Взять тот же несчастный DNS. По итогам 2024-го они показали рекордную выручку в 760 с лишним миллиардов рублей – цифра внушительная! Но чистая прибыль почему-то скукожилась аж на 21,7% в сравнении с 2023-м. Фишка в том, что их коммерческие и управленческие траты тупо взлетели. Заработали много, но и потратили ещё больше – вот и весь секрет "успеха".
А теперь посмотрим на гиганта "М.Видео-Эльдорадо". Тут картина ещё веселее: чистый убыток за 2024 год раздулся до -20,121 млн рублей (в 2023 было -6,613 млн). Что насчёт убытка до уплаты налогов? Пожалуйста: -27,388 млн против прошлогодних -7,774 млн. Даже операционная прибыль, которая раньше держалась до последнего, просела до 11,950 млн с 16,297 млн. Провал по всем фронтам, как говорится. Стоит признаться, что весь рынок электроники с мая прошлого года тупо упёрся в потолок – покупатели перестали разбрасываться деньгами, спрос охладел. Естественно, это аукнулось всем игрокам рынка, включая их.
Несмотря на эту мрачную статистику, у ребят из "М.Видео-Эльдорадо" общие продажи (GMV) в 2024-м выросли на 5%, дойдя до 566 млрд рублей. Как им это удалось? Продажи стоят на трёх китах:
1) Ассортимент – раздули до невиданных размеров;
2) Продающие инструменты и каналы – постоянно дорабатывали;
3) Новые точки – открыли около 100 магазинчиков, в основном компактных.
И вот что ещё важно: как известно, онлайн теперь рулит. Целых 89% интернет-заказов они закрыли, используя свои же магазины как ПВЗ, а онлайн-продажи в деньгах подросли на 9% (до 420 млрд).
Теперь про маркетплейсы – больная тема для многих ритейлеров. "М.Видео" не скрывают: да, онлайн растёт быстрее, и уже 74% заказов у них через цифру (сайт, приложения, те же маркетплейсы). Они представлены везде, где только можно. Зачем? Объясняют просто: это лишний канал сбыта и доступ к новой аудитории. Но тут же подчёркивают разницу: на маркетплейсах крутятся в основном дешёвые товары с низким средним чеком, а они успешно продают новинки и премиум – дорогие смартфоны, планшеты, ноуты. И да, отдельно тычут пальцем в проблему контрафакта, которого в онлайне – хоть пруд пруди.
В компании говорят, что общий оборот рынка бытовой техники и электроники в 2024-м прибавил 10% к 2023-му. Неплохо, учитывая общую тенденцию скукоживания потребления. А теперь по категориям, где видно, кто реально выстрелил:
Ноутбуки по-прежнему короли компьютерного сегмента (более трети оборота). Продажи росли 2 года подряд по 10%. "М.Видео" гордо заявляет: каждый пятый ноут в стране продан ими. Лидеры из брендов ASUS, Huawei, Lenovo.
Планшеты тоже показали плюс 10% в штуках и аж плюс 20% в деньгах. Видимо, народ потянуло на модели подороже.
Крупная быттехника добавила 10% и в количестве, и в деньгах.
Мелкая дала в рост 15% в деньгах, а вот штук продали только на 5% больше – значит, брали что-то покруче.
Игровые консоли – вот где феноменальный рост! Продажи в рублях прыгнули на 30%, разошлось 1.3 миллиона штук. Sony, со своей "плойкой" ясное дело, лидирует.
Вот такая арифметика. Рынок вроде бы рос, но ритейлеры поднялись далеко не все. Кто-то, как DNS, хоть и выручил много, но прибыль просадил. Кто-то, как "М.Видео-Эльдорадо", ушёл в глубокий минус по чистой прибыли, но сумел нарастить обороты за счёт онлайна и компактных магазинов, отбиваясь от маркетплейсов своим премиумом и сетью из точек по всей стране. Игра идёт сложная, и красивые отчёты о выручке часто скрывают куда менее радужную реальность.