проще, чем кажется, но с подвохом

Все началось с сайта seller.wildberries.ru. Зарегистрировался, указал, что я ИП (если у вас самозанятость или ООО тоже ок, но самозанятые могут продавать только свое производство). Подал заявку, оплатил пошлину в 30к!!!, прошел короткий вебинар (там базовые правила, ничего страшного). Ждал проверки 3 дня - нервничал, как на экзамене. В итоге одобрили! Установил app "WB Партнёры". Удобно мониторить все с телефона.

Изнанка: Думал, что нужно кучу документов - товарный знак, ЭЦП и т.д. Нет! Достаточно ИП, расчетного счета и документов на товары (сертификаты, если спросят). Но будьте готовы: конкуренты могут жаловаться, если что-то не так.

Шаг 2: Поиск первого товара - от эйфории к реальности

Когда я решил продавать на Wildberries, думал: "Сейчас зайду, найду трендовый товар и деньги потекут рекой!" 😅 Но реальность такая: выбор первого товара - как искать иголку в стоге сена. Я пока в процессе подбора и это прям квест! Делюсь, как я ищу, чтобы не прогореть с первой поставки.

Как подбираю:

Смотрю топ-продаж на самом WB - вбиваю в поиск "популярное" и фильтрую по категориям вроде "дом", "электроника" или "красота". Хочу что-то с высоким спросом, но без дикой конкуренции.
Читаю отзывы на товары в нишах - что хвалят, что бесит (например, покупатели жалуются на качество дешевых чехлов для телефонов). Это помогает понять, где можно сделать лучше.
Проверяю тренды в соцсетях (TikTok, Insta) - вдруг найду что-то сезонное, типа органайзеров для дома или аксессуаров для фитнеса.
Использую бесплатные демо-версии аналитики (например, MPStats или SellerFox), чтобы прикинуть: спрос, маржа (хочу 30-50%), комиссии WB (15-20%). Пример: товар за 200 руб. закупил, продал за 500 руб. - уже что-то!
Никто не отменял 1688, alibaba, amazon и прочие оптовые сайты

Изнанка: Оказалось, что половина ниш забита китайскими товарами с ценами "копейка за пучок". Плюс, новичкам сложно без больших вложений. Я пока планирую тестовую партию на 100-200 штук, чтобы не утонуть в долгах. Еще пугает, что можно выбрать товар, а он не продастся и сиди с коробками на складе WB, плати за хранение.

Так что я пока в начале пути, но уже понял продавать на Wildberries - это не просто "закупил-продал". 😅 Планирую серию постов: как продвигать, обзоры интересных товаров, как бороться с возвратами и делиться прибылью (или убытками, ха-ха). А вы пробовали продавать на WB? Как выбрали первый товар? Делитесь в комментах, поддержите, если зашло - мотивирует продолжать! 🚀

Я решил продавать на Wildberries. Кажется, я скоро продам свою душу

#Wildberries #Селлер #Начинающий #Маркетплейсы #Бизнес

Показать полностью 1

Продавец Wildberries Продажа Маркетплейс

19

5

user10111752

Маркетплейсы

Озон переносит сроки доставки каждый день...⁠⁠

4 месяца назад

2 августа был сделан заказ стиральной машинки, что естественно курьерской доставкой (Московская область). Изначально дата доставки была 4.08. Сегодня 10.08 и мне эту дату переносят каждый день. Сами понимаете какой кайф жить без стиральной машинки...

Может быть проще уже отменить и в другом месте заказать (повезло что оплата не с озон карты, и по идее деньги должны вернуться) и больше не связываться с ними касательно крупногабаритных заказов? Если честно ждать уже надоело...

@Ozon, что скажете? Ранее Вы отвечали что товар потеряли на складе, и ищете...

Озон переносит сроки доставки каждый день...

[моё] OZON Интернет-магазин

32

Vigodniy

Маркетплейсы

Курс доллара на AliExpress⁠⁠

4 месяца назад

AliExpress — одна из крупнейших торговых площадок в мире, предлагающая товары от миллионов продавцов из разных стран. Важным аспектом при покупках на AliExpress является курс доллара, который напрямую влияет на итоговую стоимость товаров. Давайте разберемся, как формируется курс и как он влияет на ваши покупки.

Перейти на AliExpress

На сегодня курс доллара составляет 84,29 рублей!

🔍 Что такое курс доллара на AliExpress?

Курс доллара на AliExpress — это условный показатель, который используется для расчета стоимости товаров, цена на которые указана в долларах США. Поскольку большинство товаров на платформе продается за доллары, этот курс помогает покупателям понять, сколько они заплатят в своей национальной валюте.

📊 Как формируется курс?

Курс доллара на AliExpress зависит от нескольких факторов:

Официальный курс валют: устанавливается банками и финансовыми учреждениями.
Комиссии платежных систем: влияют на итоговую стоимость при конвертации валют.
Комиссии самого AliExpress: могут включать дополнительные сборы за обработку международных платежей.

📊 Что такое курс доллара на AliExpress?

Курс доллара на AliExpress — это обменный курс, используемый для пересчета стоимости товаров, цена на которые указана в долларах США, в национальную валюту покупателя. Этот курс важен для понимания конечной стоимости покупки.

Перейти на Aliexpress

Реклама ООО «Алибаба.ком (РУ)», ИНН: 7703380158

Показать полностью

Маркетплейс Доллары Курс Курс доллара Скидки

2

0

user11062087

Маркетплейсы

OZON теряет посылки. Деньги не возвращает. Дополнено: деньги вернули в полном обьеме⁠⁠

4 месяца назад

Аналогичная ситуация с заказом из Китая, как и у многих , 76073518-0160-1

30.07 доставили с таможни в Москву и так никак не могут довезти в Казань. Срок доставки обозначали то 02.08, потом 06.08, потом 07.08. Теперь вообще срок доставки исчез. Поддержка @Ozon, отвечает как всегда - ничем не можем помочь - ждите. При том что люди заказавшие такой же товар позднее, уже получили его (вижу по отзывам к товару)

На моё законное требование расторгнуть договор купли-продажи ссылаются на свою оферту, которая идет вразрез с законодательством РФ. В итоге ни товара, ни денег. При том, что с Москвы уже можно было давно уже доставить

OZON теряет посылки. Деньги не возвращает. Дополнено: деньги вернули в полном обьеме

Показать полностью 1

[моё] OZON Ozon rocket Маркетплейс Интернет-магазин Защита прав потребителей Обман клиентов Длиннопост

15

user11066439

Маркетплейсы

Озон отклоняет отзывы⁠⁠

4 месяца назад

Ещё в начале апреля озон перестал давать возможность мне опубликовывать любой отзыв. Уже пол года не могу написать отзыв Обращения в поддержку не помогают,говорят якобы я нарушаю правила ,но ведь отзывы даже не доходят до редакции и отклоняются.

Не красиво и не понятно почему...

В поддержке тишине и банальные отписки.

Прошу представителей OZON прочитать данный отзыв и вернуть возможность оставлять отзывы.

Номер одного из моих заказов 32941071-0476

Показать полностью 5

[моё] OZON Негатив Маркетплейс Обман клиентов Защита прав потребителей Интернет-магазин Длиннопост

6

user11066128

Маркетплейсы

Проблемы с возвратом товара Озон⁠⁠

4 месяца назад

Доброго дня, попал в неприятную ситуацию, , заказывая телефон через маркетплейс озон, возврат 139057723-R12 от 7.08.2025г.

После получения заказанного телефона, через приложение, в течение гарантийного ремонта, у меня перестал включаться телефон, я оформил заявку на возврат, в возврате мне было отказано и озон посоветовал обратиться в свой сервисный центр, я поехал туда, оплатил платную диагностику и был в лёгком шоке узнав, что ранее заказанный айфон наполовину состоит из неоригинальный запчастей, а также не подлежит ремонту (прикладываю скрин диагностики)

После этого я оформил повторно заявку на возврат, приложил акт из сервисного центра, отправку через пвз согласовали, но только после решения продавца о возврате денег (скрин чата с поддержкой прикладываю)

Т.е ваш продавец отправляет подельный айфон, собранный кустарно, который ломается в течение гарантийного периода, я остаюсь без телефона, оплачиваю платные диагностики, а ваш продавец будет принимать решение о возврате?

Страница продавца с объявлениями о продаже также загадочно пропала с сайта озон, хотя при заказе было указано, телефон полностью новый и оригинальный

Прошу вас разобраться в ситуации!!!

Показать полностью 2

[моё] OZON Возврат товара Длиннопост

11

4

user11064445

Маркетплейсы

Проблему с заказом невозможно решить⁠⁠

4 месяца назад

Решила подарить на день рождения фотоаппарат моментальной печати.

Начала искать варианты, нашла целый набор ( фотоаппарат, картриджи, линзы, чехол, альбом, рамки и тд) решила, что прекрасный вариант за 9,5 тысяч и заказала.

Подозрительное было только то, что продавец без отзывов. В остальном - доставка завтра, и все понятно и удобно.

Забрали заказ, начинаю проверять - пришел только фотоаппарат.

Захожу в приложение, смотрю карточку товара - только фотоаппарат. Захожу в чеки, смотрю чек после получения - фотоаппарат.

Начинаю думать, что меня клинит, четко помню наименование ,,набор,,.

Скринов никаких не делала, но была ссылка товара сохранена, там ,,набор,,. Хотя бы появилось понимание, что дело не во мне. Вспомнила, что озон еще присылает чеки сразу после оплаты - и вуаля, нам указано ,,набор,,.

Что имеем - если я правильно поняла, уже после моей покупки продавец изменил наименование товара в карточке, оставив из набора только фотоаппарат.

У меня остается огромный вопрос - почему я как покупатель это почувствовала.

Я обратилась в поддержку озон за помощью, или хотя бы, чтобы они обратили внимание на возникшую ситуацию и поправили у себя, если это ошибка. Ждала долго ответ, получила ,, обратитесь к продавцу,,.

Обратилась к продавцу, предлагают только ввернуть товар и получить деньги. Конечно классно, что они не загасились и ответили. Но давайте объективно - магазин предлагает конкретный продукт. покупатель оплачивает и получает не полную позицию, просто брошен. Из вариантов - только возврат. При этом потеря времени, испорченное настроение, полное равнодушие со всех сторон.

Считаю, что у лучшего маркетплейса не должно возникать таких неприятных ситуаций.