Сообщество - Автомобильное сообщество

Автомобильное сообщество

31 346 постов 50 630 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

46

Ответ на пост «Автосервис, истории. Часть 75. Мини-пост»1

Это ты еще работаешь в шиномонтаже, там работа просто понятные физические действия. Это ты еще не потратил время на клиента, за бесплатно.

В диагностике, автоэлектрике, установке доп оборудования типо сигналок, магнитол, сабвуферов- в этом деле среди недоклиентов развелось куча считающих себя хитровыперднутыми.

Был случай, с другом, работал автоэлектриком, на то время в гаражах, опыт на то время лет 15, Крупные СТО, офффффициалы, средние и мелкие СТО, в гаражах в наём, но на то время он работал на себя в своём помещении.

Приезжает клиент говорит плохо работает ДВС, (вроде обороты плохо набирал), почините, сделайте диагностику, и правда видно что ДВС временами потряхивает, тот берётся делать, проверяет кучу всего, давление топлива, компрессию, искру, распыл форсунок на стенде, датчик положение дроссельной заслонки, регулятор холостого хода, в общем проверяет много много всего. Спустя часа 4 как ему не хотелось но приговаривает Датчик массового рахода воздуха . а это деталь из всех вышеперечисленных по цене где то в вверху списка, естественно если качественная например БОШ.

Ответ на пост «Автосервис, истории. Часть 75. Мини-пост»

Дальше подходит и говорит клиенту что надо менять эту штуку, все остальное он проверял весь день, остальное в порядке. Иди в магазин покупай, я поменяю и ездий радуйся. Клиент идет в магазин, в 1 минуте ходьбы, потом приходит назад и говорит что его там нет. Для нормального человека это бы означало что надо идти в другой и искать деталь ? Для того нет, как ребенок... от того что ты сходишь в магазин не купишь и вернешь с пустыми руками назад будет смысл чтоли...

В общем тот мужик говорит что у него времени нету, детали там нету в магазине и он ничего не купил, поэтому вы же мне машину не починили ,а я плачу за результат! Результат есть ? нету! поэтому платить я не буду, и все я поехал до свидания.

Друг отвечает, секундочку, ты что весь город объехал в поисках детали и не нашел её? нет, ты и пол города не объехал! Ты вообще ничего не объехал ты сходил в магазин в 1 минуте ходьбы, её нету-всё опускаю руки? Вот так ища деталь я не считаю что ты пытался по настоящему найти её. Ладно деталь не купил, я тебя не прошу оплатить замену ДМРВ, ты мне мою работу оплати, я весь день потратил на поиск поломки, оплати диагностику мне.

Клиент- А смысл мне платить, если ничего не отремонтировано! Повторяю я плачу за результат. Платить не буду!

Друг- а в частную клинику вы так же придете? скажете у вас что то болит, проверьте мой организм, сделайте мне так сказать -диагностику, вас возьмутся осматривать, сделают анализы, сделаю рентген, анализы крови и тд. ЭКГ, ЭЭГ, будут исследовать состояние вашего организма, найдут причину болезни, скажут хорошо мы определили чем вы болеете, купите вот такие то лекарства. Вы скажете ок, пойдете в аптеку, а потом быстро быстро вернетесь и скажете вот в той аптеке в 1 шаге от вас этих лекарств нету, потому я ухожу, платить не буду! Я плачу за результат!, результат есть? нет, я вам не буду платить! Что от того что вы не смогли купить себе лекарства врачи бесплатно работали чтоли, и все вот эти медицинские исследования вы не будете оплачивать?

Во 1 мой результат это правильная диагностика, а не починенная машина, потому-что после моей диагностики идут ваши действия, как покупка детали, купите вы её или нет не зависящие от меня вещи. Поэтому такие условий не будет что я берусь заниматься машиной диагностирую, трачу кучу времени, определяю поломку, и если клиент смог купить деталь то он оплачивает мою работу, а если у него не получилось то я работал за бесплатно. Это уже от вас зависит купите детали или нет. Что то вы не правильно понимаете. Почему моя ЗП зависит не от моего умения, а от того получилось или нет у клиента. Почему вы поворачиваете в вашу сторону, почему я работаю, а дальше если у ВАС получилось то вы платите а если нет то я работал за бесплатно? А давайте в Мою сторону, давайте вы мне просто оплатите, а дальше если я правильно определю неисправность то вы её почините, а если нет то вы заплатили просто так? Чо бы нет? Но вы же закричите что вас разводят...

Крч спорили они минут 40, но тот недоумок уперся своими ослиными рогами- не буду платить и всё !!!

Чем закончилось, разосравшись с тем полудурком на этом они все такие расстались, как плохо что пока нельзя оставлять отзывы про клиентов, так на оставлял бы стольким гавнюкам про них. Чтобы следующий автосервис заранее знал кто кидала, кто мошенник, кто неадекват, кто записывается бронирует время и не приезжает. Они бы вообще после этого хрен в какой автосервис смогли попасть.

Потом на следующий день мой друг зашел в тот магазин купить лампочки, завел разговор со знакомым продавцом. Спрашивает, что у него кончились ДМРВ то, они же были всегда в наличии, вчера клиент не смог купить. Продавец говорит да не закончились вообще то, вон посмотри на полке лежат, вчера приходил какой то мужик сказал хочет купить. Я ему показал на полку, дальше он посмотрел, увидел ценник, округлил глаза и ушел, все... Он сам не стал покупать.

Ляяя и тут до моего друга доходит смысл того что случилось. Суть следующая, тот мужик пошел в магазин, купить ДМРВ, денег не хватило или хватало но жаба душит тратить. Не купил деталь, а что дальше, дальше он подумал а чо я платить то должен ему, я денег ему не дам, если надо сейчас скандал устрою, и уеду. Какая неисправность то я знаю, эту деталь я и сам поменяю, сейчас ему не заплачу, а потом найду где подешевле продаётся, куплю и сам поменяю. Пришел наврал якобы ДМРВ нету в налии и он не смог купить, обманул его. И так мой друг за бесплатно поработал на того ушлепка часап 4 + почти час с ним спорил, Итого его кинули на деньги, хотя он качествено выполнил свою работу, правильно задиагностировал неисправность, у него был даже 1 старый ДМРВ который оставил когда то 1 другой клиент с похожей поломкой, когда он ставил его то двс начинал даже чуть лучше работать. Тоесть он начинал работать точно так же хреново как у того клиента. Другими словами пол смены отработано за бесплатно, по вине недоклиента. Такой способ развода со стороны клиентов кидал, ездить по автосервисам, набиваться чтобы тебя приняли, а потом когда сделают диагностику уезжать и чинить самому.

У меня тоже был 1 такой полупокер который вначале ныл что его не хотят принимать в автосервисы, я пошёл ему на встречу, а потом этот гавноед меня швырнул на деньги. Привёз вначале неподходящую деталь, я разобрал, попытался поставить, и она не подошла, я ему сказал иди покупай подходящую, он ушел, потом пришел сказал в магазине её нет.Что было дальше понятно? Тут надо понимать что когда вы приезжаете в автосервис и автосервис вам заказывает деталь, предоставляет её и вы им платите за неё, то он несет ответственность за неё и если вы приехали вам разобрали, а она не подошла то с вас не должны брать деньги за бессмысленную сборку разборку, тк это была их обязанность правильн оподобрать деталь. Итог, вам собрали разобрали машину, вы оплатили, деталь как была старая так и осталась...

Но если деталь приносит сам клиент, то работа автосервиса ТОЛЬКО сборка разборка и клент в любом случае обязан оплатить, не важно подошла его деталь, не подошла, это уже обязанность клиента правильно подобрать себе деталь. Чтобы не было такого что в автосервисе разобрали авто, примерили деталь от клиента, она не подошла итого время потратили, работу сделали а клиент платить не захотел. Люди ничего не заработали, не потомучто автосервис не смог сделать работу, а потомучто клиент не способен правильно себе подобрать запчасть. Автосервису вообще все равно что разбирать и ставить новую или старую, одна и таже работа, что старую что новую поставят. Нельзя делать чтобы работник ничег оне заработал не по своей вине. Тут заключается договор оказания услуг где будет только сборка разборка и автосервису уже не важно старую деталь они поставят или новую, это не зависящие от них вещи. Клиент решил купить где то деталь подешевле, взял на себя ответственность, пусть несет её.

В общем с диагностикой, автоэлектрикой и подбором деталей с клиентами крохоборами кидалами и жмотами проблем еще больше. Там ты еще и тратишь кучу времени пока не поймёшь что сломалось, не определишь что сломалась именно эта деталь, а не какая то другая, которая дает неверное напряжение или амплитуду сигнала, на другую исправную и заставляет её работать неправильно, а потом ты можешь приговорить к замене не то что нужно...

Сидят ною что нету хороших авторемонтников, да они есть и не мало, но вы не знаете как они настрадались от ебан*тых недоклиентов которые стараются их кинуть, могут наорать, нахамить, думаю что им тут должны. Сами бычат, потому-что хотят чтобы им делали за копейки, не хотят платить, потом им так же отвечают, потому удивляются почему в гаражах могут нахамить клиенту.

Показать полностью 1
82

Упущенный шанс: почему новая «Волга» ГАЗ-3111 оказалась никому не нужна

В советские времена появление каждой новой модели автомобиля было событием государственного масштаба. Даже минимальные изменения внешнего вида (скажем, ВАЗ-21011 по сравнению с ВАЗ-2101) вызывали всеобщий интерес. Ну, а грядущее появление, как тогда говорили, «новой Волги», было сродни чему-то эпохальному.

Именно «Волга» неизменно была на вершине потребительских желаний – «Чайки» и ЗИЛы в расчет, понятное дело, не шли. А тут ожидалось нечто: вместо неувядающей, казалось бы, «двадцатьчетверки» ГАЗ-24 заводчане готовили к серийному производству что-то абсолютно новое. И даже запустили, как всем казалось, совершенно новую модель ГАЗ-3111 в серию!

Сколько миллионов было потрачено в конце прошлого тысячелетия на создание автомобиля, который ждала вся страна, доподлинно неизвестно. Надо полагать, что много. Но это особо никого не волновало. Появление «Новой Волги» всегда было знаковым событием, а потому думать о государственных миллионах не хотелось. Главное, что новая машина обещала совместить себе фамильные черты знаменитой 21-й с новейшими мировыми тенденциями. По крайней мере, ждали именно этого.

Но получилось не совсем так. Провал, катастрофа, позор…

Что произошло? Ведь никто особо и не ждал, что новинка переплюнет какой-нибудь «Мерседес». Да и ожидаемая цена была вполне реальной – примерно 8000 долларов. Да, в те годы указывать цену в ненашенской валюте было в порядке вещей. Но вот первые экземпляры, вышедшие за ворота, обрели свою истинную цену… Е-мое: 16 000 долларов! Кстати, вазовские «девятки» тогда стоили примерно 5000 долларов.

Если бы все это происходило двадцатью годами ранее, то любая цена, в итоге, показалась бы всем приемлемой. «Волга» уже многие годы поначалу ошарашивала всех небывалой стоимостью, но потихоньку все к ней привыкали. Но уже пришли другие времена: в стране активно прописывались иномарки. И даже чиновники, которых стоимость служебных машин никогда особо не беспокоила, решительно отвернулись от нижегородской новинки. Какой министр захочет ездить на «Волге», когда коллега из соседнего ведомства уже разъезжает на «Ауди»?

В свое время газовский дизайнер, Игорь Безродных, так описывал свое техническое задание: «Дизайн ГАЗ-3111 должен был быть ярким (вплоть до сомнительного), высокоэмоциональным – и при этом явно указывать на престижность автомобиля». Впрочем, как раз к дизайну особо никто и не цеплялся, хоть он и был действительно спорным. Более того, внешность «одиннадцатой» удостоилась диплома Союза дизайнеров России в номинации «Надежда», а также в номинации «Проект года» на Всероссийской выставке «Дизайн-98».

Что до техники, то элементы передней подвески, а также двигатель «новой Волги» крепились на кузове не напрямую, а через подрамник. Передняя подвеска наконец-то избавилась от шкворней и резьбовых втулок. Тормоза обрели бошевскую систему ABS. Подушка переднего сиденья регулировалась не только вперед-назад, но и вверх-вниз, а также по углу наклона. Рулевое колесо также было рассчитано на регулировки по вылету и углу наклона. На ГАЗ-3111 должна была серийно устанавливаться передняя линзованная оптика. Мало того, сзади были предусмотрены светодиоды. И то, и другое – абсолютные суперновинки для нашемарок тех времен. Кстати, салон волжанки обрел «вежливый свет», выключавшийся с задержкой.

Это, конечно, все было хорошо, но… Огромный багажник опять оказался наполовину занят не менее огромным запасным колесом – точно как на 24-ке. А под багажником  –  увы!  – сохранился жесткий мост на рессорах. Сочетание современной передней подвески и убогой задней отразились на управляемости машины. Привод коробки передач также вызывал нарекания. Наконец – самое главное, пожалуй – динамика новой «Волги» оказалась отвратительной. До сотни новинка разгонялась за позорные 12,9 сек, а максимальная скорость доползала только до 183 км/ч. Сравнивать ее с одноклассниками, и даже с машинками попроще никому не хотелось. Между ними лежала пропасть.

Как водится, оживить «Волгу» попробовали ненашенскими агрегатами. В качестве донора приглашали, например, Toyota. Машина оживала на глазах, но ценник отрезвлял: за мотор с коробкой просили плюс 14 000 долларов! А если хотите еще нормальный гидроусилитель руля, то добавьте 1800 долларов. Это почем же получается такая «Волга»? Нет, спасибо – не надо…

Увы, использовать последний шанс заводу не удалось. ГАЗ‑3111 не покупали ни частники, ни госструктуры. Всего до 2002 года изготовили 417 экземпляров. А завод еще долгие годы продолжал уныло прихорашивать древние ГАЗ-24, ничего не меняя в них по сути.

Источник

Показать полностью 4
20

Чем опасны животные на дороге

Если вы ездите на машине ночью, то можете встретить на дорогах дикое животное.

Иногда проносит, но иногда, нет

52

Ответ на пост «Почему у вас мало хороших автоэлектриков диагностов да и вообще хороших авто ремонтников...»2

С апреля мучался с маслоотделителем на шкоде. Покупал и китай и ориг 2шт, все ставилось в сервисе. Всё заказ-наряды есть. Твердили, что я привожу им подделки, ибо при их установке не заводится машина. В итоге заказ б.у. ориг в хорошем состоянии. Решил сам поставить, ибо руки прямые (это не точно). Начал снимать, а патрубок от маслоотделителя просто рассыпается в руках. А места рассыпаний завернуты в чёрную изоленту... Благо патрубок продавец тоже прислал. Поменял его и отделитель. Машина зажила новой жизнью. А перемотали они его там, где он греется сильно, изолента просто расстаяла. На заводском патрубке в том месте аллюминиевая гофра... С апреля мучался... и никакие деньги не спасали.

Ответ на пост «Российские власти против китайских машин»1

А в чем прикол ныть про цены на новые авто? Кто вообще решил и придумал, что владеть машиной - это дешево?
Никогда такого небыло и вот опять.
Отучись в автошколе, сдай экзамен, получи ВУ (если не конченый, и не в столице, на круг тысяч 35 выйдет).
Купи машину, купи страховку, сделай ТО (нормальное, а не только масло махнуть), заправь полный бак. Купи резину по сезону. Надо помнить, что резина живет всего 5 лет, дальше с ней начинается разной степени трындец, начиная от трещин, заканчивая никаким зацепом, что особенно важно зимой.
Обслуживай машину, не запчастями с помойки, а нормальными. Пусть не оригиналом, но качественным заменителем.
Ты мало ездишь? Типа мало тратишь на бенз. Молодец. Экономия. Тормозуху и антифриз все равно менять по времени. Масло тоже, если годовой пробег не подошел для замены, раз в год менять надо. Само собой, с фильтром.
Диски тормозные ржавеют, но по толщине норм? Похер, меняем.
А где машину ставить? Ну допустим, у вас хороший город, относительно низкая плотность населения, так что даже во дворе многоквартирного дома всегда есть место. Хорошо, экономия.
Частный сектор и прочие деревни - там понятно, что место будет, по крайней мере под одну машину.
А если подмосковный человейник? Где 15 20-ти этажных дома по 6 подъездов и 14 квартир на этаж? Там даже у лифта пробка, что уж говорить про машину поставить. А значит - платный паркинг. С ценой от 3-х тысяч до дохуилиарда. Ибо спрос высокий, а предложений не много.

Мойка хотя бы раз в неделю, шиномонтаж два раза в год.

Это даже не включая разного рода форс-мажор типа стукнувшего мотора, рыгнувшей коробки, бухого пидараса без прав и страховки, с которого даже 100 рублей не взять.

Так что да. Правительство ахуело с поборами, но и ныть что машины дорогие - купите себе самокат или мопед, или моноколесо. Там цена владения кратно ниже.
Есть еще рынок Б/У. Да, за последние два года и там цены двинулись вверх, местами в два раза, но это все еще дешевле нового.

Показать полностью
37

Российские власти против китайских машин1

Минпромторг собирается уже c 1 октября повысить утильсбор на иностранные машины, которые не локализованы в России. Фактически - это дополнительная пошлина на китайские автомобили. Коллеги из Autonews подготовили большой материал на эту тему.

Действия российских властей - это, возможно, попытка заставить китайцев строить заводы в стране. Этого не произойдёт. КНР - это не Европа или США. Они не готовы идти на такие уступки. Им проще найти новый рынок сбыта. Сейчас на отечественной земле собирают только Haval. Плюс есть «Москвич» и «Волга», для которых привозят китайский конструктор.

Повышение утильсбора резко поднимет цены на машины. Расчеты экспертов вы можете увидеть ниже.

Российские власти против китайских машин

Принятие нового утильсбора приведет к повышению инфляции. Разбор этого показателя, который в годовом выражении пытается добраться до 10%, мы проводили совсем недавно. Возможно, происходящее может стать триггером к уходу китайских автомобилей из России. Лишняя головная боль может стать последней каплей. У них и так много проблем из-за платежей, о которых недавно рассказывал глава ассоциации Российских автомобильных дилеров Алексей Подщеколдин. Цитата:

Сейчас единственный канал, через который как-то удается, как через игольное ушко, проскочить деньгам из России, это шанхайский филиал ВТБ. И сами банки, вот на встрече с китайской стороной в понедельник в РСПП говорили о том, что, боюсь соврать, но чуть ли, если я правильно их понял, 50 тысяч компаний записались в очередь на открытие расчетного счета и тем самым просто парализовали работу. Часть этих клиентов открылись, банк обслуживал условно пару сотен клиентов, а тут несколько тысяч возникло, которые хотят платежи принимать из России, и банк просто не справился. У меня мой партнер — китайская компания, которая открыла счет в шанхайском ВТБ, еще никак деньги наши не увидит, уже третью неделю. Он им пишет: ребята, но у вас же деньги, вот наша компания российская отправила. Они говорят: ну да, деньги в обработке, извините, у нас затор, мы пока разобрать платежи не можем. Хотя, может быть, знаете, китайцы иногда бывают не откровенны, может быть, это просто отговорка такая, просто действительно не переводят, ждут каких-то решений глобальных. Уже многие не могут получить ничего: ни запчастей, ни оборудования, ни материалов. Я что-то не понимаю, почему так тихо говорят?

Российско-китайская дружба даёт очередную трещину. Виной тому, что одна из сторон не считает вторую полноценным партнером. И повода для резкого изменения ситуации не видно.

«Вник и рассказал» — проект, где вы найдете аналитические материалы о разных сферах экономики и жизни общества. Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу и Boosty.

Показать полностью 1
11

Посоветуйте автомобильный пылесос

Друзья-товарищи, огромная просьба. Помогите выбрать автомобильный пылесос в подарок отцу. Ценовой диапазон до 15тыс. Желательно помощнее, тк папа заядлый охотник и рыболов, поэтому мусора в машине всегда достаточно. Сама я в этом не разбираюсь, а беглый поиск по подобным постам не дал результатов (хотя с циркуляркой было наоборот)

137

Апшеронск! Нужна помощь на дороге!

Едем домой, в Ставрополь из Сочи. На въезде в город Апшеронск остановились размять ноги на АЗС и машина встала, ну как встала - заводится и на нейтралке нормально. При переключении передач (РКПП) начинается дёргаться, а при попытке включить заднюю вообще глохнет.

Может кто сможет подсказать где здесь вызвать службу помощи, что б дотянули до Ставрополя (в машине ребенок, эвакуатор не подходит). Либо можно кто мимо едет и сможет помочь.

UPD:

В общем после примерно трех часов мыканий и поиска как дешевле добраться до дома смирилась с мыслью потери части финансов и вызвали эвакуатор. Эвакуатор приехал, машину погрузили и... через сотню метров эвакуатор стал, что-то с генератором случилось. Далее нашу машину сгрузили на обочину, а водитель эвакуатор пожал плечами и уехал ремонтироваться.
От бессилия в данной ситуации, обиды на весь мир и усталости муж решил толкать хоть куда-то таратайку. И произошло чудо, машина воткнулась на передачу и тихонько поехала. Правда тормозить нельзя было, она снова начинала брыкаться. Трижды на светофорах в городе приходилось мужу её подталкивать и потом запрыгивать в авто.
Ну а далее "глаза боятся - руки делают" проехала около 200 км. без остановок по всем возможным объездным путям и рассчитывая время до зеленого света на светофорах, которые не было возможности избежать. Местами было страшно, местами по трассе обгоняли фуры и недовольно сигналили.
По итогу добрались таким макаром до села Заветное, которое около Невинномысска и вызвали эвакуатор. В город побоялась ехать, т.к. город на горе.
В районе четырёх ночи (утра) были уже дома, ребенку приключения понравились. Сейчас машина стоит под подъездом и я уповаю на чудо, что завтра она заведется и поедет нормально. Есть подозрение, что во всем виноват дождь, под который попали на перевале и что-то могло намокнуть. Ну а если чуда не произойдет, то буду искать, где можно отремонтировать машину.
Всем большое спасибо за советы, в таких ситуациях часто теряешься и самые обыкновенные моменты кажутся чем-то нереальным или вообще забываются.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!