Лига Юристов

Всем привет, прошу помощи. Надеюсь у моего случая не прошел срок давности.
В феврале 2022 года устроилась работать в администрацию города будучи беременной на раннем сроке. Вышла работать на время отсутствия основного работника. 1 августа спокойно ушла на больничный по беременности и родам, когда родила, больничный мне продлили до 31 декабря из-за тяжёлых родов.
В администрации была запланирована реорганизация, последний день работы был 31 декабря. Как я поняла, руководство просто решило не платить мне компенсацию за ликвидацию предприятия и провернули все так, что досрочно, 5 декабря вышла основной работник, в связи с чем меня уволили в одностороннем порядке.
На тот момент у меня не было сил разбираться с этим вопросом, было физически тяжело что-то делать после тяжёлых родов, в добавок бегала по больницам с грудным ребенком, так как для дочки роды тоже прошли не очень легко.
Уже почти год спустя, а именно в конце ноября 2023, я решила заняться этим вопросом. В администрации мне заявили, что я могла опротестовать решение в течении 3-х месяцев и типо иди гуляй. Когда я, психанув, высказалась о том что на тот момент я была занята своим здоровьем и здоровьем 2-х месячного ребенка и что могу предоставить все справки, они решили все же разобраться с вопросом. Завтра несу туда трудовой договор и приказы.
Подскажите, я вообще права? Могу ли я требовать компенсацию при ликвидации предприятия и чтоб выплатили пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет за все месяца, которые я потеряла по их вине?

Уточню, когда я устраивалась, то ещё не знала о беременности.

Добрый день, уважаемая лига!  Поведаю вам начало удивительной саги о гарантии известного производителя сантехники Roca, и качестве их продукции.

Давным-давно, а именно, в январе 2019 года, в ходе отделки новой квартиры, я приобрел и установил чугунную ванну Roca Malibu. Чугун, качество, именитый бренд, гарантия 10 лет, что могло пойти не так?

Но, спустя 3 года, вокруг решетки слива, расцвел заметный цветок  коррозии:

Слив-перелив Geberit, тоже не самый последний производитель, сливное отверстие ванны полностью закрыто  резиновой манжетой.

После очистки,  обнаружена очень сильная коррозия внутренней стороны сливного отверстия ванны, отсутствие эмали, нарушение поверхности, очаги ржавчины.

Фотографии с описанием повреждений были отправлены в Единую Службу Сервисной Поддержки Roca, обращение SR00293948, на что я получил  ответ в формате письма по email со с словами

«данный дефект- коррозия сливного отверстия ванны- дефект эксплуатационный, возникающий, как правило, из-за продолжительного контакта слишком жесткой воды и эмали. Данный дефект не является производственным. В замене ванны вынуждены Вам отказать.»

В ответ на мой вопрос, как специалисты сервисного центра по фотографии определяют качество воды, и просьбу прислать сотрудника сервисной службы для осмотра повреждений, мне также по email прислали  «техническое заключение»  на официальном бланке, где отсутствует даже ФИО автора заключения.

Что в итоге: осмотр ванной сотрудники Roca не производили, техническое заключение с отказом в гарантии написано неизвестным лицом на фирменном бланке с печатью.

В обращении по гарантии я просил произвести восстановление эмали и устранение ржавчины без замены ванны.  Так как замена ванны равно снятие и замена половины отделки ванной комнаты. Но у меня сохранились чеки на оплату всех стройматериалов и работ, а так же акты выполненных работ по отделке помещения.

Вариант лайт: добиться  от «Рока Рус» восстановления покрытия ванны;

Вариант хард: оплата «Рока Рус» по суду замены ванны и повторного ремонта ванной комнаты, исходя из текущих расценок на работы и материалы;

Прошу совета, по какому пути мне пойти и  какую очередность шагов выбрать?

• написать заказным  досудебную претензию в «Рока Рус» с  требованием устранения дефектов по гарантии?  

• заказать экспертизу дефектов в сторонней организации?

• выполнить устранение дефектов силами сторонней организации и отправить досудебку в «Рока Рус» с требованием возмещения стоимости работ?

• сразу пойти по жесткому варианту?

P.S. Добавьте тег "Roca" пожалуйста.

Всем пикабушникам привет. История не новая, постоянно банки у кого-то что-то списывают. Но тем не менее, каждый случай индивидуален, и у кого-то есть шанс вернуть деньги, а у кого-то нет.


Итак, у меня есть ИП, расчётный счёт и эквайринг обслуживается в банке ПСБ. Открывала счёт в декабре 2020 года. При оформлении счета впарили бизнес-карту, которая якобы бесплатная. Практически сразу же я просрала от неё бумажку с пин-кодом, в приложении кнопки "Сменить пин-код" не нашла, поехала в банк. Сотрудник сказала, что пин-код на картах этого банка менять нельзя, можно только карту переоформить. Я отказалась (честно, на этом моменте не помню, писала ли я заявление на закрытие карты или нет, 3 года прошло уже, но я была уверена, что карта у меня не работает, но счёт карты остался).

3 года счёт этой карты просто "висел" у меня в приложении, ей никто не пользовался. Никаких уведомлений с этого счета не поступало.

Так получилось, что я случайно, вместо того, чтобы вывести деньги себе на дебет, перевела их на свое же ИП, и деньги упали на эту карту. Правда вместо 12900 на счёте почему-то оказалось 5104,48. В ходе диалога выяснилось, что с меня списали 4200 за обслуживание этой карты, так как она бесплатная была только первый год, а это накопился долг за все остальное время. Оповещения о долге или каких-то списании, да и в целом каких-то уведомлений, что все это время обслуживание было платным - не было. Так и сама сумма "долга" нигде не фигурировала. Остальная сумма ушла на какие-то налоги аж за 2021 год, чему я тоже удивилась. Всё налоги давно уплачены, о том, что на меня началось какое-то производство, не была в курсе.

То, что деньги ушли в налоговую - не страшно (хотя и очень подозрительно, налоги за 2021 год? Серьёзно?). Пойдут в счёт будущих налогов. А вот списание в 4200 хотелось бы вернуть.
Нужны советы юристов. Есть ли шанс вернуть эти деньги? И если да, то я так понимаю, нужно начать с досудебной претензии. А дальше что делать? На какие статьи ссылаться при написании претензии и дальнейших заявлений?


Вообще, я нашла кучу подобных историй, где люди брали карты и не пользовались. Но во всех случаях списания были законными, так как банк оповещал клиентов об плате за обслуживание, у некоторых даже уводил карты в минус. В моем же случае с одной стороны - сама дура, в договоре вероятнее всего прописано, что комиссия за обслуживание пластиковой карты 200 рублей и я сама не убедилась, что карта закрыта, но с другой стороны даже по факту списания уведомлений не было. Просто "зачислен 12900", никаких списании нет, но на счёте сумма меньше. Нигде не отображается, куда пропали деньги, узнала я об этом по сути только в тех поддержке (ну и выписку потом запросила). Если брать выписку за все 3 года, то так же нигде не числится сумма комиссии за обслуживание (кроме этой 4200).
Если бы банк прислал оповещение, что теперь плата за карту 200 рублей или попытался бы "списать" эти деньги, то я бы отделалась 200 рублями и закрыла эту карту в тот момент. А так получается, я и не знала, что у меня копятся долги, и копились бы дальше, если бы не моя ошибка с переводом.

И ещё, тоже интересный момент. Деньги с счета этой карты я вывести не могу. Я могу только пополнить эту карту. В приложении просто нет кнопки "перевести". По факту, теперь я не могу закрыть эту карту, так как у меня теперь есть на ней деньги, а раз она продолжает работать, банк дальше будет списывать комиссию