Продавец просит отмену заказа, что делать?
Несколько дней назад Озоне случайно увидела, что у продавца из Китая продается вещь, похожая на икеевскую, со значком икеи и пометкой бренд. Но она стоила меньше 300 рублей и заказала ее, думая что это хорошая подделка.
Зайдя сегодня, вижу сообщения от продавца, первые - "товар имеет неправильные параметры, вы должны отменить его", последние "товара нет в наличии, пожалуйста отмените".
Перейдя в карточку товара вижу, что товар в наличии, но цена на него уже больше двух тысяч. То есть возможно в самом деле бренд, или продавец ошибся ноликом.
А сам товар у меня уже не в сборке, а "доставка в пункт выдачи".
То есть продавец если просит отменить заказ, то сам он его отменить не сможет? В таких случаях полагается отменять заказ, или мне можно спокойно ждать доставку?



