Бизнес

Как говорилось в предыдущем посте (ссылку на него можно будет найти в конце), вместо открытия или покупки готового бизнеса было решено накапливать необходимые знания, чтобы, когда подвернётся возможность, быть готовым к старту. Но изучать все подряд книги о бизнесе и менеджменте не хотелось, как и читать тысячи статей в интернете. Книги бывают разные (по степени своей полезности именно для тебя, нужно искать "своих" авторов), а статьи вообще порой непонятно кем и непонятно для чего написаны, да и представляют из себя просто копипаст. Но это не самая главная проблема. Как правило, всё что есть в открытом доступе - перечитано другими людьми. Ты не будет обладать никакой уникальной информацией. Любую бизнес-идею, которую ты увидишь - будут знать тысячи других людей, и возможно они возьмутся раньше за её реализацию. Стратегии "голубого океана", когда ты желаешь занять пустую нишу, не выйдет никогда. Кстати, саму эту книгу ("Blue Ocean Strategy") Ким Чана и Рене Моборна я не читал, но знакомиться с основными моментами приходилось.
Если коротко, то авторы выделяют две модели развития бизнеса. Голубой океан и красный. Первый подразумевает создание свободного от конкуренции рынка, где потребуется формировать новый и ранее не существующий спрос (спинеры какие-нибудь придумать или уникальную технологию анализирования состава газа). Второй же океан потребует от нас ожесточённой борьбы с конкурентами на существующем рынке. Понятное дело, что стратегия голубого океана звучит получше. Но и здесь есть свои нюансы, ведь вам нужно будет стать новатором. А это свои сложности. Идти по готовой тропинке всегда проще, чем прокладывать новый путь.

В общем, было решено не ограничиваться книгами и статьями в интернете. Стал искать различные платные курсы по менеджменту, управлению персоналом, бухгалтерии, юриспруденции. Будь то доп. образование, проф. переподготовка или вообще левые курсы в школе "личностного роста". Искал хоть что-то, что могло в перспективе пригодиться. Если не в бизнесе, так просто работодателю дипломчик показать.
Спустя время наткнулся в сети на информацию о так называемой степени MBA (master of business administration). Это солидная квалификация, грубо говоря звание магистра по менеджменту. Присутствует это направление в том или ином виде во многих топовых высших учебных заведениях (ВШЭ, МГУ), а так же в специальных бизнес-школах (Сколково, Синергия). Конечно, мне туда было никак не попасть. Ни по деньгам (у "Сколково", например, это 60 000 евро, и, я надеюсь, никто не будет говорить что это реклама :D ), ни по возможностям (обучение предполагало очную форму). Но сама идея бизнес-образования очень понравилась. Поэтому стал искать другие варианты.
В конце концов наткнулся на неплохую возможность. Одна бизнес-школа предлагала обучение по программе MBA в дистанционной форме и по сравнению с другими университетами за много меньшие деньги (но всё равно довольно крупные). Денег мне хватало и я, посоветовавшись со знакомыми, да и пораскинув мозгами сам, решил стать студентом этого учебного заведения.

В целом, и тогда и сейчас я остался доволен обучением. Да, многие ругают дистанционную форму MBA и вообще не считают её за достойную программу. Правда в этом есть. Но мне и не нужен был полноценный диплом магистра бизнес-администрирования с международной аккредитацией (хотя моя школа выдаёт дипломы и такого образца, другой вопрос что международных ассоциаций, которые дают эти аккредитации, тоже много и все они имеют разный уровень известности). Я был доволен тем, что в моих руках оказались тонны информации о бизнесе, при том вполне приличные и точно уникальные. Ещё и систематизированные в отдельные модули и курсы.
Дистанционная форма обучения - отличный вариант для работающих людей, ну или у которых есть семья и нет большого количества свободного времени. А если вы до этого вообще не были знакомы с менеджментом, то всей этой теоретической базы вам хватит на многие года (если, конечно, занимать руководящие должности, а не быть специалистом узкого профиля). Основное образование у меня инженерное, поэтому программа MBA, пусть даже дистанционная, позволила за полтора года получить те же знания, что в меня впихивали бы в стенах высшего учебного заведения 4-6 лет. Поэтому я доволен.
Да и не одной теорией обучение обходится. Нужно решить сотню "кейсов", подробно излагая решение той или иной ситуации (у меня вот на расписание одного кейса уходит от часа, до полутора). Кто не знает "кейс" - это задачка, где даётся ситуация и проблематика, а тебе нужно написать, опираясь на пройденный материал, способы решения описанных сложностей. Помимо решения, требуется написать собственные кейсы и проверять решение других студентов. Так же в этой онлайн-системе обучения присутствуют видео-конференции и прочие дополнительные материалы.

Ещё раз повторюсь, что дистанционное MBA это ни в коем случае не "то самое" MBA, которое вы бы получили на очной форме обучения в той же бизнес-школе "Сколково", отправляясь на стажировку в Кремниевую долину к спикерам международного уровня. Дистанционная программа - это неплохой набор теоретической базы и практических кейсов в удобном для использования формате. У всего своя цель и цель таких онлайн-программ - дать вам универсальные знания и расширить кругозор, а не сделать из вас бизнес-гуру. Бизнес-гуру из себя можете сделать только вы сами, а не какие-нибудь программы, пусть даже за 60 000€.

Казалось бы, всё, сиди на попе ровно и обучайся. Следующие полтора года определены и можно перестать думать "А чем бы таким заняться полезным?". Но нет, шило в заднице не унималось, и, поступив на программу MBA, я всё так же просматривал объявления о продаже бизнеса... Вдруг что-то стоящее пропущу!

Ссылка на первую часть: https://pikabu.ru/story/biznes_v_18_let_5448654

Здравствуйте, дорогие пикабушники!

Учитывая то, что вы проявляете интерес к нашим рассказам, я просто не нахожу в себе сил для того, чтобы откладывать публикацию новых постов. У меня уже накопилось несколько черновиков постов, но, увы, выложить их можно будет лишь после того, как мы примем работы у дизайнеров/программистов и прочих творческих личностей. В этот раз я хотел бы рассказать немного о том, как мы снимали рекламный видеоролик для нашего сервиса.

Предыдущие части:

Первая часть - https://pikabu.ru/story/o_tom_kak_omichi_sozdavali_servis_po...

Вторая часть - https://pikabu.ru/story/o_tom_kak_omichi_sozdavali_servis_po...

Скажу сразу: это был мой первый продюсерский опыт и, как полагается, он накрыл меня с головой. Не знаю, руководили ли вы когда-нибудь процессом съемок каких бы то ни было роликов, но это настолько эмоционально насыщенный процесс, что не оставляет вам шансов не вжиться в роль какого-нибудь именитого продюсера. (Хотел написать в роль Харви Вайнштейна, но сейчас его имя вызывает у публики исключительно негативные коннотации).

Несмотря на то, что с производством видеоконтента я прямо не сталкивался, все же осознание того, что для начала нужен сценарий, у меня было. Так уж сложилось в нашем славном городе Омске, что сценарии для всех видео пишут либо действующие КВНщики, либо бывшие, которых карьерная лестница превратила в новомодных стэндаперов. Все они образуют интересную касту людей, по которым легко, встретив их на улице, сказать однозначно: «Ты – КВНщик!». Но, несмотря на все это, важно отметить, что сценарии писать у них получается весьма недурно. Это, конечно, мое оценочное суждение, но в конце поста вы сможете сами оценить их профессионализм. Исходя из всего вышесказанного, могу дать совет: если ты собрался снимать ролик и тебе понадобился для этого сценарий, смело ищи КВНщиков, закрывай их в помещении на пару дней, и ты обязательно получишь качественный результат. Как говорится: квадратиш, практиш, гут!

Теперь, когда у меня на руках был сценарий, начался процесс, о которого зависела уже визуальная составляющая итогового продукта. Первым делом мы, конечно, нашли видеографа. Проблем с этим не возникло, так нашему городу посчастливилось иметь очень развитую свадебную индустрию. Никто, к слову, не знает причин этого феномена, но факт остается фактом. Судя по всему, все омские девочки перед своей миграцией в Петербург/Москву, хотят роскошную свадьбу. А то так переедешь и все: в столицах свадьба будет стоить на порядок дороже, и кавалер платить не будет.

Вопрос с видеографом решился, а это значит, что дальше предстояло интересное: провести первый в моей жизни кастинг. Дал объявление во Вконтакте, и на него откликнулось 10 человек. Кастинг проходил в офисе, который очень походил на интерьер, который фигурировал в фильмах широко известного режиссера Пьера Вудмана. Ничего такого, что позволял бы себя Вудман или Вайнштейн я не позволял, но, несмотря на это, некоторые отказались почти сразу (истинной причины я до сих пор не понимаю). Главной героиней, к слову, стала достаточно известная в Омске, так называемая, фитоняшка, которая хотела сняться в ролике исключительно по причине того, что сделала себе не так давно грудь на пару размеров больше. Любые совпадение, как говорится, случайны.

Также в ходе кастинга мы нашли одного «партнера» для главной героини, одного директора СТО, 4-ых байкеров, двух профессиональных актеров. В общем, укомплектовались. Оставалось найти одного очень интересного актера – бабушку, торгующую беляшами. Я и подумать не мог о том, что это такая проблема. Если вы думаете, что вы подойдете к какой-нибудь бабушке и предложите «сняться в ролике за тысячу», то вы ошибаетесь: если вам не врежут костылем со всей пролетарской ненавистью, то вам очень даже повезло. Лишь десятая бабуля гордо сообщила нам, что «за тысячу готова почти на все». Бабушки готовы за тысячу – это всегда здорово. Но не будем развивать эту тему.

Дальше – интересней. Надо понимать, что получить разрешение на съемку на вокзале – это тот еще квест. Говорить о том, что мы служба доставки в поезда, я не стал, прикинувшись, чтобы мы просто продаем суши да роллы. После продолжительных уговоров и попыток доказать, что мы ничего такого не сделаем, нам все-таки разрешили, но не в едущем поезде, а в том, который стоит на запасном пути. Впрочем, нам едущий особо и не нужен был. Собралась наша делегация в составе 15-ти человек, и мы начали организовывать съемки.

В самом начале у нас появилась два человека, которые не поняли, что произошло. Первым был планируемый главный герой, так как было решено снимать от первого лица, а, следовательно, этим главным героем стал оператор; вторым таким человеком стал я, так как все отказались от роли курьера (почему-то все сочли ее зашкварной), а так как сервис мой, то у меня не оставалось выхода. Еще нас постоянно торопили вышеупомянутые байкеры, так как им очень нужно было после ехать на какую-то BDSM-вечеринку. Я сильно расспрашивать не стал, а то мало ли, охомутают еще.

Дальше разглагольствовать не вижу особого смысла, так как вы можете оценить наглядную демонстрацию результатов всей этой процессии. Спасибо за внимание! (видео вставлять пока не могу, так что ссылка ниже)

https://youtu.be/bLVbKXCMFqE

Жил себе, не тужил. Учился сначала в гимназии, потом в колледже. Подрабатывал техником в фирме одного знакомого и занимался разными хобби. Но в какой-то момент в голову ударила скука и желание "двигаться дальше". Взор пал на создание своего бизнеса. Произошло это ещё до начала эпохи "инфобизнеса" в соц. сетях, когда каждый второй Вася Пупкин стал продавать свои мануалы по запуску стартапов и постить несколько раз в день картинки-мотиваторы. Вышло так, что желание создать бизнес было не навязано модой, а действительно выражало потребность.

Пол года я своими силами читал о различных нишах, тренировался рассчитывать бюджет для проектов, писал бизнес-планы просто для себя, чтобы руку набивать и разбирать нюансы. Но всё сводилось либо к "Надо делать интернет-магазин, это ведь самое простое", либо к "Нужно организовать производство за стомильоновдолларов". К слову, работал я на тот момент уже давно (с 14-15 лет), к тому же, одно моё хобби было неплохо монетизировано, поэтому за пару-тройку лет смог накопить несколько сотен тысяч рублей.
Одно меня не устраивало во всех этих бизнес-планах и идеях - их нужно делать с нуля. А это страшно. Всегда боялся неопределённости и рисков, а бизнес во многом из них и состоит. Только и встречаешь всё новые вызовы от всё новых обстоятельств, которые было тяжело предугадать, их нужно было только пережить и запомнить.

В силу этих причин мне было проще переплатить, но купить готовый бизнес, либо стать партнёром, выкупить долю и тому подобное. Конечно, в 99% случаев (не ручаюсь за достоверность этой цифры) продающийся бизнес это хромая загнанная лошадь, из которой владелец хочет выжить последние деньги в виде дохода от продажи. Однако, мой оптимизм был безграничен! Именно поэтому, я мониторил различные доски объявлений и сайты бизнес-брокеров в поисках заветного проекта. Наткнулся даже на интересное объявление - продажу пекарни в своём городе. По этому предложению даже встречался с собственником, узнавал много деталей, вёл переговоры о скидке. В общем, интересовался и строил планы. Главное что она была рабочей. Персонал был и работал, аренда низкая, площади большие, инвентарь весь есть, рядом университет (а студенты те ещё фанаты вкусных булочек на больших переменах). Но режим работы пекарни предполагал ночные смены (в целях утренней доставки свежего хлеба по магазинам города). С учёбой ночную работу совмещать было бы нереально, плюс у меня всё так же были другие занятия, некоторые из которых приносили стабильный доход. Знаю, что многие из уст в уста передают истории из разряда "Он бросил учёбу, но развил успешный бизнес", но лично я не хочу обрубать одни возможности, ради других (более рискованных). Не в тот и не в этот период времени. Возвращаясь к мысли о неопределённости жизни, я выбираю быть гибким человеком с большим количеством "средних" возможностей, чем с одной крутой, но дико рискованной. Банально увеличивается вероятность успеха. Всё таки, мы в этом мире выживать должны (себя с семьёй кормить и одевать, счета оплачивать, помогать друг другу в форс-мажорах), а не эксперименты проводить, рискуя всем. Кто знает как жизнь вильнёт. "От сумы и от тюрьмы не зарекайся". Поэтому на пекарне был поставлен крест.

Помимо этого производства были и другие "интересные" предложения. Например, о партнёрстве в производстве секс-игрушек и аксессуаров. В голове сразу вырисовываются образы миллиардера, который сколотил состояние на таких неординарных вещах. Но это лишь образы и фантазии. Тема как-то замялась. В тот момент я решил пойти по другому направлению развития. Не могу открыть или купить хороший бизнес, так буду к этому усиленно готовиться! Продолжать образовываться в вопросах менеджмента, маркетинга, экономики. Ну и ждать своего часа...

-----------------------------------------------
История эта длинною в полтора года (да, не всё так просто) и писаться будет частями, в которых полезные советы и интересные ситуации, я надеюсь, будут увеличиваться в геометрической прогрессии. Если вам, дорогие пикабушники, понравилось начало этой истории, то я продолжу. Очень хочется проговорить всю историю от и до (тем более, конец пока не определён) и выслушать мнение людей. Кто знает, быть может кто-то из читателей не только найдёт полезную для себя мысль, но и мне даст напутствие :)

Да-да, вы не ослышались. Иногда сервисом можно пренебречь и клиенты все равно пойдут к вам. Поехали :

1. Сервисом можно пренебречь,  если отпускная цена товара ниже цены конкурентов на 10% и более.  Клиента в 100% всегда интересует цена! И если ваше качество не уступает качеству конкурентов,  то очередь на 1-2 месяца вам обеспечена, даже если вы проспите все сроки. Проверено.

2. Клиент всегда рад отсрочке платежа. Утром товар, вечером или послезавтра деньги 100% к вашей карме!  Был у меня знакомый,  который давал отсрочку по дням, чем стабильнее клиент платил, тем лучше условия отсрочки. Как только клиент просрачивал платёж, знакомый ухудшается условия отсрочки. Поэтому у него 95% клиентов стабильно платили в срок, а знакомый знал как живёт его оборотка и мог планировать дальше.

3. Давите своих поставщиков по цене и выбивайте себе отсрочки платежа,  более низкие цены. Не платите в срок, меняйте поставщиков как перчатки. Главное грамотный юрист в штате.

Вот и все. Чуть позже напишу о конкурентах и нормальном сервисе))))

Сколько работаю, столько раз сталкиваюсь с тем, что мои сотрудники, либо сотрудники смежных подразделений со своими руководителями начинают на повышенных тонах говорить, что я молокосос и скидываю свою работу на них. Что это я должен делать то и то, а не они. В общем давят авторитетом и возрастом (очень мило кстати на это наблюдать) И это порой говорят люди, которые работают руководителями по 20-30 лет и им уже за 40-50.

Диалог обычно следующий:

-Уважаемый Петр Петрович, это должны делать ваши сотрудники.

-Слышь ты!-Обычно оппонент говорит на ты, на более повышенном тоне, с сарказмом и ноткой превосходства.- Это должен делать ты и твои сотрудники! Мои ребята тебе помогают.

-Петр Петрович, это я вам иду на встречу и мои вам помогают

-Да твои ни хера ни в чем не разбираются, вечно я за твоими переделываю!!!-начинает срывать голос оппонент- Мне что сказать владельцам что ты не справляешься!!!???

-Петр Петрович, если хотите, говорите.- я вежлив и на всегда на ВЫ говорю. Тут либо умный понимает подвох, либо идиот действительно идет жаловаться владельцам.

Если идиот, то меня вызывает владелец и спрашивает какого хуя я такой хуевый. Хорошо если оппонент тоже участвует. Я ему  объясняю, что есть справочник профстандартов, где блядь описано что и кто должен делать, как зовется и кому подчиняется. Показываю кратким срезом что должен делать я и мои подчиненные, а что оппонент и его сотрудники. После этого оппонент плавно отекает, так как владелец уже меня просит выйти, а там оппоненту вдупляют по самые гланды не за то что соврал, а за то что владелец платит бабки ему, а тот не выполняет обязанности.

Если человек умный, я на следующий день объясняю ситуацию с профстандартами, единой классификацией стандартов сотрудников и что государство уже подумало за нас, кто что делает. Обычно с этой минуты или следующего дня оппонент летает как веник и своих гоняет. А еще задерживается на работе, пока все не сделает. Я обычно люблю вовремя уходить- тут главное правило раздать всем задачи и чтобы пахали от зари до зари. А самому наслаждаться процессом.

Все очень просто, я на основании этого могу сказать владельцу, что оппонент не выполняет обязанности. Владельцу по хуй в общем то, главное чтобы работа спорилась и не было этих конфликтов между подчиненными, которые мешают зарабатывать бабки. Но владелец никогда не будет спорить с государством. И ему проще выебать того кто не прав. ТОгда все работают и приносят ему прибыль.

Вот и все, учите законы. И кстати на заметку HR, смотрите стандарты, чтобы писать в вакансии правильно требования к соискателям.