Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

3 441 пост 5 443 подписчика

Популярные теги в сообществе:

107

Озон торгует поддельной медицинской продукцией

Может это и не новость, что на маркетах продаются всякие реплики. Однако, в случае медицинской продукции все сложнее. Совершенно точно должны быть в наличии документы, подтверждающие происхождение товара и его производителя. И ответственность за продажу подделок уже может наступить уголовная.

История простая, я заказал смазку Durex , 2 тюбика. Полученные тюбики внешне абсолютно не отличаются. Однако позднее, при попытке использовать, стало ясно, что эффективность нулевая. Вот прямо совсем. Просто водичка. И пахнет чем-то вроде стирального порошка (оригинал точно не пахнет) . А после попытки использования на известных местах у обоих возникла молочница. Нечего удивляться, ведь неизвестно кто и в каком подвале это бодяжил.

Я тут же потребовал от озона предоставить все документы, требующиеся для медицинского изделия. Ответ озона, после долгой борьбы с ботом в переписке меня просто поразил.

Введите описание к изображению (не обязательно)

Поскольку мне так и не предоставили документов, вывод очевиден. Маркет плейс разместил в продаже поддельный медицинский товар, вообще не получив никаких документов от продавца. И забив на требование регистрации в частном знаке! А потребитель, не ожидающий такой дичи, машет себе не слизистые какой то шмурдяк.

Ну и вишенка на торте. Деньги мне при этом не вернули! Обращение уже закрыто. Я ещё два обращения написал, получил нелепые отписки от новых операторов, которые, разумеется не вникали в историю вопроса.

Дополнение.

В комментариях пишут, мол это не медицинский товар.1. Но Озон признал, что на товар нет никаких документов вообще, и снял его с продажи. Карточка товара не доступна.

2. На текущий момент интимные лубриканты признаются медицинскими изделиями, о чем говорят записи в государственном реестре медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий. Данная продукция подлежит обязательной оценке в форме государственной регистрации на соответствие требованиям № 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” с выдачей регистрационного удостоверения. Работы по регистрации данной продукции проводит Росздравнадзор.

3. Лубриканты наносятся на слизистые, как считаете, можно их продавать подвального изготовления вообще без документов?

Росздравнадзор считает, что лубрикант это медицинское изделие. Вот вам и документ, для примера.

Введите описание к изображению (не обязательно)

Вот и чек.

Но это не все! Самый угар, карточку товара закрыли, да только вот у этого продавца из несколько, и они продолжают торговать этой жижей. Без документов. Может там гонорея в банках, озону насрать. По моему это дичь, и с палеными наушниками уже как то не сравнить.

Вот тот продавец. Думаю, он не один, их тысячи.

Показать полностью 5
16

Сгорела жопа из-за подмены

Клиентка не проверила товар под камерой и обнаружила, что товары не тот, который она заказала и решила выплеснуть злость и обвинить во всем сотрудника пвз.

4

Маркетплейс...

От производителя: Сервис Яндекс Гараж — маркетплейс для аренды авто. Мы помогаем паркам сдавать автомобиль в аренду, а водителям — арендовать авто.

Все объявления, размещенные на сайте Яндекс Гараж, проходят проверку перед публикацией.

Личный опыт . 100 % участников данного маркетплэйса мошенники. Цены в объявлении и по факту отличаются. Договоров на аренду для ознакомления нет. Ответ от Яндекс гаража: всю информацию узнавайте у этих самых мошенников,а мы ничего не знаем. У нас только маркетплейс( по факту доска объявлений). Какую проверку проходят объявления? ХЗ.)))

5

СДЭК шоппинг хочет доплаты за заказанный и оплаченный товар

Заказал вчера видяху, думал, ух ты подарок судьбы. Наконец то поиграю в игрухи. А тут на тебе такое... Кто сталкивался с такой проблемой именно со СДЭК шоппинг и что у вас в итоге вышло?

При том что написано в информации о цене:

"Цена указана с учетом агентского вознаграждения, транспортно-логистических расходов, таможенных пошлин".

То есть всё включено...

Показать полностью 4
35

Иллюзия выбора и товары-дубликаты на разных маркетплейсах

Всем привет, снова делюсь наблюдениями, на этой неделе особое внимание уделяю алгоритму, который группирует одинаковые товары в одну карточку (это чтобы пользователи YoloPrice не пролистывали кучу экранов, смотря на одинаковые товары).
И что я вижу: попадаются идентичные товары от одного и того же продавца, но по разным ценам на разных маркетплейсах. Пункт выдачи один и тот же естественно (я авторизован).

Тут я опять шлю привет всем, кто привык искать товар только на одном маркетплейсе, думая, что там объективная цена. Этот способ выбора товаров уже не работает.

Я сейчас не говорю об обезличенных китайских товарах, на которые продавцы клеют свои логотипы и продают по разным ценам, а про конкретные известные товары, например:

1) Беспроводной моющий пылесос Dreame H12 Dual,
Цена на вайлдбериз = 49 357 руб.,
Цена на я.Маркете = 41 097,
неплохая такая экономия получается, а продавец опять один и тот же. Если бы я считал ВБ самым "дешёвым" маркетплейсом и искал бы всё только там, то упустил бы выгоду в 8 тысяч рублей.

разница в цене на нразных маркетплейсах от одного и того же продавца

разница в цене на нразных маркетплейсах от одного и того же продавца

2) Ноутбук Lenovo ThinkPad X240 под разными названиями и ценами, хотя это одно и то же устройство из одного и того же магазина.
Цена на я.Маркете = 16 220 руб.,
Цена на Озоне = 15 082 руб.
(у вас цены могут быть вообще другие, проверьте). Как видите, магазин-продавец один и тот же, доставка в пункт выдачи в г. Москва, недалеко от ТТК.

разница в цене на один и тот же ноутбук

разница в цене на один и тот же ноутбук

Интересно знать, кто контролирует эту цену - маркетплейсы или продавцы? Но зря они считают, что покупатель будет выбирать товар только в одном месте)

В общем, как всегда, призываю вас сравнивать цены везде, может когда-нибудь это приведёт к бОльшей прозрачности в ценах

UPD:

Вы просили — мы сделали!

Добавил мониторинг цен на товары прямо в корзинах и избранном маркетплейсов. Теперь не нужно копировать названия товаров или забивать их в поиск в ручную — просто подключите аккаунты маркетплейсов и YoloPrice всё сделает за вас:

- покажет, как меняется цена на нужные товары и когда она стала меньше чем исходная

- подскажет, когда цена упала до минимальной и покупать действительно выгодно

Показать полностью 2
0

OZON. Delay деньги

OZON начал «делать»  деньги в декабре прошлого года. Схема простая.  Размещают товар на 10-20% ниже минимальной. Потом начинается перенос даты доставки в ПВЗ. Дней через 7-10 отменяют заказ с стандартной формулировкой – вышла ошибочка, товар закончился.  Так я заказывал и оплачивал блендер с всякими разными приблудами в комплекте. Продавец (магазин) называется Delay. Переведём это слово с аглицкого.

1. Сущ. – задержка, затягивание, оттягивание. 2. Глагол – откладывать, задерживать, затягивать.  Нажимаем на кнопку продавца, а у него ничегошеньки НЕТ. Вообще нет никаких товаров. И оценка – 5 баллов. Чуете к чему всё вот это ?.  OZON-банк взял у вас беспроцентный кредит, пополнил свою кассу, а потом вернул. «Извините, товар закончился.»

Но и это ещё не всё. В январе стал заказывать некие товары с пометкой «нарасхват».  Система примерно та же – перенос доставки с формулировкой «ожидает сборки». Каждый божий день.  Суммы небольшие, но таких как я тысячи (или десятки тысяч ?).  Схематоз я этот понял и через 3-4 дня сам отменяю заказ. Деньги возвращают быстро.

Вот такой вот OZON Delay деньги ! Вчера заказал ещё один товар с меткой "нарасхват". Результат похоже будет тот же :)

Отличная работа, все прочитано!