Маркетплейсы

• Привезли уголь для кальяна, 2.5 тыщи отзывов, хорошая оценка, отлично.

  При розжиге оказалось, что дико воняет, аж глаза слезятся, жар держит макс 20 минут вместо часа полутора, в ответ на претензию продавец ожидаемо отвечает заготовленным ответом, что сам дурак, у нас лучшие угли в мире.

  ВБ соответственно тоже опять ни при чём, говноуголь в мусорку.

  Почитал ещё отзывов под ним, оказалась куча с такими же проблемами, но при этом в основном отзывы с 5-ками, что сразу наводит на мысли, что оценка накручена и реальные отзывы просто теряются на фоне фейковых.

И теперь о главном, брак и говнотовары попадаются на всех маркетплейсах, вопрос, как с ними работать.

По работе покупаю много компьютерных комплектующих на Озоне на свой частный аккаунт, НИКОГДА с ним не было проблем, описанных выше.

Большинство проблем решается в два щелчка мыши и без выноса мозга говнопродавцами.

Да, в среднем там цена на пару процентов выше чем на ягодках, но пля, за отсутствие выноса мозга при попытке вернуть говно лично я готов заплатить и больше.

Резюме: Wildberries, пошёл на йух с таким подходом.

Фейками называю планшеты, для которых указаны нереальные характеристики (зачастую все), а реальные скрываются с помощью специального ПО (подробно разбирал один из классических фейковых планшетов вот тут). Определяются фейки, в основном, по неадекватной цене, которая заметно ниже минимальной для моделей с указанными характеристиками, и негативным отзывам, где есть документальные подтверждения (скриншоты тестов и диагностических утилит).

Если возникали сомнения относительно какого-то предложения, фейк – не фейк, классифицировал как сомнительное.

И вот результат первой сотни предложений с маркетплейсов:

Ozon – 61 фейк и 2 сомнительных

AliExpress – 46 фейков и 2 сомнительных

Wildberries – 42 фейка и 2 сомнительных

Яндекс.Маркет – 6 фейков и 1 сомнительный

Т.е. примерно половина планшетов из первой сотни на витринах маркетплейсов – это лютый хлам, выдающий себя за нечто приемлемое или даже крутое.

Хорошая новость в том, что бороться с фейками можно вполне успешно – было бы желание. Однако практика всяких скандалов и прецедентов показала, что маркетплейсы это не делают вполне намеренно. И большинство не собираются делать.

Что важно

- вся планшетная продукция неизвестных китайских брендов – фейковая (попалось лишь два исключения);

- на AliExpress встречаются подделки под Xiaomi, чего нет на других маркетплейсах;

- фейки никогда не стоят своих денег – за их цену всегда можно приобрести планшет с лучшими характеристиками от брендов второго эшелона.

А еще фейкам могут выставить рыночную цену. Один из таких – на скриншоте.

За 53 тыс. руб. предлагают фейковый планшет реальной стоимостью не более 5-6 тыс. Почему он фейковый? В характеристиках для него указаны тип, частота и число вычислительных ядер, соответствовавших процессорам восьмилетней давности. И ни один из тех процессоров (SoC) не имел на борту более 4 ГБ памяти, а тут обещают 8 ГБ. Да и нефейковых Lingbo я еще не встречал.

В данном случае такая цена выставлена продавцом на последний экземпляр, чтобы карточка товара не закрылась в случае его продажи. Иначе при поступлении новой партии и обратного включения карточки она просядет в поисковой выдаче. Однако кто-то же по глупости может и заказать, и это будет жесть. В Wildberries, например, такой планшет вернуть вообще не получится.

P.S. В целом ситуация с фейковыми товарами на маркетплейсах становится все хуже и хуже. Перетестил я их у себя в телеграм-канале уже предостаточно. Например, нормальных флэшек и microSD-карточек сейчас практически не найти, причем подделки стали совсем никчемные (писал о них тут). С прочей техникой и электроникой тоже не все просто. Поэтому единственный совет, если уж собрались там что-то брать из электроники, то заказывать только у известных продавцов – крупных сетевых и онлайновых гипермаркетов, которые тоже присутствуют на маркетплейсах.