Закреплено
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Лига Юристов
38 781 пост
•
39 792 подписчика
0 просмотренных постов скрыто
Сбер. Ошибочный перевод. Ответ Сбера- Возврату не подлежит так как нам очень нужны эти деньги
При переводе через сбер онлайн сделал ошибку. Перевёл деньги по номеру телефона не тому человеку. Ошибку понял через минуту. Звоню в банк, объясняю ситуацию. Обычно, если перевод в пределах одного банка, получатель подтверждает, что он не является адресатом денег, а отправитель заявляет об ошибочном переводе, деньги возвращаются без проблем. Есть ещё более лёгкий вариант, если отправитель сам обратно отправляет деньги. Но, он, зачастую чреват большими проблемами, если отправитель мошенник. Вы, невольно можете оказаться в мошеннической схеме со всеми юридическими проблемами. В моём же случае, я знаком с человеком, которому случайно отправил деньги.
Так вот, схема действия понятна. Отмена перевода. Возврат денег на карту. Но, не в этом случае. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Слышу ответ, что возврат невозможен. Вот это поворот! А знаете почему? Человек, которому я отправил деньги, должник Сбера. Судебные приставы закрыли исполнительное, так как взыскивать уже нечего. И вот теперь все деньги, попадающие на карту должника забирает Сбер. В счёт долга.
Но, позвольте, а причём здесь мои деньги. Получатель и отправитель заявляют об ошибочном переводе.
Деньги не принадлежат должнику. Они мои.
Но, в службе поддержки сказали, что возврат невозможен. Требуйте с получателя. Утверждают, что если перевод доставлен, то получатель становится владельцем. Одним словом, меня кинул. Получается, что если завтра мне от Сбера прилетит перевод, я смогу его оставить себе. И не важно, это сбой или ошибка. Или в банкомате мне выдадут вместо тысячных купюр пятитысячные. Значит по мнению банка, ошибки не исправляются? Сам дурак! Какие действия буду предпринимать. Напишу предсудебку. Приложу наши заявления от отправителя с утверждением об ошибочном переводе, заявление от получателя, что он не является получателем перевода. А дальше судебные тяжбы.
Теперь вопрос к юридическому сообществу. Некоторое время назад я нашёл очень существенный баг в системе безопасности Сбера. И он всё ещё есть.
Как бы вы поступили в этом случае?
Предупредили бы или нет?
Показать полностью
Мегамаркет. Продажи или только обещания?
Мы проживаем в славном провинциальном городе Углич Ярославской области. Один из недостатков проживания здесь - это отсутствие развитой логистики. Хотя прогресс не стоит на месте и даже у нас появляются пункты выдачи крупных маркетплейсов, курьерская доставка, различные транспортные компании.
Возникла необходимость приобретения духовки для кухни, выбор пал на Мегамаркет, т.к. при примерно одинаковых ценах они начисляют Сберспасибо, ну и бесплатная курьерская доставка имеется. Хочу сказать, что являюсь активным покупателем Мегамаркета и могу характеризовать данный маркетплейс сугубо с положительной стороны. Ну или мог.
12.08.2024 оформил заказ на Встраиваемый электрический духовой шкаф Hansa BOESS696001, доставку оформил на субботу 17.08.2024, в выходной же удобнее, чем на буднях. Хотя подозревал, что вероятность получить товар в срок будет околонулевая (сколько не заказывал, в выходной не привозили ни разу).
Почти 45 к успешно списались с карты, счастливые (почти) сидим ждём.
В выходной конечно же не привезли. Позвонили во вторник и сказали ждите в среду. Ждём. В среду привезли товар из другого заказа, а духовой шкаф не привезли.
Позвонил в службу поддержки - сказали не переживайте, ваш заказ ещё с 14.08.2024 на складе в Ярославле. Крайний срок доставки 23.08.2024, до этого времени обязательно привезут, 100%.
Позвонил в курьерскую службу - сказали не переживайте, всё привезут, но не на этой неделе, т.к. на этой неделе доставок больше не будет. "Не переживайте, никуда ваша духовка не денется".
Перезвонил в службу поддержки - сказали не переживайте, до пятницы заказ получите, кто бы что не говорил. Спросил - может быть у них вообще отсутствует доставка крупногабаритных товаров в наш регион (раньше не было возможности оформить заказ). Сказали - нет, доставка осуществляется, ждите, не переживайте.
23.08.2024 захожу в ЛК Мегамаркета и вижу статус заказа ОТМЕНЕН. WTF?
Позвонил в службу поддержки - сказали, извините, видимо ваш товар повредили на складе, мы его отменили. Закажите заново. Ваши 45 000 руб вернем в течении 10 дней. Больше ничем не можем помочь.
Я расстроен, но не сломлен. Тем более Мегамаркет по цене пока в выигрыше перед другими продавцами. Беру ещё 45 000 руб и заказываю снова.
Ещё 45 к списали, уже не такие счастливые сидим ждём.
Товар оплачен, товар отправлен, товар на промежуточном складе в Шарапово, пока всё идёт отлично.
25.08.2024 захожу в ЛК Мегамаркет и что я вижу? Правильно - статус заказа ОТМЕНЁН. Звоню в службу поддержки - робот говорит вы сами отменили заказ. Как я мог отменить заказ? В ЛК после отправки товара даже отсутствует такая возможность.
Разбираюсь в ситуации с оператором службы поддержки. Подтверждают - да, духового шкафа я и на этот раз не дождусь. Заказ отменили, в связи с тем (звук барабанной дроби), что ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ ДОСТАВКА КРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
Я просто вскипаю. Мои 90 000 руб зависли на срок до 10 дней, время потеряно, нервы потрачены, духовки как не было так и нет, а взамен мне конечно же принесли извинения.
А товар по прежнему можно заказать с доставкой, хотя и по немного большей цене.
Всё будет хорошо, никуда ваша духовка не денется (не сдвинется наверное), скорее жми кнопку ОПЛАТИТЬ.
Ну и в связи с вышеперечисленным хочу услышать ваши советы, может быть помощь в виде бесплатной консультации. Хотя я уже и довольно взрослый дядька, но надежды на справедливость в различных ситуациях не теряю.
Показать полностью
6
Вопрос к юристам
Доброго времени, дорогие пользователи! Произошел несчастный случай на работе в ходе которого при моем присутствии техника была выведена из строя (жк экран монитора разрушен после падения на тупой предмет). При этом самим работодателем не было применено никаких мер по сохранению целостности техники (не закреплен). Работодатель просит объяснительную и N тысяч рублей в качестве компенсации. К кому я могу обратиться с данным вопросом и что НЕ следует делать?
P.S. Нет цели избежать ответственности, цель - не быть обманутым работодателем.
Спасибо!
Получение исполнительного листа ?
Подскажите как можно получить исполнительный лист если суд находится в Москве, а я сама далеко от Москвы.
Ситуация следующая: год назад прошел суд и с тех пор не могут мне никак выслать исполнительный лист. Хотя заявление на получение исполнительного листа я отправляла в суд 2 раза. В суд дозвониться получилось за год всего 1 раз. В горячую линию тоже звонила и там все время просто заново регистрируют мое обращение и все.
подскажите, как же мне получить свой исполнительный лист ? Какие есть еще пути ? Можно ли оформить доверенность на родственницу, чтобы она сходила в суд и забрала?
Эта непонятная кассация
Пытаюсь самостоятельно разобраться в особенностях кассационного обжалования в гражданском процессе. Столкнулся с непонятной ситуацией. И чтобы не уйти в область заблуждений, хочу привлечь пикабушников для поиска истины :)
Вопрос в так называемой "второй кассации" - подачи кассационной жалобы в судебную коллегию Верховного суда.
Вырезка из какого-то учебника
У меня вырисовывается такая схема:
Предположим первая инстанция - мировой суд
Вторая инстанция (апелляция) - районный суд
Далее идет кассация № 1 - кассационный суд общей юрисдикции
Предположим, что кассация № 1 оставила судебные постановления нижестоящих судов без изменения
Получается, что на следующем этапе обжалования (кассация № 2 - судебная коллегия) можно обжаловать, например апелляционное определение районного суда, но не получится обжаловать кассационное определение кассационного суда общей юрисдикции?
Показать полностью
Халатность коммунальных служб
Суть ситуации: с утра на госуслуги пришло постановление об аресте имущества, заблокировали счета по причине неуплаты задолженности. Я всегда плачу вовремя, долгов нет, но в постановлении указан неверный адрес. Позвонил в служебные приставы: там меня направляют в управляющую компанию, мол пускай они отправляют уведомление что задолженности нет. В управляющей компании ни по лицевому счету, ни по фамилии, ни по адресу реальному и указанному в постановлении не могут найти это постановление.
В связи с чем вопрос: как быть в такой ситуации? Есть возможность как то наказать управляющую компанию за такие действия?
Прошу извинить, если как-то неправильно выражаюсь, немного на эмоциях и не понимаю что происходит…
Вопрос к Лиге юристов. ИП по долгу, которого нет
Здравствуйте, прошу совет. Возбуждено исполнительное производство по долгу за газ (ошибочно). Дело в суде прошло мимо меня, т.к велось в другом городе, где я не прописана уже 3 года.
Долга нет, были проблемы с автоматическим счетчиком, который не передал показания. С Облгазом проблему решили, они дали акт проверки, где указано, что долга нет + справку об отсутствии задолженности. Отправила это приставам через Госуслуги. Ответили, что к делу приобщили.
Через неделю молчания присылают еще один документ, о взыскании суммы уже с исполнительским сбором. Дозвониться до приставов нереально. Газовщики говорят, что их юристы отправляют заказным письмом бумаги, что претензий нет. Не волнуйтесь, мол.
Не понимаю, что делать. 10 дней на обжалование второго постановления по ИП еще не прошли, осталось 2 дня. Надо подать жалобу на Госуслугах? Или идти в суд подавать на приставов? Насколько это всё сложно, может быть, нужно юриста нанимать для ведения дела?
Как удалось узнать, мой пристав был в отпуске и на прием к нему можно попасть только когда мой срок обжалования уже истечет.
Помощь пикабу
Супруга попала в ДТП. После разговоров со вторым участником движения согласились на европротокол, где признала вину ( в том, что начала движение не убедившись в безопасности движения). Знакомые уверяют, что не прав крузёр. Как лучше поступить в такой ситуации?
Версия с той стороны - Демио стоит на месте со включенным правым поворотом. И он не видел, что автомобиль движется. На регистраторе видно включенные стопари и правый поворот. На холодную голову уже подумав - понял, что движение уже началось параллельно с первой проезжающей черной машиной.
Можно ли отказаться от европротокола Второй участник однозначно уже унес свою копию в страховую. Мы только собираемся.